市场调查报告12篇(关于市场调查报告).docx

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1、市场调查报告12篇(关于市场调查报告)下面是我整理的市场调查报告12篇(关于市场调查报告)，供大家参考。市场调查报告11.生产状况据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。20xx年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。详细数字见表一(略)以上状况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都特别高。特殊是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。2.销售状况据对北

2、京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，20xx年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。详细数字见表二(略)以上状况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也特别高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段,大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面，虽然经销电暖器获得胜利的商场数量不多，但这些胜利者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。3.各种品牌的竞争(略)4.市场分析与展望(略)产品与建筑面

3、积、供热面积的分析，产品生产和销售状况的分析(略)5.几点建议(略)产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括：产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，及对产品的评价、看法、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等状况的介绍，运用数字分析、对比、排位等方法分析，尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析，并进行预料，使文章更有力度，在此基础上所提出的对策和建议，必定显得理据充溢，劝服力强。市场调查报告2一. 调查前言1. 实践主题：文具店市场调查报告;2. 实践实

4、践：20xx年4月20xx年五月;3. 实践范围：爱尚文具店，东城汇文具店及我校周边文具店; 4. 调研目的：为了进一步了解社会各行各业现状和加强社会实践的实力，同时增加自己对市场空间的敏感度，确定对仙林校区的文具市场进行调研;5. 成员分工：沈晓晴，宋玲燕与文具店老板进行沟通沟通，收集资料; 宋玲燕负责网上查询资料，制作市场报告;沈晓晴制作PPT, 对数据进行分析整理; 6. 调研内容：包括各店的各种品牌文具用品的货源、文具的的种类、顾客的回 头率、 对市场的占有量等方面的调查。二. 调查内容1.货品物种：文具(自动笔，橡皮，笔记薄等一些常用学习用品)，各类品牌间的文具;2.销售状况：大多数

5、文具店多为家庭经营模式，货物的进出也缺乏条理，由此造成销售局面的混乱以及市场潜力的开发，但是值得确定的是没有针对的销售一种文具而是多种文具同时销售，给顾客有自主选择权，使老板获得最大的收益;3.销售环境：从调查中可以知道，由于在学校旁边，供求量较大，文具用品业相对发展较好，由此可以看出环境对销售业绩的影响是多么的大;4.销售市场环境：不存在无照经营的状况，市场相对稳定。三. 调查过程完成了调查的前序工作之后，我们一样认为要做好这项调查须要有一个对此行业较为熟识了解的人的指导。于是我们来到了爱尚的文具店，我们先和老板简洁的说明白来意，老板虽有抗拒但还是接受了我们的恳求，并给与协作。他是想我们最终

6、调研结果对他有肯定的参考意义，由此以做出经营决策。于是我们的调研就从校内文具店起先了。 经验了一个多小时的视察和谈话，我们结束了在爱尚文具店的调查。之后我们又来到了东城汇的文具店，同样向店主说明白我们的来意，令人欣慰的是该店主欣然接受了我们的来意，便起先了我们的其次次记录与考察。后来我们又先后走访了本校的几家文具店，并做了较为详尽的调查。在此次调查中，我们还对超过一百位学生进行抽样实地访问，对调查数据进行科学的统计分析得出学生文具消费行为状况与发展趋势。报告显示，学生选择购买文具最多的场所是学校，比例达47.66%，其次是学校旁边的文具店，比例是31.78%，去家旁边，网上及文具批发市场的占少

7、部分。调查发觉，在学校的周边或里面，基本都设有文具的销售店，或开有许多生活超市，满意学生的日常购物须要。在调查现场与部分学生家长沟通发觉，他们则更喜爱到大型超市、商场中购买文具，主要是信誉牢靠，质量有保障，也有部分认为在学生开学时，他们会干脆到文具专业批发市场购买，主要是品种齐全，价格实惠。从访问数据显示，购买频率最高的有5种文具，通过对不同年级、性别进行探讨发觉，中性笔与圆珠笔的购买频率远远高于其他文具。但是不同年级、性别的学生购买文具的类别并没有很大的差异，主要是学生的须要导致。虽然学校是购买文具最多的场所，但是还是有许多学生对文具看法颇多，由于校内便利，许多人削减了外出买文具用品的时间，

8、那么，问题就来了。52.34%的同学都认为校内文具用品种类不齐全，此外校内各种商店在某种意义上形成了一些垄断，造成价格偏高的现象也是让一些同学们叫苦不迭啊，当然还存在着外观不新奇和一些质量问题。随着文具业的发展，文具的品牌也相继诞生。据调查显示，有52.34%的人对文具的品牌比较关注。在国内，发展较好的就要数晨光文具了，几乎占了市场份额的80.37%，其次就是真彩，也占了半数以上。当然国外的产品也毫不逊色，耳熟能详就是三菱和斑马了，它们因书写便利舒适而深受学生们的宠爱，当然价格比国内也要高上几倍。目前中国一般笔业市场大致分为三类：第一类是以日本三菱、斑马、派通为代表的外来品牌，品质优秀，价格昂

9、贵，市场份额低;其次类是以晨光、真彩、爱好等为代表的国产品牌，质量较好，平价耐用，占据肯定市场优势;第三类就是各种低端杂牌产品，品质低劣，喜爱山寨大品牌的设计，许多甚至制造假冒伪劣产品中国一般笔业市场分类品牌 特征 市场份额第一类 外来品牌 品质优秀，价格昂贵 低其次类 国产品牌 质量较好，评价耐用 肯定优势第三类 低端品牌 品质低劣，山寨大牌 较低同学们购买文具也受许多因素的影响，最主要的是质量，同时价格和款式也很重要，当然也有少数同学比较注意品牌和潮流，俨然成为他们选择文具的首选条件。四.调查总结随着社会经济活动的发展，文具店的性质发生了根本的改变。一是文具的种类已从单一到如今的种类繁多;

10、二是文具的细分已发展为特别的有针对性。由此，针对不同客户群体的文具店也相继出现，并且有着很好的发展趋势。很多商家也看到了这一商机，并打算进军文具店业。但是，面对如此众多的行业竞争对手，想在该行业占有一席之地，商家必需对在投资前期对该行业有周密具体的方案，从而优化自己的投资安排。各品牌产业应当以制造商、经销商、零售商自身有限资源安排中如何衡量企业将来的定位是关键的战略选择，最至少应当是阶段性的选择须要更加可取的理智科学决策，以明确自身在供应链中真正生存的机会和价值。在欧美、日本等发达国家文具行业已经验了市场残酷的洗礼，从制造商集团、经销商集团、零售及直销商集团的合并、收购，集团联盟，以面对不断挑

11、战的压力，以获得更大的市场份额，降低运营成本、有效的社会资源组合，寻求资本投资运营的增值和股东投资回报的最大化为原则，是中国文具行业值得借鉴的方式。这些发达国家的经营模式有许多值得我们中国学习的地方。市场调查报告3随着低温食品需求量持续增长，落后的冷链物流影响食品工业的发展，落后的冷链物流势必会引发社会问题。为加快发展农产品冷链物流，促进我镇农产品冷链物流健康发展，科学、合理规划冷链物流 和重点项目，加快构建农产品冷链物流体系，通过进行实地调查集中总结如下：我镇主要的农产品品种有蔬菜、肉类、禽蛋等。20xx年果品蔬菜产量为326000公斤，肉类产量为736137公斤，禽蛋产量为379400公斤

12、。辖区内农产品冷链物流企业有四家，分别为绿韵果蔬保鲜库、顺兴恒温库、众发恒温库、蒙阴其次肉联厂冷库。冷藏冷冻设施、冷链物流配送系统、冷链设施以及运用管理都比较落后，比较传统。1. 辖区冷链物流建设存在的问题：冷链链条不完整，“断链”是一种常态，冷链物流建设还存在肯定的盲目性，冷链物流建设不能完全等同于冷库建设与冷藏车的普及；冷链物流的市场化尚未形成，第三方物流不占主流。冷链技术水平、规划设计实力落后，设备设施的统筹实力落后，观念落后。冷链物流宣扬不够，消费者对冷链物流相识不深，冷链基础设施还相对比较薄弱。2. 冷链物流建设须要的政策措施：首先应当加强规划与指导，并对重点设施、关键环节、骨干企业

13、的发展赐予各方面的政策扶持。其次，行业协会应当在科技攻关、技术沟通与操作标准、人才培训、各类企业间的业务合作等方面发挥组织与协调作用。再次，各类大型批发市场大型流通企业与第三方物流企业应当担当起冷链物流的主要组织者责任，要通过批发交易与物流配送，将农产品加工生产基地与零售门店销售连接起来，以商业模式和创新带动冷链物流配送模式创新，加强相互合作，逐步建立健全冷链物流系统。3. 对我镇农产品冷链物流发展规划的建议：首先，运用供应链先进管理理念规划食品冷链物流。其次，加强冷链物流标准和冷链农产品质量标准的建设。最终，要加强农产品冷链物流人力资源的培育。我镇农产品冷链物流市场前景广袤，发展潜力巨大，但

14、目前还存在很多问题，政府和相关行业应高度重视，加强农产品供应链的整体规划探讨，实行主动有效的措施促进这一行业。市场调查报告4截止到20xx年，国内共有家具企业5万多家。广东家具、川派家具、浙派家具等都各稀奇招抢占销售渠道和市场。企业规模小，竞争力不足也成为不争的事实：现时国内5万多家家具企业中，90%以上的企业都是中小型民营企业，年销售额在10个亿以上的家具企业如凤毛麟角，市场份额能够占据1%的家具企业几乎没有，行业集中度特别低。产品同质化、消费成熟、利润下降等现象已经成为制约国内家具企业发展的瓶颈。在中国家具行业中，各种品牌鱼龙混杂，但至今还没有出现真正意义上的行业寡头。在20xx年央视的招

15、标会上，也出现了家具企业的身影。从消费者对家具品牌认知状况来看，宜家的总体知名度达到了78%。北京、上海的消费者对于宜家的认知度都很高，分别达到96%和99%。宜家在进驻广州1年多的时间里，就在广州取得了85%的高知名度。宜家在中国取得了如此的佳绩，归功于其胜利的品牌策略。面对宜家这个竞争对手，国内的品牌也在努力追逐。天坛、曲美、端庄等来自北京品牌在北京市场上取得了肯定的知名度。在广州，家具市场中各自品牌力气比较均衡：红苹果（87%）、宜家（85%）、皇朝（82%）、联邦（78%）、欧派（76%）这5个品牌的知名度比较接近，形成品牌知名度的第一集团。而成都依旧是本土品牌的天下，八一家具（98%

16、）、青田（88%）、全友（65%）等品牌体现出地区优势;宜家成都店已于20xx年底开业，信任这将会对成都家具品牌的格局带来肯定程度的变更。20xx年国家质检总居和名推委认定的5个弹簧软床垫床垫类中国名牌产品：山东凤阳集团凤阳、浙江花为媒集团有限公司花为媒、 喜临门集团有限公司喜临门、湖北联乐床具集团有限公司联乐、广州穗宝家具装饰厂穗宝20xx年国家质检总居和名推委认定的4个家具行业板式类中国名牌产品：成都市全友家私有限公司生产的全友牌板式家具，深圳市大富豪实业发展有限公司生产的富之岛牌板式家具，深圳天诚家具有限公司生产的红苹果牌板式家具，江门健威家具装饰有限公司生产的健威kinwai牌板式家具

17、;20xx年国家质检总居和名推委认定的9个实木家具类中国名牌产品：大连华丰家具有限公司生产的华丰牌实木家具，北京天坛股份有限公司生产的天坛牌实木家具，廊坊华日家具股份有限公司生产的华日牌实木家具，广东联邦家私集团有限公司生产的联邦牌实木家具，华鹤集团有限公司生产的华鹤牌实木家具，月星集团有限公司生产的月星牌实木家具，美克投资集团有限公司生产的美克美家牌实木家具，黑龙江省七台河市双叶家具实业有限公司生产的双叶牌实木家具，北京曲美家具有限公司生产的曲美牌实木家具20xx年国家质检总居和名推委认定的8个沙发类中国名牌 产品：烟台吉斯家具集团有限公司吉斯、杭州海龙家私有限公司顾家KUKA、深圳市左右家

18、私有限公司左右、山东凤阳集团凤阳、浙江花为媒集团有限公司花为媒、成都市全友家私有限公司全友、东莞市富宝沙发制造有限公司Frandiss、敏华荣家具（深圳）有限公司芝华仕家具品牌传播途径：家具卖场和亲朋好友介绍是消费者了解家具品牌的主要途径。78%的消费者是通过家具卖场，60%的消费者通过亲朋好友介绍了解到家具品牌。这告知家具企业，卖场建设和管理的工作必需抓紧，同时也应当注意建立良好的口碑。比较宜家及红苹果这两个知名度较高的品牌，发觉宜家将报刊杂志和户外广告两个宣扬渠道运用的特别胜利，通过这两个途径相识到宜家的消费者比例均达到25%，而通过这两个途径相识到红苹果的消费者比例还没有超过10%。但红

19、苹果在亲朋好友介绍这个途径的表现则要优于宜家。每个企业都须要依据自身的状况，探究最有效的品牌宣扬途径。对宜家而言，向特定消费群派发书目手册的方式比其他形式的广告更加廉价和有效。家具品牌形象评估方式：消费者主要通过产品质量来评估家具品牌，牢靠的品质是品牌建设的基础有 86%的消费者会通过产品质量来评估家具品牌的形象，通过广告数量来评估品牌的消费者比例仅为13%。这再次提示家具企业，在建设品牌的过程中，不能舍本逐末。产品品质不能忽视。只有让消费者感受到卓越的产品和服务品质，才能建立品牌的美誉度和忠诚度。单纯地靠广告、靠包装并不能解决问题。另外，消费者也渐渐起先关注产品的设计，有51%的消费者会从产

20、品设计来评估品牌的形象，这也对企业的原创设计实力提出了更高的要求。家具品牌运用状况：北京和上海，消费者难挡宜家魅力;本土品牌坚守广州、成都优势市场在北京和上海，消费者难挡宜家魅力，宜家成为两地消费者运用率最高的家具品牌，其在北京和上海的运用率分别达到14%和18%。在北京，本土品牌天坛表现不俗，以12%的运用率紧贴宜家，宜家和天坛两个品牌一同组成了北京家具市场的领军集团。在上海，宜家接着保持着其竞争优势，与05年相比，宜家在上海的运用率上升了11%，进一步拉大了与其他品牌的距离。作为家具厂家传统优势市场的广州和成都，本土品牌依旧坚守阵地。金海马凭借其成熟的销售网络，以19%成为广州地区运用率最

21、高的家具品牌;红苹果、皇朝、联邦等广东品牌也充分显示了其本土优势，在广州地区的运用率分别为12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家门口也显示出强劲的实力，这三个品牌在成都的运用率分别达到11%、9%和6%。但随着宜家业务在广州和成都不断深化，信任将掀起两地家具市场新一轮的竞争热潮。消费者的家具品牌意识薄弱，家具品牌推广工作大有可为值得留意的是，在4城市中，消费者运用的家具有20%是无牌或杂牌的家具，这显示现在还有相当部分的消费者并没有形成消费品牌家具的习惯。同时，消费者对于已购家具品牌的记忆度也很低，他们购买的家具当中，有22%他们都不记得是牌子。这显示，家具企业还须要进行大量

22、的工作以提高消费者在家具品牌方面的意识，培育他们的消费品牌家具的习惯。家具风格：现代简约和中式古典成为主流的家具风格，欧式古典风格的特性化得到认同在调查中，我们对消费者现在运用的装修风格和家具风格进行了了解。在询问消费者家具风格时，我们采纳了影射技术，给消费者供应了现代简约、中式古典、欧式古典、自然风格、美式涂装5种风格的图片，让他们选出与其家装修、家具风格最相近的图片。随着生活水平的不断提高，消费者越来越讲究家居的整体搭配。在装修风格和家具风格的选择上，更趋于和谐统一。分别有超过3成的消费者选择了现代简约和中式古典两种装修风格。现代简约和中式古典成为现时运用比例最高的两种家具风格，两种风格均

23、有27%的消费者运用;这两种风格的运用很大程度是因为其价格合理，总花费在5万元以下的家具中，都是以现代简约和中式古典为主，这两种风格形成了中低花费家具的主流。欧式古典家具融合了历史与人文，带有浓郁的异域风情，满意了部分消费者内心对古典文化的追求。这类家具的特性化已得到消费者的认同，有接近30%的消费者会选择在卧房单独运用欧式古典的家具以体现自己的特性。另外，欧式古典家具占据着中高端市场：随着花费的增高，选择欧式古典家具的比例也不断增高。可以预见，随着家具文化价值越来越受重视，欧式古典家具的魅力将会吸引更多的中高端消费者。自然风格的家具，强调自然和原木本色，迎合了人类回来自然的需求。美式涂装家具

24、，通过突显木材本色，体现复古和回来自然，营造出一种自然、淳朴、怀旧的生活氛围。这两类风格的家具都有较高的附加值，但在国内市场，其价值还没有得到消费者的认同。自然风格的家具在花费2万元以下和花费5万元以上的家具中各占了肯定的比例（分别为22%和15%），说明这种风格的家具在市场上还没有形成清楚的价值定位;而美式涂装的家具现时还没有太多的消费者运用。家具企业可以加强对自然风格和美式涂装家具的宣扬和推广，让消费者能感受到这类家具的真正魅力。家具运用满足度：消费者对现在运用的家具满足度较高，不满足方面主要与油漆有关消费者对现在运用的家具都感到比较满足，选择特别满足和比较满足的比例共达到95%。消费者不

25、满足的地方集中在：家具的硬度不够（3%）、简单掉漆（2%）、油漆味太重（2%）等;这些不满的方面都与油漆有关。在选购家具的过程中，尽管油漆并不是消费者明显关注的一个因素;但是在运用过程中，油漆的品质却是消费者最简单感知的，它在很大程度上会影响消费者对家具的评价。这也给家具企业带来启示，不能忽视了油漆的品质;另外，家具企业也可以考虑供应一些修补的服务，提高消费者运用家具的满足度。家具更换年限：消费者普遍安排11年后更换现用的家具，家具老化和款式过时是考虑更换的缘由总体来看，消费者安排更换家具的平均年限是11年多，其中有63%的消费者安排更换家具的年限为610年;在4个城市中，北京消费者安排更换家

26、具的平均年限为8年半，为4城市中最短，成都消费者安排更换家具的平均年限最长，超过13年。现时美国消费者更换家具的平均年限为4年左右，德国消费者每5年就会更换部分的家具。在家具更换的时间上，中国消费者与欧美国家消费者还是存在较大差异。分别有64%和51%的消费者会因为家具老化和款式过时而考虑更换，消费水平提高、搬迁、喜庆等因素并不是促使消费者更换家具的主要缘由。但是可以预见，随着消费观念的转变，消费者更换家具的年限将会渐渐缩短。消费者搜集家具信息的渠道：家具卖场是消费者搜集家具相关信息的主要渠道有97%的消费者会通过家具卖场来搜集家具的信息，同时也有67%的消费者认为从这个渠道搜集回来的信息是牢

27、靠性最高的。卖场作为展示企业形象和产品窗口，对其进行建设和管理是特别重要且必需优先的工作。卖场管理不是单纯的改善购物环境，除了硬件上的工作外，也应当加强对导购、服务方面的管理，把卖场管理的工作做到细微环节上。消费者选购家具时的考虑因素：质量、款式是消费者选购家具时最主要的考虑因素，45%的消费者在选购家具时最主要考虑家具的质量;有27%的消费者最主要会考虑款式。而仅有4%的消费者会以品牌作为选购时最主要的考虑因素，再一次体现出消费者家具品牌意识薄弱的现状。消费者对家具的环保性能的看法：家具环保性能日益受到关注，油漆是推断家具环保性能的因素家具的环保性能日益受到消费者的关注，有63%的消费者选择

28、从油漆去推断家具的环保性能。在调查中也发觉，尽管对环保的关注度很高，但因为缺乏相关学问，令消费者在推断产品环保性能的工作中显得特别被动：有77%的消费者只是简洁运用现场闻气味的方法去推断，45%的消费者会参考厂家供应的质量证书。然而，消费者对环保认证的了解也特别有限，有31%的消费者完全不了解现时国家有哪些家具环保认证。相关协会机构或家具企业可以主动对消费者进行家具环保学问方面的宣扬，变更消费者现时被动的局面。消费者购买家具的时间：消费者购买家具的时间集中在装修施工全部结束以后。总体来看，消费者都会在装修之后才购买家具。有53%的消费者购买家具的时间为装修施工全部完成之后;其中北京和上海的消费

29、者购买家具的时间更多在装修施工快要结束时，要比广州和成都的消费者要早。而消费者起先关注家具则是在装修施工即将结束时，从起先关注到购买结束历时也许1个半月。从消费者起先关注和购买家具的时间我们得到启发，家具企业可以尝试一种与装修建材商家合作的销售模式：与装修建材商家合作进行双向实惠等促销方式，在消费者进行装修时就起先创建家具的销售机会。消费者购买家具的地点：本地家具市场优势明显，为消费者购买家具的主要地点。打造卖场知名度、吸引更多实力品牌进驻成为致胜的关键。本地家具市场、国内连锁卖场和家具品牌专卖店是消费者接触较多的3类家具卖场。在购买家具时，78%的消费者会去逛本地家具市场，另外分别有56%和

30、40%的消费者会去逛国内连锁卖场和家具品牌专卖店。消费者选择卖场时更多是慕名而至的状况，卖场知名度起到很重要的作用。46%的消费者购买家具的主要地点在本地家具市场。28%的消费者购买家具的主要地点在国内连锁卖场。卖场的知名度、卖场中的品牌数量和交通问题是消费者选择购买场地是主要考虑的因素。本地家具市场已经不再是便宜、低档产品充斥的卖场，这主要是近年来在各地也出现了不少档次较高，规模较大的本地家具卖场。例如北京的集美家具大世界、广州番禺的大石家私城等。本地家具市场对消费者的吸引之处在于其进驻的品牌较多，有较大的选择空间。不同类型的卖场有各自的竞争优势。对国际连锁卖场而言，除了在打造知名度上建立了

31、优势外，其良好的购物环境也赢得了不少消费者;而国内连锁卖场则与本地家具市场一样，因为其进驻的品牌较多，选择空间较大而吸引到消费者。从消费者对卖场的评价，我们也可以总结出在卖场建设方面的一些策略。首先，卖场必需保持肯定的知名度，这是消费者选择的前提。因此，加强宣扬，打造知名度，建立良好口碑特别重要;另外，卖场也应当在服务上做文章。例如为消费者供应贴心的导购服务，对于一些离市区较远的卖场，也须要为消费者供应便利的交通和送货服务。家具花费：北京、上海和广州三地家具消费水平相当，消费者在卧房家具和客厅家具的花费相对较高消费者在家具方面的平均花费为2万6千元左右;北京、上海和广州的消费者在家具方面的平均

32、花费比较接近，成都消费者的家具平均花费则比其他3个城市显著要低，仅为20000元左右。这主要与各地的收入、消费水平，以及销售的产品档次等因素有关。另外，近年来国内各大城市的房价涨幅都保持在较高的水平，这在肯定程度上抑制了消费者在装修、家具方面的花费。这个现象值得各家具企业关注。消费者在卧房区域（卧房一和卧房二）和客厅家具的平均花费相对较高，这3个区域家具的平均花费都超过5000元;而餐厅、书房、厨房等区域家具的平均花费则都在5000元以下;上海消费者在卧房一家具上的花费为4城市最高，达到8300多元，而广州消费者在客厅家具上的花费也比其他3城市明显要高，为9200元。我们可以通过了解各地消费者

33、的一些消费习惯，为家具企业的产品定位和确立目标市场供应依据。家具购买方式：购买成品家具成为主流总体来讲，消费者还是习惯购买成品家具。在消费者过去1年新添置的家具中，有82%都是干脆购买的成品家具，消费者在成品家具上的平均花费达到2万2千多元。在4个城市当中，上海消费者较热衷于从厂家那里订做家具，厂家订做的家具达到27%;广州消费者则习惯在装修时现场加工一些柜类的家具，现场加工的家具达到11%，平均花费超过1万元，远远超过其他3城市消费者在现场加工家具上的平均花费。卖场中家具的陈设方式：消费者更喜爱根据家居实际运用时的状况来陈设家具对于卖场中家具的陈设方式，有一半的消费者更喜爱以一个家的形式去陈

34、设家具。家居空间现在越来越讲究整体的搭配，消费者也喜爱购买整套的家具，而不喜爱零散拼凑;另外，消费者也更加关注家具与装修风格的搭配，家居饰物的选择。利用实际家居的状况去布置，可以很好地帮助消费者去实现家居空间的和谐搭配，也有助于以一站式的服务去帮助消费者节约选购家具的时间。国际连锁卖场在这方面做得特别胜利，宜家卖场里就有一个个独立空间，里面全部是根据现实的家来布置，消费者不单在当中可以选购家具，还可以将搭配的家居饰物也同时购买了，这让消费者感觉特别便利。家具导购方式：消费者更喜爱导购在他们有须要时才供应服务在进行家居专业人士定性探讨时，我们发觉许多厂家要求导购在消费者进店后就进行全程贴身跟进。

35、事实上，消费者在逛卖场时，并不喜爱导购在旁边喋喋不休地介绍。86%的消费者喜爱自己先逛，在有须要的时候才询问导购。家具企业应当考虑引入消费者喜爱的导购方式：导购在关注进店消费者的同时，也要保证能让他们静心逛店，在消费者有须要的时候，才为他们供应专业的介绍和询问。产品介绍内容：消费者希望导购能够供应产品的款式、材质和环保等信息，导购的介绍须要向专业化和多样化努力消费者期望导购能够给他们介绍产品的款式、材质和环保方面的信息，与现时导购供应的产品介绍内容基本一样，但须要加强对产品环保性能、油漆等信息的介绍。另外，消费者认为导购对于产品的介绍比较简洁和表面，这再次提示家具企业须要留意对卖场导购的培训，

36、以塑造导购的专业形象。同时，随着消费者越来越注意家具的文化气息，导购在介绍产品时也应当加入这部分的内容。另一方面，导购介绍产品的方式也比较单调，主要以口头介绍为主，体验比较少;因而我们也应当发掘更多的介绍方式和体验活动，令导购的介绍更生动和更有劝服力。例如厂家可以与底材以及油漆的供应商联合一起，做一套体验的工具或样板，让消费者干脆去看，去摸，去体验。这样的做法比单纯的展示质量证书更令人觉得可信。除了通过导购来做介绍，我们也可以参考宜家的做法，为家具配备产品标签，将产品的信息公开和透亮。这种做法将有助于减低消费者在选购产品时的顾虑，并且节约了时间。而消费者希望能在标签上供应家具材质、所用油漆以及

37、环保方面的信息。家具促销方式：折扣为促销的法宝，须要探究新奇的促销方式来吸引消费者目前家具厂家和卖场一般都会集中在销售旺季或黄金周期间进行促销，主要的促销方式是以折扣为主。消费者认为最有吸引力的促销活动是折扣和现金返还，这两种促销活动可以对消费者的购买决策带来11%30%的影响，可见促销活动的影响力不容轻视。但在调查中也发觉，有34%的消费者是没有遇过任何的促销活动，这个现象值得引起关注。另外在促销方式上，厂家和卖场也应当探究更多新的形式来吸引消费者。例如，在新建小区组织团购活动、与装修建材商家合作实行联合促销等都是可以考虑的方向。除了在价格上做文章外，厂家和卖场也可以利用文化情结来打动消费者

38、。如广州美居中心就曾经举办过以新家居、新文化、新品尝为主题的HOUSE文化节。在文化节上，美居中心向消费者展示了不同文化主题的家居展示，令消费者体验到不同的家居文化氛围，胜利吸引了不少消费者。家具服务：消费者能享受到基本的售后服务，须要挖掘新的形式来提升服务的附加值，消费者在购买家具后，享受的都是特别基本的售后服务，例如送货、安装等。送货（21%）和包退包换（17%）是消费者认为最有吸引力的服务。在提倡细致服务的今日，在满意了消费者基本的服务需求后，须要考虑服务广度和深度。为消费者供应有价值的服务。消费者是否情愿付费购买能体现出服务的价值，消费者情愿付费购买的前三位服务为：家具翻新（44%）、

39、保修期过后，定期上门保养（34%）和保修期过后，定期上门检修（20%）;但现时这些服务并没有太多的供应，这类服务可以作为家具企业和销售商提升服务附加值的切入点。家具企业和卖场也可以考虑拓展服务的范围，加强家具售前和售中的服务：如北京就有家具卖场推出为消费者设计家具搭配方案的一站式服务，卖场会派工作人员上门，依据房屋装修风格、尺寸等因素为消费者选择搭配的家具。这项服务受到一些因工作忙、不能花太多时间去选购家具的消费者的欢迎。市场调查报告5随着近几年资本疯狂涌入，手机市场渐渐成熟。厂商之间的竞争已经白热化,对于消费者而言，面对这些不同的手机该如何选择，手机厂商如何做出一款胜利的手机?如何在当下竞争

40、激烈的市场中脱颖而出?本次暑期实践的第一阶段便是为了探究这些问题，在两天的调查中，团队来到西华门、小寨等地的大中小手机卖场和各个品牌专卖店，做了大量的调查分析，与多位资深销售人员进行沟通，他们向我们共享了手机销售的方法和心得以及自己对目前市场的看法。与此同时，我们在这些地区进行了大量的实地问卷调查，问卷主要收集消费者对手机和手机市场的看法，我们的目的是更好的了解消费者对于手机最干脆的需求以及国产机在消费者心目中的地位。问卷调查也以同样的形式在网上绽开。截至目前，共受到六百七十份。我们从问卷中逐项分析，从受访者性别来看，男性居多，占到百分之五十xx。从年龄分布上来看，三十岁以下的年轻人是本次调查

41、的受访主体。从受访人群持有的手机来看，大部分人还是选择主流品牌。而分析他们选择该品牌的缘由时发觉用iphone的主要是因为iphone美观耐用系统不卡而且品牌高端，用三星的主要是因为其品牌和性能及外观，而用国产手机的(例如魅族，小米，中兴，华为等)则主要是因为其好看的外观的和较高的性价比，还有部分消费者特别不喜爱发生“撞机”所以选择了主打差异化的小众品牌。在谈及购买手机时的考虑，许多受访者都说到外观这一因素，那么外观原委有多重要呢?从上表中我们可以看出，外观占比最高为58.99%，质量为49.44%，操作便利为47.19%。所以我们可以看到，消费者除了关注手机的外观，质量和耐用性也是他们考虑的

42、重点。我们同样也调查了受访者对国产手机品牌的熟知度，结果显示，华为、小米，联想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都特别高。事实上，近几年国产手机无论在品质还是销量上都突飞猛进，目前国产手机销量占手机总销量的百分之七十以上，其中以华为，小米，oppo等品牌为主，但国产手机的价格大都在xx以下，短暂还不具备与苹果三星等品牌分庭抗礼的实力。虽然每个季度都有新手机问世，但消费者一般选择的是一年以上才会去换手机。而假如换手机的话，消费者一般更喜爱选择苹果三星或一些性价比高的手机。我们还对受访者买手机的渠道进行了调查，结果令人意外，互联网的时代下，我们认为网购手机的人会更多，但调查结果表明消费者还是更倾

43、向于在专卖店和卖场购机。我们分析这种状况是因为平常在学校接触到的人群没有足够的代表性，误导我们做出错误的推断，事实上，当下手机消费主要还是在实体店进行。购机时选择1000-3000价位手机的消费者最多，而选择5000以上和1000一下的消费者最少，查找资料得知千元以下手机占市场百分之四十的份额，这与我们的调查有很大出入，分析推论，千元机的主要销售渠道还是在三四线城市。调查显示，购买手机时消费者会主要关注手机的拍照效果、音质和待机时间，这与我们平常的感受是相仿的，事实上，这三点也是市场上热门机型的主打卖点。从调查来看消费者购买手机前大多数会在网络上了解市场行情，但也有不少消费者会选择在商场导购的

44、举荐下干脆购买手机。被调查者普遍认为国产手机的优势在于其价格便宜，但对国产手机的质量，系统设计，外观等方面并不认同，且认为国产手机的宣扬过于浮夸，违反事实，可见国产手机想要提升品牌认同感，获得消费者青睐，应当把更多的精力放在品控和研发上。总体来说，在功能配置相近的前提下，对价格更加敏感的中国消费者倾向于选择较为便宜的国产机，国产手机的优点是在制造水平渐渐提高的状况下保持较好的性价比。但缺点也很明显;调查显示，小米在全部品牌中返修率最高，而排返修率前几的也都是各大国产品牌。这说明国产手机的品控做得不够好，还须要厂商在手机质量上多下功夫。创新实力不足是国产手机的另一个问题，拥有海处理器的华为在创新

45、上表现最好，相应地其品牌认同和销量都处于第一梯队，而其他技术储备不足的国产品牌这方面表现则比较差。市场调查报告6通过这次市场调查，使我感受到学习课本学问当然重要，将课堂上老师讲的学问与市场上看到的联系在一起更重要。或许，老师讲某个材料的造型须要画图并且反复介绍，最终还不肯定理解，而当我们在市场上见到它时就会茅塞顿开。通过这次市场调查，使我深刻体会到，我们要学的学问一半在课堂，另一半在市场。因此，在以后的学习中，我们在学习的同时，应常常到装饰材料市场上看看，随时了解市场上出现的新材料、新工艺。我们首先去了红旗家具城，家具城内共分地上四层和地下一层。地下一层主要以经营各种装饰材料为主，二三四层以经

46、营各种名牌家具、沙发、办公家具、餐桌、床为主。还有院里有油漆和板材区，对面还有许多卖地板和橱柜的。基本上你想买的装修材料这里都能买全，但是价格、质量就得比较比较了，有的不是很便宜。厨房电器、热水器之类也有，比一般的家电商场便宜。其次天，我们去了曼哈顿和红旗家具城，曼哈顿家具和装饰材料很凌乱，大多是低档的产品。市场调查报告7通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户，为探讨竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展供应了决策依据。抽样调查基本状况分析：1.现代高校生在服装类型的选择上，更追求服装的舒适度

47、，并非只注意潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型，而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。2.就购买服装的场所而言，58.06%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。而详细在厦门，均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街，沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次削减。3.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见，攀比之风在校内里逐步扩散，但大部分青年学生并未同流合污。4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58%位列其次，而品牌因

48、素则以7.5%居于最终。因此厂商应在款式的设计上注意新颖，以迎合现代高校生着衣的不同品位与风格。5.最终，通过此次调查调研我们发觉学生们对校服的满足程度较低，希望各系在选择校服方面多参考学生看法。调查显示，人们普遍认为，当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，选购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场选购服装。市场调查报告8一、市场现状珠宝首饰行业对旺盛市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据权威统计显示，20xx年，国内总销售额已逾800