银行个人目标计划表安排.docx
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1、银行个人目标计划表安排 银行个人目标安排表支配 篇1 一、提高相识,加强领导支行领导要高度重视平安保卫工作,始终把平安保卫工作纳入党组工作的重要议事日程,把平安工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以国家财产和职工生命平安高度负责的精神,仔细履行职责,建立健全奖惩机制,把平安保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票推翻”制,真正把平安保卫工作落到实处。行长是平安工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是平安保卫工作的干脆责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,仔细抓落实。要把平安保卫工作纳入总体规划和年度工作安排,做到年初有安排,半年有小结,年终
2、有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部平安管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的平安教化力度,提高职工遵纪遵守法律和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素养保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力气,平安工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和平安,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教化和职业道德教化,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能主动主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本
3、职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑心情和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立酷爱保卫工作思想。保卫人员要加强学习,努力驾驭现代科学学问和管理手段,要加强事业心和责任感不断提高自身素养。部门负责人是保卫工作的“领头羊”,平安工作的好坏关键是带头和以身作责。今年的平安保卫工作要始终遵循“超前防范”和“警惕出平安”的总要求,根据“规范、守纪、创新”工作思路,力增20_年有新的起色和亮点。为提高保卫人员的综合业务素养,支行要主动派人参与上级行举办的“新学问、新业务、新技能”的培训和岗位技能练兵比武活动,不断提高保卫业务学问、监控设备操作、突发事务处置等方面的实力。三、加强制度建设,
4、严格落实各项规章,加强应急打算和演练工作。为使各项规章制度更加标准化、规范化,支行将结合“制度落实年”活动,进一步修订防盗窃应急预案。保卫人员要严格根据上级行的要求填报各种账、卡、薄,滤布严禁违章操作。接着做好对平安保卫工作应急预案的修改、补充和完善。加强应急预案的演练工作,根据总行精神,演练要注意效果,可以进行实战型、推演型演练。我支行将在年内组织一次消防平安应急演练活动,并上报相关资料和图片。四、仔细落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教化,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教化和思想动态综合分析。完善反腐倡廉“大宣教”
5、工作格局,坚持监督联席会议制度,拓展教化内容,丰富教化形式,强化宣扬教化效果,深化开展廉洁从政教化和警示教化。要仔细学习贯彻党的_大精神和中心纪委_届_次全会精神,仔细执行廉政准则、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”、总行党委“九个不准”和分行党委“四个严禁”、“四个不准”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。根据上级行要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注意预防的方针,扎实推动惩防体系建设。抓住腐-败现象简单滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐-败的制
6、度体系。三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中心和上级党委保持一样,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。 银行个人目标安排表支配 篇2 为了加强我的工作,改善自己的不足,我特地写下这份工作安排,希望我能在接下来的工作中仔细的完成。一、加强客户管理,优化服务流程1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢:建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通,为客户带给更优质的服务,向社会展示_部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需具体填写客户走访日
7、志,每月末交负责人核实处理状况,并填写看法。在走访过程中,注意与客户开展应对面沟通,专心倾听客户的看法和举荐,把握客户需求的新导向,切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果。2、专心推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程:在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏沟通和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及看法、举荐的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观缘由不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明缘由并具体记录下被访用户的资料、用邮困难以及
8、对方提出的看法举荐,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户看法举荐的处理结果进行分析、评议。3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统:为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满意大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、刚好性,以制度化保证客户服务工作得以顺当进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大
9、客户档案,为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地削减内耗,实现客户资源的共享。二、学无止境,全面提高客户经理整体素养客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户带给“标准化、特性化、超值化”服务,干脆影响客户对企业的“信任度、满足度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创建条件,致力于客户经理整体素养的提高。1、强化_业务学习,提高业务素养:作为客户经理,首先务必对_业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习业务,以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,专心参与各专业局的业务讲座,并与各专
10、业局持续高度沟通,不断提高自身业务素养。2、美化言行举止,提升客户经理形象:客户经理不仅仅要有剧烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着_企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素养干脆影响着客户对_企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对_企业的好感,从而有利于营销工作的顺当开展。3、丰富营销学问体系,提高营销水平:为了进一步提高营销水平,大客户中心将创建条件透过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的学问与技能,丰富营销学问体系,增加探望与服务客户的潜力、提升工作信
11、念与客户服务的满足度。透过学习,旨在对_业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的相识,培育客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理相识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满足,而且要透过专心有效的客户关系管理培育客户的忠诚,并驾驭培育客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。 银行个人目标安排表支配 篇3 以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清晰它与其他的银行有什么区分,也不知道它在这个金融机构到处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。但后来作为村镇
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