2023年度营销计划书.docx
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1、2023年度营销计划书 2023年度营销安排书 篇1 一、 开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面 的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,终归业务是要有足够多的客户来支持的。而详细开发客户的安排如下:1、 电话探望。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户须要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门探望,使销售工作进一步进行,这样可以削减时间和成本。坚持每天不定时电话探望,我现在没有许多客户资源须要这样积累更多的客户资源。2、 生疏探望。每次出差可以了解客户四周相关产业的大致分布,探望客户之后利用剩余时间对四周厂家进行地毯式陌拜。3、 利用网络的资源找有用背光的相
2、关厂家,先进行电话探望,然后争取预约上门探望。4、 去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。(2-6月将全部工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话探望和上门探望, 整理出一套完整的公司资料。)二、 产品学问的学习和积累。产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过 硬的技术学问才更具有劝服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和留意事项等相关学问缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切须要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信念去销售
3、。(与其他工作同时进行贯穿整年)三、新老客户的维护。当工作进展到肯定的时间段,手头上会有新、老客户这 方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信念,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必需得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候依据客户状况做的跟进和维护安排。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较简单,但也不容忽视。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维
4、护安排。四、 工作时间的支配。依据每月销售进展状况制定出具体的工作安排,做好月初安排月 末总结的一系列工作,制定销售业绩完成安排,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。五、 对自己有以下要求:1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。探望后和老板汇报探望大体状况。 4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的
5、形象。7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10:每个月底定期向老板汇报客户回款状况。 2023年度营销安排书 篇2 围绕20xx年度总公司目标,坚持以内抓管理、外拓市场的方针,并以目标管理方式,仔细扎实地落实各项工作。一、市场的开发:创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品须要市
6、场,市场更须要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。*公司拟在3月初聘请*名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输盛天实施理念。二、年度目标:1、全年实现销售收入*万元。利润:*元;2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于%;3、各项管理费用同步下降%;4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5、主动协作总公司做好上海盛天开发区的
7、相关事宜及交办的其他事宜。三、实施要求:销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1、划分销售区域。全国分-*区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓*个省级城市的销售代理商;3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员*人的基础上,下半年初步形成新品开发实力,完成总公司下达的任务安排数;5、加强内部管理,提高经济效益:(1)财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年
8、度达标万,成本下降%;(2)人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;(3)产品开发费用管理。公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中担当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 2023年度营销安排书 篇3 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓
9、大不放小,实行确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小
10、企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行
11、营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户 重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文,(二)加强服务渠道管理,深化开展结算优质服务年活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:一是要根据总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配
12、备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜 业务占比。今年,电子银行业务在接着跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营
13、销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高动户率和客户运用率 深化开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。 2023年度营销安排书 篇4 第一部分:营销环境的分析一、竞争环境分析和决策这是一个
14、零售为王的时代,谁驾驭了终端客户,谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。在家电产业链中,零售终端是最终一个环节,目前这一环节有五种主要形态:1、专业的连锁企业: 元康2、综合的家电流通企业:国美、苏宁;3、大型的百货商场及超市; 沃尔玛、万隆、香江、升平4、家电专卖店:美的、格力、松下品牌专卖店;5、本区独家老店:东泽、大昌、美而惠1、家电销售业在高超地区的总体竞争环境在价格、服务趋同化的状况下,卖场体验,品牌号召力/品牌形象、特性化服务项目、特性化购买体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点。竞争对手东泽、大昌在高超根深蒂固,有很大一批忠实的购买者。而国美、苏宁的低价竞争策略在高超已经取得了肯定的效
15、果,也占据了高超的肯定的市场份额。相对于东大和国苏,元康在高超的优势不很明显,但元康的分店已经遍布高超主要乡镇,销售渠道比较畅通,而且其在全区范围内的优势也较明显,因此要占据高超市场就要付出肯定的代价。首先要大规模的投入,打造自己的品牌形象,培育一批忠实的客户群,其次要别出心裁,走边缘化竞争路途,以低成本获得可观的利润,找对销售切入点。推出一次大型主题运动,打动高超消费群体,加强与高超消费全体的互动与沟通,提升元康家电在高超地区的美誉度和忠诚度。2、竞争手段1)价格战2)促销活动细致化,集约化,成效化3)优化体系、特性化4)特性化卖场体验5)购买元康家电的附加值享受其次部分:定位策略元康家电连
16、锁销售卖场是全区客户购买放心家电的连锁销售商场。策略:迎合消费者心中“最大、最好”的认知心理,灌输消费者“专家品质服务、正品德货家电、覆盖全区的销售网络”,无形树立元康家电连锁销售商场新地位,使其他竞争者只能望其项背。专家品质强调优质服务正品家电强调家电品质全区连锁经营规模和企业实力目标群体:主打中高端须要品质化、特性化、定制化,对服务需求更为重要的消费群体;兼顾价格为重的消费者。定位宣扬:1、通过全年持续的定位形象宣扬,着重强调“专家品质、正品家电、全区连锁”等三大独有优势,从认知度知名度美誉度的不断累积效应,达到良好的宣扬效果。使消费者知道元康连锁,前往元康,信任元康连锁。2、通过强效的广
17、告宣扬和阶段性促销活动,建立元康家电连锁商场全区规模最大、品质最好、服务最优的品牌家电连锁卖场的广告概念。3、对于价格这一敏感问题,实行扬长避短的手段,要逐步将客户的关注点引导至服务、品质等优势项目,各类促销活动要尽量避开价格战。第三部分:全年营销目标与支配1、 开展全区范围内的宣扬工作,通过有效规范的广告创意性宣扬,打响“元康家电连锁”的整体知名度。2、 20_年营销目标:充分挖掘自身媒介的潜力,通过和社会媒介的优势互补,形成产品和服务的全方位、立体化宣扬模式从而提高传播效率。深化探讨商业过程内涵(包括产品、价格、营销、售后)细致分析家电零售市场动向和消费心理,加强宣扬的前期策划,确保宣扬内
18、容的针对性、可接受性。加强对宣扬内容、宣扬媒介的管理,从前期宣扬内容的制作到后期投放的效果要全程监控,流程化管理。围绕“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌驱动因素,结合各地区家电零售市场特性,有针对性地宣扬品牌优势特征,对客户关注度高的特性进行重点宣扬,使客户对元康家电连锁有进一步相识。家电厂商/供应商建立常态化联合营销模式,实行营销合作考评制度,每月通过对厂家/供应商评比打分,进行排名。从而促进联合营销活动的顺当开展,整合营销资源,优化营销内容,扩大传播效率。3、 20_年营销安排:全年进行常态化促销活动,保证每个月、每个店都有促销活动;用常态化促销活动协作节日大型主题促销活动,进一步营造
19、元康家电连锁“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌形象,提升全年零售销量,为零售工作的全面开展做好支撑。4、 主题营销推广策略一季度:2月:开展情人节促销活动3月:月初针对女性,开展“庆三八妇女节”促销活动中旬松下生活体验馆店促开张促销活动利用“3.15消费者权益日”进行诚信宣扬和形象宣扬活动;二季度:4月:针对杨梅、西岸等未开发的镇开展宣扬活动5月:五一黄金周促销活动;6月:品牌周特价促销活动(空调为主);三季度:7月-8月:新老顾客的激励回馈活动;9月:小区推广;四季度:10月:做好中秋、国庆现场活动宣扬与促销;11月:家电文化节;12月:圣诞、元旦现场活动;5、联合营销形式:活动形式一:
20、购机实惠券在每月的1日10日发放购机实惠券,客户可通过短信、报纸广告、现场索取等多种方式获得,客户取得购机实惠券后,当月到元康家电连锁销售卖场购机均可以享受特惠价购买或赠送礼品一份,还可参与年底(或节日)大抽奖活动。留意:特惠价:该价格由各店店长制定,实行店长负责制,要求低于日常零售价,高于一般VIP价格,并随时依据零售价、市场改变而改变。优点:在给客户实惠的同时保证利润的完成,由于该活动为长期的、日常性的营销活动,并且在尽可能多的渠道做出宣扬,而客户取得购机实惠券的方法也许多,故在实际销售时,会有很大份额的销售为“特惠价”,如仅仅为单纯的VIP价格,将势必在提升销量及知名度的同时,影响利润指
21、标。购机实惠券的设计:尺寸:16开,其中1/2为形象宣扬广告,1/2为实惠券内容及留意事项。优点:在发放购机实惠券的同时进行形象宣扬,借以提升知名度。活动形式二:媒体互动与电视、报纸等媒体栏目结合,设计互动版块内容,通过现场拍摄,短信互动等形式,充分利用媒体优势,将形象宣扬和营销活动进行捆绑,以“诚信、品质、文化”为宣扬的关键词,主动与消费者产生互动,并组合现有营销手段,最大化营销效果。活动形式三:元康家电连锁销售卖场元康家电节本活动实行和各厂家、代理商合作,按周/月共同开展联合营销活动。由元康家电连锁销售卖场选择各类媒体,统一对外宣扬,参加合作厂家及代理商供应本次活动中各类特价机型返利(可以
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