关于地产销售培训心得范文(优选).docx

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1、关于地产销售培训心得范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于地产销售培训心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 全生产是红线，建立底线，坚守底线，强化风险意识，是我们全年工作又一重点。我们仔细吸取平安事务教训，严格贯彻了“平安为天、质量为先”的生产指导思想。一起来看看地产销售培训心得，欢迎查阅！ 地产销售培训心得1 _房地产开发有限公司在20_年度的主要工作，是开发建设并经营_门面房一、二期工程，在园区党工委、政府领导的关切支持下，经过全体员工的共同努力，“_门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺当完成该项目，努力到达_政府的要求，实现项目的经

2、济效益和社会效益，总结工作阅历，找出工作中的差距，合理支配来年的工作，现将20_年度年度工作情景总结如下： 门面房一期工程已于_年年峻工，本年度主要是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工资料已于_年年基本结束，20_年主要进行销售和资金笼工作，以及门面房门前大理石铺装，和_路亮化及广告牌等其它配套设施的施工，门面房二期工程已于20_年11月28日实行了竣工验收会;此刻已进入全面交户阶段和后期手续的办理。 一、项目开发、建设工作 在项目建设施工过程中，我公司从项目组织管理、工程质量限制、现场管理等几个方面开展工作。 在项目组织管理方面：首先明确项目组织管理

3、体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下，使得商业用房工程得以顺当进行，经过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突，加强相互之间的沟通，刚好有效地限制好工程的质量、进度、成本、平安礼貌。 在工程质量限制方面：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品构成的过程限制;验收限制。开工前确定质量预控方案，公司提出“建精品工程、树_形象”的质量目标，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改善要求，帮

4、助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量限制，在过程限制上，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关，项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否贴合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理，在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创建条件，供应技术支持、管理支持。产品的验收限制中，主要是要求施工方做到

5、自检、互检和交接检，严格监理验收制度，确保按工序报验制度执行。总之，门面房工程的 施工质量总体是好的，能较好地按规范施工，按规范验收，此刻门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。 在平安与礼貌现场管理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区主要交通要道占道施工，现场平安较难管理，工程项目部结合实际情景，和施工、监理探讨，实时调整现场临时设施，依据本工程平安礼貌项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的平安规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和平安礼貌施工，科学支配、合理调配运用施工场地，并使之与各种环境坚持协调关系，要求施工单位按平安礼貌标化工地标准进行施

6、工;督促监理工程师做好平安限制，目的是保证项目施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商根据有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，礼貌平安，环境得到爱护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均贴合要求。 二、销售工作 总体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为12348万元，现已销售9147万元，资金已回笼8006万元，未销售部分3201万元，另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。 项目开发的最要一环是销售，开发胜利与否，主要看销售情景，所以公司实行了多种销售策略，多方开源，经过多种渠道，联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程

7、交户后的客户进行催款，落实二期门面房开发资金，对资金困难的客户，进取联系银行，动员客户刚好按揭贷款，以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中，对干脆分包的分项工程，优先探讨购置门面房的施工单位，以房款抵工程款，以减小工程建设的支付压力，如玻璃门工程和室外亮化工程;另外，动员地方一些有实力的个体老板购置门面房，以及一些有意投资商铺的外地老板购买，动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺，用以抵扣工程款;当然，还用了其它销售手段，比如充分利用户外广告宣扬，采纳涨价手段，动员公司员工亲朋来购买等。 三、20_年工作安排 20_年公司开发项目目前已有初步安排，主要是将_路东侧地段进行门面房

8、开发，总开发面积约7000平方米，本段开发门面房工程，主要是为了提升_总体形象改善政府大楼周边环境而建，其经济效益并不高，本工程拟于20_年上半年开工建设，并于20_年5月份之前完成各项建设前期打算工作，和各项报批手续，并拟定于20_年年底前建设完成，并完成销售50%; _大楼的开发建设，开发面积约14000平方米，该大楼为_大楼，由_投资，我公司开发建设，并最终销售给_，该工程开发时间已初步确定，但最终开发时间尚需由国土局确定; 镇卫生院门前门面房开发，开发面积约3500平方米，该处门面房属于原门面房二期工程，各项手续齐全，有现成的施工图纸，在协调好外部关系和补办一些手续后可干脆施工建设，该

9、处一旦确定开发，能够在5个月内竣工，且能够很快完成销售。 进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售，确保后期开发项目有足够的流淌资金。 四、20_年工作思路 总结门面房一二期工程的开发建设，存在四个方面的问题，一是门面房总体开发利润并不算高;二是销售不力，目前门面房销售相对滞销;三是工程建设扫尾工作缓慢，往往无法刚好交户;四是现有管理理念相对落后，开拓进取精神不够。针对以上问题，我们总结出如下工作思路： 1、针对开发利润不高的问题，那里诚然有一个社会效益的方面，开发的初衷是为了_形象的提高，也包含了_路改造的投资，但其中事实上仍有利润上的开发潜力，比如，在开发规划的初期，没有对房地产开发做全

10、面的调查和探讨，没有对投资效益做全面的论证，对其中的部分费用没有充分探讨，以致于在开发过程中产生了很多意想不到的开支，如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题，没有充分协调质量、进度和成本之间的关系，致使了工程建设成本有所提高;另外，在探讨销售价格时，没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有必需的影响;当然还有一些其它方面，总而言之，开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的，那里涉及到一个系统的成本管理，而系统的成本管理也就是科学的成本管理，是须要在实际工作当中积累阅历并不断完善的，同时更须要学习，学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中，结合房地产业的

11、实际情景，制定严谨科学的成本管理体制;要从源头抓起，从决策规划和初步设计到施工图设计，到工程施工完毕和最终的竣工决算，甚至能够延长到项目的寿命周期，都要有具体的成本安排;要加强学习，学习先进的成本管理理念，学习大房地产公司的成本管 理阅历，努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。 2、针对目前门面房相对滞销的问题，尽管目前剩余商铺量并不大，但由于总体利润不高，如不将剩余商铺尽快销售出去，就会导致公司周转资金量不足，这对房地产公司来说是非常严峻的问题，必需要加以解决。而从市场因素看，_仍有市场空间可供开发，而放眼整个_以及_乃至全国，市场空间更大，这就须要我们在市场上做好调研，进一步开拓市场

12、，而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做，我们在之前的销售策略上相比较较呆板和保守，须要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路，在市场开发方面，不能只局限于永安洲，而更应当放眼更大的市场空间，要做好宣扬广告工作，能够先在_区域内做好宣扬，充分利用传媒力气，在_区域内做广告宣扬，吸引有购买力的业主来_投资，即使没有投资购买，那也是对_的一种宣扬，对今后的开发也有长远意义;在销售策略上，要起到刺激市场的效果，针对目前门面房的销售现状，我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价，这样对那些已购买商铺的业主是一种劝慰，让他们感受到房屋升值的幻想结果，同时他们也会对我们开发

13、建设的门面房做一些间接的宣扬，而对那些持币观望的业主却是一种剧烈刺激，会促使他们坚决购买;另外在今后 的开发规划上要做足文章，要确定所开发的项目有充分的市场，所建房型要能最大限度地满意用户的切实须要，同时还要探讨不一样层次的购买力人群，侧重于中低收入人群的需求。 3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题，总结的关键缘由是没有科学合理的进度安排和具体的规划设计，另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中，要抓好各项配套工程的施工，制定具体的工作安排;抓好工程质量，完善各项竣工验收资料，做好工程竣工验收打算工作;在以后的项目招标中，要选择有实力、有信誉的施工单位。 4、关于

14、现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题，我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制，要应对市场，实行纯公司化运作;制定公司长远发展规划，建立公司人才安排，投资安排，管理安排，并建立和完善相应的制度;要有将公司发展状大，做大做强的观念，不行坐享其成;要加强学习，坚持走出去，引进来，要将先进的管理理念为我所用。 以上是我公司20_年度的工作总结及20_年工作安排和工作思路，我公司全体员工，将在到来的20_年的工作当中，放眼将来，着重眼前，各司其职，做好本职工作。 地产销售培训心得2 _年，对于我们祖国来说是充溢着诸多回忆的一年，我们的国家在_年经验了寒冷和温情、经验了磨难和荣誉、经验了经济的低谷和

15、复苏;_年，对于我们房地产行业来说是非常值得深思的一年，房地产业在_年步入了行业的周期，房地产业在一片该不该“救”的争辩中从年头走到了年尾，房地产业的生存之路将走向何方须要我们地产人用才智和汗水去描绘;同样，_年，对于我们_公司来说更是不平凡的一年，是内涵丰富的一年，是蜕变成长的一年。_公司在_年经验了bsc的阵痛、经验了培训老师的洗礼、经验了_改制胜利的荣耀、经验了工业项目挂牌的喜悦、也经验了房产销售的低谷。 就是在这样一个困难多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下，_财务部在公司领导班子的正确指引下，理清思路、不断学习、求实奋进，在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下头就将财务部所

16、做的各项工作在那里向各位领导和同仁一一汇报： 一、会计核算工作众所周知，会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是财务人员安家立命的本钱，是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的须要，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性，成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标，财务部主要开展了以下工作： 1、建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。财务部依据房地产项目核算的须要、依据纳税申报的须要、依据资金预算的须要，设计了一套会计科目表，制定了具体的二级和三级明细科目，并且对各个科目的核算范围进行了清楚的约定。同时还启用一本房地产会计

17、核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范能够使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的，有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是，根据我们设的明细科目和项目协助核算能干脆快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用，相关税金，快速地计算出土地增值税的增值额，使得土地增值税和所得税清算工作变得简便、快捷、明白。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。 2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，此刻的财务部内部会计核算流程更加突出了内部限制，明确了各个

18、流程所占用的时间，对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证，凭证如何传输都做出了明确清楚的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地供应出来。采纳新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的冲突和扯皮现象削减了，财务报告的刚好性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的刚好性和精确性均到达集团财务部的要求。 3、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作，定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目，使得我公司_户客户往来和_户的供应商往来帐目清晰精确。同时加强应收往来款的追讨，在年内追回了_的往来款_万元。 4、除此之外，财务部组织全体员工在_年共完成了：收取_二期回笼房款_亿元，契税

19、修理基金_万，审核原始凭证_万多张，填制、复核，整理装订记帐凭证_张。出具统计报表_份出具纳税申报表_张，税源统计表_张。出具_集团、_集团相关财务报表_张，出具预算报表_张等。 地产销售培训心得3 20_年是极不平凡的一年。从外部讲，以反腐为先的国家发生巨大改变，重建规则、重建道德、重建生态的政改大幕开启，与此伴随的是三期叠加的经济新常态和房地产进入了白银时代。从内部说，随着国信集团“一体两翼”、“一控双优”的新战略规划，我们地产作为实业板块的重头戏面临转型发展的刚需，经验了被称为史上最严厉的经济审计，对企业制度流程、职能授权、治企思路都带来了巨大冲击。 年终回望，应对错综困难、非常艰难的经

20、营形势，公司在集团和董事会的领导下，坚持“一个中心”、把握“两个契机”，一方面加强市场研判，对预定开发项目、年度开发目标做了适当调整，把握好开发节奏，力求风险防范为先，稳中再求发展;另一方面，我们紧紧围绕全年重点工作任务，抓重点，补短板，练内功，做了许多富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建设取得了新成果。 一、公司治理取得新成效 在新建设实践的三年里，我们以某项目建设为试金石，逐步完善了公司发展战略，20_年，我们接着践行、完善公司的战略构成，公司治理结构、组织架构日臻丰富和完善，继成立山东地产探讨所、山东地产技术中心的基础上，组建并试运行地产财务核算中心，经过设立财务核算中心，围绕公

21、司新战略规划，加强财务核算，逐步推动预算管理、统筹资金的实时监控与集中管理，实现金融资源的有效利用。 另一方面，20_年的审计工作贯穿全年始终，应对多轮审计，我们赐予高度重视，进取应对，针对审计提出的问题，本着实事求是、客观公正、正直坦诚的看法，仔细比照检查，反思不足，找出病根，进取申述，进取整改，进取落实，较好完成了该项工作，企业顺当迈过审计关。 二、公司创新有了新思路 20_年以来，公司所处的经营环境发生了重大改变。从外部环境讲，房地产市场总体形势发生了深刻改变，业界普遍共识是“房地产行业从黄金时代步入了白银时代”，尽管对济南市房地产市场影响有限，但也能感受到萧萧寒意，足以须要警觉和有备无

22、患;从内部环境讲，集团的战略取向发生了深刻改变，根据集团“一控双优”战略规划，提出将来要牌照齐全，有影响力、有竞争力的一流金融控股集团”的战略愿景。如何顺应时代的发展、坚持与集团战略取向同步，是必需应对的重大经营课题。 经过仔细学习上官董事长在改革创新研讨会上的讲话精神，结合地产实际，经过多次深化探讨，提出了地产将来将转型为投资型房地产公司的经营创新思路。在将来三到五年内，地产将在妥当推动现有项目完成的基础上，围绕以客户为中心，引入金融思维、互联网思维和协同思维，扩大经营范围，拓宽房地产上下游产业链，逐步发展成为以项目开发管理、资本运作、股权基金投资、房地产询问、房地产项目管控、不良项目(资产

23、)处置等为主要经营业务，具备独特竞争本领的投资型地产企业。 以上是我们对地产将来发展的初步思路，鉴于集团尚未明晰实业板块的发展方向，我们将在集团指导下制定出贴合企业实际的发展道路，以更优异的业绩回报股东。 三、工程建设取得新成果 某项目是公司唯一在建项目，总建筑面积43万，安排20_年7月底起先交房，确保某项目项目如期竣工是全年工作的重中之重。 工程建设方面。自去年大部分楼座主体结构封顶以来，今年建设重点转向二次结构砌筑、室内外安装、配套管线以及庭院景观工程。我们提出了“一横一竖、立体突击;同步施工、平安必保”的指导方针，以庭院景观为横向施工主线，协调处理庭院土建与安装之间、庭院与各主楼竖向之

24、间的相互交叉施工问题，以及各阶段交通路网、各阶段材料的布置等问题，进行分区域、分阶段、快节奏的实施施工。 一是经过仔细抓组织措施落实，抓节点目标实施，狠抓现场管理，组织了大干一百天、决战三季度等活动; 二是组织总包单位、分包单位、监理公司定期召开工程进度现场分析会，分析问题、找寻漏洞、完善措施、强化考核，严格履行合同，并实行了对施工单位分节点考核奖罚，加大管理力度等应对措施，力保今年总进度目标实现; 三是在招标管理与成本管理方面下功夫。我们强化目标成本的动态管理与考核，从各个部门和各环节严控成本，分解细化量化各项建设成本指标。在主要材料、设备的招标中，严格执行公司制定的招投标制度，不讲人情、不

25、讲关系，按程序和制度执行。经过细心组织，顺当完成电梯、铝合金窗、外墙保温涂料、防火门等多项招标与合同签约。截止年底，全部完成了楼座主体验收，二次结构工程、安装工程完成70%，庭院绿化工程、各外管线安装工程已同步有序绽开。 随着工程建设全方位进入安装收官阶段，各种冲突交织，总包单位的组织不力问题、资金匮乏问题以及民扰问题，一时间冲突突显，隧然爆发，严峻影响到工程建设正常进行。应对各种冲突和困难，我们多方努力化解，力求解除不利因素干扰，保证开发建设平稳进行。 四、营销工作取得新成功 某项目项目的住宅、公建的合同签约以及销售回款是全年工作重点。20_年，我们紧盯市场改变，深化做好市场调研分析，周密部

26、署，职责到人，开展各项销售工作。 一是依据公司年度任务，细心组织、周密支配、狠抓落实，全面推动各项销售回款工作; 二是紧锣密鼓地推动招行大厦销售; 三是重点开展某项目项目商铺销售工作，深化市场调研，切实做好前期策划。 五、平安生产坚持稳定局面 平安生产是红线，建立底线，坚守底线，强化风险意识，是我们全年工作又一重点。我们仔细吸取平安事务教训，严格贯彻了“平安为天、质量为先”的生产指导思想，开展了为期三个月的“平安质量生产月活动”，定期开展平安培训、平安教化、质量宣扬、技术交底、现场技术指导等活动，定期召开现场平安质量生产会，抓平安、保质量、促进度，有力保障了全年任务目标，确保了平安生产零事故。

27、 六、公司党群工作迈上新台阶 回顾过去的一年，我们在挑战中磨练了意志，也得到了不少阅历和体会。 第一，员工是企业力气之源。我们的员工，不计得失，始终发扬“白加黑、五加二”的工作作风，与公司同呼吸、共命运，实践证明，我们是一支异样能吃苦、异样能战斗、异样讲奉献的队伍。 其次，狠抓落实是实现任务目标的根本途径，我们始终坚持脚踏实地、不尚空谈、狠抓落实、一抓究竟的作风。 第三，公司文化是战胜困难的强大动力。以“勇于创新、擅长学习、吃苦奉献、和谐共事、追求卓越、精细化管理、加强执行力和民主科学决策”为基本特征的八大文化，使我们应对困难仍旧坚持了强大的向心力和凝合力，为我们战胜困难、实现目标供应了强大动

28、力。 回顾过去的一年，我们也必需更加醒悟地看到，应对三期叠加的严峻经济形势和房地产市场步入白银时代的新常态，应对集团发展战略调整对实业产生的影响，如何做好企业的创新与转型发展，更好地适应新常态、顺应新战略，是公司须花大力气解决的重大课题。 地产销售培训心得4 _年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创建了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享

29、： (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 (三)举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。 (四)坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五)确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中

30、立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。 (六)团结、协作，好的团队所必需的。 自我也还存在一些须要改善之处： 一、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够驾驭先机，操控全局，并且还能够增加与

31、客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。 在此，我非常感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满足的成果单。 地产销售培训心得5 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我经过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长提高。今接近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自我新的目标，理

32、清思路，特对自我这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自我能够更加的相识自我，鞭策自我，提高自我，以便于更好，更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一，工作中的感想和回顾 自四月份满怀活力与幻想入司以来一向伴随着公司一齐成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目部到此刻五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增加，公司规模也不断在扩大，能够说是非常不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党_周年，恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段

33、层出不穷，经验史上最严厉的一年。 应对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能熬炼自身的业务本领和素养，也是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示缺憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎样经不起折腾呢，而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练机会，仅有经得起考验的人才能算是真正的强者。 自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷

34、的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，终归我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮忙及激励和支持! 自入公司以来从一个对房地产一窍不通的门外汉，到此刻从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有必需的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自我职责的重大。 因为我代表着公司窗口，自我的言行举止都代表着公司的形象，不仅仅要做好本职工作并且还要带好自我的销售团队，促使我必需提高自我的素养，加强自我的专业学问和专业技能，仅有以身作则

35、才能服众。平常还要坚持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养。异样是在派单上，遇到的是行行色色的人和物，能限制自我的心情以一颗平稳的心态坦然去应对。 二，工作中好的方面 1.思想上进取提高，不断进取，酷爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为仅有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平常能够坚持一颗进取向上的心态，立足本职，安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，仔细务实，听从管理，听从支配，适应本领强，有团队协作精神，富有职责心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自我的看法，终归销售也是服务行业，正

36、所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平常能够坚持一颗进取向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调整自我的心情! 4.生活中与同事们相处友善，为人恳切并擅长助人! 三，工作中存在不足： 1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正，不能刚好订正自我的航向，意志不坚决，自控本领差。总认为这是由于市场环境引取应天经地义，自我比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一

37、名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理支配。 4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平常约客时跟进不刚好及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交! 5.平常和客户沟通不够深化，未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及刚好的满意客户的需求，不能刚好的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事! 7.谈客本领还有待提高及增加，逼定存在优柔寡断! 四：下步工作中须要得到的改善及帮忙 1.完善的工作安排及个人目标，并严格落实及执行! 2.对客户间的沟通并学习新的

38、学问，驾驭新的方法! 3.单注意质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自我素养! 5.日常工作中发觉问题刚好反映，并刚好得以有效解决! 6.正思想，坚持一颗进取上进心，以良好的精神面貌和进取的心态投入到下步工作中! 7.习驾驭团队建设方面学问，充分调动组员的进取性，创建性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项本领! 8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合本领和素养得到全面提高! 9.期望在工作中好的方面赐予坚持，不足之处在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请指责指正，从而更好的成长提高! 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺当! 地产销售培训心得