护士个人述职报告全新版(5篇).docx
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1、护士个人述职报告全新版(5篇)转瞬间就是2022年的结束,面对崭新的一年即将开启,身为护士,工作上就要迎来新的局面,那首先要好好总结过去写好述职报告规划好下一步的工作了!下面是我为大家带来的有关护士个人述职报告2022年全新版(5篇),盼望大家喜爱。护士个人述职报告【篇一】敬重的领导:您好!在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,仔细学习精神,工作中立足本职岗位,坚持“以病人为中心的临床服务理念,仔细做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作状况述职汇报如下:一、思想政治方面能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络主动学习政治理论,遵纪守法,爱岗
2、敬业,主动拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,坚固树立团队合作精神。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,坚固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使形象。加强“四自修养,即“自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神.我还很留意
3、护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言规范。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素养及应急能力。三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。喜爱自己的本职工
4、作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。以上就是本年度个人工作状况述职报告,不当之处还请上级领导批判指
5、正。此致敬礼!护士个人述职报告【篇二】这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下:导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个
6、工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没长进,假如没有剧烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典。作为
7、医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人盼望而来,满意而归,是对导诊人员学问智慧,沟通沟通能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们如今面临的是新聘请的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从生疏到熟识,把握肯定的理论学问和专业技能,通
8、过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是表达医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情关心前来就诊的患者。三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训打算、考核标准等方面制定了打算。为了提高导诊人员的工作激情
9、,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的伴侣、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,准时把握病人的心态和各种需求,耐烦地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度
10、,共同创造出一个清静、有序、干净的就医环境。总之“导诊看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注重要仪表端正还要时时保持主动的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的批判,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。护士个人述职报告【篇三】敬重的领导:您好!自20_年_月以来,我从外科开始轮转,通过_的工作,使我对护理工作有了较深
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