《CMMI认证》PPT课件.ppt

《《CMMI认证》PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《CMMI认证》PPT课件.ppt（38页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、CMMI 咨询及评估方案咨询及评估方案Seven Liu 2010-4-30 2目目 录录第一部分第一部分 为什么要获取为什么要获取CMMI 认证认证 第二部分第二部分 如何获得如何获得CMMI 认证认证第三部分第三部分 实施实施CMMI 认证的风险认证的风险3第一部分第一部分 为什么要获取为什么要获取CMMI认证认证A.CMMI是什么？是什么？B.CMMI的分级的分级C.CMMI 能为我们带来什么？能为我们带来什么？4A.CMMI是什么是什么?CMM（Capability Maturity Model）能力成熟度模型）能力成熟度模型CMMI（CMM Integration）能力成熟度模型集成

2、）能力成熟度模型集成卡耐基梅隆大学软件工程研究院（SEI,Software Engineering Institute）受美国国防部委托制定的软件过程改良、评估模型，也称为SEI SW-CMM，（Software Engineering Institute SoftWare-Capability Maturity Model）。CMM的成功促使其他学科也相继开发类似的过程改进模型，例如系统工程、需求工程、人力资源、集成产品开发、软件采购等等 CMMI是美国国防部的一个设想，他们想把现在所有的以及将被发展出来的各种能力成熟度模型，集成到一个框架中去。这个框架有两个功能，第一，软件采购方法的改革；

3、第二，建立一种从集成产品与过程发展的角度出发、包含健全的系统开发原则的过程改进。就软件而言，CMMI是SW-CMM的修订本。51997 CMMI由美国国防部和美国国防工业协会发起1998 首次团队会议召开1999 发布操作概念 完成首次试验2000 完成更多试验 发布供初次使用的CMMI-SE/SW 1.0版本 发布供初次使用的CMMI-SE/SW/IPPD 1.0版本 发布供初次使用的CMMI-SE/SW/IPPD/SS 1.0版本2002 发布CMMI-SE/SW1.1版 发布CMMI-SE/SW/IPPD 1.1版 发布CMMI-SE/SW/IPPD/SS 1.1版 发布CMMI-SW1

4、.1版2006 发布CMMI-DEV 1.2版 发布CMMI-DEV+IPPD 1.2版2007 发布CMMI-ACQ 1.2版6B.CMMI的分级的分级CMMI分为五个等级，二十五个过程区域（PA）。初始级初始级 软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。已管理级已管理级 建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。已定义级已定义级 已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件产品的

5、生产在整个软件过程是可见的。量化管理级量化管理级 分析对软件过程和产品质量的详细度量数据，对软件过程和产品都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。优化管理级优化管理级 过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。CMMI 级组织的例子级组织的例子-基本没有流程要求基本没有流程要求Top ManagementMiddle ManagementDept.BThe OrganizationDept.ADept.CProject 1Div.BBDiv.AAProject 4Project 3Project 2ProjectsProcesses推

6、进顺利推进顺利过程清晰过程清晰停滞不前停滞不前过程完善过程完善实施失败实施失败8CMMI 级组织的例子级组织的例子-流程开始完善，但是集中在项目流程开始完善，但是集中在项目Top ManagementMiddle ManagementDept.BThe OrganizationDept.ADept.CProject 1Div.BBDiv.AAProject 4Project 3Project 2ProjectsProcesses推进顺利推进顺利过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善9CMMI 级及以上组织的例子级及以上组织的例子-组织级的流程并不断改的流程并不断改进D

7、ept.BThe OrganizationDept.ADept.CProject 1Div.BBDiv.AAProject 4Project 3Project 2ProjectsProcesses过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善过程完善Process Asset Library Approved life cycles Standard processes Tailoring guidelines Process database Related documentsSoftware Engineering Process Office对选择的流程的流程进行行统计过程控制

8、程控制，并按照，并按照投入投入产出比出比进行不断提高行不断提高10C.CMMI 能为我们带来什么？能为我们带来什么？CMMI 是目前世界公认的软件产品进入国际市场的通行证进入国际市场的通行证，它不仅仅是对产品质量的认证，更是一种软件过程改善的途径。CMMI 是获得高端客户信赖的最重要条件，决定着客户对软件品质的认可决定着客户对软件品质的认可。11具体作用具体作用第一、能保证软件开发的质量与进度，能对“杂乱无章、无序管理”的项目开发过程进行规范。第二、有利于成本控制。因为质量有所保证，浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多。现在绝大多数情况是缺少规范制度，只是求快。项目完成后，要花很多时

9、间修修补补，费用很容易失控。第三、有助于提高软件开发者的职业素养。每一个具体参与其中的员工，无论是项目经理，还是工程师，甚至一些高层管理人的做事方法逐渐变得标准化、规范化。第四、能够解决人员流动所带来的问题。公司通过过程改进，建立了财富库以共享经验，而不是单纯依靠某些人员。第五、有利于提升公司和员工绩效管理水平，以持续改进效益。通过度量和分析开发过程和产品，建立公司的效率指标。12第二部分第二部分 如何获得如何获得CMMI 认证认证A.引言引言B.过程改进的模型和工具过程改进的模型和工具C.成立过程改进小组（成立过程改进小组（EPG)的组织结构的组织结构D.CMU/SEI 咨询公司的作用咨询公

10、司的作用13A.引言引言a.1 编写目的编写目的基于CMMI L2&L3的培训、咨询和认证方案;本方案的预期读者为本方案的预期读者为KVB及及CONN的高层领导和负责过程改进的相关人员的高层领导和负责过程改进的相关人员,以详细了解以详细了解CMMI认认证流程及证流程及CMMI认证过程中可预见的风险。认证过程中可预见的风险。a.2 术语术语CMM：Capability Maturity Model，能力成熟度模型CMMI：CMM Integration，能力成熟度模型集成PA：Process Area，过程域EPG：Engineering Process Group，工程过程组PI：Proces

11、s Improvement，过程改进SCAMPI：Standard CMMI appraisal Method for Process Improvement，标准CMMI过程改进评估方法Lead Appraiser：主任评估师ATM：SCAMPI Appraisal Team Member，评估小组成员ARC：Appraisal Requirements for CMMI，CMMI的评估需求14a.3 评估标准和评估方法评估标准和评估方法（1）评估标准）评估标准CMMI for Development(CMMI-DEV，V1.2),Staged Representation CMMI:Gui

12、delines for Process Integration and Product Improvement.Mary Beth Chrissis,Mike Konrad,Sandy Shrum.Addison-Wesley.2003.IDEALSM:A Users Guide for Software Process Improvement（2）评估方法）评估方法Appraisal Requirements for CMMISM,Version 1.2(ARC,V1.2).Standard CMMISM Appraisal Method for Process Improvement(SC

13、AMPISM),Version 1.2:Method Definition Document(Class A Method).Standard CMMISM Appraisal Method for Process Improvement(SCAMPISM),Version 0.3:Handbook for Conducting SCAMPI B and SCAMPI C Appraisals.15B.过程改进的模型和工具过程改进的模型和工具 过程改进是一项艰苦而又复杂的系统工程，我们需要采用科学的过程改进模型来指导过程改进工作。推荐采用业界成功的过程改进模型推荐采用业界成功的过程改进模型CM

14、MI和和IDEAL模型模型。b.1 CMMI模型模型CMMI是美国产业界、政府和卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU/SEI）于2002年1月推出的集成了软件工程（SW）、系统工程（SE）、集成化产品和过程开发（IPPD）等学科的集成成熟度模型。使用CMMI，可以指导一个组织去改进它用于开发、维护和购买产品和服务的过程。CMMI模型采用两种不同的表示方式：阶段式和连续式。CMMI阶段式表示方式通过成熟度等级来描述改进，它将过程域组织成5个成熟度等级，为一个组织改进它的过程提供了预定义的路线图；CMMI连续式表示方式将过程域按属性分成过程管理、项目管理、工程和支持四类，它通过过程域的能力来描述改

15、进，每个过程域包括六个能力等级。16CMMI阶段式表示方式阶段式表示方式17B.2 IDEAL模型模型同时，我们也选择IDEAL模型（见下图）来帮助我们进行过程改进。IDEAL模型代表了过程改进活动的一个生命周期，它作为一个基础性的策略，已经在CMU/SEI的许多服务中采用，并被业界证明为十分有效的过程改进方法。IDEAL模型是使用过程改进的五个阶段描述来命名的，它包括启动（Initiating）、诊断（Diagnosing）、制订过程改进计划（Establishing）、实施过程改进（Acting）及总结经验（Learning）五个环节，如此循环往复、螺旋推进、持续改进。1819我们需要遵循

16、IDEAL模型才能切实改进过程，达到期望的成熟的CMMI 最终目标。遵循IDEAL模型实施过程改进的循环次数和总周期，不仅应该根据企业的规模、人员、当前项目和投资力度等具体情况进行设定，而且应该根据企业实施CMMI过程的具体情况进行不断调整。20C.成立过程改进的组织结构成立过程改进的组织结构必须建立相应的组织机构来保证过程改进的正常开展，这个组织机构就是EPG小组小组。EPG小组的主要职责和应具备的素质如下表所示：主要主要职责应具具备的素的素质研究过程改进、软件工程/系统工程的理论和方法；计划和实施组织级的过程改进活动；编写和维护组织级的过程规范和标准；指导过程改进在本组织有关部门的实施工作

17、；为实施的项目组提供过程改进的培训和支持；建立和维护组织级的度量库；建立和维护组织级的过程资产库；协调过程改进的事务和资源，理顺不同的沟通关系和渠道；为高层管理者提供视角了解组织的过程改进进展；定期评估组织过程改进的实施情况；组织和实施各种外部评估活动。具备工程开发和项目管理的经验；具备软件工程/系统工程的相关经验；具备度量与分析、统计过程控制（SPC）相关知识；了解组织的目标和企业文化；了解组织项目所涉及的技术；有很好的沟通能力；21D.CMU/SEI 咨询公司的作用咨询公司的作用 要获得CMMI 认证，必须得到必须得到CMU/SEI 在全球各个地区授权的咨询公司的授课和协助，在全球各个地区

18、授权的咨询公司的授课和协助，最终得到咨询公司的主任评估师（主任评估师由最终得到咨询公司的主任评估师（主任评估师由CMU/SEI授权）的认可授权）的认可，帮助KVB及CONN全面通过CMMI（已定义级）评估，并达到以下各项目标：建立对当前软件过程的了解，识别过程中的优势、劣势，确定过程改进的目标、内容、重点和优先级；建立过程改进的组织，建立持续改进的机制；结合自身在企业管理、项目管理和工程实践等方面积累的成功经验，逐步建立起符合CMMI L2&L3要求的，又适合自身实际需求和发展趋势的开发和管理体系；建立符合自身管理要求的度量体系，并积累过程资产，提高估算和预测能力；提供预评估和正式评估，培养K

19、VB及CONN自主进行过程改进评估的能力。22d.1 准备和调查分析d.2 基础知识培训和制订过程改进计划d.3 CMMI证书培训（Intro to CMMI培训）d.4 CMMI&过程域培训和专题培训d.5 过程规范制订咨询指导d.6 过程试运行咨询指导d.7 SCAMPI评估方法培训d.8 SCAMPI预评估d.9 SCAMPI正式评估咨询公司咨询公司将选派有咨询、评估能力和经验的主任评估师和咨询师分阶段完成以下服务内容将选派有咨询、评估能力和经验的主任评估师和咨询师分阶段完成以下服务内容：23d.1 准备和调查分析准备和调查分析工作目标工作目标（1）了解KVB及CONN的软件商业模式，项

20、目工程实践情况，现有文档结构；（2）使用SCAMPI评估方法，依据CMMI模型进行差距分析。工作内容工作内容CMU/SEI咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）设计调查问卷；（2）制订调查分析计划；（3）访问高层领导和各级管理人员，了解管理人员对开展基于CMMI的过程改进工作的支持和期望；（4）访谈项目负责人和项目组成员；（5）审阅现有的质量体系文档和项目的实施文档；（6）分析差距，明确现状，包括优势、不足以及符合CMMI模型要求的实践。（7）提交调查分析报告。（1）现状调查前的联系工作；（2）准备相关文档，包括现有的质量体系文档和项目实施文档；（3）确定参与调查的项目；（4）确定参与访谈的人

21、员；（5）协助调查分析工作。工作人员工作人员咨询师过程改进工程师、项目经理、开发工程师工作时间工作时间2天 工作产品工作产品（1）调查问卷；（2）调查分析计划；（3）调查分析报告。24d.2 基础知识培训和制订过程改进计划基础知识培训和制订过程改进计划工作目标工作目标（1）组建EPG及相关工作小组；（2）制订过程改进计划，并得到高层领导的支持和批准。工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）制订本阶段的咨询服务计划；（2）给出EPG及相关工作小组的组建建议；（3）准备和提供基础知识培训；（4）协助制订过程改进计划。（1）确定EPG及相关工作小组的成员；（2）组织和协

22、调基础知识培训；（3）参加基础知识培训；（4）制订过程改进计划；（5）高层领导审批过程改进计划。工作人员工作人员咨询师高层领导、过程改进工程师、质量保证工程师工作时间工作时间1天工作产品工作产品（1）咨询服务计划；（2）基础知识培训材料；（3）过程改进计划。25d.3 CMMI证书培训（证书培训（Intro to CMMI培训培训)工作目标工作目标（1）了解CMMI的基本概念、结构、表达方式以及每个成熟度等级的特点和内容；（2）理解每个过程域（PA）的主要内容和应用方法。工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）制订CMMI证书培训计划；（2）按计划提供CMMI证书

23、培训；（3）将ATM小组成员名单及反馈表上报CMU/SEI。（1）安排并组织培训；（2）确定上报CMU/SEI的ATM小组成员名单；（3）保证ATM小组成员全程参与培训；工作人员工作人员CMMI教员过程改进工程师、质量保证工程师（ATM小组成员必须参加该项培训，限2个名额）工作方式工作方式指定培训地点集中培训工作时间工作时间3天工作产品工作产品（1）CMMI证书培训计划、培训教材和讲义；（2）CMMI证书。26d.4 CMMI&过程域培训和专题培训过程域培训和专题培训（一）（一）基于现状调查分析的情况，将采用渐进的方法进行过程改进实施。培训和过程改善分为4期进行：过程改进培训及实施指导：过程改

24、进培训及实施指导：组织过程焦点（OPF）、组织过程定义（OPD）、组织级培训（OT）；项目管理培训及实施指导：项目管理培训及实施指导：项目策划（PP）、项目监督和控制（PMC）、集成项目管理（IPM）、供应商协议管理（SAM）、风险管理（RSKM）；工程过程培训及实施指导：工程过程培训及实施指导：需求管理（REQM）、需求开发（RD）、技术解决方案（TS）、产品集成（PI）、验证（VER）、确认（VAL）；支持过程培训及实施指导：支持过程培训及实施指导：度量与分析（MA）、过程和产品质量保证（PPQA）、配置管理（CM）、决策分析与决定（DAR）；27工作目标工作目标理解每个PA的主要内容、应

25、用方法及实施的难点和重点。工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）准备CMMI&过程域培训和专题培训的教材、练习和讲义；（2）制订培训计划并按计划提供培训。（1）安排并组织培训；（2）保证过程改进的相关人员全程参与培训；工作人员工作人员咨询师过程改进工程师、质量保证工程师、配置管理工程师、项目经理、开发工程师、测试工程师、培训管理员（课程对应的人员必须参加）工作时间工作时间每期2-3天，共4期工作产品工作产品CMMI&过程域及专题培训教材、讲义、练习题和测验题。d.4 CMMI&过程域培训和专题培训过程域培训和专题培训（二）（二）28d.5 过程规范制订咨询指导过

26、程规范制订咨询指导工作目标工作目标（1）制订符合CMMI模型要求的过程规范文档；（2）了解最佳实践和案例。工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）制订本阶段的咨询服务计划；（2）讲解过程体系模板；（3）讲解最佳实践，并进行典型案例的分析；（4）评审KVB&CONN定义的过程体系文档。（1）组织和协调咨询；（2）组织相关人员理解CMU/SEI提供的过程体系模板；（3）组织相关人员制订过程体系文档；（4）对过程体系文档进行内部评审；（5）与咨询师一起对过程体系文档进行正式评审；（6）根据评审报告修订过程体系文档。工作人员工作人员咨询师过程改进工程师和过程相关人员参加工

27、作时间工作时间每期2-3天工作产品工作产品（1）过程体系模板；（2）KVB&CONN制订的过程体系文档；（3）过程体系文档的评审意见；（4）修订后的过程改进计划。29d.6 过程试运行咨询指导过程试运行咨询指导工作目标工作目标（1）通过试运行，找出实施中可能遇到的问题，为全面推广实施打下稳固的基础；（2）检查实施证据，为预评估做好准备。工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）制订本阶段的咨询服务计划；（2）指导KVB&CONN选择试点项目；（3）检查试点项目、EPG和OT的实施文档；（4）访谈过程实施人员；（5）提交诊断报告；（6）提供试运行指导和答疑。（1）选择

28、试点项目；（2）收集实施证据；（3）组织和协调试运行检查；（4）根据诊断报告修订和完善过程体系文档；（5）修订过程改进计划。工作人员工作人员咨询师过程改进工程师、体系编制人员、试点项目的成员工作时间工作时间5天工作产品工作产品（1）咨询服务计划；（2）诊断报告及改进建议；（3）修订的过程体系文档；（4）修订的过程改进计划。30d.7 SCAMPI评估方法培训评估方法培训工作目标工作目标使ATM成员了解SCAMPI评估方法的基本概念、规则、评估的主要过程。工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）制订SCAMPI培训计划；（2）提供SCAMPI评估方法培训：评估小组组

29、建（Team Development）SCAMPI评估方法综述（Overview）准备评估（Preparing the appraisal）数据评审和分析（Data review and analysis）确证（Affirmations）实践刻划（Practices characterization）初步发现报告（Preliminary findings）目标评定和等级评定（Assign Appraisal Ratings）（3）向培训人员分发并回收培训反馈表；(1）保证ATM小组成员全程参与培训。工作人员工作人员CMMI主任评估师咨询师ATM小组成员（过程改进工程师、质量保证工程师）工作时间

30、工作时间2天（CMMI主任评估师、翻译、咨询师）工作产品工作产品（1）SCAMPI培训计划、培训教材、讲义和练习；（2）培训证书。31d.8 SCAMPI预评估预评估工作目标工作目标（1）对过程体系文档进行全面的推广实施；（2）按SCAMPI评估方法对过程实施情况进行预评估，发现实施中的问题；工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）指导KVB&CONN进行过程体系文档的全面推广实施；（2）制订预评估计划，确定评估范围、资源和时间进度等；（3）指导KVB&CONN填写PIIDs表（实践实施指示器表）；（4）评审KVB&CONN的组织级规范文档，以及EPG、OTG和项

31、目组的实施文档；（5）编写预评估报告；（1）进行过程规范的全面推广实施；（2）确定参与预评估的项目；（3）确定参与访谈的人员，包括中高层经理、项目负责人、EPG成员、PPQA工程师、CM工程师、开发人员、度量和分析人员、组织级负责培训的人员等；（4）在咨询师指导下，准备和收集实施证据，填写好PIIDs表；工作人员工作人员咨询师负责CMMI实施工作的高层领导，ATM小组成员，EPG成员工作时间工作时间10天（主任评估师、咨询师）工作产品工作产品（1）PIIDs表（实践实施指示器表）；（2）预评估计划；d.9 SCAMPI正式评估正式评估32工作目标工作目标按SCAMPI评估方法进行正式评估，确定

32、KVB&CONN是否达到CMMI成熟度三级。工作内容工作内容CMU/SEI 咨询公司咨询公司KVB&CONN（1）制订正式评估输入、评估计划和评估现场活动计划；（2）进行正式评估就绪检查，确定是否满足正式评估的要求；（3）完成SCAMPI正式评估；（4）向CMU/SEI上报正式评估结果；（5）根据评估结果，给予KVB&CONN持续改进的建议，并帮助制订持续改进的计划。（1）协助制订正式评估输入、评估计划和评估现场活动计划；（2）收集过程实施的客观证据；（3）组织人员填写PIIDs表；（4）组织人员参与正式评估就绪检查；（5）落实评估所需的人员和设备；（6）参加评估开幕会；（7）参与访谈和结果报

33、告会；（8）参与评估组的相关工作。工作人员工作人员CMMI主任评估师咨询师翻译高层经理、过程改进工程师、质量保证工程师、配置管理工程师、项目经理、开发工程师、测试工程师、培训管理员工作时间工作时间5天（CMMI主任评估师、咨询师）工作产品工作产品（1）就绪检查计划和检查结论；（2）PIIDs表（实践实施指示器表）；（3）Appraisal Input；（4）Appraisal Plan；（5）正式评估现场活动计划；（6）保密协议；（7）正式评估开幕会报告；（8）正式评估初步发现；（9）正式评估发现；（10）证书。第三部分第三部分 实施实施CMMI 认证的风险认证的风险高层领导对实施CMMI的认

34、识不足。CMMI认证认证没有没有高层领导高层领导的支持和推动，是行不通的的支持和推动，是行不通的。需要为过程改进配备足够的资源和合格的人员；大多数企业的项目负责人都是技术出身，“重技术，轻管理重技术，轻管理”的现象普遍存在的现象普遍存在，对实施对实施CMMI持怀疑和抵制的情绪持怀疑和抵制的情绪，或者说只关注眼前的利益，而不顾长远的利益；新的过程要求开发人员改变以往的工作习惯，因此开发人员会出现不适应的问题；CMMI过程体系文档过于庞大、复杂、烦琐，贯彻实施时，阻力很大过程体系文档过于庞大、复杂、烦琐，贯彻实施时，阻力很大;实施周期长，预计为实施周期长，预计为10-18个月；个月；获取获取CMM

35、I认证的目的如果以获得证书为目的，不进行人力资源投入和时间投入打牢基础，认证的目的如果以获得证书为目的，不进行人力资源投入和时间投入打牢基础，在在最后的最后的SCAMPI正式评估中，很可能出现被正式评估中，很可能出现被CMMI主任评估师主任评估师否定的情况。否定的情况。33附附 件件CMMI实施人员配置实施人员配置清华紫光实施清华紫光实施CMMI的总结（实施的总结（实施CMMI需要达成的目标）需要达成的目标）实施时间进度表（最理想状态）实施时间进度表（最理想状态）CMMI实施成本实施成本34CMMI实施人员配备实施人员配备35角色角色数量数量工作职责工作职责要求要求过过程改程改进进核心小核心小

36、组组EPGEPG至少4人负责企业CMMI过程改进工作的组织和实施，在评估中作为评估组成员进行评估，承担组织过程改进工作的访谈。有丰富的软件工程经验和项目管理经验；丰富的财务知识及人力资源管理；具备全业务能力；质质量保量保证证工程工程师师PPQAPPQA至少1人负责企业试点项目的质量保证，承担质量保证过程域的访谈有一年以上软件开发经验配置管理工程配置管理工程师师CMCM至少1人负责试点项目的配置管理，承担配置管理过程域的访谈可由开发人员兼任项项目目经经理理PMPM至少2人作为试点项目的项目经理，承担项目管理过程的访谈有丰富的软件工程经验和项目管理经验开开发发工程工程师师DEVDEV至少5人作为试

37、点项目的项目经理，承担工程过程（需求、设计、开发）的访谈有丰富的软件工程经验（需求、设计、开发）测试测试工程工程师师TESTTEST至少1人作为试点项目的测试工程师，承担验证和确认过程的访谈有一年以上软件开发经验培培训训管理管理员员OTOT1人承担组织培训过程域的访谈可由行政兼任清华紫光实施清华紫光实施CMMI的总结的总结36实施时间进度表（最理想状态）实施时间进度表（最理想状态）371212月月1 1月月补强阶段目标与计划补强阶段目标与计划评估前补强评估前补强SCAMPI ASCAMPI A类评估方法培训类评估方法培训SCAPMI ASCAPMI A类评估类评估预评估预评估准备程度检查准备程

38、度检查预评估后补强预评估后补强PIIDPIID培训培训PIIDPIID修补修补PIIDPIID准备准备预评估后指导预评估后指导整体补强整体补强5 5月月咨询活动与咨询活动与相关培训相关培训过程域导入过程域导入与强化与强化评估活动与评估活动与相关培训相关培训6 6月月7月月8月月9 9 月月1010 月月1111 月月启动准备启动准备启动会议启动会议实施目标分析与总体计划实施目标分析与总体计划SEI IntroSEI Intro课程课程CMMICMMI 实施规划实施规划一般实践（一般实践（GPGP）研讨）研讨TOSSPTOSSP工具安装工具安装TOSSPTOSSP工具培训工具培训差距分析差距分析

39、指导指导 1 1指导指导 2 2检查检查 1 1其他咨询活动其他咨询活动C C 类评估类评估B B 类评估类评估A A 类评估类评估过程域实施指导过程域实施指导阶段进度检查阶段进度检查培训培训过程域导入周期过程域导入周期过程域强化周期过程域强化周期范例项目初始项目初始实施支持实施支持正式评估正式评估OPF,OPDOPF,OPDPP,PMCPP,PMCRD,REQMRD,REQMPPQA,CM,MAPPQA,CM,MAOTOTVER,VAL,TS,PIVER,VAL,TS,PIIPM,RSKMIPM,RSKM实施阶段实施阶段初始阶段初始阶段检查检查 2 2同行评审研讨同行评审研讨软件测试研讨软件

40、测试研讨实施再计划实施再计划DAR,SAMDAR,SAM指导指导 3 3检查检查 3 3指导指导 4 4检查检查 4 4需求工程研讨需求工程研讨评估阶段评估阶段CMMICMMI 实施方法研讨实施方法研讨项目计划与跟踪研讨项目计划与跟踪研讨度量与考核研讨度量与考核研讨CMMI实施成本实施成本38咨询、培训、咨询、培训、咨询、培训、咨询、培训、评估成本评估成本评估成本评估成本CMMICMMI实施成本实施成本实施成本实施成本过程改进组成本过程改进组成本过程改进组成本过程改进组成本试点项目增加试点项目增加试点项目增加试点项目增加管理工作量成本管理工作量成本管理工作量成本管理工作量成本其他（工具）其他（工具）其他（工具）其他（工具）CMMI 实施成本可预见成本为￥实施成本可预见成本为￥400,000至￥至￥550,000