药店实习自我鉴定11篇 药店实习小组鉴定怎么写.docx

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1、药店实习自我鉴定11篇 药店实习小组鉴定怎么写下面是我收集的药店实习自我鉴定11篇 药店实习小组鉴定怎么写，供大家赏析。药店实习自我鉴定1从进中药店的那一刻起，我就告知自己，要好好学习，像在中心摆药室那样，仔细听讲，把任务仔细完成，做什么事都要细心，再细心。药店关系的是病人的健康，所以马虎不得。现在就总结鉴定一下，两个月来在中药店的实习生活。在中药店实习期间，我基本把握了中药店的工作流程，把握了各种处方的调配，各种剧麻药，毒药的发放，学会了怎么用药称，明白了处方的分类和书写，清晰了哪些是常用中药，了解了有毒性的中药及其危害。并从中学习到了课本上学不到的学问，熬炼了条理分明的工作看法，中药店的工

2、作看似简洁，但日复一日的重复劳作都是须要极大地耐性和坚持，都须要仔细的用心的往学、往做。再者，要感谢小林姐和刘妹对我的热忱照看，她们有什么好吃的，都是预算上我的一份，做什么都会问问我的看法，并没有把我当外来人看待。在工作上，总是赐予我刚好的指导，在错误上，并没有指责我，而是耐性给我讲解错误在哪，要怎么订正。对于她们的指导，我都会耐性听讲，谨记于心。能在临走前跟随她们大忙一场，也是件好事，再次体现我们的合作精神，团结气力。药店实习自我鉴定2刚刚才出来实习，对于外面的世界很憧。经过学校的参与学校的聘请会，我来到_药店实习。由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联，于是

3、我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。经过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现鉴定如下：一、收获与相识在店里店长与师傅的关怀与激励下，我仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，非常熬炼人。每一天做清洁，写安排，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，可是我乐在其中。感觉自我真正成为了一名医药工作者，位广阔患者供应优质服务，我非常骄傲。二、如何提高自我的专业学问。专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你明白你明白的东

4、西他们不明白，仅有你才能够给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。三、对销售技巧的相识。我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎样样才能到达目的地呢，我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都确定着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关切你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关切自我的人，将心比心，人生病的时候是其最懦弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就能够用你所学到的学问去帮忙他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求。四、对人际关系的理解。高校

5、里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不一样了，为了一点点的利益原本关系很好的挚友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从学校出来的自我很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?此刻的我好像理解了一些，这就是社会，这就是现实。对一些自我理解不了变更不了的事情自我仅有理解不再埋怨，对那些自我不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自我心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。五、存在的不足与努力方向近半年的实习，虽然收获不少。可是由于刚面临社会，存在的问题

6、也不少。比如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的夸夸其谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍，我会持之以恒，欲穷千里目，得更上一层楼嘛!药店实习自我鉴定3实习鉴定主要是你所在实习单位你的实习老师给你写的三，主要就是写你实习期间的表现，最终给肯定定性的评价，比如说实习成果“优秀”等等。 我想你也应当要写实习总结和实习内容吧?实习内容就照实写你在实习期间做的什么工作，有那些内容。实习总结主要写你在实习单位实习的详细状况，你的感想等等，其实很简洁的，而且假如你们实习生人数许多的话，学校一般不会一个一个的看。我个人认为如下：第一段：以第三人称将你的

7、姓名，性别，年龄，所在院校及专业介绍一下，然后写该生于某年某月来到本单位进行实习，单位领导或单位党委充分考虑该生所学专业，结合单位实际工作需求，支配该生在本单位哪个部门哪个岗位上进行了实习，现已实习结束，实习期为三个月(自己填)。 其次段：该生在实习期间，思想上如何相识(写点空话，比如看法端正什么的，早到晚退，能和同事搞好团结什么的对工作表现的热忱洋溢等)，工作上仔细负责，能够理论联系实际，并敬重老同志，好学上进，有不懂的主动要求驾驭，(假如确的突出表现，可以写在这里，如为了哪件工作如何费劲，并获得了什么奖，即使没有得奖，也可以写成得到老同志的赞许呀，领导的口头表扬呀什么的，)。在生活上，勤俭

8、节约，衣着朴实，有良好的生活习惯，能主动帮助家中有困难的同事，主动顶班呀什么的。自己再想想。 第三段：从几个月的实习来看，该生思想品质高尚，实践实力较强，能适应社会工作环境，特殊是在某方面(你自己看吧，我也不知道比如领导才能，比如有威信，比如有创新实力等等)表现比较突出，对什么事业充溢了酷爱，是医药行业一名合格的后备人才。实习鉴定主要是你所在实习单位你的实习老师给你写的三，主要就是写你实习期间的表现，最终给肯定定性的评价，比如说实习成果“优秀”等等。 我想你也应当要写实习总结和实习内容吧?实习内容就照实写你在实习期间做的什么工作，有那些内容。实习总结主要写你在实习单位实习的详细状况，你的感想等

9、等，其实很简洁的，而且假如你们实习生人数许多的话，学校一般不会一个一个的看。我个人认为如下：第一段：以第三人称将你的姓名，性别，年龄，所在院校及专业介绍一下，然后写该生于某年某月来到本单位进行实习，单位领导或单位党委充分考虑该生所学专业，结合单位实际工作需求，支配该生在本单位哪个部门哪个岗位上进行了实习，现已实习结束，实习期为三个月(自己填)。其次段：该生在实习期间，思想上如何相识(写点空话，比如看法端正什么的，早到晚退，能和同事搞好团结什么的对工作表现的热忱洋溢等)，工作上仔细负责，能够理论联系实际，并敬重老同志，好学上进，有不懂的主动要求驾驭，(假如确的突出表现，可以写在这里，如为了哪件工

10、作如何费劲，并获得了什么奖，即使没有得奖，也可以写成得到老同志的赞许呀，领导的口头表扬呀什么的，)。在生活上，勤俭节约，衣着朴实，有良好的生活习惯，能主动帮助家中有困难的同事，主动顶班呀什么的。自己再想想。 第三段：从几个月的实习来看，该生思想品质高尚，实践实力较强，能适应社会工作环境，特殊是在某方面(你自己看吧，我也不知道比如领导才能，比如有威信，比如有创新实力等等)表现比较突出，对什么事业充溢了酷爱，是医药行业一名合格的后备人才。药店实习自我鉴定4结束了我学校学生的生活，起先了自己的实习生涯，在这期间里，我在残酷的社会中学到了许多东西，克服了种种困难，让我收获了不止是金钱上的财宝，更是人生

11、中珍贵的一笔财宝。在这将近一年的工作里，我不止为公司完成了各项任务，同时也提高了自己的实力。像我这样没有工作阅历的人，更须要多做事来积累自己的阅历。在实习中，我仔细履行岗位现职，很好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导交给自己的任务，一如既往，坚持不懈，努力做到让领导放心、满足，二是做好日常工作事务，完成自己每天、每个月该做的事，如文件打英复印，整理数据和上传，和有关药店的证照的管理，三是档案管理，把一百多家药店的筹建、验收、员工培训和员工资料档案和健康档案的资料的整理和归档。在工作同时，也发觉了自己许多不足的地方，如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白，因此，我努力学习并克服，初见

12、效果。我注意工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、模索、查阅资料实践熬炼，较快地进入了工作状态。另一方面，多问问同事，不断丰富学问撑握技巧，在各级领导和同事的帮助下，从不会到体会，从不熟到熟识，我渐渐摸清了工作状况，找到了切入点，把握住工作重点。我严格地遵守公司的各项规章制度，从不迟到，从不早退，不旷工，待人处事有礼貌。此次的实习为我步入社会以前供应了难得的机会和感知社会的残酷性的机会，让我在实际社会中感受生活，了解在社会生存所应具备的各种实力，通过不断的努力，不断的提高，我有信念在将来的工作中能更好的完成任务。很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于XX年来到xx-x市xx-x医

13、药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢，感谢xx-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：一、实习的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部

14、把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从XX.11.24至XX12.07。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去探讨。二、实习阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，

15、先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品

16、不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。三、加强自身学习，提高专业学问水平和相识通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是

17、上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能为所欲为，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只须要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。四、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般

18、话带点腔调，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要刚好打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。五、建议通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xx-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议、一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。 二、在发觉药品损坏时，要刚好换掉及补充。三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生

19、四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法药店实习自我鉴定5XX年6月份，结束了我学校学生的生活，起先了自己的实习生涯，在这期间里，我在残酷的社会中学到了许多东西，克服了种种困难，让我收获了不止是金钱上的财宝，更是人生中珍贵的一笔财宝。在这将近一年的工作里，我不止为公司完成了各项任务，同时也提高了自己的实力。像我这样没有工作阅历的人，更须要多做事来积累自己的阅历。在实习中，我仔细履行岗位现职，很好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导交给自己的任务，一如既往，坚持不懈，努力做到让领导放心、满足，二是做好日常工作事务，完成自己每天、每个月该做的事，如文件打英复印，整理数据和上传，和有关药店的证照

20、的管理，三是档案管理，把一百多家药店的筹建、验收、员工培训和员工资料档案和健康档案的资料的整理和归档。在工作同时，也发觉了自己许多不足的地方，如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白，因此，我努力学习并克服，初见效果。我注意工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、模索、查阅资料实践熬炼，较快地进入了工作状态。另一方面，多问问同事，不断丰富学问撑握技巧，在各级领导和同事的帮助下，从不会到体会，从不熟到熟识，我渐渐摸清了工作状况，找到了切入点，把握住工作重点。我严格地遵守公司的各项规章制度，从不迟到，从不早退，不旷工，待人处事有礼貌。此次的实习为我步入社会以前供应了难得的机会和感知社

21、会的残酷性的机会，让我在实际社会中感受生活，了解在社会生存所应具备的各种实力，通过不断的努力，不断的提高，我有信念在将来的工作中能更好的完成任务。药店实习自我鉴定6在药店里的几个月里使我学会了许多东西，增加好多医学上的学问。现在我来说说我在药店实习的状况吧!首先在药房其间我遵守药店的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，酷爱自己的工作，关切病人，和同事相处得很好，他们也教会我许多学问。其次我在药店学习的学问:一、学会了药物的摆放：同类药物放在一起，做到先进先出。二、学会了看处方：首先看病号，再看年龄，最终看用法用量。三、学会了拾处方，拾处方要仔细、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。四、学会了处方

22、的计价收费。最终是我在药店实习的感想：在这三个月真的学会了许多学问，老师有时会考一下我们，使我们增长许多学问。我运用在学校老师教我的学问加上实际鉴习学会许多药学上的学问!药店实习自我鉴定7在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到，不早退，工作仔细，和谐与老师、同学相处。现将整个实习状况作如下报告：一、驾驭了药品的分类与陈设1、药品的分类首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。2、药品的陈设应有药品柜及中药

23、橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。二、熟识了处方的调配原则进行处方调配要驾驭常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合运用。处方根据审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。三、期间重点驾驭如下：（一）药物的摆放：同类药物放在一起，做到先进先出。（二

24、）看处方：首先看病号，再看年龄，最终看用法用量。（三）拾处方，拾处方要仔细、细心，要检查有无药物配伍禁忌。（四）处方的计价收费。药店实习自我鉴定8三个月的药房见习活动结束了，收获颇丰。大一的见习生就仅有我和中药班的一个男生，可见这次见习机会是多么的难得，所以我特别珍惜这次得来不易的机会。初到药房，有些期盼有些惊慌，期盼是因为以前都没有到过药房所以很想看看传闻中的药方长啥样;惊慌时怕自我做不好，因为才大一，没有学到中药不明白那些药长什么样，有什么功效，怕自我会做不好会挨骂。在这两种心境的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才明白一切并没有自我想象中的可怕，药房里的老师跟师姐都很亲善，老师给我

25、们的第一个要求就是打开药箱认药，其次个要求就是加药，当然其次个要求是建立在第一个要求之上的，假如我们连药都没相识很可能会加错药，那导致的后果或许会很严峻。加药其实也有很高校问的，比如说药柜很有规律，全部的药在每个柜的位置都相同，比较贵的药放在公共柜，一般并且常用的药就放在调剂师自我的柜;在药库里，每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满，否则药会简单混合。还有就是许多种药都长得很像，要是我们不留意很简单会加错药，这样在调剂师称药时就会称错，干脆导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小，要是所以引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要仔细认药，做到看标签加药。作

26、为制药专业的学生，我的课程没设有中药学，无形之中就使我对中药的接触少了很多，借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的缺憾。在药房里，我除了帮加药之外还利用加药的同时相识了许多种药，虽然各种药的药效没有很深的相识可是先相识药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月，我能简便的辨别出许多种常用药，如：生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子还有许多许多，那里就不一一例举了。除了对药的相识，我还学会了称药、分药，也明白在药房工作是件辛苦的事，无论是称药还是核药都须要肯定的耐性与细心，所以，在药房工作的老师们无疑都是值得敬重的，因为他们用自我的辛苦换取病人的安康。综合来说

27、，在药房见习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。药店实习自我鉴定9在实习期间，我学到了许多好用的学问，我对自己的鉴定如下。在实习工作期间，我能热忱招呼，微笑待客，礼貌谢别。询问回答专业、耐性、细致，使顾客满足。做事认仔细真，从不马虎。在销售的过程中，顾客购买药品往往是出于某种需求，没有无病乱吃药的人。那么我在推介药品时就要找出能协作顾客购买需求的药品说明来，但是说明的内容有时会因药品有多种特性的原因而繁杂，这就须要我在药品特征中把最影响顾客购买确定的那一点，用最简洁、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的清除明白。形象、详细地表现药品。假如一心一意追求简短，有时会过于抽象，让顾

28、客感到茫然不知所措。因此，我会用生动、详细的言词表现药品，顾客会比较简单接受。我不会运用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象，觉得这位药店营业员真专业，但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解，反而阻碍了顾客的购买欲望。所以，我在推介药品时考虑到顾客的专业学问结构，能理解顾客是不能与接受过专业学问训练的自己相比的。我还利用空闲时间，将自己销售的药品多加探讨，每种药品至少要总结出三五种销售要点，然后，再视顾客的喜好、需求，选择其中一个要点详细地加以应用，长此以往，我的服务水平就会有很大的提高。我的实习工作圆满结束，在此感谢药店的师傅和老师们。今后我肯

29、定更加专心地学习更多的药学学问，造福更多的人。药店实习自我鉴定10我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个鉴定吧。(1)作为与现金干脆打交道的收银员，我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨

30、。收银员不行为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时确定不购买的药品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银

31、台前和视线所见的药店内的情景，以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。(2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单可是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。(3)留意离开收银台时的工作程序。离

32、开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上头就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事指责指正。药店实习自我鉴定11光阴似剑，时间如梭，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经验了很多事情，从工作过程中也鉴定了很多阅历和教训。作为一名收银员，我鉴定了以下资料：一、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客看法，热忱接待顾客，要

33、了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。二、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切，不要对顾客大声说话，要留意自我的仪容、仪表，动作要大方，举止礼貌，作为一名合格的收银员，要随时留意价格的变动，熟识卖场的各种商品，异样是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有很多不足之处，有时自我心境不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，可是我会尽量留意自我在工作中坚持良好的心态。总之，我非常感谢领导对我的支持和帮忙，给我一个工作的机会。我信任，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力。