2022年最新公务员（国考）之公务员面试题库题库大全及1套完整答案.docx

《2022年最新公务员（国考）之公务员面试题库题库大全及1套完整答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年最新公务员（国考）之公务员面试题库题库大全及1套完整答案.docx（67页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年最新公务员（国考）之公务员面试题库题库大全及1套完整答案第一部分 单选题(50题)1、面试热点：“播物馆”发掘传统文化产业更多可能热点背景：日前，纽约大都会艺术博物馆、汉景帝阳陵博物院、海南省博物馆、西汉南越王博物馆等七个全球顶级博物馆与拼多多联手，开启了一场长达八小时的直播盛宴。用户通过直播围观印象派大师的画作、湖南湘绣的技法传承，在汉阳陵触摸汉朝历史，听西汉南越王讲述广州商埠海上丝绸之路，并可购买心仪的文创产品，助力博物馆文化传承。模拟题：日前，七个全球顶级博物馆与拼多多联手开启了一场直播盛宴，让公众在8小时内饱览文明中外的珍贵藏品，而且还可以同步下单各博物馆的经典文创特色产品，

2、对此谈谈你的看法。【答案】：表明观点：疫情期间大家连出门自由地呼吸新鲜空气都暂时是种奢望，更别说去博物馆逛逛。可就在这个时候，七个全球顶级博物馆与拼多多联手开启了一场直播盛宴，让公众在8小时内饱览文明中外的珍贵藏品，从北京到海南到西安到纽约.足不出户就感受了一场盛大的文化之旅，充分满足了人们的文娱需求也弘扬了人类珍贵的历史文化。分析现状、积极影响：(1)眼下受疫情影响，很多城市都被按下了暂停键，博物馆当然也包括于其中。想看到那些珍贵的镇馆珍品，买到特色的经典文创产品，按照以往只能等着疫情过去，带着攒好的积蓄来一次文化之旅。但是现在大可不必这样，互联网让一切成为了可能。你可以以“葛优躺”的舒服姿

3、势在家里的任意一个角落看看梵高的真迹，听听讲解员的解述，然后随手拍下梵高主题的马克杯;你可以一边感叹湖湘经典的刺绣之美，一边为自己选下刺绣香囊、刺绣丝巾，把传神的针尖之美带回家慢慢欣赏.(2)博物馆是人类文明的记载之地，传统的博物馆都是以一种被动的角色在城市的一角默默等待人们的“宠幸”，但互联网改变了它们的存在方式，以现代人喜闻乐见的方式直播，将厚重的文化主动展现在人们面前，让那些人类发展中的文明再次发光发亮，让传统文化“活”了起来;而只是“看”还不够，还让你“买”，尤其是这些产品在之前还曾受限于地域空间，可能千山万水都未能谋面，但现在随手下单就可送到眼前。用充满艺术特色的产品来承载文化底蕴，

4、进而用之建立起博物馆和公众之间的纽带，这样的方式不仅满足了公众的购物需求，也满足了他们的文化需求，更重要的是也为博物馆及文创行业的发展出了一份力，为文化的传承添了一股劲儿。谈弘扬和践行：这样的“互联网+传统文化产业”的方式不应该绚烂的昙花一现，应该成为广大文化行业发展的新契机。广大博物馆及其他文化行业应该充分借互联网之力，充分借科技之力，引入AR、VR，3D打印技术、线上直播游览等方式，让全球的艺术爱好者用各种方式深入感受文化魅力，实现新时代的“文艺复兴”。 2、面试热点：开发与保护，如何掌好文物这杆秤【热点链接】近年来，B市不断夯实文物保护基础，完善保护机制，文物保护在促进经济社会发展中的重

5、要作用日益凸显。随着第八批省级文物保护单位的公布，对文物保护工作提出了更高的要求，下步工作中，B市将进一步贯彻落实“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的工作方针，切实做好保护、管理和利用工作，为推进“B市历史文化名城”保护建设、文化和旅游深度融合发展贡献新的力量。【模拟试题】B市是重要的旅游目的地，有着众多著名的自然景观和文物古迹。B市多处景区知名度很高。同时B市省级文物保护单位达24处。请谈谈你对保护文物古迹的建议。【答案】：历史遗迹、文物单位是一个地区重要的文化象征，是该区域软实力的重要组成部分，是文化自信的重要支撑点，同时也是发展旅游服务业的最核心资源之一。保护文物单位首先，是保护

6、珍贵的历史遗迹，历史遗迹是中华民族源远流长的历史的见证，承载了全体中华儿女的文化共识，可以促进文化自信的建设;其次，保护文物有着开发旅游资源的现实价值，历史文物旅游既可以促进经济的发展，又可以传承、发扬优秀的文化;最后，历史文物凝结了巨大的精神寄托，对于提高国家、民族的凝聚力有着重要的意义。然而，近年来随着旅游开发的推进，开发与保护往往失去了平衡，使很多珍贵的文物古迹受到了或多或少的损坏，令人扼腕叹息，保护与开发成为了一个重要的课题。我认为保护文物要紧紧围绕“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的指导方针部署开展。(1)保护为主，即对于文物保护单位的一切工作要把保护放在重中之重的位置上，旅

7、游及其他服务业的发展不可以文物的损坏作为代价;(2)抢救第一，即应该筛查出濒临被破坏危险的文物，及时组织抢救工作，同时对游客、居民进行文物保护意识教育，从抢救、宣传两个方面入手做好文物的抢救工作;(3)合理利用，即通过对文物的合理的开发，反作用于文物的保护，如通过旅游业的开发体现文物的价值，进而促进文物的保护;(4)加强管理，一方面是要对文物资源进行有序管理，做好发现、保护、开发的工作，另一方面是对于开发行为作出严格的管理规定，规范旅游市场，规避开发中的破坏行为。 3、2016年6月18日广西公务员考试面试真题1.某市出台扶贫小额信用贷款政策助力脱贫攻坚，但一些贫困户不敢贷款，担心钱打了水漂，

8、回不了本；还有人认为即使有贷款，也不知道干什么。领导让你处理此事，你怎么办？【答案】：虽然我市政府部门出台了扶贫小额信用贷款政策，但贫困户却不敢贷或是贷了也无处可用，这极不利于我市精准扶贫工作的顺利开展。领导让我处理此事，我会着力做好两方面工作，不仅要降低贫困户贷款风险，更要帮助贫困户找到扶贫项目。首先，完善扶贫小额信用贷款政策，进一步加大对建档立卡贫困户的信贷支持，通过实施财政贴息、风险补偿、保险保障等政策措施，帮助贫困户不仅贷得到，更能还得上。其次，召开全市扶贫工作会议，向各乡镇扶贫干部做好此次扶贫小额贷款政策的说明工作，明确不仅要向贫困户进行宣传动员，更要努力发展扶贫产业。要求各乡镇扶贫

9、干部通过对自己所在贫困村、贫困户实地调研，了解致贫原因，针对各个贫困户的特点，研究论证当地可发展的如家庭种养业、家庭简单加工业、家庭旅游业及购置小型农机具等创收项目等，助贫困户拿到贷款后，助其找到合适的扶贫项目。再次，利用各乡镇农业龙头企业、专业合作社、种养专业大户和来料加工等经纪人兴办的能带动建档立卡贫困户的农业开发、农产品加工、来料加工和其他生产经营项目，由贫困户和各农业经纪人根据市场供需和自身情况，选择扶贫产业，以贫困户自己入股、人力投资已经成熟亟待进一步发展的项目的方式，让精准扶贫显出最大效益。最后，相信通过上述几项举措合力能够助推扶贫小额信用贷款的进一步落地，我也会定期向领导汇报工作

10、进展，并随时跟进各乡镇扶贫项目的发展情况，确保我市精准扶贫工作的顺利进行。2.随着网购的盛行和快递运输行业的快速发展，因快递包装导致的资源浪费和环境污染问题日渐凸显。对此，你怎么看？ 4、某市立交桥下有很多外来务工人员来等活，雇主也比较多，严重阻碍了交通，对附近居民造成了困扰，为了改善这种状况，政府开了一个公益的零工市场，并对市场进行统一的管理和规范，但是大家还是不去公益的零工市场。1.公益性零工市场建成以后还是没人光顾，领导让你去调查原因，你该如何开展?【答案】：公益性零工市场既可以规范劳动人力资源的合理配置，也可以帮助解决其他相关社会问题，但是建成之后没人光顾，这其中的原因是多方面的，领导

11、让我去调查原因，我会全面开展工作充分调查。我会通过全面调查的方式将零工市场的社会反馈意见总结成报告上报给领导，我可以通过实地走访的方式向基层的外来务工人员进行询问，询问他们为什么不愿到零工市场求职，看是否是因为我们的零工市场给他们带来了什么不便等原因导致的，那么我们会及时的做好调整工作。另一方面，我还会通过访谈的形式向零工市场的相关负责领导进行询问，了解零工市场的每日接待量以及外来务工人员与工作单位的匹配率等基本情况，从一线场所了解零工市场是什么原因不受外来务工人员的青睐。当然，我还会通过座谈会的形式，召集本市广大社会部门相关负责人，向他们了解各个社会部门工作辖区范围内的外来务工人员活动内容以

12、及他们对我们政府部门的工作的意见和建议。最后我会认真研究调查的内容，并把通过各方面收集来的信息汇总成分析工作报告上报给领导，相信本次调查活动也为我在与基层工作打交道的方面积累了宝贵的经验。 5、面试热点：助力民营企业健康发展一、热点背景在疫情的特殊背景下，多个部委释放出促民营企业发展的利好信号，包括发展改革委、财政部、人民银行等都将推出助力民企高质量发展的一揽子政策。当前，我国政府提出“大众创业，万众创新”政策已经多年，但众多的民营企业却始终难以做大做强，难以真正登堂入室。新时代的大背景下，助力民营企业发展，已经成为政府部门的重要课题。二、模拟题伴随着我国“大众创业，万众创新”口号的提出，我国

13、的民营企业数量增长迅猛，但伴随着社会的发展，我国当前民营企业却屡屡陷入困境，难以做大做强，对此，你怎么看?【答案】：1.阐述自己的观点民营企业是我国社会主义市场经济的重要主体，是拉动经济增长的重要一环，能够提升市场活力。但是当前我们却发现民营企业发展屡屡陷入困境，这背后的原因发人深思，需多方发力共同保障民营企业的发展。2.分析民营经济陷入困境的影响、原因民营经济发展陷入困境，一方面会导致人民群众就业发生困难，压缩社会就业机会，严重影响民生整体水平的提高;另一方面变相拖累消费和投资对于经济发展的重要作用，降低市场经济的活力。分析民营企业陷入困境的原因主要有以下几点：(1)产业较为低端，产品缺乏科

14、技含量、附加值低，传统的依靠降低人力成本来拼人力和资源消耗的劳动力密集型、资源密集型产业已经不适合时代的发展;(2)民营企业成本偏高，在创业过程中各项税费负担较重，束缚了民营企业的发展，缺乏与公有制经济平等竞争的条件;(3)民营企业自身经济实力薄弱，抗风险能力差，而在融资渠道上还存在着融资难、融资贵的问题，面临市场波动难以依靠自身的力量进行平稳发展，最终导致民营企业难以真正做大做强。3.结合实际提出对策(1)政府部门加强对于民营企业的政策扶持，大规模降低相应税费负担，降低企业经营成本，精准导向，针对制造业、小微企业、工薪阶层的负担要减轻，做到“把减税降费实打实、硬碰硬地落地”;(2)金融机构安

15、排好相应资金，对于民营企业的融资提供帮助，能够重点推进解决民营企业流动性和中长期资金短缺问题，缓解融资难，融资贵的困境;(3)民营企业立足于市场，实现产业结构的优化升级，重研发、重品质，储备人才，在市场竞争中才能处于有利位置。 6、面试热点：给个人信息设置屏障热点背景】商业银行法第二十九条：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。【例题展示】应“大客户”要求，某银行在未经本人允许将个人账户交易明细提供给了“大客户”，此做法引起网友的热议。对此，你怎么看?【答案

16、】：一、概括提炼话题，给予否定评价。根据商业银行法的相关规定，银行有义务拒绝任何单位和个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款以及相关明细。此银行的做法无非是违法行为，将个人银行信息暴露在阳光之下。二、结合实际，多角度分析。1.产生的不良影响。(1)银行作为社会主体，此做法是违法行为，不仅有损银行的形象，涉及到个人财务和交易信息等内容，公众对于银行的信任度会下降，进而影响银行业的发展;(2)银行的行为事实上已经构成违法，但仅仅以道歉、撤职支行行长的处理方式应对，挑战了法律的权威，也影响群众对于法律公平性的认可，为日后法律工作的开展带来巨大难度;(3)银行的行为会让储户担心自身信息、金钱的安全，随着信任

17、的下降，引发社会恐慌，也不利于社会诚信建设。2.分析出现的原因。(1)银行责任感欠缺。事件发生之后没有以积极主动的态度应对，也没有按照法律规定处理，仅想着草草了事，平息舆论;(2)银行职员等相关涉事人员的法律意识不足。商业银行法等相关法律应为银行从业人员的基本知识，出现这样的问题实属不该;(3)银行的审批流程不够严格。本就违规违法的行为如何能通过审批将交易明细交到“大客户”手里，可以看出此银行的审批流程不够严格，并未意识到问题所在。三、提出解决办法。1.银保监会应该加强对银行的监管。对于银行的若干行为例如材料审批、贷款等，严格把控，做好防控，如发现违规违法行为立即采取处理措施;2.银行要履行社

18、会责任。带头遵守相关法律，履行保护储户隐私的相关义务，维护自身形象的同时，维护法律的威严;3.个人要做好个人信息的保护。不仅是银行卡的相关信息还是其他个人信息都要做好保护方式 7、面试热点：交警现场答疑：“电动车为什么不能带成年人”【热点背景】近期，某市加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动自行车违法载人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。非机动车驾驶人违法载人，处警告或者五元以上五十元以下罚款;非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。据交警部门统计，目前，某市电动自行车数量突破400万辆。近年来，随着电动自行车数量急剧增长，闯红灯、逆行、走机动车道电动自行车交通违法现象比较

19、突出，给道路交通带来很大安全隐患。电动自行车交通违法起数和涉及电动自行车的交通事故每年呈上升趋势，某市电动自行车违法率占交通违法总数的60%，电动自行车已成为城市交通治理的难点问题。电动自行车有后座为啥不能带成年人?某市交警一大队有关负责人说，电动自行车在进行超载或超员时，会出现制动不良、车身失衡等现象，一旦发生紧急情况，很容易引发交通事故。按照交通法规规定，成年人驾驶自行车、电动自行车，在确保安全的前提下，在城市市区道路上可以载一名12周岁以下的未成年人，在其他道路上载人不得超过一人。这位负责人说，此次整治行动，警方将重点对电动自行车违法载人行为进行严管严查。对于电动自行车的交通违法查处，目

20、前交警部门主要采取“三教育一采集”方式，即：体验式站岗的感受教育、学习交通法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。同时，对于电动自行车驾驶人交通违法达到一定次数，将纳入交通失信管理，增加违法者的交通违法成本。【模拟试题】为了缓解城市交通治理难题，某市交管部门加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动车违法载人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。对此，你怎么看?【答案】：1.分析该举措的目的、意义。从制度层面约束非机动车辆的出行秩序，提升市民对交通法规的重视，减少非机动车辆的违法行为，降低交通事故的发生频率，营造一个良好的交通出行环境，提升城市的文明程度和市民

21、生活幸福指数。2.分析可能存在的问题。(1)城市非机动的数量较多，道路复杂，交管部门的管理难度大，执法人员不足和执法难度较大。(2)市民对于非机动车的出行依赖强、生活需求大，不能载人会带来很大的生活不便，在思想认识上不重视，难以改正载人恶习。(3)单纯从处罚的角度去管理非机动车非法载人在现实情况中会出现市民钻漏子、投机取巧的行为，导致举措最终收效甚微。3.提出完善的建议。(1)从市民的思想上入手，通过官媒、报刊、自媒体等多种市民喜闻乐见的渠道进行宣传，提升市民对非机动车非法载人的重视，根源性的减少这种违法的行为。(2)法治与德治并行，采用“三教育一采集”等创新的处罚方式，通过体验式站岗的感受教

22、育、学习交通法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。(3)采用创新的处罚方式，将个人的违法行为与个人征信挂钩，对于电动车驾驶人的交通违法达到一定次数，将其纳入交通失信管理体系，严重情节对个人和单位的先进评选产生负面影响，从而增加违法者的交通违法成本。 8、面试热点：众志成城防控疫情2020年伊始，一场突如其来的新型肺炎改变了许多人往年此时的生活规律，也有许多人投入到疫情防控工作的第一线。2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，各级党委和政府要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头

23、遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【提出观点】抗击疫情是一场没有硝烟的战争，是一场需要同舟共济的全民行动。【综合分析】疫情防控是一场人民战争。人民群众是战斗主体，也是打赢这场战争的强大力量。中国共产党的历史，就是紧紧依靠人民群众，团结带领人民群众，战胜艰难险阻、不断取得胜利的历史。筑牢人民防线、紧紧依靠群众，也是我们国家成功应对重大传染病疫情的宝贵经验。在这场疫情防控战中，必须广泛动员群众、组织群众，紧紧依靠群众、凝聚群众，构筑起疫情防控的人民防线。疫情防控是一场总体战。这场战斗涉及患者救治、科研攻关、物资保障、信息公开、舆论引导、组织动员等方方面面，不是哪一个地区、哪一个部

24、门、哪一部分人孤军奋战所能完成的。在这样的战斗中，一定要全国一盘棋、全民一条心，形成抗击疫情的强大合力，做好社区防控网格化管理、确保居民生活必需品供应、支持和组织推动各类生产企业复工复产、处理疫情防控中出现的各类矛盾和问题等每一项工作，为疫情防控的大局、全局服务。疫情防控是一场输不起也不能输的阻击战。疫情就是命令，防控就是责任。在这场战斗中，社会各界、各行各业纷纷行动起来。我们看到白衣战士的“最美逆行”、人民子弟兵的闻令而动、党员干部的日夜坚守，看到了社会各界踊跃捐款捐物，也看到每一个普通人在努力筑牢自己的防线。在疫情面前，这些点滴付出形成一道阻挡病毒、抵御疫情的钢铁长城，共同守护我们的健康、

25、守望我们的家园。【提出对策】有效防控疫情，一方面需要科研人员及时跟进的医学研究，医务工作者科学有效的诊断、治疗，相关部门在信息发布、公共卫生管理等方面的有力措施。另一方面也需要每一个人以理性、科学的态度和行为来应对。形成一个理性的认识，要相信党和政府坚决遏制疫情蔓延势头的决心和能力。建立一个预防的意识。要通过有效预防，比如那些人员密集的地方，能不去就不去，最大程度减少风险。保持一个良好的习惯。每个人都要切实做好个人卫生防护，做防范链条上的主动积极行动者，如勤洗手、戴口罩、不吃野味等。万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。面对疫病，只要全力奋战、英勇奋战、团结奋战，排除万难、一往无

26、前，我们一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，让病毒魔鬼无处藏匿。【答案】： 9、面试热点：居家小帮手热点背景：疫情期间，全国各小学把握劳动教育基本内涵，以培养学生正确的劳动价值观，形成良好劳动习惯为着眼点，举办“居家快乐生活节”，引导学生“学会劳动学会生活探究文化内化品质”，每周一个活动主题，每周一个达成目标，邀请全校同学参与并分享劳动成果。学校将劳动教育形成一个系列，与学生的居家生活密切联系，学干会干巧干坚持干，层次分明，步步深入，使学生能够用学到的方法、技能服务于自己的生活，体验到成功的喜悦，劳动的快乐。模拟试题：突如其来的疫情，不仅打乱了我们正常的生活节奏，个个学校也都面临停课

27、，教育部为了确保学生度过愉快的假期的同时，也希望让这个特殊的寒假变得更有意义，提出在直播上课之余，做家务、学做饭，增加了居家劳动实践内容。请谈谈你对于此事的看法?【答案】：1.表明观点：学校教育不应该太功利，仅仅停留在成绩层面，还应该培养孩子适应未来的能力，居家劳动不应仅在疫情期间成为热搜，更应该成为当前教育的必备内容。2.带来的积极意义：(1)居家劳动在疫情特殊时期可以学习个人卫生知识，养成良好卫生习惯，增强防疫抗病能力;(2)学习基本居家劳动的知识和技能，形成良好的家庭劳动习惯，培养独立自主的能力、劳动光荣的精神;(3)网上学习和劳动实践相结合，适当的劳动放松大脑，放松心情，感受生活的乐趣

28、;(4)加强亲子关系。通过家务劳动增加亲子互动，体会父母的辛苦，学会感恩父母，还可以减轻父母的负担。3.可能存在的不足问题：(1)存在一定危险性。对于年纪较小的学生，如需要爬高、用火、用电等，操作不当容易引发危险。(2)认识不到位，变成形式主义。学校、家长应付布置安排，学生不能认识到其意义，敷衍当作作业完成。4.阐述具体措施：(1)劳动教育规范。学校在教育工作中，针对大中小幼不同阶特点科学设置劳动教育大纲，有切实可行的评价机制，并纳入综合评价中。教育部门以此考评学校。(2)劳动教育内容科学广泛。能弘扬劳动光荣、融入敬业社会主义价值观的。劳动教育内容广泛，家务班务校务劳动，公益、简单生产、技术工

29、艺劳动等，并配专业老师、设备、场所。(3)劳动教育讲究方法。注意劳动安全，注重劳动教育中的感悟、实践、创造，引导学生知行合一。(4)营造家庭氛围。家长以身作则，全员参与，共同分担。 10、面试热点：景区限流举措要落实，更要有温度背景资料通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票近年来，一些热门景区通过各种限流举措，合理引导客流，取得良好效果。从今年6月份起，八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票，并开启“限流”模式，每日游客总量控制在6.5万人次，有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天，如何完善限流举措，值得思考。面试热点模拟题每当节假日

30、，各大景区都人满为患。为了缓解此问题，一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此，你怎么看?【答案】：随着互联网的高速发展，网络营销在各行各业都承担了一定的角色，特别是商品市场层面，直播带货走进了人们的视野，但是究竟直播带货是一种良性的电商营销，还是一种野蛮生长的产物，值得我们持续关注。到2022年，5A级国有景区全面实行门票预约制度”的要求，热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召，对于推动智慧旅游有深远意义。但是，如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”，实现旅游市场的高质量发展，需要从业者和主管部门更多的智慧。首先，景区预约限流有利提升游

31、客的消费体验。随着生活水平的提升，节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作，但是，往往热门景点人流过多，“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后，“花山花海替代了人山人海”，“人从众”结束，名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次，有利于景区精细化管理，优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间，还保障了特殊时期大家的安全，避免游客之间的交叉感染。同时，利用互联网大数据，限定最高接待量，还可以避免因游客过多，工作人员不足，而发生的安全、服务不到位等事件。再次，可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏，尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、

32、香山公园、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后，对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化，景区掌握游客的信息，为下一个更加精准的提供旅游指导，旅游服务提供可能。景区门票预约制度普及是必然趋势，但任何新生事物的推广普及到大众完全接受都需要一定的时间。在这期间，远处游客被拒门外的情况变得不难理解，这就需要管理者更多的智慧，否则，远道而来的游客旅游需求将无法满足，旅游体验感无从谈起;少部分人，如老人、文化程度较低等对网络预约接受度低的群体的利益无从保障。过渡期远处游客被拒之门外表面看来是游客“说走就走”和“窗口购票”的旅游习惯使

33、然，实则是对于预约制宣传普及不足，更是景区管理人性化，包容性、温度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想让预约限流更好的推行，充分保障游客旅游需求与旅游市场井然有序，需要把握好以后几点：第一，景区管理要有温度，做到人性化。可以通过电话预约或者为老年人等群体开辟绿色通道等，确保所有人都能享受到“预约制”带来的便利;延长网上预约时间，充分考虑外地游客安排行程的需要;通过大数据的帮助，在票源分配上进行更合理的安排。过渡期，要线上预约与窗口快速预约结合，限流人数配比合理分配到线上线下。第二，应当本着便利性的原则，让更多游客可以在第一时间、以最快的速度预约成功。比如，景区可以在门户网站与官方微信账号上开设

34、预约通道，或者利用手机上的小程序，来帮助游客及时预约，并做好消息提醒的工作。第三，加强预约限流的宣传。通过各旅行社、各旅游APP、电视台、广播等加大宣传，让更多人知道热门景区预约限流制度，逐步养成无预约不旅游的良好习惯。第四，要保护好个人信息。网信、公安等职能部门应加大监管力度，严厉打击盗取个人信息等违法犯罪行为，同时增强从业人员 11、面试热点：教育不止于形式，劳动也是好点子【热点背景】对中小学生来说，疫情期间的长时间居家，一些小区、村庄的封闭式管理，一些亲戚朋友的“隔离”状态，都是从未有过的体验。在这一特殊时期，学生从居家的现实生活情境出发，在进行学科知识、体艺活动等远程学习的同时，充分利

35、用家庭的既有资源，进行适量、适合的居家劳动实践，将会起到多方面的积极作用。通过适当的居家劳动，学生可以放松心情，获得包括疫情防控知识在内的个人卫生知识，建立良好的家务劳动习惯，培育劳动精神。“人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造。”居家学习期间，倡导中小学生基于家庭环境，结合疫情防控知识学习和实施要求，进行力所能及的居家劳动实践，既能促进学生身心健康发展，增强防疫抗病能力，又能培养美德，塑造习惯。这对于造就德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人来说，不仅重要，而且可行。【模拟测试】疫情当前，“停课不停学”让中小学生在家也能学，但“加长版”假期所带来的各种语数外学科的网课已然不能完全满足

36、孩子的需求，教育不止于学习形式，居家劳动应运而生。对于疫情期间的中小学生居家劳动，你怎么看?【答案】：当前，我们举全国之力抗击疫情，除奋战一线的医务工作者、基层工作者等各类人员外，宅在家不给国家添麻烦也是一种特殊的贡献，尤其对于中小学生，在家学习大大降低了群体性感染的风险。但停课不停学，各类网课不间断，学生的综合素质也应跟上，居家劳动确是一个不错的点子。全民抗“疫”的同时，也激发出全民做美食、手工的热潮，难得的假期也给人们更多时间享受慢下来的生活，而此时对于孩子的成长和教育来说也是关键的一环，让他们居家劳动自然是益处多多。第一，锻炼动手能力。许多孩子习惯了饭来张口、衣来伸手的小皇帝日子，却在无

37、形中丧失了自力更生的能力，更有甚者在成年之后还不知道如何做家务，因此，这是培养孩子自立自强的关键一步;再者，在洗碗、做饭、拖地等家务劳动中，也让孩子的创新力、动手能力得到了有效提升，不再甘于当一个所谓的书呆子，有助于将孩子培养成一个全能型人才。第二，感受父母不易。许多孩子会以为做家务是父母的责任，也会觉得这是一件比较轻松的事情，但自己经历过一次次劳动后，会感受到劳动的艰辛，也能感受到每一次饭菜是父母的心血，家中干净的环境是父母辛勤劳动的成果，深刻的理解到父母外出工作、回家劳动的不易，从而学会帮助父母分担，理解父母的想法。第三，增进亲子关系。父母需要赚钱养家，或是认为孩子只需要物质补给，所以许多

38、时候错过了孩子成长的关键时间，缺少了陪伴，关系也愈加疏离。这次是培养亲子感情的好时机，父母示范、手把手教学、为对方服务等，在一次次互动中增进关系。因此，我们需要明白居家劳动是中小学生接受教育的创新且真实有效的一种形式，不仅是家长、孩子应该全力配合，不局限劳动形式，手工、做饭、整理内务等齐上阵;学校也应做好保障工作，合理协调网课与居家劳动的时间安排，对居家劳动的成果进行适当鼓励、表扬，提升孩子劳动积极性，更好促进孩子成长。 12、面试热点：商场设立防疫专区【背景介绍】最近，疫情工作控制已有所成效，部分商场陆续开业。因生活需求要到商场采购的市民愈加增多，甚至很多刚下火车或者飞机的群众到商场采买，为

39、隔离做准备安排。所以，为避免商场人群增多，导致疫情出现聚集性发生。中国疾控中心研究员冯录在国务院联防联控机制新闻发布会上建议，商场应适当控制顾客数量，设立应急区域，以供疑似症状人员暂时隔离。中国疾控中心研究员冯录召提出：商场应该建立防控制度，提高从业人员和顾客的风险防范意识，加强从业人员的健康管理和监测，如果出现了可疑症状应该及时报告、及时就医。商场内应设立一个应急区域，出现疑似症状人员时可暂时隔离。商场还要加强室内空气流通，每日定期清洁、消毒，并做好记录，对一些高频接触的物体表面要增加消毒频次。商场门口应当开展体温筛检，体温正常者才能进入。商场内应该尽量避免组织聚集活动，视情况适当控制顾客流

40、量。但是，对于限流设隔离区的工作而言，若不能做好事前的宣传引导工作，反而会加大限流难度，引发群众对防控工作的质疑。【模拟试题】随着疫情防控效果的不断提升，部分商场陆续开业。为避免疫情的聚集性传播，疾控中心要求各商场营业期间做好人群限流、设置应急隔离区。但群众反映限流后，反而出现白跑腿，浪费时间，应急隔离区人群多。作为商场负责人，你怎么办?【答案】：1.明确职责为严格落实新冠肺炎疫情防控“四方责任”，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康及城市正常运行。人员限流、设置应急隔离区能防止人员聚集，降低新型冠状病毒被感染的风险。2.调查了解(1)查阅政府文件了解本市对商场防控的要求与通知;(2)通过问

41、卷的方式了解群众对防疫工作的了解度、获取通知的渠道、建议;(3)通过走访了解商场附近的居民密度、对于防疫工作的宣传方式、内容以及隔离区域的选址、设置、人员的配置。3.解决当前问题。(1)加强宣传。通过商场公众号、官网以及商场门口张贴公告的方式。告知消费者商场在疫情期间的政策要求、营业通知，如：营业的时间、人数限制情况以及防护措施等。(2)线上预约。在公众号上设置预约小程序，要求消费者可在达到商场前提前预约好时间，根据预约留存的电话，现场认证，进入商场。临时有事未来者可通过线上程序提前1小时取消。(3)线上购物。在公众号上开设线上商场购物，将商场同款的商品对应在线上售卖，导购员可以根据消费者的尺

42、寸，线上推荐。并可以根据季节的交替，对线上商场设置购物优惠，鼓励消费者线上购物。若有不合适者，可在疫情结束后，在商品无损伤情况下进行退换。(4)应急区域隔座隔离。对应急区域做好消毒清理，定时派专人进行消毒。隔离人群按照隔座方式进行隔离，对隔离人群做好防护工作，分配一次性口罩、手套。及时联系对接医院，进行就医确诊。4.长效机制(1)效果调查。线上发送满意度问卷调查，了解措施实施后，消费者的感受以及建议，便于后期防控工作的整改。(2)纪律约束。对于不配合检查工作者，在劝阻无效后，移交警方进行处理，也对其在商场购物的资质进行考量，情节严重者，禁止该名顾客的消费行为。 13、面试热点：疫情下的平凡与伟

43、大【热点背景】2020年初注定让所有人铭刻，新冠病毒爆发，疫情之重，危害之大使得人心惶惶;但在这危急存亡之秋，也涌现处许许多多令人侧目的人与事;逆流而上的医疗救援队，七天建成的火神山医院，每一分钱都透明的公益团队，各类志愿者等等，而在这其中，有一位平凡的快递小哥。汪先生，生长于武汉，是一名普通的80后快递小哥，从早到晚，送快递、打包、发快递、搬货，日复一日的拼搏。从大年三十说，因为疫情的影响，快递公司放假了。傍晚，他突然刷到一名来自武汉金银潭医院护士的朋友圈，对方写道：“求助，我们这里限行了，没有公交车和地铁，回不了家，走回去要四个小时。”需求是6点钟发布的，一直没人接单。汪先生默默地花了一个

44、小时做心理斗争。最后下定决心“去”。第一天一共接送了十几个医护人员往返金银潭医院，一天下来，汪先生腿抖个不停。心里很害怕万一感染了怎么办。开始打退堂鼓劝自己说：“要不算了吧。”但当汪先生看到晚上有护士发单，目的地距离医院有几十公里那么远，没有一个人接。突然又改变了主意。从那之后，汪先生的同伴越来越多，对接的医院越来越多，涉及的服务也越来越广;招募志愿者一起接送医护人员，联系出行平台投放载具，联系餐厅为医疗人员供餐，给医生过生日，提供保暖衣物。“我没有任何资源，但一呼百应。”这是汪先生对自己的评价，“我是一个没有任何资源的人，但一路走来，特别感谢追随的志愿者和大企业的帮助。大家都在为这个事情努力

45、，我只是一个组局的人。出行、用餐每组一个局，我就交给一个人管理，再腾出手来做其他事情。”【模拟试题】“我没有任何资源，但一呼百应。”在2019年新冠病毒疫情期间，湖北的快递小哥汪先生组织了志愿车队，解决了好几家医院医护人员的接送难题，对此你怎么看?【答案】：1.概述事件，给予评价新冠病毒疫情给我们带来的印象是沉痛的，但也涌出了许多感人事迹，汪先生作为一名普通的快递小哥，却做出了堪称伟大的事，他的精神值得我们学习。2.提炼人物品质(1)主人翁意识;为防疫尽一份力对于普通人来说可能较为遥远，很多人看来这是一件非常专业且严谨的战斗，与普通人相去甚远，但天下兴亡匹夫有责，正是汪先生这种主人翁意识，才让

46、他做出伟大的事。(2)不畏牺牲;频繁的与感染源接触，存在极大的感染风险，但汪先生克服了内心的恐惧，以大无畏的精神去勇敢面对。(3)奉献精神;在整个疫情期间，他投入自身大量的时间、精力、财物等等，为医护人员提供了除医疗外尽可能贴心的帮助，这是一种不计回报的奉献精神。3.阐述积极影响(1)解决了“战疫”期间“最后一公里”的问题;在整个战疫期间，政府及各界做出了巨大的努力，在疫情之烈，情况之急，总存在的诸多细节难以兼顾，但对于一线人员来说，这细节就是最真实的困难，只有解决好这些看困难，才能使整个“战疫”运行更为流畅。(2)舒缓了一线焦虑情绪;对于一线医务人员来说，压力、恐惧、焦虑的影响远远大于疫情的

47、危害，正是有着诸多汪先生这样的人，给了她们温暖和慰藉，帮助她们共度难关。(3)树立了榜样;汪先生就是我们普通人的一个优良榜样，让更多人明白，多做一点利索能力的事情，就是最大的奉献。4.谈践行(1)树立主人翁意识;在今后无论对于工作、单位、还是国家，都要时刻以主人翁精神为指导，积极做好利索能力的事。(2)甘于奉献;作为公务员就是要为党和人民奉献出一切，考公务员不是来当官的，二是来为群众服务的，我会在今后做到为单位和群众奉献自己的力量。(3)不畏艰难;在今后的工作中肯定会遇到困难和挫折，无论是来自哪方面的，我都会做好克服的准备，迎难而上。 14、2015年7月5日广西公务员面试真题1.一个被誉为“

48、最美乡村”的古老村落，由于年久失修，有不少地方出现了破损的情况，为了更好地保护这个村落，作为当地政府主管部门的工作人员，你会怎么办？【答案】：古村落是传统文化的重要组成部分，因此，为了更好地保护传统文化，继续将朴实秀美的古村落传承下去，我会采取如下措施：首先，我会和同事通过查阅资料、实地走访该村落和向当地村干部询问等方式，对古村落的整体规模、建筑年限、居住人数等基本信息有所掌握。此行我们还会邀请古建筑保护方面的专家，实地了解该村落损坏的具体缘由，并查看古村落的受损程度和当地已采取的保护方法。还要对上述考察内容进行拍照和详细记录，对要整修的部分进行标记。其次，根据考察结果，我们会召集相关专家开一个简短的有关该村落维护方案的工作会议。在会上，我们会就古村落的修缮位置、可行的维修办法、后期的维护及所需费用进行讨论。会后，向领导做好维护方案和经费的汇报工作。最后，我也会向领导建议，在平时就要充分与各类媒体打交道，与他们一起做好古村落的宣传保护工作，以使全社会能形成共识，从而更好地保护古村落；定期巡查古村落，考察这些村落的维护情况，并将这些工作内容与绩效考核挂钩，以更好地督促地方履行职能；由政府出面，向全社会多方筹措文物保护专项资金，以更好地落实文物修缮和后期保养。古村落的修缮和维护不是一朝一夕的事情，需要我们全社会共同为之做出不懈的努力，如此，