督查小组检查工作报告.docx

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1、督查小组检查工作报告督查是一项社会活动，涉及领域广泛，无论是党政机关、企事业单位还是社会组织等都可以运用这一方式促进任务的落实、推动目标的实现。下面第一范文网小编给大家共享几篇督查小组检查工作报告，一起看一下吧! 督查小组检查工作报告篇1 为不断提高我院医院管理水平，持续改进医疗质量，确保医疗平安，改善医疗服务，提高运行绩效，促进医院健康的可持续发展，200x年x月医院成立了医疗质量督查小组，针对医院出现的若干问题，进行督查整改，详细工作状况汇报如下：一、组成部分：医疗督查小组由由院务会、后勤办公室、医保办公室和保卫科组成。二、督查方式：质量督查小组采纳流淌负责制(每次由小组成员轮番作召集人)

2、每月不定期的对医院的各科各室进行督查，并做好督查记录;每次督查结果应有督查小组成员、科室负责人和被督查当事人的签字。三、督查内容：(一)医护质量1、病历督查以南川市第三人民医院病历质量考核表为标准。2、处方书写是否规范，门诊日志登记是否齐全，传染病登记是否完整、刚好上报。3、是否有病人投诉医疗差错、纠纷、服务质量。4、督查医护各项规章制度的详细实施状况。5、仪容仪表：医生护士工作时应衣帽整齐、不戴戒指、吊耳环、手链、不留长指甲、不彩绘指甲、不穿拖鞋，裙摆及外套不得超过工作服的长度;护士工作时发不过肩。6、护理质量标准： (1)护理技术操作质量标准：合格率90-95%。 (2)护理文件书写质量标

3、准：合格率90-95% (3)临床护理质量标准：护理安排合格率80%。模式病房开展率20-30%。特级、一级护理合格率95%。急救物品完好率100%。基础护理合格率90-95%。褥疮发生率0%。无菌物品无菌率100%。护理缺陷发生率：标准值，严峻差错2件/年，缺陷自理正确率98%，年护理事故发生率次数为0。(二)学习记录 1、科室学习记录本：每次学习应有记录。 2、科室医生、护士学习记录本：每次学习应有记录。 3、对科室医生、护士抽查提问学习内容。 4、抽查提问科室主任每次学习内容的详细执行状况。(三)消防平安及设施设备 1、消防设施设备是否完好有效。 2、是否会运用消防设备。 3、是否对病人

4、讲解病房内严禁用火、用电取暖、煮饭，详细抽查住院病人。 4、病房内是否有住院须知。 5、督查各科室用的电炉、烤火炉、空调，人离开时是否关闭。 6、是否对所运用的设备进行日常保养(设备的清洁卫生打扫、出现故障是否刚好上报)。(四)清洁卫生、劳动纪录 1、督查病房、公共地段是否清洁(标准：详细状况详细分析)。 2、督查科室办公室是否清洁，有无乱扔果皮、剩菜剩饭现象。 3、是否有迟到、早退现象(上班时间15分钟后到达为迟到，下班时间15分钟前离开为早退，)。 4、是否按时交接班(交班者未提出异议属按时交接班)。 5、上班时间是否有吃食物现象(早晨、中午、晚上就餐时间除外)。 6、上班时间是否有干私活

5、现象(当班者不许带孩子同时输液)。 7、上班时间是否有赌博、玩嬉戏等现象。 8、值班是否有带带家属、带小孩、宠物的现象。(五)财经制度 1、财务人员是否有未经领导同意就私自借公款与他人。 2、是否有医护人员私自收费现象。四、奖惩条例(试行)(一)嘉奖条例 1、科室：对全年督查各项工作位居前列者(包括业务收入)，将作为评比先进科室的优先条件之一，荣获年终先进科室，医院赐予嘉奖现金500元;每一季度督查后，将评比优胜科室，荣获第一者医院赐予嘉奖现金200元。 2、中层干部：每次督查结果将作为考核中层干部的条件之一，合格者将作为评优秀干部的优先条件，荣获年终优秀干部者，医院赐予嘉奖现金200元。 3

6、、职工：每季度将评比先进个人，先由科室民主选举(按细则为标准)经督查组及中干会探讨通过后，医院嘉奖现金50元;获季度先进个人，将优先参与年终的先进个人的评比，被评比为年终先进个人者，医院嘉奖现金300元。 督查小组检查工作报告篇2 一、前段工作进展状况(一)坚持以上率下，确保主体责任压紧压实。一是党组重视、快速行动。5月22日，省、市加强政府部门履职尽责督促检查工作电视电话会议后，局党组书记、局长程马上主持召开局党组会议，传达学习省、市会议精神，专题探讨实行措施，统一思想、坚决信念，全力打赢加强履职尽责接受督促检查工作攻坚战。开展履职尽责督促检查工作以来，先后7次召开局党组会进行探讨，每次均下

7、发了会议纪要。二是整合力气、专班推动。5月26日，成立了由局党组书记、局长程任组长，局分管同志任副组长的领导小组，从局监察室、办公室、党群工作(人事)科、机关党办抽调骨干组建了工作专班。同时，依据省厅和市局确定的五个专项整治工作部署，由局分管同志牵头负责，成立了5个专项整治工作专班。三是细化方案、明确责任。5月29日，召开局党组(扩大)会议，对严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题等5个方面问题、33个重点事项，逐一进行深化探讨和细化分解，印发了20xx年XX市民政系统加强履职尽责督促检查工作实施方案。7月8日，制定印发了XX市民政社会救助专项整治工

8、作方案、XX市殡葬行业管理服务专项整治工作方案、XX市民政服务机构平安隐患专项整治工作方案、XX市民政系统干部职工及家属经营福利彩票专项整治工作方案、XX市民政系统党组织落实党风廉政建设主体责任专项整治工作方案等五项专项整治方案，进一步明确各级的主体责任、第一责任、分管责任、监督责任、干脆责任。四是层层部署、传导压力。6月1日，召开了全市民政系统加强履职尽责督促检查工作动员会。6月16日，在省民政厅召开全省民政系统加强履职尽责接受督促检查工作视频动员会后，再次对此项工作进行了支配部署。7月31日，召开了全市民政系统加强履职尽责暨五个专项整治工作推动会，传达学习省厅履职尽责年中工作推动会议精神，

9、对这项工作进行再动员、再部署。五是广泛宣扬、营造氛围。在民政网开设了加强履职尽责接受督促检查工作专栏，在XX晚报开设了履职尽责进行时宣扬专版。6月12日，从严格依法行政、坚持民政惠民、树立优良政风行风、推动党风廉政建设两个责任落地生根、打通服务群众最终一公里等五个方面在XX日报和民政网进行了履职尽责公开承诺。6月29日，印发了关于在全市民政系统开展履职尽责大探讨活动的通知，在全市民政系统广泛开展了我的岗位职责是什么?履行的怎样?、我在岗位职责履行上有哪些问题和不足?为更好履职尽责我打算怎么做?的履职尽责大探讨活动。市民政局机关举办了民政开放日活动。加强了政策法规宣扬，在民政服务窗口发放XX市民

10、政局五项公开承诺、民政一册通、社会救助暂行方法、XX市城市低保十五不准、农村低保五必需八不准、殡葬惠民政策等民政政策宣扬资料，使群众刚好了解驾驭民政政策法规。六是深化自查、开门纳谏。6月中旬到7月上旬，在全市民政系统开展了为期1个月的自查自纠，重点开展三进三查活动，即进民政对象家庭，查各项民政政策及资金落实状况;进民政福利机构，查各项平安管理措施落实状况;进民政服务窗口，查各项服务制度落实状况。通过自查自纠，各县(市、区)民政局、局机关各科室、各事业单位共查找问题222个，其中严格依法行政方面50个、服务改善民生方面62个、转变工作作风方面80个、党风廉政建设方面18个、收集和解决问题方面12

11、个，列出了问题清单，制定了整改安排。7月上旬以来，组织开展千名干部联系大走访活动，民政系统党员干部联系走访两代表一委员、行风政风监督员、各类民政服务对象、民政重点信访户、乡镇(街道)及村(社区)干部，面对面征求对民政系统履职尽责存在的问题、看法及建议。6月25日，邀请市政风督查组来局检查指导履职尽责督促检查工作，主好听取他们的看法及建议。设计印发了全市民政系统加强履职尽责督促检查工作征求看法函和调查问卷，分层分类征集对民政部门加强履职尽责督促检查工作的看法及建议，共征集看法及建议98条。组织举办了大接访活动。7月9日，局党组书记、局长程参与了市纠风办政风行风热线直播节目，对群众关切的城乡低保、

12、临时困难救助、医疗救助等热点问题逐一进行解答，指派相关科室负责人进行了调查核实和妥当处理。七是从严督导、狠抓落实。建立市、县、乡三级民政部门明察暗访机制。6月30日，下发了关于开展加强履职尽责接受督促检查工作专项督查的通知(孝民政发20xx31号)，7月10日，转发了省厅关于仔细做好全省民政系统履职尽责督查联系工作的通知(孝民政函20xx54号)，同时下发了关于对全市民政系统加强履职尽责接受督促检查工作开展第一次专项督查的通知，实行领导督查、专班督查、第三方督查等方式，对各县(市、区)民政局、市直三区民政办及市民政局直属事业单位加强履职尽责接受督促检查工作动员部署、自查自纠、专项整治等进展及落

13、实状况进行专项督查，刚好发觉和订正履职不力、作风不正、行为不廉等损害民政服务对象切身利益和人民群众反映剧烈的突出问题，做到早发觉、早订正、早整改。专项督查每月不得少于1次，同时要求各县(市、区)层层开展专项督查，建立大督查格局。7月中旬，由局领导带队，组成8个督查专班，实行明察暗访形式，深化基层、深化一线对全市民政系统加强履职尽责接受督促检查工作开展了第一次专项督查。7月27日，局党组专题听取了第一次专项督查状况。对基层窗口和服务单位履职尽责的知晓率进行调查评估，发放了全市民政系统加强履职尽责接受督促检查工作测试调查表共80份，收集反馈正确率86%。7月31日，下发了全市民政系统加强履职尽责接

14、受督促检查工作第一次专项督查状况通报，对专项督查发觉的问题逐一进行了通报，提出了明确的整改要求。(二)坚持问题导向，确保专项整治不偏不虚。一是深化推动社会救助专项整治。全面开展农村低保按标施保。制定了XX市农村家庭收入评估标准，对全市全部农村低保对象进行了收入核算和重新认定，全面完成了农村低保按标施保任务，全市共清退农村低保对象15061户、31809人，占原总保障人数的16%，同时对符合低保条件的对象进行新增纳入，纳入对象7871户、12864人;加大核查抽查力度，组织开展了农村低保百村千户抽查活动，每个县抽查不少于3个乡镇、每个乡镇抽查不少于5个村、每个村抽查不少于10户。进行重点解剖核查

15、。7月底，市低保局对大悟县4个乡镇的8个村的全部低保家庭共400户、632人进行了逐户逐人核查，依据核查发觉的问题，向大悟县民政局下发了专题整改通知书;加大城乡居民家庭经济状况信息核对力度，全市共核对信息51824人次，共清退不符合条件城乡低保对象5136户、8928人;加快建立一门受理、协同办理机制。7月3日，市民政局、教化局、人社局、卫计委、建委、房管局和残联等部门联合印发关于做好社会救助一门受理、协同办理工作的通知，明确细化了各相关职能部门职责，督促各地加快设立乡镇(街道)社会救助服务窗口，为困难群众求助有门打造绿色通道;严格执行社会救助审核审批公示制度，建立市、县、乡三级低保公示栏电子

16、台账;严格落实近亲属备案制，强化倒查追责，肃穆查处违规违纪行为。全市共清退不符合低保条件的对象4518户、X人，其中关系保、人情保X人。XX区社会救助局对全区17个乡镇场街的城乡低保工作进行全面的清理整顿，共取消条件好转、不符合低保要求的对象X户、X人，其中取消关系保、 人情保9户19人。大悟县民政局联合县纪委在县乡两级开展社会救助专项整治，共清理不符合条件农村低保对象X户X人，对违纪违规有关人员赐予党纪政纪处分6人，诫勉谈话4人。二是深化开展民政服务机构平安隐患专项整治。5月26日，下发了关于开展社会福利机构平安检查工作的紧急通知、关于快速实行市委市政府领导重要批示看法的通知，6月18日，召

17、开了关于全市深化整治民政福利机构平安隐患、进一步加强平安管理工作会议，通报了全市民政福利机构平安管理隐患状况，印发了各类平安问题典型案例，全面支配部署了深化整治民政福利机构平安隐患工作。组织22个专班，对全市8所公办城市养老服务机构、18所民办养老服务机构、7所救助管理机构开展了拉网式、地毯式的平安隐患大排查，共发觉平安隐患47个，目前已整改到位31个。5月29日，督促汉川市民政局现场拆除了民办仙女山老年公寓一幢投资XX万元、建筑面积X余平方米、运用仅一年的彩钢房;成立19个专班，对全市113所农村福利院进行了全覆盖排查，发觉平安隐患654个，全部以书面文件函告乡镇党委政府和民政办，限期整改落

18、实，目前已整改到位XX个;成立7个专班，对全市7所军休服务机构进行全面排查，检查建筑19栋、平安隐患点XX余处，发觉平安隐患5个，目前已整改到位4个。市军休所针对光荣路军休干部住宿楼平安隐患问题，投资580万元，进行拆除重建，目前项目已进入招投标程序;全市7所光荣院排查平安隐患8个，目前已全部整改到位。针对平安设施不达标等问题，加大投入力度，补齐硬件短板。局属事业单位全部安装了视频监控设备，配置了灭火器、楼道应急灯、烟雾报警器等设备。全市8所公办城市福利机构配齐了灭火器、楼道应急灯、空气开关、床头呼叫器、烟雾报警器、防滑垫等平安设备，督促5家民办养老机构安装了视频监控系统。各乡镇农村福利院普遍

19、配备了灭火器、防滑垫、空气开关，设置了消防水池，洗手间安装了不锈钢扶手，老人房间配备了电子灭蚊器等。针对平安管理制度不健全、责任落实不到位等问题，6月16日，联合市安监、房管、消防、食品药品监管等四部门下发了关于建立对民政福利机构平安管理常常性检查机制的通知，健全机构自查、县级复查和市级抽查机制，推动平安排查整治规范化、常态化、长效化。分类建立健全平安管理责任制、重大事项报告制度、24小时值守制度、查房制度、护送(理)交接班制度、供给对象外出申请制度、门卫管理制度等，加强常常性平安教化，实行平安管理责任公示制，进一步强化民政服务机构主体责任、行业主管责任和属地管理责任。加快构建平安防范处置长效

20、机制，加强供给服务对象的心理疏导和精神抚慰，分类防范冲破道德底线和心理防线的极端事务发生。针对医疗平安问题，对康复医院严格落实主要工种持证上岗制度，新招职工经平安培训合格后才能上岗。针对食品平安问题，健全了餐饮服务许可证和从业人员健康证。通过开展民政服务机构平安隐患专项排查整治，有力促进了各项平安管理措施的落实。7月23日，我市在全省民政系统履职尽责年中工作推动会上作了沟通发言。三是深化推动殡葬行业管理服务专项整治。制定印发了全市殡葬机构服务与管理规范(试行)，在各殡仪服务机构全面实行政务公开，在醒目位置张贴殡葬管理服务单位公开服务承诺、行风建设公开承诺书、殡仪服务收费标准、殡仪服务流程、惠民

21、殡葬政策，设立了看法箱，公开投诉举报电话，实行殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺和服务监督六个公开。仔细实行省物价局、省民政厅关于印发殡葬服务项目定价成本监审方法的通知(鄂价成规(20xx)132号)精神，全面落实殡仪服务协议制，坚持基本服务与选择性服务公开，推行清单式自愿选择服务，引导群众理性消费和明白消费，有效杜绝诱导消费、示意消费、强制消费、搭车收费现象。针对查找出来的殡葬服务环境脏乱差、丧葬服务设施选购和殡仪用品销售不够规范、服务质量不高、殡葬政策宣扬不够、重点岗位人员管理有待加强等问题和风险点，指导督促各殡仪服务机构制定了廉政风险点排查表，明确了整改任务分工和责任人

22、。7月中下旬，对各地整治状况进行了明察暗访和督办检查，特地下发了督查状况通报，督促各地精准施治，限期整改问题。XX区民政局针对殡仪车辆平安管理问题，联合公安交警部门，对所辖28台殡仪车进行了排查，对运营状况较差的殡仪服务车，逐一下达整改通知书，责令限期整改;针对殡仪服务车收费不规范问题，联合物价部门，对殡仪服务车收费标准重新进行了核准，并在每台殡仪车上公开监督举报电话，接受社会监督;针对殡仪馆周边群众反映火化冒黑烟的问题，筹资近6万元购置了1套水雾喷淋尾气处理系统。汉川市殡仪馆针对骨灰盒等丧葬用品选购不够规范的问题，将其纳入招投标程序管理;针对殡仪服务基础设施陈旧、服务环境较差等问题，对接待大

23、厅、丧葬用品销售厅、丧属休息室、火化车间等场所进行改造;对选购、销售、财务人员进行轮岗沟通。应城市殡仪馆针对服务不够规范的问题，推行三级监控和三道确认，每项业务由服务对象填写满足度评价单，实行群众监控;每个环节的服务开展填写项目落实单，由分管所长抽查监控;服务全过程由部门主管评价监控。对服务信息、项目落实实行三道确认，即服务对象确认、经办人员确认、当日值班监查人员确认，在信息确认过程中，严格实行谁签字，谁负责。四是深化推动民政系统干部职工及家属经营福利彩票专项整治。6月中旬以来，对全市民政系统干部职工及家属经营销售福利彩票进行了仔细清理核查，着力提升福彩公信力，努力打造公益福彩、诚信福彩、阳光

24、福彩。印发了XX市民政系统干部职工及家属(配偶、子女)经营福利彩票专项整治自查申报表，收回自查申报表1174份，其中市直345份、XX150份、应城99份、云梦72份、安陆97份、大悟151份、XX128份、XX132份，基本摸清了全市民政系统干部职工及家属(配偶、子女)经营福利彩票状况。市福彩管理站通过全省福彩信息责任人登记系统对全市上报信息进行了比对，对相关状况进行了逐一核实，确保了自查信息真实、精确。经过排查，共确认有16人参加经营福利彩票站点。其中，市本级2人、县市区14人;目前，已有4人办理转让手续，1人办理登记信息变更，1人正在办理退机手续，另有10人其配偶、子女无工作，短暂没有办

25、理相关手续。五是深化开展民政系统党组织落实党风廉政建设主体责任专项整治。从严确责明责。制定印发了市民政局党组成员、分管领导主体责任和纪检组监督责任及科室(单位)主要负责人党风廉政建设主体责任清单，细化每个局领导和科室(单位)负责人详细责任内容。开展书记讲廉政党课、签字背书、公开承诺、谈话提示等一系列宣廉、讲廉、诺廉活动。局党组在民政系统开展了以进一步落实两个责任、践行两严要求为内容的谈心谈话活动，实行个别谈话和集中谈话相结合的方式，共开展各层次谈心谈话150余人次，通过谈心谈话明责任、指问题、提要求，督促履行好一岗双责。从严督责考责。继今年初召开全市民政系统党风廉政建设会议之后，7月31日，召

26、开了全市民政系统推动党风廉政建设两个责任落实会议，对这项工作再次进行了专题支配部署。对局属事业单位20xx年度财务收支、项目资金管理、财务管理制度的建立及执行状况开展了监督检查，对各县市区落实两个责任进行了专题调研督导。从严执纪问责。梳理党组、党组书记、党组成员和分管领导、科室及事业单位落实两个责任问题22个，开展纪律巡查6次，作风效能暗访4次，共查处违纪事务3起，处理违纪人员4名，其中行政警告1人，诫勉谈话3人。(三)坚持统筹结合，确保整体工作互促互进。一是扎实推动三严三实专题教化，强化履职尽责思想自觉。以学习三严三实、践行三严三实为主题，制定工作方案，细心组织实施，局主要领导和分管领导深化

27、基层、深化一线带头开展专题调研，深化查找不严不实问题，制定了问题清单和整改措施，形成了一批调研成果;在机关和局属事业单位带头讲专题党课;7月3日、7月30日先后组织开展了严以修身、严以律己两次专题研学，开展了专题沟通。7月31日，举办了市直民政系统担当负责、争作为、守规则专题沟通报告会，优抚科、社会福利和社会事务科、救助站、福利院4名主要负责人，结合自身思想、学习、工作和生活实际，作了履职尽责、勇于担当的先进事迹报告，传递了正能量，彰显了民政干部的为民情怀和责任担当。二是主动推动民政标准化建设，提升履职尽责服务水平。举办了标准化建设专题讲座，制定印发了全市民政重点工作标准化建设试点工作方案，召

28、开了民政标准化建设专题会议，选定了20个联系服务群众最亲密的民政重点业务开展标准化建设试点。在试点的基础上，5月下旬至6月初，先后制定出台了社会福利和社会事务类七项工作规范(全市城市社区居家养老服务中心建设服务管理规范、全市农村老年人互助照料活动中心建设服务管理规范、全市社会福利机构养老服务与管理规范、全市儿童福利机构服务与管理规范、全市救助管理机构服务与管理规范、全市婚姻登记机构服务与管理规范、全市殡葬机构服务与管理规范)、社会救助类五项工作规范(全市社会救助一门受理、协同办理工作规范、全市居民家庭经济状况核对工作标准、全市医疗救助工作规范、全市农村福利院管理与服务规范、全市因灾倒房复原重建

29、工作规范)、优抚安置军休类五项工作规范(全市优抚对象服务中心、优抚之家服务与管理规范、全市烈士纪念设施服务与管理规范、全市退役士兵安置工作规范、全市军队离退休干部服务管理工作规范、全市军队离退休干部接收安置工作规范)、基层政权和社区建设、社会组织登记管理三项工作规范(全市城市社区综合服务中心服务大厅工作规范、全市村务公开工作规范、全市社会团体登记工作规范)等20项地方标准(试行)。另外，制定了市直民政系统基层党组织规范化建设工作标准、市直民政系统纪检监察工作标准。这些标准的出台，不仅为规范服务供应了基本遵循，也为履职尽责供应了基本依据。大力推动民政标准应用，7月7日、7月15日、8月13日，分

30、别在孝昌县、召开了全市社会救助标准化建设现场推动会、在应城市召开了全市婚姻登记和殡葬管理服务标准化建设现场推动会、在XX区召开了全市社区居家养老服务标准化建设现场推动会。近期还将分别在安陆市、大悟县、云梦县召开全市双拥优抚安置标准化建设现场推动会、全市村务公开和民主管理标准化建设现场推动会。此外，8月4日、8月7日，分别组织县市区有关人员专程赴荆门市考察学习了养老服务、社区服务标准化建设工作。三是着力推动重点工作综合评估，提高履职尽责服务效能。制定印发了20xx年全市民政工作综合评估实施方案，局党组专题听取了机关各科室、各事业单位推动重点工作综合评估状况，局领导带队结合履职尽责专项督查，对各县

31、(市、区)民政局和局属事业单位重点工作推动状况进行调研督导，开展了年中评估。四是协调推动民政领域改革，引领履职尽责纵深推动。制定了20xx年民政工作改革工作要点和民政改革任务清单，着力推动民政社会救助、社会福利、社区治理和社会组织管理、专项社会事务、优抚安置等五个方面改革，加强了政策创制，有效发挥了改革引领作用。五是切实做好信访WW工作。制定印发了XX市民政系统信访WW工作要点。7月9日，召开了全市民政系统应急管理培训暨信访WW工作专题会议，邀请省政府办公厅应急办领导进行专题辅导讲座。会议强调，各地民政部门要深化相识、高度重视，强化责任、落实政策，夯实基础、规范运作，加强协调、形成合力，综合施

32、策、加强防控，健全完善上下联动、横向协调的信访WW工作机制，提高信访工作信息化水平，加强法制引导，加快推动民政信访法治化，统筹民政各项政策资源，切实解决民政服务对象特殊是困难对象的实际困难和合理诉求，坚持抓早、抓小、抓苗头，坚决防止民政系统群体性事务和极端恶性事务的发生。(四)坚持建章立制，确保履职尽责抓常抓实。制定了市民政局领导分片联系督查县市区民政工作制度、市民政局领导联系督导局属事业单位工作制度、市民政局重点工作督查制度、20xx年全市民政工作综合评估实施方案、市直民政系统作风纪律巡查制度、市直民政系统执行财务纪律巡查方案等，加强了履职尽责的制度建设，不断完善履职尽责保障机制，推动加强履

33、职尽责接受督促检查工作常态化。二、当前工作存在的突出问题一是思想相识不够统一。少数党员干部存在侥幸心理、应付心态、厌烦心情、畏难心情，缺乏担当精神、担当志气和进位意识。二是工作推动不够平衡。头重脚轻、上紧下松的问题在民政系统不同程度地存在，极少数地方和单位行动迟缓、工作被动，上下联动、横向协调不够。三是追责问责不够有力。查处曝光典型问题、典型案例还比较有限，民政系统追责问责机制不够健全、手段不强，缺乏对县市区、乡镇的刚性制约。四是干部实力不够适应。民政干部特殊是基层民政干部履职尽责的实力、水平、作风与建设创新务实现代民政的要求还不相适应。五是政策宣扬不够到位。民政工作和政策宣扬力度与社会、群众

34、的要求还不够对称，宣扬方式、方法和手段还有待创新，与有关部门、社会公众互动不够。三、下一步工作准备和建议1、统一思想相识，提升履职尽责精神区位。召开全市民政系统加强履职尽责接受督促检查工作汇报会，传达贯彻省厅会议精神，进一步统一思想、传导压力，动员各地各单位发扬亮剑精神，紧盯一流目标，坚决打赢加强履职尽责接受督促检查这场硬仗。2、抓住薄弱环节，增加履职尽责整治成效。根据抓铁有痕、踏石留印的精神，进一步深化推动社会救助、民政服务机构平安隐患、殡葬行业管理服务、民政系统干部职工及家属经营销售福利彩票、民政系统党组织落实党风廉政建设主体责任专项整治，坚持问题导向、精准施治，坚持严当头、真整真治，切实

35、增加五个专项整治的针对性、实效性，以实实在在的整改成效回应社会的关切、赢得群众的信任。3、完善责任体系，强化履职尽责刚性约束。进一步加大明责确责、督责考责、追责问责力度，制定完善民政部门权力清单、责任清单、负面清单，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制，依法推动党务公开、政务公开、服务公开，切实抓好点题监督、第三方监督，加大问题曝光、查处力度，倒逼广阔民政干部履职尽责，推动主体责任、第一责任、分管责任、监督责任、干脆责任、基层责任落地生根，打造责任落实链条，打通责任落实的最终一公里。4、加大投入力度，提高履职尽责实力保障。切实加大对基层民政系统的人力、物力、财力的投入力度，加

36、快推动民政信息化、标准化、法治化建设，加强对民政干部的教化培训，不断提升基层民政系统和民政干部的履职尽责实力和水平。 督查小组检查工作报告篇3 1、关于区政府工作报告中任务的督办。年初，在区委全会扩大会议和人代会闭会后，根据主要领导的指示，与区发改委一起将全委会和人代会上支配的2XX年工作任务进行了分解，逐一落实到相关部门和街办，详细到科室和人员，每项任务还明确了进度要求和完成时限，最终以两办文件下发。平常随时驾驭完成状况，每季度进行一步全面督查，并在全区范围内进行通报。这样以来变更了过去只由区发改委进行分解任务，发文后却无人督促的局面，确保政府的决策有人管、有人干、有结果。目前，已对前三季度

37、的完成状况进行了通报。2、关于领导批示件的督办。领导批示件多是一些关乎群众切身利益的事情，在处理这类问题时，我办刚好介入，精确判别，把握好领导的意图，与职能部门多沟通，了解其中的症结所在，实践中不断总结阅历，加强各部门间的协调，做好问题处理的督促落实工作。例如，原工业总公司牵头的日利洋房购房户反映的问题，在督查办的主动协调下，事情进展顺当，购房户心情稳定，没有再发生集体上访。3、关于会议确定事项督办。对于召开的区政府常务会议、专题会议做到一会一督，逐事项进行督促落实。基本上做到在10个工作日内发出督办通知，15个工作日内在肯定范围进行通报，对于完成时限较长的事项通报后，定期进行电话督促落实，确

38、保政府确定事项尽快落到实处，因客观缘由不能落实的事项要求责任单位要讲请理由。全年督办市政府会议确定事项28件，区政府常务会议16次、议题92个、确定事项285多件，区政府专题会议24次。市政府每个季度对各区县办理状况进行通报，我区的办结率均为百分之百。4、关于区政府门户网站(区长信箱)反映问题的办理状况。结合工作实际，制订了市(区)人民政府门户网站在线投诉栏目(区长信箱)反映问题办理规程，制作了办理单。为加快办理流程，对群众反映的每个问题核实下载后，一份送区长，一份送分管副区长，督查办根据领导的批示精神，督促相关部门限时办理。对于办理结果，经过整理送领导批阅后，再回复给网民，并做好回复后的跟踪

39、落实。该投诉机制的建立，为群众供应了一个有话可说、有要求能提、有看法敢讲的平台。群众网上反映的问题，除部分短期难以解决外，约90%能得到较满足的答复。今年共收到市区门户网站的感谢信、表扬信5件。5、主动开展专项查办。今年8月份，为实行市委全委会、市政府全体会及区委十届七次全会精神，区政府召开了第三次全体会议，对下半年经济工作进行了再部署、再落实，并就各部门的重点工作提出了详细要求，会后我办就各部门实行会议状况刚好进行督办，确保会议精神刚好传达到位、落实到位。针对渣土运输车危害交通平安、影响城市形象、群众反映剧烈的突出问题，加大了对相关部门的督促力度，促使相关部门对渣土车的整治力度进一步加大;我

40、们还就放心馒头店创建、甲型hini流感防控、三年植绿大行动等重要工作进行了专题督办，定期通报，推动了各项工作的有序开展。6、加强重点项目督查。在重点项目督查方面，我们与区委督查室、区考评办、区发改委联合，形成了大督查格局。定期联合，由区级领导带队分组检查重点项目，特殊是针对11个重大项目以及进度缓慢、未开工项目进行督办。这样既增加了督办权威，同时也减轻了由于多头督查对各责任单位造成的负担。今年共联合督查11次。7、按时完成市长专线等媒体反映问题的督查与办理。今年共督促办理市长电话综合信息反映问题8件，市新闻监督摘报反映问题2个，陕西日报反映问题6件,西安晚报、三秦都市报新闻媒体反映问题2件，市长专线转办8件。这些问题经过督办基本得到了解决，同时均根据市上和媒体的要求做到了一周或一月以内回复，做到了已办结的报结果，正在办理的报进度，未办理的报缘由，对状况进行刚好反馈。8、关于应急管理工作。应急办是新成立的单位，各项工作都刚起步，在平常遇到紧急事务，保持通讯畅通，随叫随到。