护理年度个人工作总结(个人通用).docx
《护理年度个人工作总结(个人通用).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《护理年度个人工作总结(个人通用).docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、护理年度个人工作总结(个人通用)律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了新一年,这一年也是时候做个总结了。下面是由编辑为大家整理的“护理年度个人工作总结(个人通用),仅供参考,欢迎大家阅读本文。护理年度个人工作总结个人通用(一)20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故。护理部紧紧围绕质量、 安全、服务的宗旨, 进一步完善各项规章制度, 改良服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量掌握,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优
2、化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素养外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关怀支持下,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全1 、增添护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的护士条例公布后,组织全员护士进行专项培训及解读,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了根据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达xx%。2、 严格核心制度的落实,今年以来护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告
3、制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,把握制度落实状况,通过检查使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。仔细落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓舞护理人员准时上报护理不良事件,展开缺陷文化共享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行商量,查找缘由,吸取阅历教训,提出整改措施。二、强化管理,提升护理质量1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓舞年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色。各科依据自己的特色,制定了护士巡察记录单,护士长建立了巡察记录
4、本,在观看、治疗和沟通时,随时发觉问题做记录,保证了护理工作的有序无误。2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会,将年打算、月重点、 周支配准时支配部署,组织实施, 今年在以往护士长常规查房基础上制定 "一日两次查房", 做到催促有力有效提高了护理质量,确保了护理安全。加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,同时悉心指导新上任护士长工作,关心她们在较短的时间内承当起科室的护理管理工作,护理部深入科室催促引导护士长合理检查,重点对新入院、手术前后和生活不能自理、 有发生医疗纠纷潜在危急的病人,进行督导检查, 把握护理工作落
5、实到位状况, 加强环节质量掌握,削减了护理缺陷的发生。3、 加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照看,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲惫时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,互相协作兼顾人员素养和技术水平高低的合理安排,发挥其互补性。充分调动护士的主动性和主观能动性,创造工作的和谐气氛,增添了管理效能,有效提高了护理群体质量。三、 健全完善各项规章制度,保证护理环节质量本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程
6、,科室下发了各类考核指标及规章制度,组织全院护理人员学习,保证了护理人员有章可循。1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。2、 完善了查对制度 打破了以往重形式轻落实的弊端, 强化了环节质量。提高了护理质量。3、完善了各环节交接质量,强化了护理人员的责任心,确保患者的病情得到准时有效的救治。4、 完善了护理睬诊制度 充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决了护理中的疑难问题,提高了护理质量5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。6、 规范了护理文书书写 ,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。7、规范床头卡的设置 ,今年购置了腕带识
7、别标志,精确识别病人,保证了治疗准时到位。四、 落实人才培育打算,提高护理人员整体素养1、年内共聘请护理中专学历人员xx人 、大专xx人,护理队伍梯队建设更趋于合理, 我们对护理人员的培育以“年轻护士全科化为导向综合培育, 按打算进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问, 能应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,护理人员参与了省内远程继续教育培训,为医院注了入先进的护理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。3、加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培育他们观看问题和处理
8、问题的能力,鼓舞他们在岗讲协作发扬团队精神。4、按打算对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房xx次,学习护理业务xx次,内容为基础理论学问,院内感染学问,护患沟通技巧和专科学问。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等xx项护理技能培训,强化三基培训的同时,我们参与了xx市护理“三基三严的考核,强化急救意识,提高了护理业务水平。5、医院组织业务学习,鼓舞护理人员自修及参与各种培训 ,截止今年底已有xx人获专科学历,xx人获得本科学历,xx月份我院xx名初级护理人员通过了中级职称考试,xx人通过了初级职称考试。五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易1、规范病
9、房管理,建立以人为本的住院环境2、全院主动开展温馨周到的护理服务即:“治疗前多解释一句,“治疗后多劝慰一句,“出院时多关照一句,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达xx。3、严格落实医疗服务收费标准,杜绝了乱收费和漏收费的现象。虽然在工作中取得了肯定的成果,但是离医院的要求还有一点距离,特殊在优质护理服务服务方面,还存在着许多的缺点,所以我们会继续努力,信任我们会做好的。争取明年给我们医院创造更好的社会效益和经济效益。护理年度个人工作总结个人通用(二)在院领导和科室主任的支持下,在各科室相互协作支持下,使我顺利完本钱年度的护理任务,现将总结如下:一、为病人护理
10、提供优质护理服务1、坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关心,一切从病人的需要去思索问题,建立关怀人,敬重人的理念。其次,以热情、亲切、暖和的话语、理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的,医嘱用药的留意事项,认真观看病情改变,协作医生抢救急危病人。2、把握病人的心理状态,制定人性化、独特化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消除紧急焦虑心情,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的独特服务,以患
11、者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。二、保证护理安全1、加强制度与职责教育:重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。2、加强学习安全管理:组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床阅历、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案:平常工作中留意培育护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 护理 年度 个人 工作总结 通用
限制150内