最新酒店采购工作总结范文.docx
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1、最新酒店采购工作总结范文 最新酒店选购工作总结范文 篇11、仔细执行总公司选购管理规定和实施细则,严格按选购安排选购,做到刚好、适用,合理降低物资积压和选购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐刚好。2、熟识和驾驭市场行情,按“质优、价廉”的原则货比三家,择优选购。注意收集市场信息,刚好向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理支配选购依次,对紧缺物资和须要长途选购的原料应提前支配选购安排刚好购进。3、严把选购质量关,物资选择样品供运用部门审核定样,购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。主动帮助有关部门妥当解决运用过程中会出现的问题。4、加强与验收、保管人员的协作,有责任供应有效的物品保
2、管方法,防止物品保管不妥而受损失。5、完成领导交办的其它各项工作。1.订购单的下达。2.物料交期的限制。3.材料市场行情的调查。4.查证进料的品质和数量。5.进料品质和数量异样的处理。6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。还有下面的<1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系<2>询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料<3>供应商日常评鉴及考核管理<4>依据用料需求发出订单及交期跟催<5>与供应商协商如何处理来料异样<6>协作选购经理达成部门目标<7>供应快速精确的报价给客户&l
3、t;8>供应最新的市场行情并参加选购决策<9>供应物料代用品并分析替代的可行性以降低选购成本<10>以最快速度处理品质异样<11>每日订货追踪日报表之制定<12>跟催当日及明后两日物料状况<13>依据SQ下达PO单<14>新供应商开发及新机种物料的询价,议价,比价1)作为选购部的员工必需对公司肯定忠诚。不接受厂商的回扣、旅游款待、赠品、宴会,违者将按公司有关规定处理。2)选购人员必需了解本部门的专业学问,避开选购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。3)选购人员必需具备丰富的商品学问,慎重选择商品,建立商品组织,限制商品结构,清
4、除滞销商品,常常引进新商品,维持商品的快速周转及簇新度。4)限制毛利,尽量达到目标毛利;创建销售业绩,完成目标值。5)选购人员必需考虑新商品的陈设问题,对正常陈设的商品要画出商品陈设图(MODULER),促销商品应注明其陈设方式。6)选购人员应亲密留意市场行情的改变,驾驭市场信息。7)选购人员应随时关注天气的改变,刚好调整受影响的商品的库存。8)选购人员应常常深化卖场,了解商情、客情,以期创建最佳的销售业绩。9)选购人员应建立稳定的选购渠道,找寻足够的货源,避开脱销。10)选购人员必需适时开发新商品。11)选购人员应常常做市场调查,驾驭竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并实行相应对策。
5、12)选购人员应定期收集销售数据,分析销售状况,并刚好做出整改措施。13)选购人员应定期拟定促销安排,并策划实施。14)选购应了解商品特性,并突显其特性。 最新酒店选购工作总结范文 篇2一年工作结束了,我觉得时间很开,在xx酒店这里我时刻都在打算着,特别感到幸运能够在xx酒店做选购工作,这一年来我真的觉得成长又是就是在不知不觉中,自己意识没意识到不重要重要的是能够不能保证在工作当中有所进步,有所积累,这是特别关键的,我真的很感谢xx酒店给我带来的全部,这让我特别的受益,我知道在工作当中做好了这些特别的有必要,这不仅仅是对自己的一种熬炼还是一种主动的工作状态,在部门同事帮助下,在上级领导正确带领
6、下面,这一年还是特别有收获的,其实工作看上去就是这么简洁,做起来又是一种乐趣,我也就这一年来的工作总结一番:一、积累工作阅历一年来的选购工作其实也是一种工作积累,我觉得在不同地方做不同的选购都是一种新的进步,这是特别有意义的,积累工作阅历也是一种学习,一年来我虚心的请教同事,在选购工作这一块还有许多实力高的同事,他们都是选购工作方面的能人,对于我来讲这些都特别有意义,积累工作技巧,面对日常的选购工作做到游刃有余,不管什么样的工作只要是肯花时间,在这一方面不断的积累,我信任你肯定会有收获的,工作上面我许多次都在告诫自己,肯定要主动向上,这才会有足够的时间去拼搏,去为工作奋斗,我想只有在工作当中存
7、在正面心情这几点才能够做好,我肯定会接着加油努力的,积累足够的工作阅历,在这方面做好自己,恪守本职,踏实的的做好酒店选购。二、卫生方面酒店食材的卫生很重要,我们始终保持了严格的标准,酒店对这一块特别的重视,肯定要保证在选购的过程当中,保证食材的卫生,簇新,我想在什么时候这都是排在首位的,给顾客一个卫生的环境人,让顾顾客放心大胆的用食,我觉得工作跟自我调整实力上面这些都是特别有必要的,我也知道这些都是特别的关键,每次去选购食材我都是特别的细心,严格的根据酒店的标准进行簇新食材的选购,我不会因为选购食材的麻烦就忽视到这一点,一年来我在卫生这一块可以说是特别专心,还将会接着高标准要求自己。三、自身不
8、足之处我觉得这一点肯定要端正好,一年以来对我来讲我自己身上的一些缺点,我总是在第一时间就正好,不管在什么时候都应当清晰这一点,做选购工作我常常会犯一些细微环节性错误,有时候记性也不是很好,在一些事情上面处理的不够好,在选购上面也没有做到万无一失,我肯定会订正这些接着努力的的。 最新酒店选购工作总结范文 篇3过去的16年是不平凡的一年,既是举国上下深化学习并实践“以人为本,全面协调、可持续科学发展观”的一年,也是我们思源大酒店创建初期的其次年,是思源大酒店创立品牌,丰富品牌,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市场占有率的一年。20_年,我们思源大酒店,在林董的统一部署下,在刘总经理的详细领导下
9、,在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的关照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、选购部等各部门的通力帮助,以及广阔顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的亲密协作,酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、主动进娶奋力拼搏,克服各种困难,取得了丰硕的工作成果:一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步20_年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标,另外全年上缴各种税金超30万元。二、酒店综合管理日趋加强和完善,水平全面提升1、接着建立健全酒店各项规章制度。(1)重新拟定并完善了酒店各项岗位职责。包括完善了上自总经理
10、下至一般服务员等全部岗位职责。(2)依据工作须要不断补充的完善酒店综合管理制度。酒店今年出台了员工劳动纪律综合管理制度、酒店休假管理制度(更正版)、员工食堂就餐制度、员工工作餐供应制度、酒店物资选购管理制度、关于酒店财经纪律的规定、酒店卫生管理制度等制度。特殊是酒店物资选购管理制度的出台,酒店大部分菜品原料实行了供应商上门供货和选购分类价格市场调价制度,重点完善了酒店选购制度的深化改革,节约了酒店选购人力,节约了选购时间,提高了选购时效。(4)、酒店依据实际状况还制定了一些各部门技术规范和操作规程。如出台了客房部客房卫生管理规定、酒店PA技工工作标准、酒店木制品保养标准、酒店金属设施保养标准、
11、前台节能降耗限制细则等。可以说酒店有了高标准、严要求的强有力的制度加上贯彻执行到位,充分保证了酒店管理的正常开展。2、酒店质量检查、督察工作常抓不懈众所周知,质量就是酒店的生命线,一年来我们酒店自上而下高度重视酒店出品质量、服务质量、管理质量。酒店上半年成立了以财务部李金平经理为首的质量检查督察领导小组,下半年成立了以刘桔林总经理为首的质量检查督察领导小组,每周定期不定期对酒店各部门全面工作(包括员工劳动纪律、员工仪容仪表、部门卫生工作、部门服务质量、部门消防工作等)进行质量检查,并责成有关责任部门和责任人整改,全面开展酒店综合质检工作。酒店综合质检工作坚持每周至少一次,有力的督促了酒店各项日
12、常管理工作的开展。3、着重加强了酒店六常管理、六T实务管理工作酒店全面落实“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教化”的“酒店六常管理法”,对各部门员工进行了相关培训。下半年全面推广酒店六T实务管理模式,即“每天处理、每天整合、每天清扫、每天规范、每天检查、每天改进”,重点做好餐饮部、出品部、客房部工作柜(抽屉)的格子间隔,做好小物件的定置管理,规范了酒店仓库及厨房原料、物料的摆放,按左进右出的原则操作,杜绝了因操作不规范而导致出现过期食品、物品。三、酒店服务水平日渐提高,员工服务意识不断增加1、酒店行政人事部负责对新招员工进行了全方位的入职培训,包括酒店基本学问,酒店全员消防培训等。2
13、、酒店3月份出钱派贺一先去株洲市五星级酒店华天大酒店学习洗衣房技术,贺一先学成回来后还写了学习心得在酒店进行宣讲,促进了酒店员工学习。3、酒店各部门全年每月都能主动开展员工岗位培训,员工岗位技能比武等活动。如餐饮部成立培训小组,明确培训的“目的性、好用性、时间性”,制定培训方案,实行理论与实际相结合,经老带新的方式,分期分批进行员工培训。每月主动开展了员工仪容仪表、礼貌用语等行为规范及托盘、斟酒、摆台、上菜、餐巾折花等技能的培训和比武竞赛;每月一次酒店管理学问的培训、一次平安卫生学问培训;每周二次餐饮促销业务学问培训等,并定期进行考核。财务部全年始终开展收银员岗位培训及技能比武工作。客房部全年
14、每月利用不忙时间主动开展了客房服务员各岗位的培训和打扫房间、铺床、查房技巧等的技能比武。酒店各部门通过平常不断的培训和技能比武刚好订正了员工工作时的不良操作习惯、不规范不科学的操作流程,有力地提高了员工服务技能水平和服务质量,培育了一大批各部门岗位技术能手。4、酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务阅历,如客房部通过规范温馨留言服务、叫醒服务、家外之家楼层管家服务等特性化服务,满足加惊喜的服务,不断提高对客服务质量。餐饮部服务员自我营销特性化服务,节假日向客户电话问候或短信联络等等,不断提高餐饮服务质量,加强与顾客的情感沟通,促进餐饮经营。四、坚持不懈开展酒店营销工作酒店营销工作主要由营
15、销部和行政人事部担纲,在各部门全力协作下详细开展了以下工作:1、酒店依据全年工作安排,出台了营销部工作绩效(提成)方案,营销部以完成经济任务指标为中心,以追求经济效益最大化为第一目标,制定了本部门营销制度,落实营销任务分解到人责任到人,主动开展酒店营销工作。2、集酒店全体力气,不断开拓、创新营销渠道,广开营销工作思路,提倡全员营销模式,不断提高营销人员酒店营销的主动性,开展营销人员的酒店营销技能培训,提高营销人员营销水平。如为了拓宽酒店营销宣扬渠道,利用酒店网站的信息平台,对酒店营销活动内容进行宣扬;利用维美短信平台对酒店系列营销活动进行相关营销信息发布;定期不定期加强与客户的沟通,对客户进行
16、上门探望、回访;建立好客户相关档案等。3、有的放矢地开展了系列营销策划活动。如三、四月份开展淡季营销活动。五月份开展了学生套餐营销活动。七月份开展了“思源鱼头皇”招牌菜、谢师宴等营销活动。8月份开展了庆祝“八。一”建军节,酒店拥军爱民实惠大酬宾活动。8月份起开展了酒店20_年中秋月饼销售营销活动(完成月饼销售700多盒)。9月份开展了酒店迎为秒庆国庆营销活动和老师节营销活动,及思源老贺家牛杂招牌菜、阳澄湖“苏亭”大闸蟹营销活动。11月份开展了酒店“光棍节”主题派对联谊会活动和一楼火锅城开业营销活动。12月份开展了酒店20_圣诞夜化妆假面舞会活动。等等。4、酒店开展了店庆一周年营销活动和虎年除夕
17、年夜饭的营销活动。5、对酒店店庆两周年以及虎年除夕年夜饭的营销都进行了提前策划。6、组建的婚(寿)庆团队以点带面营销促进了酒店整体经营。五、酒店开源节流工作卓有功效酒店全年对各部门出台了部门绩效方案,强化各部门的成本核算,主要是针对客店部楼层、棋牌室、洗衣房,以及餐饮部、出品部进行细化成本限制,节约日常耗材,节约日常用水用电用气等,取得了较好的成效。1、酒店自五月份起对各部门管理区域实行分装水电表,为部门水电费成本细化核算打下基矗2、客房部是酒店主要创收部门,同昱也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的宗旨,客房部号召全体员工从自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象。(1)客房部楼
18、层要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作为清洁剂运用,牙刷、剃须刀等回收后可卖给废品收购站,梳子清洗消毒后可利用,全部一次性用品外壳回收再利用。(2)客房部每个工作区域都制定了灯、空调等的开关时辰表,刚好开关,科学运用,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了不少的电费。(3)客房部针对酒店下发的部门预算指标,对各管区的物品领用进行合理化划分每月定额,尽量做到以旧换新,责任到人。3、餐饮部增加员工效益意识,加强部门成本限制,节约费用开支。(1)餐饮部在部门会议上反复强调部门成本限制的重要性,提倡员工的效益意识,并严格要求贯彻执行落实下去。同时完善部门有关物品申购制度、运用制度及流程,明确责任
19、。(2)节约部门耗材,一些物品废旧后加以再利用。如香巾报废后用作抹布再运用,餐桌台布坏了后缝缝补补再利用等。(3)培育餐饮服务员平常养成良好的节约习惯,合理开关部门区域内的全部水、电、气、油、空调开关,杜绝奢侈现象。4、出品部平常严格限制菜品出品成本,严抓厨房内部的各项成本核算。面对今年十一月份以来市场物价飞涨的狂潮时,出品部一方面从菜品价格、原料搭配上做文章,刚好调整菜品结构,确保厨房的出品毛利;另一方面协作选购部一起调查市场,刚好组织货源,储存了一大批低价粮油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地节约了大量出品成本。六、酒店后勤保障工作充分有力1、选购工作:酒店选购员只有两人,他们除了每天每
20、天起早头,风雨无阻进行选购工作,保证酒店的物资供应保障外,选购部的还兼顾了酒店的其它工作,每天选购部还要负责帮洗衣房接送外来布草的任务。另外选购部下半年两位员工还兼职的酒店的其它职位,象贺志勇兼职了餐饮总监的工作,贺伟河兼职了酒店保安主管的工作,工作的确很辛苦。今年下半年酒店选购工作实行了选购制度科学改革。酒店选购制度改革的的主要内容为酒店特地成立了7位成员的选购价格委员会,酒店菜品主要原料实行供货商对口供应上门送货,酒店选购价格委员会成员每隔10天进行菜品原料市场批价问询,以及规范酒店物品、原料的选购工作程序等。通过选购制度的改革,一方面削减了酒店选购成本,提高了选购工作效率;另一方面减轻了
21、选购员的选购工作量,让选购员从纷繁困难的选购琐事中解放出来,能投入更多精力于酒店的兼职工作中。这标记着酒店选购管理工作日趋科学化、规范化。平常选购部加强了对选购车辆的爱惜与管理,选购车实行专车专用,每次出车都计载行车里程,驾驶过程中尽量实行节油技术。全年平安行车几万公里无重大事故。选购部全年全力以赳支持、协作酒店一系列完善硬件设施的举措,及几次大型营销活动,精彩完成相关设备、物资的选购工作。如酒店四楼棋牌室麻将机的更新升级选购,员工食堂座椅的添置,一楼特价厅改火锅城设备的选购,酒店“思源鱼头皇”新招牌菜主原料大雄鱼头货源的落实,11月11日“光棍节”交友派对晚会活动的物品、原料选购,以及12月
22、24日圣诞夜化妆假面舞会活动的物品、原料选购等。选购部为酒店全年开展一系列营销活动寻求供应商的支持、赞助,作了大量的联系沟通工作,有力地促进了酒店营销活动的开展。选购部全年帮助出品部常常外出长沙、醴陵、攸县等地选购新食材,不断研发新菜品、新菜式,为出品部菜品的推陈出新作出了应有的贡献。一年来选购部能刚好按要求按标准保质保量地完成酒店选购任务,杜绝了一切不健康不卫生的假冒伪劣的物品、原料流入酒店,为酒店正常经营运转履行了物资供应保障的本职工作。2、工程、动力运维工作:酒店动力、工程部的工作人员也只有两人,一年来他们两师徒不仅担负着酒店动力运营的任务,还肩负着酒店日常水电、工程物业方面的修理工作,
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