护士年终个人工作总结_护士总结.docx
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1、护士年终个人工作总结_护士总结护士年终个人工作总结_护士总结(精选15篇) 护士年终个人工作总结_护士总结 篇1 健康教化四字信任大家早就不生疏了,作为内分泌科的护理姐妹门更不会生疏,早在_年,健康教化就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一,五驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,我们的主任把我们象医生一样的培育,给了我们许多出去学习沟通的机会,可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病学问讲座的实力,但以往的健康教化基本都由责任组长担当,没有人独立出来做健康教化,从八月起先,我们内二病区也支配人来搞专职的健康教化了。专职健康教化护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着如同千斤重担,压力
2、大于动力,平常我们始终都在做健康教化,让我独立出来特地做,我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?确定是不行以的,我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?莫非科室的人说我是专职的教化护士我就是了吗?给我挂一个专职教化护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教化护士吗?细致称量自己,我心里比没把握一语道破还虚,说真的,很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间,李红护士长说:“白林,信任你,八月你就自己摸索着干吧!”细致回顾我们平常的健康教化,我们做了病房的一对一教化,每月一次的大型多媒体教化,甚至患者的分层分类教化,成立了患者的泵友协会,病友之家,病友俱乐部,尽管形式多
3、样,我觉得也存在许多的问题,我们所做的几乎都是惯性在做,例行公事的在做,原委收益如何?没去仔细的评价过,设置专职的教化护士,我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处,宁愿病人不叫我杨医生,叫我杨教化,怎么才能成为名副其实的杨教化我还在探究总结之中,我就把我八月电话回访的真实状况供大家共享一下。总所周知,电话回访可以为出院后的患者供应复原期指导及健康指导,促进医院改进服务, 提高水平,为医院树立良好的社会形象, 巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域,创建良好的经济效益的同时有效防止和削减医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素养得以不断提高。我科
4、把电话回访内容定为5条:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药状况3赐予恰当的相关护理指导4征求住院期间的看法和建议5提示患者门诊随访时间,现就八月的回访做个统计分析:内二八月共出院225人,其中肾病138人,内分泌87人,从出院的病种统计:肾病的蛇咬伤患者11人,蜂蛰伤14人,酒精中毒7人,农药中毒10人,百草枯中毒5人,药物过量3人,鼠药中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合计56人,肾病综合症21人,肾功不全不全及尿毒症34 人 尿路感染 20人,其余病人7人;内分泌的出院病种统计:糖尿病 42人,甲亢 12人,甲减 8人其余疾病25人,从年龄统计:60岁以上的
5、病人 145 人,60岁以下的病人80人,从城乡统计:由于没登详细地址,估算了一下,内分泌本城区患者占50%,其余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%,异地城区外的占70%,从电话回访结果统计:肾病患者:电话打不通有14人,电话错误3人,无电话9人,连续三次无人接听7人,关机4人,电话提示空号15人,死亡6人;内分泌电话回访状况统计:电话打不通6人,无人接听5人,关机4人,电话不存在3人,停机1人,电话留错1人,无电话3人,死亡3人,从电话接听者统计:内分泌家属接听10人,肾病家属接听96人,1例邻居接听,从电话回访时间统计:1小时最多回访40人,225人大致要花56小时,从回
6、访看法统计:肾病有2人有看法,内分泌1人有看法。经以上统计分析,体会:一、更进一步明白了电话回访的目的和意义:1、电话回访可以提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的看法,作为医院工作改进的依据之一。3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实“客户”。二、电话回访的留意事项:1、医疗平安尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,回答患者医疗上的问题需慎重,避开简洁的推断和随意指导;2、回访者的规范把握:因为致电者代表着医院,电话用语必需得体敏捷,应对意
7、外问题从容大方,给患者留下美妙的印象;3选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15: 00 17: 000,敬重患者或患者家属, 称呼得当,语言措词得体,对患者有怜悯心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私。三、电话用语要规范:电话回访是医院服务的延长,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必需遵循肯定的规范,以体现医院服务的标准化。一般而言,电话回访需遵循以下规则:1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。例:您好,请问您是_吗?我是中心医院的健康教化护士_,这次给您电话是对您的出院回访。2、依据病人不怜悯况询问病人出院后的疾病康复状况,给于适当的指导。在回答
8、病人的问题时假如你无法确认或你认为非正常的状况,建议病人就诊。须要定期复诊的病人,给于提示。 护士年终个人工作总结_护士总结 篇2 20xx年是我在护理岗位上工作的其次年了,在这两年来,我从一个蒙蒙懂懂的实习生,成长为一名护士。病人在一轮轮的换着,科室也在这两年中离开了不少同事,来了一批新同事!不过在相处的岁月中,工作的协调和协作依旧那么有序,又快过年了,感受不由的从心底象投幕电影一样,放映着这一年中发生的一件件事情!通过初级护士职称考试,这算得上是我自己的头等大事,所以在工作上护士长更加放手让我独立工作了,我也英勇的尝试了一些新的工作重点,当然在这些新的工作面前我犯了许多小错误!所谓初生牛犊
9、不怕虎吧!在有些方面,我觉得自己还不够细心!做事情老讲究速度,效率就不是很高了。所以接下来我肯定会改进的,更加细心的工作。有时候工作时给病人翻身,拍背,病人的痰会喷到脸上来,那时侯觉得做护士真苦,会艳羡现在那些坐办公室的好挚友,也曾想要放弃,但是看到生命垂危的病人一点点的健康起来的时候会特殊的快乐,我想那些好挚友也会更加艳羡我的吧。在护士长和主任的带领下,我们科每一个成员都紧紧的团结着!或许团结就是力气吧。我们工作主动性很高,有了事情都抢着去做。看到病人和家属赠与的奖章,得到他们对我们工作的认可!或许这是最兴奋的事情了,我们的努力最终得到了病人的满足。在这一年里,科里有了很多新的工作方法,有时
10、候觉得改来改去真是麻烦,但是在这些改进中,使我们科室变得更加有利,更加强大了。前段时间,医院为迎接三甲医院的检查验收,虽然那个时候每天都加班到晚上10点多,晚上回家还得看书,睡到半夜醒来想到哪个问题遗忘了,还得爬起来再背背。但是我们都上下一条心,不叫苦,不叫累,靠着大家的努力,我们最终成功进及了三甲医院,还特批了一个骨科中心。这肯定是这一年中最有意义的事情了吧。上半年在别的科室轮转了一段时间,在烧伤科支援的那几天里,许多工作模式都和ICU有一些差异,原本怕自己不适应,怕自己做不好,怕与病人和家属的沟通,后来我深刻感受到:牢记自己的护士职责,为病人所想,只要自己肯学肯干,没有什么不会的,环境也是
11、很简单适应的。在和病人的沟通上遇到麻烦的时候,用微笑,用真诚肯定会解决的。另外,今年我加入了嘉兴南湖区青年志愿者,我想我会专心去帮助每一个须要帮助的人。我想站好自己的岗位比什么都重要吧,所以我会更加努力的,因为一名好护士不仅要有和善,为病人着想的心,还要有扎实的理论功底和丰富的工作阅历。希望大家能监督我,给我多提缺点和看法!感谢。以上内容由医学|教化网搜寻整理仅供参考。 护士年终个人工作总结_护士总结 篇3 做好自己的护理工作,仔细的去学习,去总结阅历,让自己变得更加的优秀,我也是要对于过去这一年的一个个人工作来做一下总结。仔细做好护理工作是我首要做好的事情,作为护士,我明白我的护理是对病人特
12、别重要的,医生确定了治疗方案,须要我们后续的护理才能更好的保障病人能尽快的出院,同时我们也是在护理的过程之中,让病人能感受到我们的付出,让他们能有好的一个照看,在护理之中,我也是主动的根据制度,医生的要求,护士长的要求去做好工作,检查好自己的事情是否是根据要求做的,做完之后也是要一再的确认,在护理之中,也是得到了病人的确定,这一年来也是没有和病人发生什么冲突,有时候病人对于我们护理的工作不是那么的理解,我也是会耐性的去和他们多沟通,让他们清晰这些护理工作的重要性,情愿协作我们来做好工作。护理不是一个人的事情,是一个团队的工作,许多时候,我们不但是要做好自己的工作,同时也是须要和同事相互的协作,
13、大家一起团结协作,才能把护理做好,特殊是一些重症的病人更是须要我们大家一起的努力,才能做好,在这一年中,有需求的时候,我也是主动的和同事去协作,大家一起完成护理,没有犯过什么错误,同时对于一些新同事,我也是会予以指导,自己曾经也是新人,也是受到了许多老同事的帮助,那么而今自己也是有了肯定的阅历,也是须要去帮助他们。护理的学问始终都是在不断的更新的,同时也是须要我们不断的去学习,去提升,才能把护理的工作给做得更好,遇到更麻烦的问题,也是能更加从容的解决,所以这一年我也是主动的参与科室,或者院里组织的一些相关培训,在培训之中做好笔记,一些方法也是运用到自己的日常工作之中去,让自己真的学到,成为自己
14、的护理实力,同时我也是会利用下班的时间去请教医生或者护士长,以及回到家里之后去看相关的一些书籍,通过自己的学习,让自己懂得更多的护理学问,我知道越是深化工作,自己的护理水平假如不提高的话,就很难把一些艰难的任务给完成。过去的一年我也是有挺大的收获,自己的一些不足也是得到了改进,同时也是须要自己接着的在以后去把护理工作给做好,去提升自己。 护士年终个人工作总结_护士总结 篇4 一年的工作结束了,自己终于是长舒了一口气,在过去的一年里,最令我快乐的事情就是我最终由一个实习护士转为正式护士了,这就意味着我不会再为自己将来的工作发愁了,我可以安心的在我的护士工作上工作了。回顾一年的工作,我可以给自己打
15、一个及格分吧,没有什么特殊的贡献,也没有什么失误和错误,只有不断的工作,学习,上班,下班,一年就这样过来了。今年是我参与工作的第一年,又是全国卫生系统管理年,我在院领导及护士长的关切和干脆领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,娴熟地驾驭了各项临床操作技能,现将工作状况总结如下:自去年7月进入本院参与工作以来,我先后在*科、*科、*科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。现在我在病区轮转,这是
16、一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西许多,比如:超声刀术后要留意皮肤的爱护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,视察病人排尿状况。之前在*科期间,第接触方面的专业学问,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较生疏。经过4个月的学习,感觉学到了许多有用的学问,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立即实行的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就须要我们护理人员格外地热忱关怀病人,敬
17、重并耐性倾听病人的主诉,做好床头交接班,赐予病人情感方面的支持。更早的在*科期间,学到了相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。由于妇瘤科患者的特别性,在日常工作中,就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和
18、义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。通过近一年的学习,除熟识了各科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平
19、安爱护意识。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成果。 在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素养及应急实力。在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,具体的将自己在将来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的天职,主动仔细努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。我会不断的提高自己的思想素养,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人
20、格的升华! 护士年终个人工作总结_护士总结 篇5 时间荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的亲密协作和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步。一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务。二、业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,听从科室领导的各项支配,
21、仔细履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会仔细对待每一件事情,在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人。仔细做好医疗文书的书写工作,仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。三、增加法律意识仔细学习护士条例及其它法律法规,主动参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对护理服务提出更高、更新
22、的需求,因而要丰富法律学问,增加平安爱护意识,懂法、用法,依法爱护自己。在护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能
23、履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。为了医院的美妙明天而贡献自己的一份力气! 护士年终个人工作总结_护士总结 篇6 光阴似箭,日月如梭。新的一年即将起先,回首20xx年的工作实战,内心不禁感慨万分。这一年里,在院领导、护士长以及同事的关切支持与帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,不断巩固学习专业学问,努力提高自身的专业学问和娴
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