年终工作总结9篇_2.docx

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1、年终工作总结9篇年终工作总结9篇不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，信任你有许多感想吧，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。为了让您在写工作总结时更加简洁便利，以下是我为大家收集的年终工作总结10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。年终工作总结 篇1光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太

2、多的感动让我牢记在心。这份工作不是我踏入社会高校的第一份工作，我是一个天生担心分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心，也是他自身的感召力让我对公司充溢信念，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有勾心斗角，没有人际斗

3、争。这里的氛围我喜爱!工作总结前面啰嗦了这么久，对我XX年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也排列一下，终归是年总结)1、渠道部门的建立我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是特别紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过许多的细心打算。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期打算工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是困难艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商安排书ppt、招商安排书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政

4、策的探讨会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!2、4006直线通平台上线4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展不遗余力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微乎其微的一小部分。管理平台

5、的上线，更离不开公司的大力支持。3、市场工作市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。(1)市场宣扬及广告投放市场宣扬及广告做的最多的是我们的线上宣扬，为推广也想了许多的方法，为广告投放也费尽心机，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、统计站点广告、招商网站等等想了许多，也打算了许多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣扬我们始终在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。与博客的工作也

6、始终没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣扬在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣扬，看到我们的公司，我们始终在努力。(2)物料制作物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。(3)市场状况调查与了解这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的状况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了肯定的帮助作用。(4)博客宣扬客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不行少。博客的建设及宣扬推广工作，公司领导及技术部同

7、仁给了很大的支持，今日我们的博客取得的成果，和他们的支持是分不开的。看到现在大家的博客点击过万，看到许多同事通过博客成交大单子，我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终很好，是我们大家学习的榜样。博客宣扬信任在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来的帮助。加油吧!年终工作总结 篇2光阴荏苒、时间飞逝，转瞬间20xx年在惊慌劳碌中过去了。回首旧年，这一年是惊慌的一年，也是充溢的一年。展望新岁，在新的一年里，我将总结阅历、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋勉有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去，以下是我今年的工作总结。一、工作成就在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进

8、度，三是抓平安文明施工。加强与各职能部门的协调协作，营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面，必需搞好协调协作。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和状况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺当实施。我在建设中先后经验了主体砖砼结构砌筑浇筑完成，内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成果也有失误，对于自己取得的成果将接着保持发扬，对自己工作中存在的失误，将仔细的总结，深刻的反省，尽可能削减工作失误的发生。我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，主动主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自

9、己的业务水平；在作风上艰苦朴实、求真务实为xx建设不遗余力，努力工作。二、工作意义建设施工过程是一项非常困难的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，而且还包括组织种类繁多的，数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、修理和保养工作，以及支配施工现场的生产和生活所须要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调，对于多快好省地进行工程建设具有非常重要的意义。三、工作规划建设工程也具有时效性的特殊，各种规范不断的更新和发展，我不仅须要自己不断学习，更应当主动、相互沟通、相互学习、

10、取长补短，不断增加自身业务学问和技术。今后我们要切实提高自身综合素养，树立自觉的学习意识，按部就班，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的学问融会贯穿到我们的详细工作中去。年终工作总结 篇3幼儿园保育工作是至关重要的，只有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心工作。下面的是保育员年终工作总结，供大家参考阅读！保育员年终工作总结每一种工作都有让人值得回味和憧憬的志向境界，在我从事幼儿园保育工作的几年中，我尝到了工作的艰辛，与此同时，我也体会到了作为一名保育员工作中的欢乐与平凡。今年我担当托一班保育员工作，进入工作状态后我给自己制定了几

11、条工作目标，通过本学期努力，现完成状况如下：一、抓好本班卫生，协作环境创设。九月份开学后，我班依据教化活动设置投放活动区和环境布置，为让幼儿入园后既丰富学问，又有家的温馨感觉，我们班丰富了活动角、提高了空间利用率，在平常的卫生保持工作中，我不怕麻烦，每一处都刚好清理，为幼儿供应一个干净的活动区域。二、做好消毒工作，顺当度过季节交替。随着秋冬的季节交替，气候转凉。幼儿传染病的高发季节到了。我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度，并在天气好时，加强户外阳光消毒，坚持通风，对幼儿接触物品刚好的每日消毒，有带药品入园的幼儿，我会进行严格的记录，并刚好给家长反馈用药状况。三、做好新生入园用餐环节

12、，刚好订正个别幼儿。今年托一班新入园幼儿用餐实力较弱，作为保育员看在眼里急在心里。为了更好的开展用餐环节，在平常，我把体弱儿和独立进餐实力弱的幼儿先做支配，把严峻挑食幼儿作为个别订正的对象，用激励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量，并用主动的看法和家长沟通，最终帮助幼儿自己多进食、不挑食。四、协作教化活动，力争保教结合、有机协作。托班幼儿自我服务实力刚刚起先培育，保育员的工作量相对于别的年龄段的老师来说，量大、活细，但我平常工作中除了完成好卫生工作以外，在教化活动中，尽可能多地参加。保证多一份指导和协作，让教化活动更深化，也把教化活动延长到保育环节中，全面实行保教结合统一的教化原则。五、

13、协作班长工作，为年轻老师做排头兵。托一班是九月份刚组合的新集体，而我是一名工作多年的保育老师，为了协作班长的领导和工作支配，我坚守岗位，力争向上，全身投入于班中工作，在详细工作上为年轻老师带头，为班事务出谋献策，仔细组织保育员学习工作，找寻工作中的失误和不足。这学期的工作即将画上句号，在工作中还有一些地方不尽如人意，刚开学时，因当时个别幼儿的性格没有深化了解，发生了幼儿咬人的事情，虽然家长表示理解，但我作为老师，还是心理有些愧意，尤其是本学期通过对丰四幼事故的反思学习，我更加体会到幼儿园工作的责任和意义，家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心情，让我们感受到肩上的担子有多重，既要照看好幼儿，又要教

14、化好幼儿，这是摆在我面前的必经之路。为了让自己的工作更有高度，更具有教化理念指导，我也在不断的学习，新的一年起先之时，我要用全新的视角去开展工作，在教化工作战线上做个有心人！保育员年终工作总结幼儿园保育工作是至关重要的，只有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心工作。培育幼儿良好的行为习惯和合作、参加、探究意识，培育幼儿行为规范、自理生活实力、自我爱护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间熬炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。一、保质保量地做好保育工作，平安教化工作。为了削减常见并多发病的发生，每天都能坚持用药物消毒外，订时对教室和寝室进

15、行空气消毒，杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防，发觉问题刚好报告和处理。做好班内各种物品的消毒，预防传染病的发生。同时检查幼儿有无携带担心全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，发觉后刚好妥当处理。解除一切担心全因素和疾病传染隐患。并通过各种平安教化活动，如：危急的物品、如何爱惜自己及观看一些录像带让孩子们了解哪些物品对人体具有损害性，如刀、电、大头针、热水等，会主动避开担心全的物品。知道当身边出现火灾等危急状况时该如何自救，明白平安门的作用。知道自己独自由家时如何爱护自己，不吃生疏人的食物，不给生疏人开门，不跟生疏人走等等。二、严格地执行幼儿的一日生活作息制度，合理地支配孩子们的一日生

16、活。孩子的生活习惯不是一朝一夕就能养成的，须要我们老师持之以恒的对孩子进行教化、监督、引导才能逐步地养成。孩子升上了大班，很多生活上的事情也能逐步自己尝试完成的，我们老师将赐予孩子熬炼的机会，让孩子学会生活要自理的好习惯。每天午睡前后仔细视察和检查幼儿，亲密关注孩子的精神面貌，做到有病早发觉早治疗。同时要求全体班级成员在日常生活中，也要时时到处留心孩子的一举一动，真正成为有心人。我们将依据大班孩子的年龄特点，制定适合他们的体育目标和嬉戏，主动开展各种有效的体育熬炼活动，增加幼儿身体反抗实力。时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的学问还有许多，无论是教化还是保育，都是我学习的目标。要把好

17、的方面坚持住，不够的地方像他人学习，使自己成为合格的保育老师。保育员年终工作总结时间匆忙，不经意间担当幼儿保育老师已经一年多，在这一年多里有快乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步。社会在发展，对保育员老师不断提出新的要求，这就要求我们不断学习，不断进步，才能当一名合格的保育员老师。在工作中，我以幼儿园下达的任务及本班的教化为中心，努力做到和各位老师和谐相处，学习他们的特长和阅历，不断提高自己的保育水平。“爱”是无私的，也是做好一位保育员的前提，自从我担当了小班的保育员以来，我是专心诠释着“爱”，使我在工作中有了高尚的职业道德和剧烈的责任心，也会像母亲一样，对待关切每一个孩子，使他们健康欢

18、乐的成长。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有酷爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。虽然我是保育员岗位上的新手，但是我深知勤能补拙，平常除了向同事请教外，有时也在家看点有关业务学问方面的书籍，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，肯定要家长的协作。平常，我能热忱对待每一位家长，留意和家长沟通。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长供应一些正确的保育方式信息，一起探讨一些现实中的麻烦问题，建立了和谐信任的家园关系。时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、学问还有许多，无论是教化还是保

19、育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不足的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为一名合格的保育老师。保育员年终工作总结时间飞逝，转瞬间一个惊慌而又充溢的学期又过去了，回顾这学期，劳碌而开心的工作在各位老师和保育员的团结努力协作下取得了较好的成果，以下是我对本学年保育方面的工作总结：一、建立健全制度。为了使保育工作能更好的完善，特制定了保育员岗位职责、保育员工作安排、保育操作规范、保育员一日工作流程、晨、午检制度等，以保证各项工作落到实处。二、重视平安。1、要求老师、保育要有高度的责任心，随时留意糼儿状况，发觉异样刚好解决。2、每月开展平安教化课，教化糼儿平安常识。3、做好家

20、长工作，让家长协作糼儿园搞好平安工作。4、重视平安，发觉隐患刚好处理，如不能处理要刚好上报。三、抓好保育工作的日常管理。1、糼儿园的教化离不开保育，糼儿园保育工作离不开保育员，因此保育工作贯穿于糼儿一日活动之中，假如麻痹大意一时疏忽，后果将不可思议，所以在日常工作中，我会每日至少2次到各巡查并做好登记，没能按制度执行的人员赐予肯定的惩罚。2、加强对保育工作的检查、督促，加强跟班指导。定期召开保育员工作例会，学习保育业务学问，卫生保健常识，反馈工作状况，指出存在问题并总结阅历，提出更高要求，不断提高保育员业务素养，努力做好保中有教、教中有保、保教结合，加强糼儿生活各环节的管理，培育良好的生活、卫

21、生、学习习惯。四、存在问题。保育员不能从单一型转向多向型，对“保中有教”存在肯定问题，或许是年龄偏大的缘由，在下学期中，我会加强对保育员业务培训，争取更上一层楼。以上是我的年终工作总结，如有不足之处，欢迎指出来！年终工作总结 篇4到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的。回顾起来这近一年的工作中了解到了许多东西，也学了不少学问;虽说还不是非常熟识，但至少许多新的东西是从不懂到基本了解，渐渐的也积累了许多。通过工作中处理各种各样的事情，让自己也有了更深的相识，同时也发觉了许多的不足之处。 回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力帮助下，工作上取得了些满足的成果。

22、设计方面的主要工作有：1、完成灯光照明设计方案7套;2、完成灯光效果图、flash动画共16个ae动画1个;3、投标标书制作3套;4、闲暇时间市场开阔;日常协作的工作有：1、打印出图，找寻制作单位、审核图纸;2、必要的时候与客户沟通，到实地查看项目状况;3、平安员培训考试;4、工程灯具现场安装技术学习1次;5、工程灯具厂家查询;6、其它资料协作打算;工作上的不足和要改进的方面：首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事赐予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下，当然自身也在不段努力，使我有了很大的进步。里，我对公司的工作流程、方法等有了较深的相识，对行业内设计也有了肯定的了解;

23、但是还须要不断的学习和实践。一年来，我参加了公司的多项方案的设计，紧密协作个部门的工作，并虚心向同事请教，圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身实力。1、从设计上，自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格(融合主义)，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关学问，并用于实践!3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断熟识业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能，提高方案汇报的演讲实力。4、不断熬炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要特别细心，提高自己业务实力，并在工作过程中渐渐克服急躁

24、心情，不能鲁莽行事，主动、热忱、细致地的对待每一项工作。过去的一年的整体上是惊慌的、劳碌的、充溢的，也是充溢责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也加强自身的业务实力，工作中与同事多沟通，多关切了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业学问技能，主动汲取新的观念与设计理念，要接着在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老醇厚实做人，争取做出更大的成果来。年终工作总结 篇5第一学期已接尾声了，我作为班长，在从事班上事物的管理，各项活动的开展的过程中，清晰的看到我们的进步与缺点。这一学期来，作为班长，我学到了许多东西，尤其是在人打交道这个方面上获益匪浅。通过了一学期和同学们沟通视察，也了解

25、了同学们的想法，看法，进而更好得为同学服务。从这一方面来看，我自己觉得我这一方面做得还好，因为我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，仔细倾听他们对班级各项看法，尽量使班级一片和谐。在校运会和技能展示，加强了同学之间沟通，增加了班级的凝合力，增进了同学们之间的感情。我们班上已取得良好的成效，现在从各方面总结班级各项工作：一学习方面：班上的同学是特别仔细听专业课，解剖时也特别主动去做，学校组织的活动，也特别主动，对专业的一种热忱，形成优良的学风建设，增加同学们的主动向上的一种精神，也看的到班内的学习气氛特别浓烈。二思想方面1.大多数同学主动向上，进取，努力学习。2.大多数同学为自己订了一个目标

26、，并通过不懈地努力去实现。3.近段时间，同学们的思想团结，集体荣誉感，增加了许多。班级存在的不足及解决方法：1、有些同学目标不明确，成天浑浑噩噩，不明所以。希望能实行“职业生涯规划”，畜牧兽医的专业讲座等活动，以让部分同学明白并规划好自己的生活。2、有些极个别同学班级荣誉感不强，纪律观不够强，。可以通过实行一些班级活动来增加同学的班级荣誉感，以及通过向其展示班级所取得的荣誉及成果来增加其荣誉感。3、 班级整体比较缄默，缺乏一种激情。尽量多组织同学活动，调动同学们的热忱4、有一些同学的学习看法错位严峻，平常上课不仔细听讲，到考试或者竞赛时临时抱佛脚。我个人认为学习肯定自觉自律，以端正其学习看法。

27、回首一学期，我们一路走来，一路上挥洒着我们的汗水和泪水，一路上也飘扬着我们年轻的笑声，但这些都已成为美妙的回忆。在下一学期，我们会接着发扬我们团结奋进的精神奋勇拼搏，共同努力，再创佳绩。个人也有不足，有时候讲话的口气不好，等等。 在下学期我会更改，等一系列问题。不会辜负大家和老师的期望，再次感谢大家!年终工作总结 篇6公司正规化运作已两个多月，目前，团队架构已基本构成，职员稳定，职业经理人对行业现状和公司状态有了比较全面的了解，同时两个月的业务实际操纵我让们信任，对公司下一步进行一个较为周到稳妥规划的条件已基本具有，依据新公司的成长规律，我们以为，须要捉住目前金融行业的商机和公司团队建设的契机

28、，对公司20xx年的最终一个季度进行一个为期100天的发展周期规划，通过这个周期性工作，为德邦公司在20xx年的发展打下一个坚实的基础。XX公司20xx年百日大会战一、时间进度：理财与贷款阶段比例为：第一阶段4:2，其次阶段5:2，第三阶段1:6二、会战目标：1、实现贷款总额500万元，理财总额500万元，总计1000万元。2、商务团队建设：经理级员工4名、主管级员工8名、总范围30人。3、成交客户数目30人、潜藏客户50名、客户信息30000名。三、业务方案A、方案：(上上策)概要：组建团体化公司，办理相干资质，进行公司和项目等全方位包装，可绽开项目融资、股权融资和各种抵押融资。特点：动身点

29、高、力度强、周期长、投进高、稳定性强、一劳永逸解决企业长远发展，公司全面步进正规化、抗风险实力强，为下一步整合社会和行业资源、上市融资打下坚实基础。B、方案：(上策)概要：进行项目包装，用现有物流园商展绽开租赁权抵押理财服务。特点：对当下融资能起到主动的推动作用，商务支持用度投进小，须要投进肯定的市场开发用度，有肯定的实体经营与资金管控风险。C、方案：(中策)概要：成立担保公司，为公司绽开第三方担保融资服务。特点：对当下融资能起到肯定的帮助，商务支持用度投进小，市场开发用度投进大，无行业竞争上风，法律风险与经济风险很大。D、方案：(下策)概要：在现有公司的基础上进行融资和理财服务。特点：融资理

30、财困难极大，理财业务无保障，商务支持基本无用度投进，要到达贷款会战目标，市场开发用度巨大，经营风险极大。选择上述哪一种方案，请于9日前敲定。四、商务模式1、运营模式贷款：宣扬引进初评风控放贷跟踪合同消退、续约或抵押物处置理财：宣扬引进讲授考察签约跟踪合同消退或续约2、营销模式市场拓展：上门造访、短信营销、电话营销、其他户外宣扬及广告书籍赠予：组织编写20xx年理财*或融资指南营业推广：绽开中小企业融资、财务询问、家庭理财大讲堂五、用度投进1、短信用度：30万条：2万元2、电话用度：每个月千元5000元3、宣扬彩页：1万份5000元4、书籍印刷：5万册50000元5、科普讲座：场地及布置用度50

31、00元6、交通用度：车辆燃油用度10000元7、团队建设：3000元8、其他用度：20xx元以上合计约：10万元六、组织保障成立平常办公机构风险限制部，负责贷款与融资风险限制、合同签订、合同履约跟踪、抵押物变现处置等事项。部分设专职经理1人，全权负责风险评估体系建立与执行、全部理财业务与50万元以下贷款合同签订事宜，50万元以上贷款事项报刘总审批执行。年终工作总结 篇7在过去的20xx年中，在厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的专心努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。一、工作看法，思想工作我热衷于本职工作

32、，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关切培育和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，专心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。坚持志向，坚决信念。不断加强学习，坚固自己的工作技术！二、设备操作，工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚，熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能

33、提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的胜利都是靠群众的才智，所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，熬炼培育自己的交际潜力。三、回顾过去，展望将来对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中解除，一年的工作让我在成为

34、一名合格的职工道路上不断前进，我信任透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个相宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避开的，所以我不会过多的苛求自己。但是我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己全部的精力和潜力用在工作上，信任自己必需能够做好！年终工作总结 篇8做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是探讨生。之所以看起来比较稳重，也许是从工作中熬炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，许

35、多事情想得难免天真，现在则成熟进步了许多。我觉得这个工作很熬炼人。干脆在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、熬炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应当具备良好的沟通协调实力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能刚好、精确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将

36、其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。做总裁秘书的再一个素养就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必需沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在全部的素养中，最重要是擅长学习。培育敏锐的视察实力，象沟通的实力、能够理解总裁意图，这些实力都是通过视察、学习得来的。我就常常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不得，因为终归我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的阅历，为人处事的作风等许多东西都值得我学习。或许有的同事业务跟我现在的工作没有

37、干脆的联系，或许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚恳，做事情比较本分，向他们学习让我可以避开浮躁。秘书工作中麻烦的事情的确许多，可以说突发事务有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种状况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事务，头脑肯定要冷静。然后立刻分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有方法来弥补，我们怎么样做能够使损失削减到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧！比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发觉包

38、里的名片用完了。许多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方敬重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海立刻就要见客人。怎么办？大约有几秒钟，我也特别焦急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告知他们无论花什么代价，肯定要保证老总到了之后就出名片。再有一种麻烦的事情就是替老板挡驾。假如挡错了，确定要挨骂，假如你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素养，就是在坚持原则的前提下，委婉地敏捷应变的素养。比如，有人没有提前约好，就干脆找老总。

39、你就要出去见人家，首先问清晰客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告知你，他来找老总有什么事情。假如老总正在开会，你就要依据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟探讨业务有关，告知他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人心情比较激烈，架子比较大，干脆要见老总。这时候，作为秘书，看法肯定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的看法还是要很热忱，很亲切。工作中最常见的就是接听电话，每天的电话多得我应接无暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话确定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思索一些全局性、长

40、远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人有意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我信任他们也希望我们公司有良好的发展。做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺当地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，欢乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应当做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体特别健康的

41、人来说真地很难过。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特殊爱护。她常常下了班还在这里加班，但是告知我可以先走了，让人感觉特殊好。年终工作总结 篇9年是我校发展史上具有划时代意义的一年，这一年学校好事、喜事不断，也是本人人生旅途的重要部分，这一年我在顺当实现转岗的同时，依靠保卫处全体职工的共同努力，基本上完成了年度工作目标。现总结如下：一、扎实做好保障服务工作今年是我校后勤社会化改革全面深化，实现规范分别的关键一年。在保卫处工作期间，我们对劳动用工、有序竞争、可持续发展等问题。进行了一些探讨，亲自参与了劳动用工，平安管理、修理管理等规

42、章制度的制定和修订工作，同时在高校如何实现安保管理进行了深化思索。二、刚好接出警，实施救助服务，调解冲突纠纷1、保卫处实行24小时值班制度，全年各类接出警共计xxx余次，刚好赶赴现场处理各类事务和案件。2、全年实施救助服务xxx余次，如帮助迷路的老人和小孩找到家人，帮助忘带钥匙的教工开门等等。全年保卫处拾金不昧、助人为乐等事迹xx余起，提升了队伍的形象。3、全年调解治安、民事纠纷xx起，将事态平静在萌芽状态。三、努力实施保卫工作从分管的门卫管理、交通平安管理和治安管理工作看，一年来，依靠全体同志的共同努力，三方面的工作都有了肯定的起色，门卫管理的形象进一步改善，交通平安管理也有了一些进步，治安管理的快速反应实力也得到了加强，在平安防范方面已经起先从被动等待到主动出击。保卫工作的服务意识得到了加强，如最近我们就联系了交管部门上门为全校教职工集中办理摩托车年审工作，为xxx多辆本校摩托车进行了年审，受到了教职工的欢迎。以上是本人一年来所做工作的初步总结，假如说一年工作中取得了肯定的成果的话，那应当归功于领导的关切，同事们的支持，本人只是在其中做了一点组织协调工作。毫无疑问，自己在工作中还存在肯定的不足，如工作还不够深化细致；有些有急躁心情；在指责下属时不留意做深化细致的思想工作，说话简洁，语言生硬，有时看法粗暴，这些都是我今年应当努力克服的。