员工转正工作总结汇编8篇.docx
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1、员工转正工作总结汇编8篇员工转正工作总结汇编8篇时间荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这是一段宝贵的工作时间,我们收获良多,制定一份工作总结吧。那么问题来了,工作总结应当怎么写?以下是我帮大家整理的员工转正工作总结9篇,欢迎大家共享。员工转正工作总结 篇1去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年,新进员工工作总结。在这一年里,*物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,依据*的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用运用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物
2、业管理工作取得了肯定成果,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:一、日常工作目标管理的完成状况:(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理安排,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急修理工作3次,达到养护设施、设备到位,修理刚好,
3、正常运行的管理要求。(三)绿化管理为了给业主创建一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,主动协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,刚好发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的状况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。(五)小区平安防范
4、工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素养与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作状况良好。二、今年完成的重点工作(一)业主入住前期物业管理工作。(1)熟识小区各项设施、设备的施工状况;进驻*后,我们为尽快熟识小区施工状况,设备安装状况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,驾驭了大量的一手资料,
5、为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的赞扬与好评。(2)依据小区实际状况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟识小区各项状况后,我们针对小区的实际状况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商接受3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处支配保安员提前培训一个月,制定了具体的培训方案与安排及考核方法,加强保安员的自身素养与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神和业务素养的保安队为业主
6、服务,保安队的工作受到一样好评,工作总结新进员工工作总结。(4)协作开发商的售楼工作;为了协作开发商的销售工作,我处在前期人员不足的状况下,支配专人在销售部协作售楼工作,耐性解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块*宣扬牌,宣扬本公司物业管理服务工作,并达到肯定效果。我们除派专人协作销售部,全体员工还放弃节日休息,协作销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的确定和赞扬。2楼(5)搞好业主入住前期打算工作,顺当完成交房工作;为迎接业主入住,顺当完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期打算工作,整理打算了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等
7、共计12项。依据便利业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际状况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺当进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。(二)加强管理服务工作,提高服务质量;(1) 树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻*后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的须要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特别关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上赐予关切与照看,服务上赐予优质服务,如1-1
8、-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种状况,我们对此户进行特别关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主赞扬。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。(2) 搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓修理工作的刚好率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的修理工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了修理程序和方法,圆满完成年前无遗留修理工作的目标。今年共计接到修理投诉157起,完成152起,刚好完成131起,完成率为96.8%,刚好率为83
9、.4%。在公共设施、设备方面,我们刚好定期对各种设施进行保养、检查,发觉问题刚好修理,刚好处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发觉后,为让业主正常用水,我们首先是主动的进行抢修,再通知厂家到场调查缘由,保证业主正常用水工作不受影响。(3) 加强小区装修管理工作小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的运用寿命与平安及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并依据小区实际状况,与管理要求,我们制定了具体的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题刚好解决,刚好处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,
10、均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。(4) 仔细听以业办法见,刚好为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题仔细记录,刚好处理,增进与业主间的沟通,耐性为业主作说明工作,并刚好为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;(1) 组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素养。管理处员工的综合素养与物业管理的服务的质量,水平是亲密相关的。依据这
11、种状况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际状况,我制定了具体的培训安排和考核方法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充溢,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。(2) 利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐,运用电脑,对小区各档案收费帐目、管理安排等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺当开展的关键,为此,我们紧密与开发商协作,主动主动与洪山房地局,
12、*局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、托付合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。三、存在的问题和教训虽然,我们在去年的工作中取得了肯定成果,但还有许多须要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素养不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的实力还有待提高;其次,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取阅历与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使*早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为*物业公司的发展添砖加瓦。
13、员工转正工作总结 篇2先很感谢各位领导能在百忙 之中抽出珍贵的时间看我的,也很荣幸地能够成新员工试用期转正 工作总结一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文起先 。 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作 总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助 下,我对工作流程了解很多,后来又经过公司的专业培训,又使我了 解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业 文化及各项规章制度。一、 以情服务、专心做事。工作中我对来访的客人以礼相待, 保持着热忱,耐性地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时, 我向主任、老同事
14、请教后,赐予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐性 地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,比如: “进 入施工区域没戴平安帽,高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施” 等之类的现象,我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚,把各项安 全措施落实到位,以确保施工期间零事故。三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,以坚持到“
15、最终一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责, 生活中我也经常关切同事, 常常于他们谈心、 沟通, 他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。 工作中我也有许多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的 XX 人,能 在 XXX 这个大舞台上展示自己,能为 XXX 的辉煌奉献自己的一份 力气。员工转正工作总结 篇3敬重的领导:您好!我于20 年 月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担忧不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公
16、司的工作环境。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充溢自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。从进入公司以来我始终从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行 工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关切表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习状况作简要总结汇报:个人工作总结:从来到
17、公司接手导和部门经理的帮助指导下渐渐的对 的学问有了更加系统的了解,个人素养也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的马虎大意还是在工作期间犯了许多错误,对此我肯定会主动做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:1. 主动完成领导支配的有关工作,做到工作上有问题刚好向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;2. 工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好具体的工作安排,做到知己知彼,才能百战不殆;3. 全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细微环节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破
18、沙锅问究竟,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;4.主动完成工作,对于领导支配的工作肯定刚好精确的去完成,对于领导没有支配的工作,要做到主动去发觉工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行吩咐的机器;总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的.团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来!员工转正工作总结 篇4银行新员工转正总结 漂
19、亮的七月,我走出漂亮的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深化的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发觉、发掘自己,改造自身的机会,因此,我仔细的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成果,有不足。7月10号起先了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生起先接受会计业务的系统培训。我们须要在最短的时间里驾驭柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能
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