关于网络营销实训心得范文(优选)_1.docx
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1、关于网络营销实训心得范文(优选)关于网络营销实训心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 网络营销实训是通过实际操作对网络营销理论学问的巩固,那么经验过实训后的你有什么感想呢?下面我给大家整理的网络营销实训心得范文五篇,希望大家喜爱! 网络营销实训心得范文1 一个学期的网络营销课程已接近尾声,我收益颇多,期间老师更是为我们供应了一个很好的电子商务公共服务平台,让我们在上面开店,进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客,没事就在家里蹲着上淘宝,淘美丽的衣服,它是个不设墙的大商场,有更多的选择性,可以说是货比天下店,让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品,不
2、止我,连我身边的挚友都依靠上了它的便利快捷,并极大的满意了自己的需求。 这次的实训项目,最终让我有了属于自己的网店,兴奋之余起先着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。 首先,网店定位。 我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,细致视察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发觉这些领域并不是我们所熟识的,经营起来自然就会有肯定的难度。再视察一下,现在,女性网够的增量市场特别大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的挚友,当时就是卖男装,但始终门庭冷落,后又转战女装市场,才渐渐的有了收入来源,于是
3、,我听取了这位挚友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的阅历,就确定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的代理淘宝上的女装品牌。 在消费者的定位方面。身为80年头的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和特性,在购买的决策中独立特行,已渐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我确定本小店销售的商品主要面对80年头的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风渐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志渐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家
4、,独上其身。 在价格定位方面。我在网上看到许多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。终归实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不行以试穿,假如实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了探讨的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。 网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很简单为消费者所熟记;独具匠心,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的留意;同时也与本店的
5、经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法。 总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的缘由就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风仿照,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏阅历的表现,所以我们在以后的经营中,应当以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应当敏捷的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商
6、品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。 网店定位后,我们就起先上传商品图片。对每件珍宝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,举荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们选择购买商品。就以往我在淘宝上购物的经验来说,一般我购买商品都要求卖家能供应完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能供应珍宝的细微环节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的快乐购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满意顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。 接着,我们的网店万事俱备了,就
7、起先了正式的挂牌运营,而怎么才能让顾客“知道我们”,怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到我们,这就须要我们对网店进行推广营销。于是我就在本学期才刚开设的网易博客中,发表了我们网店的推广软文,旨在自己的博客好友圈中传播,让光顾我博客的挚友看到,并从他们当中发掘潜在客户。 总结:我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广,效果并不明显,我们仍旧没有卖出自己小店的商品。缘由主要是我们推广的途径太过狭窄,其实我们还可以在各大论坛里发帖并探讨开店心得,可以利用qq群宣扬,特殊是在自己的好友群里,进行口碑宣扬,树立店铺形象,还可以进行联合推广,和其他网店交换友情链接,比如我和一家网店店主成了交易挚友,他的信用很
8、高,我经过他的同意,让他在他的网站上加入我们网站的友情链接,这其实是一个不错的推广方法。我想我们当时假如专心不断做好推广宣扬,或许能收获我们的第一桶金。 虽然我们未能接待一名顾客,但要经营好网店,还有好多后续工作要做,其中比较重要的就是网店的促销,即顾客上门后,怎样利用有效的促销宣扬手段促使交易胜利,简洁的说就是留住顾客,让顾客“选择我们”。这就须要我们对顾客进行分类:一类是已经购买本店商品的顾客,一类是购买竞争对手商品的顾客,还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类,就有助于我们针对不同类的客户进行推广和营销的工作。例如可以用感情营销,来吸引新客户留住老客户,如何带给老顾客一些感情的认同
9、呢,我们就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动,让客户更加紧密的团结在我们四周。此外,我们还应当时时了解顾客的信息反馈,和我们店铺的推广活动所达成的效果、流量,刚好的更新我们的营销安排。所以,我们应当抓住网站上新的机遇,学会运用各种推广营销工具,并且能够利用其他人所想不到的销售组合,增加新的营销手段,这样才能帮助我们更好的做好网店的推广和营销。 最终,就是服务。这其实是贯穿始终的,它以感性诉求为主,着意渲染或营造一种特有的网店氛围,着意体现商品及服务的价值感。同时,它也可以消退网店与顾客在时间与空间上的距离,建立客户忠诚度,增加客户价值,通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益
10、最大化。所以,这其实是特别重要的,于是,就要求我们首先就是做好热忱的销售客户服务,他能举荐顾客更喜爱的商品,帮助顾客选择更适合他的商品,并适时的给顾客一些心理示意,帮助顾客做确定。其次就是要有快速、高效、重信誉的订单处理服务,不要让顾客的商品停留在未处理状态。最终,要做好真诚的售后服务。通过网店的售前、售中、售后服务来提升网店在客户心中的地位,从而促进营销。无论是月入上万元的诚信老店,还是初出茅庐的小店,都要力求做到真诚服务,从买家询问,到出售后的包装邮寄,每一个环节,都要留意细微环节,因为回头客是很大的一个市场,我们最终赢得市场要靠我们的真诚与诚信。 在这短短的几个星期的网店实训里,虽然我一
11、件商品也没能卖出去,但决不意味着我这次经验是失败的,因为我总结出了很多对今后有用的阅历,这是得经过亲身实践才会深有感受的。我也明白了,开网店是须要我们坚持不懈的,因为它其实是一个按部就班的过程,阅历、人气是须要积累的。所以希望我们各位参加这次网店实训的同学,在以后的销售工作中,能不断的学习更多的专业学问,采纳更多的营销方法,把长久的信念给自己,许久的耐性给学习,恒久的恒心给努力,最终信任每一个人都能在自己的工作领域有所成就。 网络营销实训心得范文2 在为期两周的网络营销实训里,虽然时间比较短暂,但是学到了不少好用的学问,感觉受益匪浅,对网络营销的概念有了肯定的了解。 我对网络营销的理解,简洁来
12、说,就是网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。或者笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 然后我觉得,网络营销之所以带有“网络”二字,其特点就是要借用网络媒体。而在网络媒体时代,信息传播是通过数字化,多方面,多层次的相互流通。像博客、论坛、QQ、SNS.MSN等,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得便利快捷。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。 网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、
13、销售渠道、销售促进。我们的实训内容里就有对淘宝、拍拍、易趣这三大网上购物平台进行分析比较。通过注册登录各个网站,了解了每一个会员后台都有什么功能,并调查了三大网站的网站定位、服务人群对象有何异同,还有以淘宝网为例子,了解网站的盈利模式。还有就是对淘宝网络客户服务的分析报告,对网络商城、皇冠卖家、钻石卖家和心级卖家4个不同类型级别的客服进行沟通。从这里面都能有所体会上面所说的职能。 接着我还学到,网络营销的职能的实现须要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜寻引擎注册之外还有关键词搜寻、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、特
14、性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。像我们的实训项目中,首先接触了一个叫“网络营销实力秀”的营销实习近平台。在里面,我学到了很多在网络上如何运用一些工具和方法,去创建和推广自己的网络营销平台,它供应了让我们明白真实的网络营销方式,让我们走出书本接触到了社会的网络营销,真正动手动脑来实战操作,进行营销活动。 总之,感谢有这样一个对网络营销的实训机会,让我们对网络营销能更加了解,我收获了不少珍贵的阅历和财宝。 网络营销实训心得范文3 1、没有参与实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天起先思路变得清楚,做网络营销留意一些细微环节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多
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