关于税务人员爱岗敬业演讲稿5篇范文(优选).docx
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2、面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、有意刁难;或效率不高,责任不强。 同志们,要想彻底变更这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必需把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。 情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。_税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满足答复的“五个一”活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人同等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了“老爷”,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。 去年9月,_栏目对某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税
3、务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的详细规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必定防碍建立一种良好的纳税环境。_柿县地税局针对这种状况,在200_年秋征中推出了保证农夫缴明白税、保证农夫缴放心税、保证农夫缴舒心税的“三保措施”,他们深化农户,上门为农夫服务,让农夫安心纳税,切实增进了税收干部与农夫的感情,从根本上转变了农夫的纳税看法。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种同等、信任的合作关系,形成相互协作、协调共处的工作环境。 情感是创建良好服务质量的基础,
4、可以“孵化”出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人供应满足、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提示制,设立的20个提示服务,受到了纳税人的一样好评。我们有对纳税人的情感,才有一心一意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热忱。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从“为纳税人服务”、“便利纳税人”的情感动身,来不断探究改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,假如没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有“把便利留给别人,
5、把麻烦留给自己”的思想,是不行能真正得到落实、收到效果。 同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公允、公正、公开的纳税环境。 我信任,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许很多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间溶化。 税务人员爱岗敬业演讲稿2 都说人应当是个大写的"人",的确,没有人可以另外,生活在一个现实中的人,写好自己的人生,是一个不简单的事情。从读小学初
6、中起先接受启蒙教化的时候,我们的心灵就受到过先进思想的洗礼,憧憬着为国家、为民族做自己应有的贡献。参与工作后,沐浴着党的光辉,感受着改革开放大潮的冲击,享受着歌舞升平的丰富世界,看到的事情多了,思索的问题更多了,自己的思想觉悟更高了,特殊是走上县局领导岗位之后,对自己的信仰和使命的相识更清晰了,为国税事业献身的信念更坚决了。"入国税门,兴国税业"、"宁愿熊熊燃烧60秒,不愿腐朽停滞一分钟",这既是我心中的信仰,也是我始终践行的诺言。既然选择了国税事业,我必将为此付出自己的终生。 国家税务总局在"_"时期税收发展和改革的总体要求中明确指
7、出,要落实科学的发展观,坚持聚财为国,执法为民的税务工作宗旨。湖南省国税系统在_年就提出了"爱岗敬业、务实创新、文明法治、廉洁高效"的湖南国税精神,这就要求我们广阔税务工作者,必需立足于自己的本职工作,将志向信念与做好当前国税工作紧密结合起来,爱岗敬业、乐于奉献,为推动国税事业发展奋力拼搏。 立足本职岗位,奉献国税事业,争当爱岗敬业的标兵,这既是我们的目标,更是我们在座每一位国税人员的基本要求。王国维在人间词话说:"古今之成大事业、高校问者,必经过三种之境界:'昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天际路'。此第一境也。'衣带渐宽终不悔,为伊消得人
8、憔悴。'此其次境也。'众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处'。此第三境也。"忠诚我们所从事的国税事业,我想也有以下三种境界: 首先,我们必需把做好本职工作,从当作是自己谋生的手段到成为自己一生的职业,这是对任何人、无论从事何种工作最基本的要求。虽然说工作无贵贱之分,但谋生的手段和方式还是有千差万别。拥有征税这个职业,通过完成征税这项工作而获得赖以生存的物质基础,进而去追求和获得更高层次的满意,正是"独上高楼,望尽天际路",乃税收工作第一境界埃 其次,对我们大多数人来说,做好税务工作,应当是我们终生的一种事业。假如说当年为摆脱&qu
9、ot;面朝黄土背朝天"的命运而挑灯苦读,挤过千军万马的独木桥,找到了一份工作当成是谋生的手段的话,如今的我们,坐在窗净明几的办公室,点击着鼠标,操作着电脑,在信息与网络构造的世界中完成与外部世界的对接,工作就应当是我们终生所追求的一种事业。而围绕我们的税收事业,完成市局和县委县政府交给我们的税收任务,历尽千辛万苦,走遍千山万水,受尽冷笑热讽,为国聚财终不悔,"为税消得人憔悴",这须要我们用忠诚来铸就税收事业,用主动来完成本职工作,用责任来演绎自己的人生。此乃为税收工作的其次境界。 最终,我希望我们的同志能将做好税收工作当成是一项的艺术。终归,收税是将小集体或个人口
10、袋中的钱,将应属于国家的那部分集中到国家这个大口袋中,涉及到国家、集体、个人三方面的利益。如何处理好这三者的关系,做到"聚财为国请国家放心,执法为民让人民满足",就须要我们的税收工作者除了多学习外,还要努力驾驭各种与纳税人打交道的本事,想尽各种方法,使出浑身解数,努力做到国家与集体、国家与个人,征税人与纳税人关系的全面和谐发展。曾有人把收税的艺术比方是从鹅身上拔最多的毛而又不让鹅叫。税收工作假如达到了这种效果,我们的税收工作者对税收工作有了"众里寻他千百度"这样一种的虔诚,此乃税收工作的最高境界。 同志们、挚友们,作为新时期的税务工作者,我们是华蜜的,作
11、为边远地区的税务工作者,我们也是幸运的。我们肩负着"聚财为国,执法为民"的光荣使命,担负着依法 治税、组织国家财政收入、服务地方经济发展的重任。我坚信,只要人人肩上都扛起了这副担子,个个头上都有这股压力,心中有了这股冲劲,我们江永国税事业的明天就肯定会更好! 税务人员爱岗敬业演讲稿3 各位领导,各位挚友: 大家好。我演讲的题目是税徽,在奉献中闪光。 大家可能听说过这样一句话“人来到世上,有两件事是逃不掉的。一件是死亡,另外一件就是纳税。”纳税,是我们每个人与生俱来的义务,而对于税务工作人员来说,收税,则是我们的天职。今日,我就要在在座的诸位纳税人面前,讲一下我身边几个“收税
12、人”的故事。有人说,你们税局的人工作多舒适啊,坐在开着空调的房间里,面对着电脑,手指轻轻动几下,一切就轻松搞定了。的确,现在的纳税人到国税办税,已经全部实现了电子化,原来申报时须要填制十几页、甚至几十 页的各种报表,现在一个软盘就行了,原来须要几非常钟才能办完的事,现在只须要几分钟就可以了。但在座的各位唯恐不知道,为了促进税收信息化水平的提高,实现办税的“先进性“,国税人在其中付出了多少艰辛。 记得去年夏天,为了保证电子申报的顺当上线,信息中心的全体同事加班加点,连续两个多月,跑遍了南海的每个镇、每个街道,没有休息过一个周末。挥汗如雨的天气里,他们却要把自己关在闷热的机房里安装调试设备,要在骄
13、阳下在外面布线拉网。短短一个月的时间里,他们共采集录入纳税人静态数据模板四千多份,动态数据模板几百份,完成了数十万条数据的转移。系统胜利上线的那一天,局里要为他们摆庆功宴,但大家说,“不用了。今日最终能按时下班,就让我们回去好好的睡一觉吧!” 正是有了他们无怨无悔的付出,才有了今日国税信息化建设的成就,正是有了他们实实在在的苦干,才有了咱们纳税服务的便利和快捷。 有人说,国税人员苛刻,不知道体谅人。或许他们说的有理,申报纳税,哪怕少了一分钱,前台的服务人员也不会让你过关。但我要说,他们其实最简单说话,最懂得体谅。那是发生在去年三月的一件事情,一个春光明媚的上午,南海国税小塘分局征收股的吴俭明同
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