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1、关于市场专员实习总结范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于市场专员实习总结范文(优选)的具体实习报告范文参考模板,觉得有用就保藏了,这里共享给同学们学习运用。 高校生只有主动参与实习,才能不断充溢和完善自身学问结构,培育自我教化,自我管理和自我发展的实力,熬炼适应实力和社交实力,从而积累社会阅历和工作阅历,走出胜利就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。下面是我给大家整理的市场专员实习总结,希望大家喜爱! 市场专员实习总结1 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教化原则,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,
2、熟识一般的业务手段和方法。 一、实习目的 了解市场现状,应用所学理论学问,提出改进建议;在真实的工作环境下,相识自我,磨砺意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。 二、实习内容 依据学院教务处的要求,我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候,是充溢信念的,只是后来渐渐地
3、发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业高校生的光环,一起先瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是惭愧难当。高校生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从今不再说自己是混过高校的人。也知道了外界对高校生的一些看法,每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有实力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,
4、然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个一般的打工仔。人家常说一个胜利的男人背后有一个静默支持的女人,而一个胜利的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简洁,听说她的客户常常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业学问的高校生远
5、不如一个懂得人情世故的女人。 而女人在当今社会仍旧是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必需付出一些特有的东西。抛头露面的女人许多并不喜爱这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。 其次件事是我在实习的途中,常与一个中学好友保持联系。此人是属于有志向的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他高校白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成果。结果没几天觉
6、得太累了又不干了。现在似乎在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思索高校读的究竟是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不情愿招高校生?仅仅是因为薪金的缘由吗?我认为高校至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教化的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最终埋怨这个社会的不公允。 第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特殊是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思索许多。他就一个月一千多的水平,却想着
7、买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了便利以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他假如买了电脑多半是拿来做嬉戏机。在外面工作的时候,看到许多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应担当起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做准备了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少高校毕业了不行能再要父母负担了吧!假如我们的家庭富裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。 在
8、实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人特别重要,但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,假如没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此激励着自己:今日是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充溢。 三、实习收获 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业
9、。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理,看清了很多的社会现实。在当今社会,实力并不是最重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最终才是个人的实力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,胜利者找方式方法。做销售的时候,心态远比实力重要,主动乐观的心态,自信的心态,包涵的心态和平常的心态可以助你走向胜利。 四、实习总结 实习给了我很深的体会,懂得了打好基础特别重要,因为基础学问是工作的前提。实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对
10、应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习获得更多新的学问。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会须要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正须要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能变更聘请条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教化面临的迫切问题。首先,要探讨营销人才的内涵,然后以此调整培育目
11、标、课程设置、教学目标、教学安排、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随意举荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。 毕业实习的结束,意味着四年的高校生活也将结束。在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。通过实习,让我看清自己须要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。 市场专员实习总结2 在本次的ERP实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要
12、职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展安排,相关的市场预料,做好市场的广告宣扬及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣扬资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、方法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管理规范化制度与业务程序。 作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标
13、市场规划与市场开发安排。在做好规划前,我对可供开发的市场做了具体的市场调研,包括查阅产品需求量预料、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必需依据市场规划做好年度的市场开发安排。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所确定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应当是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预料分析是我每一年都必不行少的工作。为了能得到相关资料,市场部主动与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后须要通过包装,宣扬才能更好地推销,因此我还须要制定年度的营销安排,当中包括
14、推广安排、销售安排以及广告方案,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信念。 在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参与由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会依据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新状况,然后由客户们打分,分数的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格的市场内的客户洽谈。为此,我之前必需做好充分的打算,例如打算好市场开发证、ISO
15、证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,便利向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司始终没有获得过优先权。值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺当与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为由,提出升
16、价的要求,在这种状况下提价让人感觉合情合理,既能为公司争取利益,客户也比较简单接受的。 在市场部工作期间,我发觉与其它部门的沟通特别重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,由于没有阅历,我在参与订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最终通过协调工作,顺当解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都特别留意与生产部门之间的沟通,同时要刚好把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。其次,市场部与财务部的关系也是特别亲密的。市场部在工作期间须要填写涉及的单据虽然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不当
17、心就很简单遗漏。我就多次遗忘把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了肯定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计,通过预算,财务部可以给市场部批出合理的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价供应看法。 在这次ERP模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的推断以及触觉将会干脆影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的安排与方案时,我大量地学习了并运用到了关于市营专业学问,从而巩固了对理论学问的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不行否认,我在工作中不乏对市场的错误推断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上
18、干脆责任,但这却是我在实习过程中最珍贵的阅历。通过实习,我真实切实地体会到企业经营运作之道,间接的工作阅历为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信念胜任工作。其次篇:市场专员实习报告 为期一个月的实习结束了,要说的话许多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其全部员工对我的关切帮助包涵和理解。 这次实习收获许多,除了对专业学问以及冷却塔行业更加了解外,也相识学习到了一些职业者必备的素养,比如务实,创新等等。从实习的第一天起,精确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位
19、师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报到做标书,搜寻信息整理信息,每一件工作看似简洁,其实都是须要拿出务实的看法,负责任的心思才能把它做好。 在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指引和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。 作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简洁而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了许多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书,投标中标的整个过程。每一个过程都是简洁而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个
20、工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简洁的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。 在实习的过程中,也有一些看法和建议:1.对于样本搜集,应当更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应当有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培育价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应当有自己的一
21、套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注意实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应当让它成为一个沟通平台,激励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应当再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的状况是今日这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有许多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。 这次实习是欢乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都特别的开心。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相
22、互对比中,也意识到了自己的不足,还须要不断地学习和熬炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广袤的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持究竟! 实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了廷亚深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特殊是凌总的创业经验将会恒久鼓舞着我前行。最终再次感谢廷亚凌总及其全部员工,祝福廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。第三篇:市场专员实习报告 宜昌城区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。自不待言,消费者进私人药店图的是低价和便利,选
23、择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。 应当说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场供应了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢? 在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,缘由是多年累积也是多方面造成的。但细致分析,不难发觉其根源所在-寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面
24、对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格立刻又被还原。 我认为,安琪作为大厂,必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创建一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了接着赐予实惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的举荐和答疑更加重要。 如何让药店营业员具备专业的询问讲解实力呢?首先我们安琪市场人员就应当专业,熟
25、识全部安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应当销售自己。不是你相识谁,而是谁相识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感爱好的事,让他接
26、受你并和你交挚友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个挚友。 在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对全部的产品了解度也不算高,对详细到与终端的谈判细微环节也存在一些不明确的地方。上面的观点许多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。 感谢那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西,生活中也赐予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细微环节。我为能成为一个安琪人而傲慢。 市场专员实习总结3 一、实习目的 通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相
27、关的学问,扩宽自己的学问面,也了解自身存在的不足,通过实习熬炼自己,培育自身综合运用所学学问进行分析问题和解决问题的实际动手实力,强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神,增加劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺当投身工作岗位并融入社会作好打算。 二、实习时间 20_年_月_日至20_年_月_日 三、实习公司简介 _市_有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材
28、贸易企业。 公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,坚固树立“质量第一,平安第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以平安求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的看法和对产品的精益求精,构建起一个以_市地区为主的市场销售网络。 本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准则,以客户满足
29、为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、平安生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。 四、实习内容和收获 刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较生疏的环境中工作。不过,在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐驾驭了这个方面的学问,渐渐的对工作起先上路,在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关留意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样可以为以后和客户沟通打好基础。
30、对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。 在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培育新员工的销售实力,往往是听从调动,主动的参加市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们安排工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售实力的提高,使大家驾驭基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有许多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有许多的新学问学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些
31、业务,以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。 从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神饱满,信念百倍,笑脸迎人。 但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈设”。经理耐性教育我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈设品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提示自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教育,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。 通过与不同的顾客接触和沟通,不仅对完全的销售过程也有
32、肯定的了解,也让我学到一些销售技巧。 1.学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能胜利了,也离最终的销售目标更近一步了。 2.区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要擅长对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。 3.以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的爱好,促成交易。 4.尽量让顾
33、客参加到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容的途径,也会促进销售。 5.学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。运用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满意感,最终用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售胜利。 在实习中我的只是得到了提升,工作的很开心,同时也感受到了一个公司,一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的实力不断地提升,感觉自己学习到了许多的东西,成长了许多。 五、实习心得与感想 通过这次实习,即收获了学问,
34、也让我想成为一名优秀的销售员,必需要学会销售技巧,销售技巧是销售实力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业学问,社会常识,表达实力,沟通实力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通实力,沟通实力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有爱好倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发觉了自己成熟了很多,连看问题的角度,思索问题的方式也渐渐开拓,这与实践密不行分,让我再一次感受充溢,感受成长。 1、要有较强岗位意识。 作为一名毕业生,毕业
35、后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注意这种品质。这种岗位责任是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位责任,就必需顶岗深化到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增加他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。 2、在工作中要有良好的学习实力,遇到问题自己能通过相关途径自行解决实力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好肯定要有良好的学习实力,通过不断的学习从而驾驭相
36、应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习实力,一方面来自向导师们的学习,向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的实力,在没有另人帮助的状况下自己也能通过努力,找寻相关途径来解决问题。 3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以肯定要驾驭好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的熬炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺当工作创建了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如:缺乏实践阅历,缺乏对相关行业的标准驾驭等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累,在驾
37、驭扎实的理论学问的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新学问、新技术更好的为人民服务。 4、要不断积累社会阅历。 增加社会阅历,也是增加工作阅历。一名毕业的高校生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作阅历,这道门槛挡住了不少高校生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动熬炼,更重要的是通过实践增加工作实力,增加工作中的沟通和适应实力,增加做人的才能;实践出真知,实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是特别有益的。 5、要仔细学习营销技能。 营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的
38、翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特殊是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去熬炼,在实践中增长营销才能,增长做人的才能。 六、实习总结 时间总是在我们不经意间已流过指尖,好像每个人都会在时间消逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。 在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立刻就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里
39、留下了深深的印迹,在这里我学会了许多,也相识了许多真诚的挚友和善待我的导师。 实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的熬炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简洁,我会在深思后再做确定。工作中不仅仅是学习专业学问,更让我学会为人处事,我想在将来我会走的更好更远。 这是一段充溢艰辛和收获的经验,这是一段充溢华蜜和欢乐的旅程,这是一段充溢挫折与反思的人生,这是一件我们一生专心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财宝,我会
40、接着努力为自己的将来打好基础,去创建我自己的传奇! 市场专员实习总结4 _城区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。自不待言,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。 应当说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场供应了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢? 在_市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿_近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,缘由是多年累积也是多方面造成的
41、。但细致分析,不难发觉其根源所在寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格立刻又被还原。 我认为,安琪作为大厂,必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创建一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了接着赐予实惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量
42、,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的举荐和答疑更加重要。 如何让药店营业员具备专业的询问讲解实力呢?首先我们_市场人员就应当专业,熟识全部_几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应当销售自己。不是你相识谁,而是谁相识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户
43、认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感爱好的事,让他接受你并和你交挚友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个挚友。 在_市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对全部的产品了解度也不算高,对详细到与终端的谈判细微环节也存在一些不明确的地方。上面的观点许多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。 感谢那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西,生活中也赐予了很大的帮助。_产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好
44、每个细微环节。我为能成为一个_人而傲慢。 市场专员实习总结5 时间如白驹过隙,转瞬间,为期一个月的实习生活已经告一段落了。下面来总结下我的实习状况,我想要说的话许多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其全部员工对我的关切帮助包涵和理解。 这次实习收获许多,除了对专业学问以及冷却塔行业更加了解外,也相识学习到了一些职业者必备的素养,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,精确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到
45、 做标书,搜寻信息整理信息,每一件工作看似简洁,其实都是须要拿出务实的看法,负责任的心思才能把它做好。 在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指引和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。 作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简洁而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了许多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简洁而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业
46、人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简洁的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。 在实习的过程中,也有一些看法和建议: 1、对于样本搜集,应当更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应当有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。 2、对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培育价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应当有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的
47、同时注意实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。 3、对于剪报。都说要有自己的想法,就应当让它成为一个沟通平台,激励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应当再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的状况是今日这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有许多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。 这次实习是欢乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都特别的开心。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还须要不断地学习和熬炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广袤的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持究竟! 实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特殊是凌总的创业经验将会恒久鼓舞着我前行。最终再次感谢廷亚凌总及其全部员工,祝福廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。 市场专员实习总结
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