化妆品销售个人半年工作总结.docx

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1、化妆品销售个人半年工作总结在央行多次降息降准的影响下中国经济始终在发生着改变，在这个社会生存我们必需在改变中找到自我。“你是不是像我在太阳下低头，流着汗水悄悄辛苦地工作?你是不是也曾经像这代人一样心怀一个简洁而淳朴的幻想：只要努力打拼，就能追求一种意想不到的温顺：?为此，“你就算受了冷漠，也不放弃自己想要的生活。对于一个化妆品德业来说,化妆品销售其实就是整个品牌的外交大臣,做的好,就会给品牌带来更多的利润,做的不好,或许就是一个勤务员.因此我特意整理了化妆品销售个人半年工作总结和一些技巧共享给大家!【化妆品销售个人半年工作总结】时光转瞬即逝，不知不觉地到了下半年。但是我依旧清楚的记得，当xxx

2、产品刚刚打入xx市场，要让xxx在xx扎根落脚，经受了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服许多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司支配我在xxx最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xxx，使我特殊快乐。让我看到了xxx会有很好的进展前景，使我对将来有了更大的目标。化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比方说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、

3、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求，这个销售就是真正的开始了。首先，我始终学着说话要温柔、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不行生硬，假如不够温柔的话很简单产生高傲等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代，我还通过网上来查找目标客户，许多的客户是通过相关的关键词来的，比方祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能也许猜到客户的一些信息，比方年龄以及购置意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是也许可以猜到了。其次是购置意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购置的意向较大些。在与客户沟通的过程中

4、我始终很主动的引导客户，因为客户来看我的产品，首先是不了解的，当然我也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比方询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等，尽可用些语气词。化妆品销售工作总结然后依据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户沟通到如今销售已经进行了一半了。许多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购置意向的，不然的话客户聊到这个时候确定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的

5、评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是许多人关注的。总的来说作为销售员必需会揣测顾客的心理活动,从具体的详情动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧：销售技巧:表演家每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,假如没有肯定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜爱和主动主动热情大方的人打交道,你的热情和主动总能感染着四周的人群或顾客,得到意想不到的收获。销售技巧:产品专家要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品

6、的独特卖点,懂得越多,越简单使顾客信服。销售技巧:欢乐使者要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种欢乐的销售行为怀着感恩、开心的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。销售技巧品牌大使在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣扬扩大了影响。销售技巧:情报员我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清晰产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活

7、动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动本钱,来分析我品牌在该商场的优劣状况,关心业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。销售技巧:财务里手销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业把握市场进展改变的最正确资料。销售技巧:装点师要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。在上半年的工作中我发觉自己也有不少缺点，如耐烦不够，在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成果。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页