变频典型故障分析精.ppt

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1、变频典型故障分析第1页，本讲稿共49页提纲提纲n n前言前言前言前言n n上电后内机无反应上电后内机无反应上电后内机无反应上电后内机无反应n n漏电漏电漏电漏电n n跳闸跳闸跳闸跳闸n n外风机不转外风机不转外风机不转外风机不转n n能够制冷不能制热能够制冷不能制热能够制冷不能制热能够制冷不能制热n n能够制热不能制冷能够制热不能制冷能够制热不能制冷能够制热不能制冷第2页，本讲稿共49页提纲提纲n n 制冷制冷制冷制冷/制热不良制热不良制热不良制热不良n n 频繁停机，电流一直较大变化范围小频繁停机，电流一直较大变化范围小频繁停机，电流一直较大变化范围小频繁停机，电流一直较大变化范围小n n

2、噪音大噪音大噪音大噪音大n n 更换外机控制器后依然存在故障更换外机控制器后依然存在故障更换外机控制器后依然存在故障更换外机控制器后依然存在故障n n 更换内机控制器后依然存在故障更换内机控制器后依然存在故障更换内机控制器后依然存在故障更换内机控制器后依然存在故障n n 其他需要引起重视的特殊故障其他需要引起重视的特殊故障其他需要引起重视的特殊故障其他需要引起重视的特殊故障n n 其他故障与保护代码的区分判断其他故障与保护代码的区分判断其他故障与保护代码的区分判断其他故障与保护代码的区分判断第3页，本讲稿共49页上电后无反应上电后无反应故障含义：故障含义：室内机指示灯不亮、无室内机指示灯不亮、

3、无“嘀嘀”的一声响的一声响故障排除：故障排除：首先对使用环境及安装进行检查，依次排除：首先对使用环境及安装进行检查，依次排除：n电源插座是否有电，电源插头是否松脱；电源插座是否有电，电源插头是否松脱；n电源线接线顺序是否接正确，接线端子是否存在电源线接线顺序是否接正确，接线端子是否存在松脱，电源线是否破损、短路；松脱，电源线是否破损、短路；n电源电压是否过高或过低；电源电压是否过高或过低；n定时关机功能是否正确使用定时关机功能是否正确使用.排除环境与安装问题后，再按如下步骤对机器进排除环境与安装问题后，再按如下步骤对机器进行检查行检查:第4页，本讲稿共49页第5页，本讲稿共49页上电后无反应上

4、电后无反应注意事项：注意事项：根据售后反馈复核情况，很多类似：死机、根据售后反馈复核情况，很多类似：死机、不工作、开不了机、功能乱、无显示或显示不工作、开不了机、功能乱、无显示或显示不全、自动开关机、时好时坏等均为室外机不全、自动开关机、时好时坏等均为室外机问题，此类现象描述不正确，需要纠正细化问题，此类现象描述不正确，需要纠正细化到点，有故障代码的必须填写。到点，有故障代码的必须填写。第6页，本讲稿共49页漏电与跳闸漏电与跳闸 空调器是空调器是类器具类器具类器具：类器具：其电击防护不仅依靠基本绝缘而且包括一其电击防护不仅依靠基本绝缘而且包括一其电击防护不仅依靠基本绝缘而且包括一其电击防护不仅

5、依靠基本绝缘而且包括一个附加安全防护措施的器具。其防护措施是将易触及的个附加安全防护措施的器具。其防护措施是将易触及的个附加安全防护措施的器具。其防护措施是将易触及的个附加安全防护措施的器具。其防护措施是将易触及的导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体上，以导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体上，以导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体上，以导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体上，以使得万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电。使得万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电。使得万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电。使得万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电。注

6、：此防护措施包括电源线中的保护性导线。注：此防护措施包括电源线中的保护性导线。注：此防护措施包括电源线中的保护性导线。注：此防护措施包括电源线中的保护性导线。基本绝缘：基本绝缘：施加于带电部件对电击提供基本防护的绝施加于带电部件对电击提供基本防护的绝施加于带电部件对电击提供基本防护的绝施加于带电部件对电击提供基本防护的绝缘。缘。缘。缘。第7页，本讲稿共49页n电气间隙电气间隙 两个导电部件之间，或者一个导电部件与易触及表面之间的空间最两个导电部件之间，或者一个导电部件与易触及表面之间的空间最短距离。一般要求短距离。一般要求3mm3mm。n爬电距离爬电距离 两个导电部件之间，或者一个导电部件与易

7、触及表面之间沿两个导电部件之间，或者一个导电部件与易触及表面之间沿绝缘材料表面表面测量的最短距离。一般要求绝缘材料表面表面测量的最短距离。一般要求4mm4mm。n泄漏电流泄漏电流 在没有故障的情况，流入大地或电路中外部导电部分的电流。在没有故障的情况，流入大地或电路中外部导电部分的电流。漏电与跳闸漏电与跳闸 第8页，本讲稿共49页漏电漏电流过人体的电流流过人体的电流流过人体的电流流过人体的电流人的感觉和反应人的感觉和反应人的感觉和反应人的感觉和反应1mA1mA开始有麻感开始有麻感10mA10mA有麻感，但可以摆脱有麻感，但可以摆脱30mA30mA剧痛感剧痛感 、神经麻痹、神经麻痹、呼吸困难、生

8、命危险呼吸困难、生命危险5 50mA0mA短时间窒息、心跳停止短时间窒息、心跳停止女人比男人更容易触电？女人比男人更容易触电？第9页，本讲稿共49页漏电漏电 空调插上电源未开机就漏电空调插上电源未开机就漏电空调插上电源未开机就漏电空调插上电源未开机就漏电 电源接线错误；电线端子脱落碰壳；空调内部接线端子电源接线错误；电线端子脱落碰壳；空调内部接线端子电源接线错误；电线端子脱落碰壳；空调内部接线端子电源接线错误；电线端子脱落碰壳；空调内部接线端子 绝缘击穿；电源火零线反接同时电器元件绝缘下降漏电。绝缘击穿；电源火零线反接同时电器元件绝缘下降漏电。绝缘击穿；电源火零线反接同时电器元件绝缘下降漏电。

9、绝缘击穿；电源火零线反接同时电器元件绝缘下降漏电。插上电源不漏电但开机后漏电插上电源不漏电但开机后漏电插上电源不漏电但开机后漏电插上电源不漏电但开机后漏电 空调内部某电器元件漏电；环境过于潮湿导致系统绝缘空调内部某电器元件漏电；环境过于潮湿导致系统绝缘空调内部某电器元件漏电；环境过于潮湿导致系统绝缘空调内部某电器元件漏电；环境过于潮湿导致系统绝缘 强度减弱；没有电源地线或地线没接好（变频特有）。强度减弱；没有电源地线或地线没接好（变频特有）。强度减弱；没有电源地线或地线没接好（变频特有）。强度减弱；没有电源地线或地线没接好（变频特有）。空调运行后时而漏电时而不漏电空调运行后时而漏电时而不漏电空

10、调运行后时而漏电时而不漏电空调运行后时而漏电时而不漏电 电器元件绝缘强度下降，处于临界状态。电器元件绝缘强度下降，处于临界状态。电器元件绝缘强度下降，处于临界状态。电器元件绝缘强度下降，处于临界状态。第10页，本讲稿共49页跳闸跳闸泄漏电流保护泄漏电流保护泄漏电流保护泄漏电流保护 检测是否为电控零部件与地短路、绝缘是否良好或者周围环检测是否为电控零部件与地短路、绝缘是否良好或者周围环检测是否为电控零部件与地短路、绝缘是否良好或者周围环检测是否为电控零部件与地短路、绝缘是否良好或者周围环境过于潮湿造成绝缘强度不足；境过于潮湿造成绝缘强度不足；境过于潮湿造成绝缘强度不足；境过于潮湿造成绝缘强度不足

11、；如不是，则进一步检查是否为漏电开关规格不当、老化失效如不是，则进一步检查是否为漏电开关规格不当、老化失效如不是，则进一步检查是否为漏电开关规格不当、老化失效如不是，则进一步检查是否为漏电开关规格不当、老化失效造成。造成。造成。造成。n n过流保护过流保护过流保护过流保护 检测是否发生短路产生过流。造成空调短路过流的主要原因有检测是否发生短路产生过流。造成空调短路过流的主要原因有检测是否发生短路产生过流。造成空调短路过流的主要原因有检测是否发生短路产生过流。造成空调短路过流的主要原因有电器元件内部短路（变频电器元件内部短路（变频电器元件内部短路（变频电器元件内部短路（变频90%90%90%90

12、%）、电器元件绝缘破坏短路、内）、电器元件绝缘破坏短路、内）、电器元件绝缘破坏短路、内）、电器元件绝缘破坏短路、内部电路接线错误等。部电路接线错误等。部电路接线错误等。部电路接线错误等。如不是，则进一步检查是否为空气开关规格不当、老化失效造如不是，则进一步检查是否为空气开关规格不当、老化失效造如不是，则进一步检查是否为空气开关规格不当、老化失效造如不是，则进一步检查是否为空气开关规格不当、老化失效造成。成。成。成。第11页，本讲稿共49页外风机不转外风机不转n n外风机不转的原因外风机不转的原因外风机不转的原因外风机不转的原因 1.1.1.1.风机电容损坏（交流）；风机电容损坏（交流）；风机电

13、容损坏（交流）；风机电容损坏（交流）；2.2.2.2.电机本体是否卡死、坏（异味、绕组开路或短路等均电机本体是否卡死、坏（异味、绕组开路或短路等均电机本体是否卡死、坏（异味、绕组开路或短路等均电机本体是否卡死、坏（异味、绕组开路或短路等均不正常。注意区分壳体高温导致的热保护器动作）；不正常。注意区分壳体高温导致的热保护器动作）；不正常。注意区分壳体高温导致的热保护器动作）；不正常。注意区分壳体高温导致的热保护器动作）；3.3.3.3.电机控制线路是否有正常输出信号、继电器是否吸合。电机控制线路是否有正常输出信号、继电器是否吸合。电机控制线路是否有正常输出信号、继电器是否吸合。电机控制线路是否有

14、正常输出信号、继电器是否吸合。外风机不转，而压缩机正常运行的情况下，一般运外风机不转，而压缩机正常运行的情况下，一般运外风机不转，而压缩机正常运行的情况下，一般运外风机不转，而压缩机正常运行的情况下，一般运行一会后行一会后行一会后行一会后即会出现防高温等保护。即会出现防高温等保护。即会出现防高温等保护。即会出现防高温等保护。第12页，本讲稿共49页外风机不转外风机不转n n交流风机的测试方法：交流风机的测试方法：交流风机的测试方法：交流风机的测试方法：拔出风机的红、棕、黑色线拔出风机的红、棕、黑色线拔出风机的红、棕、黑色线拔出风机的红、棕、黑色线（倒扣电器盒为（倒扣电器盒为（倒扣电器盒为（倒扣

15、电器盒为OFANOFANOFANOFAN端子线，端子线，端子线，端子线，对应有白、黑、蓝对应有白、黑、蓝对应有白、黑、蓝对应有白、黑、蓝3 3 3 3根线根线根线根线），然后用万用表的电阻档测试三），然后用万用表的电阻档测试三），然后用万用表的电阻档测试三），然后用万用表的电阻档测试三线两两之间的电阻，一般为几百欧，否则为开路，可确定为线两两之间的电阻，一般为几百欧，否则为开路，可确定为线两两之间的电阻，一般为几百欧，否则为开路，可确定为线两两之间的电阻，一般为几百欧，否则为开路，可确定为风机线圈烧坏。也可取下电机，单独接上同规格的电容，棕、风机线圈烧坏。也可取下电机，单独接上同规格的电容，棕

16、、风机线圈烧坏。也可取下电机，单独接上同规格的电容，棕、风机线圈烧坏。也可取下电机，单独接上同规格的电容，棕、黑线间黑线间黑线间黑线间（倒扣电器盒为白、黑线间）（倒扣电器盒为白、黑线间）（倒扣电器盒为白、黑线间）（倒扣电器盒为白、黑线间）通入交流电源进行测试。通入交流电源进行测试。通入交流电源进行测试。通入交流电源进行测试。第13页，本讲稿共49页外风机不转外风机不转n n直流风机的测试方法直流风机的测试方法直流风机的测试方法直流风机的测试方法：拔出风机接线插头，测试红、白、黄、蓝对黑（地线）拔出风机接线插头，测试红、白、黄、蓝对黑（地线）拔出风机接线插头，测试红、白、黄、蓝对黑（地线）拔出风

17、机接线插头，测试红、白、黄、蓝对黑（地线）的电阻，如果只有几的电阻，如果只有几的电阻，如果只有几的电阻，如果只有几K K K K或阻值更小可以判定风机损坏，正常值或阻值更小可以判定风机损坏，正常值或阻值更小可以判定风机损坏，正常值或阻值更小可以判定风机损坏，正常值为几十为几十为几十为几十K K K K或几百或几百或几百或几百K K K K。下图。下图。下图。下图2 2 2 2内置驱动内外风机接线示意图：内置驱动内外风机接线示意图：内置驱动内外风机接线示意图：内置驱动内外风机接线示意图：第14页，本讲稿共49页外风机不转外风机不转第15页，本讲稿共49页能够制冷不能制热能够制冷不能制热出现这种情

18、况一般由以下故障之一造成的：出现这种情况一般由以下故障之一造成的：出现这种情况一般由以下故障之一造成的：出现这种情况一般由以下故障之一造成的：n n外机控制器对四通阀（制热工作）没有输出；外机控制器对四通阀（制热工作）没有输出；外机控制器对四通阀（制热工作）没有输出；外机控制器对四通阀（制热工作）没有输出；n n单向阀堵塞；单向阀堵塞；单向阀堵塞；单向阀堵塞；n n四通阀线圈型号不对，四通阀失效；四通阀线圈型号不对，四通阀失效；四通阀线圈型号不对，四通阀失效；四通阀线圈型号不对，四通阀失效；n n电压过低导致四通阀不能正常吸合；电压过低导致四通阀不能正常吸合；电压过低导致四通阀不能正常吸合；电

19、压过低导致四通阀不能正常吸合；n n室内环境感温包检测误差大或感温包电路故障，室内环境感温包检测误差大或感温包电路故障，室内环境感温包检测误差大或感温包电路故障，室内环境感温包检测误差大或感温包电路故障，导致检测值与实际温度相差太大。导致检测值与实际温度相差太大。导致检测值与实际温度相差太大。导致检测值与实际温度相差太大。第16页，本讲稿共49页能能够够制制冷冷不不能能制制热热第17页，本讲稿共49页能够制热不能制冷能够制热不能制冷 一般是由于外机控制器四通阀继电器触点粘结一般是由于外机控制器四通阀继电器触点粘结一般是由于外机控制器四通阀继电器触点粘结一般是由于外机控制器四通阀继电器触点粘结所

20、致（不该吸合时强制粘合），可以通过万用所致（不该吸合时强制粘合），可以通过万用所致（不该吸合时强制粘合），可以通过万用所致（不该吸合时强制粘合），可以通过万用表测试继电器触点是否连通来判断。表测试继电器触点是否连通来判断。表测试继电器触点是否连通来判断。表测试继电器触点是否连通来判断。如常通，则需要更换继电器（目前只能更换如常通，则需要更换继电器（目前只能更换如常通，则需要更换继电器（目前只能更换如常通，则需要更换继电器（目前只能更换电器盒）。如四通阀继电器正常，则检查四通阀电器盒）。如四通阀继电器正常，则检查四通阀电器盒）。如四通阀继电器正常，则检查四通阀电器盒）。如四通阀继电器正常，则检查

21、四通阀体本身是否正常；体本身是否正常；体本身是否正常；体本身是否正常；第18页，本讲稿共49页制冷制冷/制热效果差：可能原因制热效果差：可能原因系统冷媒有泄漏系统冷媒有泄漏系统冷媒有泄漏系统冷媒有泄漏蒸发器过滤网、冷凝器脏堵严重蒸发器过滤网、冷凝器脏堵严重蒸发器过滤网、冷凝器脏堵严重蒸发器过滤网、冷凝器脏堵严重毛细管堵，蒸发器堵毛细管堵，蒸发器堵毛细管堵，蒸发器堵毛细管堵，蒸发器堵单向阀堵单向阀堵单向阀堵单向阀堵内外机电机损坏，转速偏低内外机电机损坏，转速偏低内外机电机损坏，转速偏低内外机电机损坏，转速偏低四通换向阀串气四通换向阀串气四通换向阀串气四通换向阀串气压缩机串气或运转不正常压缩机串气

22、或运转不正常压缩机串气或运转不正常压缩机串气或运转不正常房间面积与机器大小不匹配房间面积与机器大小不匹配房间面积与机器大小不匹配房间面积与机器大小不匹配房间保温性能差，漏热严重房间保温性能差，漏热严重房间保温性能差，漏热严重房间保温性能差，漏热严重用户遥控器设置不正确或使用习惯不合理用户遥控器设置不正确或使用习惯不合理用户遥控器设置不正确或使用习惯不合理用户遥控器设置不正确或使用习惯不合理第19页，本讲稿共49页系统故障与相关参数变化规律系统故障与相关参数变化规律第20页，本讲稿共49页制冷制冷/制热效果差：对策制热效果差：对策系统冷媒有泄漏系统冷媒有泄漏系统冷媒有泄漏系统冷媒有泄漏 主要检测

23、压缩机额定运转（主要检测压缩机额定运转（主要检测压缩机额定运转（主要检测压缩机额定运转（P1P1P1P1）时的系统压力，或内机出风）时的系统压力，或内机出风）时的系统压力，或内机出风）时的系统压力，或内机出风温度、整机电流值来判断是否有冷媒泄漏。温度、整机电流值来判断是否有冷媒泄漏。温度、整机电流值来判断是否有冷媒泄漏。温度、整机电流值来判断是否有冷媒泄漏。如内销睡美人如内销睡美人如内销睡美人如内销睡美人26262626机在室内机在室内机在室内机在室内27272727度度度度/室外室外室外室外35353535度时，制冷度时，制冷度时，制冷度时，制冷P1P1P1P1的功率的功率的功率的功率有有有

24、有570w570w570w570w，电流，电流，电流，电流2.9A2.9A2.9A2.9A，大阀门压力有，大阀门压力有，大阀门压力有，大阀门压力有10.510.510.510.5公斤，如室外温度再高一公斤，如室外温度再高一公斤，如室外温度再高一公斤，如室外温度再高一些，系统压力、功率、电流还会大一些，反之会变小。制热在内些，系统压力、功率、电流还会大一些，反之会变小。制热在内些，系统压力、功率、电流还会大一些，反之会变小。制热在内些，系统压力、功率、电流还会大一些，反之会变小。制热在内20/20/20/20/外外外外7 7 7 7度时度时度时度时,开制热开制热开制热开制热P1P1P1P1，不开

25、辅热，整机功率，不开辅热，整机功率，不开辅热，整机功率，不开辅热，整机功率900w900w900w900w，电流，电流，电流，电流4.3A,4.3A,4.3A,4.3A,大大大大阀门压力阀门压力阀门压力阀门压力27.627.627.627.6公斤，室外环境温度再高一些，整机功率电流压力公斤，室外环境温度再高一些，整机功率电流压力公斤，室外环境温度再高一些，整机功率电流压力公斤，室外环境温度再高一些，整机功率电流压力也会变大些，反之变小。以上参数可以在整机的铭牌上、或技术也会变大些，反之变小。以上参数可以在整机的铭牌上、或技术也会变大些，反之变小。以上参数可以在整机的铭牌上、或技术也会变大些，反

26、之变小。以上参数可以在整机的铭牌上、或技术服务手册上查到。一般加注冷媒加到多少也是根据这些参数。服务手册上查到。一般加注冷媒加到多少也是根据这些参数。服务手册上查到。一般加注冷媒加到多少也是根据这些参数。服务手册上查到。一般加注冷媒加到多少也是根据这些参数。第21页，本讲稿共49页制冷制冷/制热效果差：对策制热效果差：对策蒸发器过滤网、冷凝器脏堵严重蒸发器过滤网、冷凝器脏堵严重 同定频机的检修方法，直接清洗即可同定频机的检修方法，直接清洗即可第22页，本讲稿共49页制冷制冷/制热效果差：对策制热效果差：对策毛细管堵，蒸发器堵毛细管堵，蒸发器堵毛细管堵，蒸发器堵毛细管堵，蒸发器堵 毛细管堵毛细管

27、堵毛细管堵毛细管堵在外机的小阀门侧会结霜，这点目测或手摸都可以发现，要在外机的小阀门侧会结霜，这点目测或手摸都可以发现，要在外机的小阀门侧会结霜，这点目测或手摸都可以发现，要在外机的小阀门侧会结霜，这点目测或手摸都可以发现，要区别的是系统冷媒泄露后小阀门也会结霜，区别这两种现象的最好方区别的是系统冷媒泄露后小阀门也会结霜，区别这两种现象的最好方区别的是系统冷媒泄露后小阀门也会结霜，区别这两种现象的最好方区别的是系统冷媒泄露后小阀门也会结霜，区别这两种现象的最好方法是先检查冷媒是否泄漏，加注冷媒后可以区分。法是先检查冷媒是否泄漏，加注冷媒后可以区分。法是先检查冷媒是否泄漏，加注冷媒后可以区分。法

28、是先检查冷媒是否泄漏，加注冷媒后可以区分。蒸发器某路堵蒸发器某路堵蒸发器某路堵蒸发器某路堵会在蒸发器上看到有结霜，但是要区别的是在最小制会在蒸发器上看到有结霜，但是要区别的是在最小制会在蒸发器上看到有结霜，但是要区别的是在最小制会在蒸发器上看到有结霜，但是要区别的是在最小制冷工况下（内冷工况下（内冷工况下（内冷工况下（内21212121外外外外21212121度），蒸发器也有可能结霜，整机有防冻度），蒸发器也有可能结霜，整机有防冻度），蒸发器也有可能结霜，整机有防冻度），蒸发器也有可能结霜，整机有防冻结保护，排除环境的原因，就可以判断是否是蒸发器问题。结保护，排除环境的原因，就可以判断是否是蒸

29、发器问题。结保护，排除环境的原因，就可以判断是否是蒸发器问题。结保护，排除环境的原因，就可以判断是否是蒸发器问题。第23页，本讲稿共49页制冷制冷/制热效果差：对策制热效果差：对策n n内外机电机损坏，转速偏低内外机电机损坏，转速偏低 如检查出有问题，考虑装配问题，内机可如检查出有问题，考虑装配问题，内机可以通过先换主板看看，再换电机解决；外机以通过先换主板看看，再换电机解决；外机可以先换控制器，再换外风机解决。可以先换控制器，再换外风机解决。第24页，本讲稿共49页制冷制冷/制热效果差：对策制热效果差：对策四通换向阀串气四通换向阀串气四通换向阀串气四通换向阀串气 四通阀串气可以通过摸阀前阀后

30、温度判定。四通阀串气可以通过摸阀前阀后温度判定。四通阀串气可以通过摸阀前阀后温度判定。四通阀串气可以通过摸阀前阀后温度判定。压缩机串气或运转不正常压缩机串气或运转不正常压缩机串气或运转不正常压缩机串气或运转不正常 这种状况隐形，比较难查，如能排除冷媒泄露等其这种状况隐形，比较难查，如能排除冷媒泄露等其这种状况隐形，比较难查，如能排除冷媒泄露等其这种状况隐形，比较难查，如能排除冷媒泄露等其他原因，可以测一下压缩机吸排气温度来判断压缩机是他原因，可以测一下压缩机吸排气温度来判断压缩机是他原因，可以测一下压缩机吸排气温度来判断压缩机是他原因，可以测一下压缩机吸排气温度来判断压缩机是否有问题，如在否有

31、问题，如在否有问题，如在否有问题，如在P1P1P1P1频率下吸排气温度相差不大，基本可频率下吸排气温度相差不大，基本可频率下吸排气温度相差不大，基本可频率下吸排气温度相差不大，基本可以判定是压缩机问题。以判定是压缩机问题。以判定是压缩机问题。以判定是压缩机问题。第25页，本讲稿共49页制冷制冷/制热效果差：对策制热效果差：对策房间面积与机器大小不匹配房间面积与机器大小不匹配房间面积与机器大小不匹配房间面积与机器大小不匹配房间保温性能差，漏热严重房间保温性能差，漏热严重房间保温性能差，漏热严重房间保温性能差，漏热严重用户遥控器设置不正确或使用习惯不合理用户遥控器设置不正确或使用习惯不合理用户遥控

32、器设置不正确或使用习惯不合理用户遥控器设置不正确或使用习惯不合理 这几种状况在售后最常见，如大房间装小机器，效果肯这几种状况在售后最常见，如大房间装小机器，效果肯这几种状况在售后最常见，如大房间装小机器，效果肯这几种状况在售后最常见，如大房间装小机器，效果肯定不好。定不好。定不好。定不好。遥控器设定习惯也有一定原因，首先要了解客户平时是遥控器设定习惯也有一定原因，首先要了解客户平时是遥控器设定习惯也有一定原因，首先要了解客户平时是遥控器设定习惯也有一定原因，首先要了解客户平时是怎么用的，有些客户喜欢开低风挡，效果肯定差，因为在某怎么用的，有些客户喜欢开低风挡，效果肯定差，因为在某怎么用的，有些

33、客户喜欢开低风挡，效果肯定差，因为在某怎么用的，有些客户喜欢开低风挡，效果肯定差，因为在某些工况下，内机因为会防高温，防冷风保护，对低风挡进行些工况下，内机因为会防高温，防冷风保护，对低风挡进行些工况下，内机因为会防高温，防冷风保护，对低风挡进行些工况下，内机因为会防高温，防冷风保护，对低风挡进行限制压缩机频率上升。限制压缩机频率上升。限制压缩机频率上升。限制压缩机频率上升。第26页，本讲稿共49页频繁停机、电流一直较大变化范围小频繁停机、电流一直较大变化范围小房间负荷与机型能力不匹配，房间负荷过大，可能造成机房间负荷与机型能力不匹配，房间负荷过大，可能造成机房间负荷与机型能力不匹配，房间负荷

34、过大，可能造成机房间负荷与机型能力不匹配，房间负荷过大，可能造成机器一直在高频运转，电流一直较大变化范围小；器一直在高频运转，电流一直较大变化范围小；器一直在高频运转，电流一直较大变化范围小；器一直在高频运转，电流一直较大变化范围小；房间负荷与机型能力不匹配，如房间负荷过小，可能造房间负荷与机型能力不匹配，如房间负荷过小，可能造房间负荷与机型能力不匹配，如房间负荷过小，可能造房间负荷与机型能力不匹配，如房间负荷过小，可能造成能力过剩、频繁停机；成能力过剩、频繁停机；成能力过剩、频繁停机；成能力过剩、频繁停机；电压异常电压异常电压异常电压异常请改善供电条件，使用稳压电源；请改善供电条件，使用稳压

35、电源；请改善供电条件，使用稳压电源；请改善供电条件，使用稳压电源；冷凝器散热不佳、通风不良冷凝器散热不佳、通风不良冷凝器散热不佳、通风不良冷凝器散热不佳、通风不良请清除冷凝器灰尘，去除请清除冷凝器灰尘，去除请清除冷凝器灰尘，去除请清除冷凝器灰尘，去除风口除障碍物；风口除障碍物；风口除障碍物；风口除障碍物；制冷剂过量；制冷剂过量；制冷剂过量；制冷剂过量；室外温度太高。室外温度太高。室外温度太高。室外温度太高。第27页，本讲稿共49页噪音大噪音大 电磁声（外界形容为飞机升降的声音）；电磁声（外界形容为飞机升降的声音）；电磁声（外界形容为飞机升降的声音）；电磁声（外界形容为飞机升降的声音）；外机碰响

36、或者压缩机不连续的外机碰响或者压缩机不连续的外机碰响或者压缩机不连续的外机碰响或者压缩机不连续的“嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡”声；声；声；声；低频振动碰撞的声音；低频振动碰撞的声音；低频振动碰撞的声音；低频振动碰撞的声音；外机传入内机的声音（制冷和制热都存在）；外机传入内机的声音（制冷和制热都存在）；外机传入内机的声音（制冷和制热都存在）；外机传入内机的声音（制冷和制热都存在）；内机风声、电机噪声、扫风叶片声音、热胀冷缩的声内机风声、电机噪声、扫风叶片声音、热胀冷缩的声内机风声、电机噪声、扫风叶片声音、热胀冷缩的声内机风声、电机噪声、扫风叶片声音、热胀冷缩的声音；音；音；音；内机液流声。内机液流声。内机

37、液流声。内机液流声。第28页，本讲稿共49页电磁声（类似飞机升降的声音）电磁声（类似飞机升降的声音）n n特点：特点：特点：特点：目前投诉较多的主要是压缩机高频工作或者升降频时，外机发出目前投诉较多的主要是压缩机高频工作或者升降频时，外机发出目前投诉较多的主要是压缩机高频工作或者升降频时，外机发出目前投诉较多的主要是压缩机高频工作或者升降频时，外机发出 的声音，严重的类似于飞机起落的试验。该声音很好判断，但也的声音，严重的类似于飞机起落的试验。该声音很好判断，但也的声音，严重的类似于飞机起落的试验。该声音很好判断，但也的声音，严重的类似于飞机起落的试验。该声音很好判断，但也 比较难处理。比较难

38、处理。比较难处理。比较难处理。n n处理方案：处理方案：处理方案：处理方案：从压缩机运行的频率上优化。由于如果房间温度设定从压缩机运行的频率上优化。由于如果房间温度设定从压缩机运行的频率上优化。由于如果房间温度设定从压缩机运行的频率上优化。由于如果房间温度设定16161616，那么，那么，那么，那么 外机基本上外机基本上外机基本上外机基本上P2P2P2P2运行，这样会导致噪声偏高。处理的时候，结合用运行，这样会导致噪声偏高。处理的时候，结合用运行，这样会导致噪声偏高。处理的时候，结合用运行，这样会导致噪声偏高。处理的时候，结合用 户的具体使用环境，如果用户房间保温、西晒等各个方面都较户的具体使

39、用环境，如果用户房间保温、西晒等各个方面都较户的具体使用环境，如果用户房间保温、西晒等各个方面都较户的具体使用环境，如果用户房间保温、西晒等各个方面都较 好，就通过调整程序把外机的最高运行频率限制在好，就通过调整程序把外机的最高运行频率限制在好，就通过调整程序把外机的最高运行频率限制在好，就通过调整程序把外机的最高运行频率限制在P1P1P1P1频率；如果频率；如果频率；如果频率；如果 客户要求严格，可以把最高频率限客户要求严格，可以把最高频率限客户要求严格，可以把最高频率限客户要求严格，可以把最高频率限 制在制在制在制在P1-10HzP1-10HzP1-10HzP1-10Hz。对于制热工。对于

40、制热工。对于制热工。对于制热工 况，限制频率需要结合外界温度，在况，限制频率需要结合外界温度，在况，限制频率需要结合外界温度，在况，限制频率需要结合外界温度，在5555以下甚至零下时，由负荷以下甚至零下时，由负荷以下甚至零下时，由负荷以下甚至零下时，由负荷 低，可以跑高频。低，可以跑高频。低，可以跑高频。低，可以跑高频。n n声音案例：声音案例：声音案例：声音案例：压缩机电磁声压缩机电磁声压缩机电磁声压缩机电磁声1.mp31.mp3，升频声音，压缩机声音大升频声音，压缩机声音大升频声音，压缩机声音大升频声音，压缩机声音大1.wav1.wav第29页，本讲稿共49页外机碰响或者压缩机不连续的外机

41、碰响或者压缩机不连续的“嗡嗡嗡嗡”声声n n特点：特点：压缩机运行声音偏大，且声音不连续。压缩机运行声音偏大，且声音不连续。压缩机运行声音偏大，且声音不连续。压缩机运行声音偏大，且声音不连续。n n处理方案：处理方案：看压缩机螺栓是否倾斜，导致压缩机同其他部位碰响。看压缩机螺栓是否倾斜，导致压缩机同其他部位碰响。看压缩机螺栓是否倾斜，导致压缩机同其他部位碰响。看压缩机螺栓是否倾斜，导致压缩机同其他部位碰响。n n声音案例：声音案例：啪打声啪打声(碰响碰响)2.mp3)2.mp3，管路及管路及钣金件共振嗡嗡声钣金件共振嗡嗡声2.mp32.mp3第30页，本讲稿共49页低频振动碰撞的声音低频振动碰

42、撞的声音 n n特点：特点：明显的撞击的声音。明显的撞击的声音。明显的撞击的声音。明显的撞击的声音。n n处理方案：处理方案：把间隙小碰撞的部位进行调节，保证运行的时把间隙小碰撞的部位进行调节，保证运行的时把间隙小碰撞的部位进行调节，保证运行的时把间隙小碰撞的部位进行调节，保证运行的时 候不发生碰撞。候不发生碰撞。候不发生碰撞。候不发生碰撞。n n声音案例：声音案例：声音案例：声音案例：低频嗡嗡声低频嗡嗡声低频嗡嗡声低频嗡嗡声933 3.mp3933 3.mp3933 3.mp3933 3.mp3第31页，本讲稿共49页外机传入内机的声音外机传入内机的声音n n特点：特点：空调运行的时候，特别

43、是低风档，能明显的空调运行的时候，特别是低风档，能明显的空调运行的时候，特别是低风档，能明显的空调运行的时候，特别是低风档，能明显的 听到类似制冷剂脉动的声音（制冷和制热都听到类似制冷剂脉动的声音（制冷和制热都听到类似制冷剂脉动的声音（制冷和制热都听到类似制冷剂脉动的声音（制冷和制热都 存在）。存在）。存在）。存在）。n n处理方案：处理方案：在大阀门连接管处增加消音器。在大阀门连接管处增加消音器。在大阀门连接管处增加消音器。在大阀门连接管处增加消音器。第32页，本讲稿共49页内机液流声内机液流声n n特点：特点：类似流水的声音。类似流水的声音。类似流水的声音。类似流水的声音。n n处理方案：

44、处理方案：在分液头处包阻尼块。在分液头处包阻尼块。在分液头处包阻尼块。在分液头处包阻尼块。第33页，本讲稿共49页其他噪音其他噪音 内机风声、电机噪声、扫风叶片内机风声、电机噪声、扫风叶片声音、热胀冷缩的声音，目前在定频声音、热胀冷缩的声音，目前在定频机上已经有相关的解决方案。机上已经有相关的解决方案。第34页，本讲稿共49页更换外机控制器故障依然存在更换外机控制器故障依然存在 如果初步确定是外机控制器故障，但如果初步确定是外机控制器故障，但更换外机控制器后故障依然存在，则需要更换外机控制器后故障依然存在，则需要细致检查电抗器、电器盒装配、通讯线、细致检查电抗器、电器盒装配、通讯线、感温包、风

45、机、压缩机、四通阀等相关电感温包、风机、压缩机、四通阀等相关电控零部件是否正常。控零部件是否正常。第35页，本讲稿共49页更换外机控制器故障依然存在更换外机控制器故障依然存在n n电抗器电抗器 首先，查看电抗首先，查看电抗首先，查看电抗首先，查看电抗器插片上的端子是否器插片上的端子是否器插片上的端子是否器插片上的端子是否松脱，特别是松脱，特别是松脱，特别是松脱，特别是新机新机新机新机试试试试机即显示机即显示机即显示机即显示E6E6E6E6通讯故障通讯故障通讯故障通讯故障时。时。时。时。然后，拔出电抗器的两个接线端子，用万用表的电阻然后，拔出电抗器的两个接线端子，用万用表的电阻然后，拔出电抗器的

46、两个接线端子，用万用表的电阻然后，拔出电抗器的两个接线端子，用万用表的电阻档测试两端子之间的电阻值，一般为零点几欧，太大说明档测试两端子之间的电阻值，一般为零点几欧，太大说明档测试两端子之间的电阻值，一般为零点几欧，太大说明档测试两端子之间的电阻值，一般为零点几欧，太大说明电抗器接线端子脱落或者开路，需更换电抗器。电抗器接线端子脱落或者开路，需更换电抗器。电抗器接线端子脱落或者开路，需更换电抗器。电抗器接线端子脱落或者开路，需更换电抗器。端子松脱端子松脱!第36页，本讲稿共49页更换外机控制器故障依然存在更换外机控制器故障依然存在n n电器盒装配电器盒装配电器盒装配电器盒装配 检查电器盒是否安

47、装到位，卡扣是否卡在正确的位检查电器盒是否安装到位，卡扣是否卡在正确的位检查电器盒是否安装到位，卡扣是否卡在正确的位检查电器盒是否安装到位，卡扣是否卡在正确的位置。如没装到位置。如没装到位置。如没装到位置。如没装到位,会导致电气安全距离不足。以下两种会导致电气安全距离不足。以下两种会导致电气安全距离不足。以下两种会导致电气安全距离不足。以下两种情况皆不符合电器安全要求，易造成更换主板后仍然存情况皆不符合电器安全要求，易造成更换主板后仍然存情况皆不符合电器安全要求，易造成更换主板后仍然存情况皆不符合电器安全要求，易造成更换主板后仍然存在故障：在故障：在故障：在故障：此卡扣没此卡扣没卡在中隔板上卡

48、在中隔板上卡扣没卡上卡扣没卡上第37页，本讲稿共49页更换外机控制器故障依然存在更换外机控制器故障依然存在n n通讯线通讯线 检查通讯线与火线、零线是否接错或者接检查通讯线与火线、零线是否接错或者接检查通讯线与火线、零线是否接错或者接检查通讯线与火线、零线是否接错或者接线端子接触不良。特别是加长通讯线，则需检线端子接触不良。特别是加长通讯线，则需检线端子接触不良。特别是加长通讯线，则需检线端子接触不良。特别是加长通讯线，则需检查接头处是否接触良好，是否存在氧化，如果查接头处是否接触良好，是否存在氧化，如果查接头处是否接触良好，是否存在氧化，如果查接头处是否接触良好，是否存在氧化，如果不确定，建

49、议更换新的连接线对比。不确定，建议更换新的连接线对比。不确定，建议更换新的连接线对比。不确定，建议更换新的连接线对比。氧化严重氧化严重!第38页，本讲稿共49页更换外机控制器故障依然存在更换外机控制器故障依然存在n n感温包感温包 测量主板一下测量主板一下测量主板一下测量主板一下3.3V3.3V3.3V3.3V、IPM15VIPM15VIPM15VIPM15V对地的电阻值。如果发对地的电阻值。如果发对地的电阻值。如果发对地的电阻值。如果发现对地短路，而要仔细检查各感温包是否存在破损的现现对地短路，而要仔细检查各感温包是否存在破损的现现对地短路，而要仔细检查各感温包是否存在破损的现现对地短路，而

50、要仔细检查各感温包是否存在破损的现象，外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹。象，外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹。象，外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹。象，外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹。一个大洞一个大洞一个大洞一个大洞!打火打火打火打火!第39页，本讲稿共49页更换外机控制器故障依然存在更换外机控制器故障依然存在n n四通阀四通阀四通阀四通阀 从主板上拔下两条紫色的四通阀连线，然后用万从主板上拔下两条紫色的四通阀连线，然后用万从主板上拔下两条紫色的四通阀连线，然后用万从主板上拔下两条紫色的四通阀连线，然后用万用表测量两条紫线之间的电阻是否为用表测量两条紫线之间的电阻是否