实用的人事工作总结集合9篇.docx
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1、实用的人事工作总结集合9篇好用的人事工作总结集合9篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律,从而驾驭并运用这些规律,我想我们须要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的人事工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。人事工作总结 篇1一、xx年度工作总结1、机构、制度建设依据公司发展战略,依照公司副董事长要求,xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职
2、能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作供应了组织保障。设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需给予各部门职责权利,根据各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。依据公司原有制度,根据公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并依据须要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。2、聘请管理依据公司发展须要,依照各部门岗位编制,依据各部门岗位需求,本部门主动实行聘请措施,本年度共聘请营业员395
3、名,共聘请自聘员工XX4名。聘请渠道与聘请实施a. 充分利用本地区聘请机构,适时在网络聘请平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。b. 主动参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会,组织参与东华理工学院人才聘请会,对宣扬和推广融旺百货的市场知名度起得了肯定效果。从六月份起先,本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员,取得了良好的效果,每月大约聘请25-30名营业员,基本上满意了营运部营业员需求。聘请需求与聘请程序本部门按公司发展须要及岗位需求实施聘请安排,严格限制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面
4、试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教化管理百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教化,公司高层特别重视培训教化。 依据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人实力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 依据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名胜利的下属,组织本部门职员学习人事实务与如何成为一名胜利的下属,组织物业部学习如何成为一名胜利的下属及电力专业课程,组织营运部营业员学习销售技巧等课程,组织保安员学习消防平安专业课程及职
5、场心态课。本部门将接着组织各部门持续学习,并要求培训后刚好总结,刚好考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。 依据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了系统执行力培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。xx年12月6日,公司中高层管理干部均参与了学习,取得了良好的效果。针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的相识,取得了良好的效果。4.绩效考核管理本部门依据基层员工实际状况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标
6、,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增加了员工对公司的凝合力,相对的提高了基层员工的主动性,规范了员工的日常行为。5.薪酬福利管理本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作主动性和员工对公司的归属感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的看法,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员
7、会。膳食委员会根据委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生平安标准,定期召开会议,对发觉的问题刚好要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满足度较高。7.日常行政管理公司所需的后勤保障工作均能刚好完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。公司20xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了选购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用。8.档案管理根据公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。9.考勤管理
8、依据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,刚好公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格根据考勤统计结果。根据各部门工作实际状况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。10.督查管理公司xx年8月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员根据督查组给予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行状况进行督查,对督查中发觉的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行惩罚,维护公司制度的权威性和肃穆性。督查工作对促进公司规范发展起到了肯定的作用
9、。11.团队建设管理xx年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂初发主管和崔汉卿主管主动支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一样,努力工作,并取得了肯定的成果。在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝合团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,激励本部门多学习,持续学习,学习专业学问,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。二、工作中存在的不足1. 管理制度尚显粗糙,仍须要得到简化优化。2.公司各部门的
10、运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。3.聘请工作基本能够满意公司用人须要,但尚有一部分缺口,聘请力度仍需加大,聘请渠道仍需拓展。4.聘请审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到限制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准限制还不够严格。
11、9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。10.办公费用较高还需限制,选购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。人事工作总结 篇2时间荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监
12、、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合实力相比XX年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要工作总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的
13、一律补齐。协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。4、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日
14、常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。作为行政人事部负责人,我充分相识到自己
15、既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。XX年行政人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实
16、现管理规范化,年工作将以此为中心。二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、帮助部门工作,加强团队建议。接着协作各门店及部门工作,帮助处理各种突发事务。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任百姓会越做越强。人事工作总结 篇3近
17、年来,在市委组织部的正确领导下,我们高度重视干部人事档案工作,坚持档案工作为干部管理服务、为经济社会发展服务的指导思想,立足于抓基础、抓制度、抓队伍、抓管理,不断完善干部档案工作内在质量,全区的干部人事档案工作始终保持了良好的工作格局。现将近年来我区干部人事档案目标管理工作的有关状况总结如下:一、基本状况我区共有4个干部人事档案管理单位,分别是区委组织部、区人事局、区卫生局、区教体局。共配备12名专兼职干部档案管理人员,管理在职干部人事档案14553卷。其中,区委组织部管理在职干部档案2536卷,有5名管理人员。在档案管理工作中,我们始终把档案管理工作作为干部人事管理工作的重要组成部分,注意抓
18、基础、抓制度、抓管理、抓队伍,多次被省市委组织部授予“干部档案管理工作先进单位”称号,中组部在全国组织人事部门实行干部人事档案目标管理以后,我们严格根据目标管理要求,立足于巩固基础,不断完善干部档案内在质量,强化管理,我区4个管档单位均被中组部评为干部人事档案工作目标管理一级标准。工作中我们主要实行了以下几项措施:1、高度重视,不断加强硬件建设。为搞好全区干部人事档案工作,我区成立了以区委常委、组织部长为组长,组织部分管部长为副组长,各档案管理单位主要负责人为成员的干部人事档案工作领导小组,负责对全区档案工作的统一领导,组织制定干部人事档案工作规划和实施方案,探讨解决档案管理工作中遇到的问题和
19、困难。依据干部人事档案工作目标管理标准,不断加强对各档案管理单位的督促检查,确保了全区干部人事档案工作的顺当开展。2、严格目标管理标准,提高管理水平。多年来,我们始终把严格工作标准作为档案管理工作的重点来抓,严格根据目标管理标准,在档案材料的收集、鉴别、归档整理上狠下功夫。一是狠抓了归档材料的日常收集和鉴别工作,加强档案内容建设。建立健全干部档案材料收集网络,依据材料形成规律和特点实行定时收集、定向收集、跟踪收集、补充收集等方法,确保归档材料刚好收集归档。对收集上来的干部档案材料,严把鉴别关,达到了干部档案能历史地、全面地、精确地反映干部全貌的要求。二是强化了干部档案的整理工作。全区各管档单位
20、坚持每两年集中人力、物力对所管干部档案进行一次整理。在整理中,严把分类关,做到了分类精确、排列有序、层次清晰。在登记书目方面,采纳微机打印书目,统一规格,使档案更加规范、美观。三是仔细抓好干部档案的审核工作。依据上级组织部门要求,今年2月份,区委组织部抽调6名政治素养高的同志对部管档案进行审核整理,重点审核干部“三龄一历”及档案材料的完善状况,并对缺少的档案材料进行具体记录,要求限期补充收集,使干部档案更加齐全完整。区人事局、教体局、卫生局三个管档单位的干部档案审核工作也都已接连绽开。3、加强制度建设,强化宏观指导。我们坚持从制度建设入手,发挥协调和指导职能,有效地促进了全区干部档案工作的平衡
21、发展。一是不断完善各项规章制度。依据干部档案工作条例,结合工作实际,进一步健全完善了检查核对制度、查(借)阅制度、收集补充制度、鉴别整理制度、转递制度、保管保密制度、干部人事档案管理人员守则、平安制度、计算机信息维护制度、干部档案登记簿、接收档案登记簿、转出档案登记簿、查阅干部档案登记簿、借阅材料登记簿等制度规定,严格按制度办事,由于我们严格执行制度,没有发生任何失密和丢失档案现象。二是完善了检查制度。近几年来,我们严格标准,坚持每半年对全区干部人事档案管理工作进行一次全面检查,刚好通报检查评比结果,有效地推动了全区干部人事档案管理工作的开展。三是实行了目标管理制度。每年初,各管档单位在制定工
22、作要点时,都把干部档案工作作为一项重要工作列入其中,明确本年度干部档案工作的任务、目标、措施等,并作为年终考核项目之一,真正使干部档案管理工作落到了实处。4、加强信息化建设,提高现代化管理水平。为使干部档案更好地为干部工作服务,近年来,我区不断加强对干部档案管理工作的基础设施的建设和维护,不断改善干部人事档案管理条件,为促进全区干部管理工作的规范化、信息化建设,组织部更新了干部档案管理专用微机、打印机,购买了山东组织干部人事管理信息系统,把较为系统的干部档案信息和比较完备的资料数据全部录入信息系统,其中包含基本状况、学历、培训、考核、嘉奖等19类干部信息集、1200多幅数码照片。录入时与本人原
23、始档案仔细核对,确保档案信息精确无误,并定期对系统进行更新维护,为全区副科级以上干部建立了完整、精确的信息档案,实现了干部日常管理工作的规范化和信息化,大大提高了工作效率。二、存在问题及下一步工作准备近年来,在市委组织部的正确领导下,我区干部人事档案管理工作取得了肯定成效,但与上级要求还有肯定差距,比如,在一些硬件设施建设上,特殊是在信息化建设方面还存在肯定差距,面对新形势新任务的要求,干部人事档案管理工作还存在一些不适应的地方,档案管理人员的理论水平还须要进一步提高等。我们将以这次全市干部档案工作会议为契机,仔细查找工作中的不足和薄弱环节,进一步加大档案管理工作力度,不断加强对管档人员的业务
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