新员工培训课程设计.ppt

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1、第一章：为什么要进行新员工培训？n对新职员进行职业道德、基础技术理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育，使他们初步了解企业的生产、工作特点，自觉遵守企业各项规章制度，接受企业文化。岗前培训03使新员工顺利适应企业环境和新的工作岗位02使新员工明确自己的职责程序标准01使得新员工了解工作方法与内容培训达到的目的第二章：五线谱课程设计五线谱五线谱课程设计n时间线n内容线n目的线n方法线n准备线内容线目的线方法线时间线五线谱时间线.课程时间的演进（开始，结束，休息）内容线.课件的结构设计（组合，段落，安排）目的线.学员的参与状态（课堂气氛，掌握情绪）方法线.教学的方法技巧（最终目的，方法

2、互动）准备线.课前的准备事项（场地，设备，设施）准备线五线谱课程设计五线谱课程设计案列五线谱课程设计第三章：灵活的教学方式灵活的教学方式0402050103教学方式分为：以讲师为中心 讲授式体验式启发式分析式互动式灵活的教学方式0104050203学员教学方式分为：以学员为中心实操练习案列研讨头脑风暴演练示范角色扮演如何设计新员工的培训？如何设计五线谱课程设计积极的心态积极的心态职业生涯规划职业生涯规划公司文化公司文化专业形象专业形象待客礼仪待客礼仪服务标准服务标准陈列基础陈列基础卖场气氛卖场气氛商品商品FABFAB产品知识产品知识导购认知及导购认知及店铺工作流程店铺工作流程心态篇、技巧篇、礼仪篇、知识篇（三天）新员工培训课程培训流程 1号5号10号13号27号30号培训需求分析培训设计培训实施培训评估培训跟踪总结归档时间节点第四章：培训工作的认知培训工作的认知n专业不等于职业n而职业必须专业传道师者123授业解惑培训认知