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1、转正工作总结范文合集7篇转正工作总结范文合集7篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成果,因此非常有必需要写一份总结哦。那么总结要留意有什么内容呢?以下是我细心整理的转正工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。转正工作总结 篇1敬重的领导:您好!我于20xx年3月3日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我渐渐地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容和公司各个部门的职
2、能所在,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况如下总结:初到公司,我担当公司的行政前台一职,我细致阅读了关于公司的员工管理手册,并参与了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了肯定的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。在担当公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:1、来电的接听、转接电话,2、收发传真、信件和报刊,3、接待来访客人,并通报相关部门,4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整齐有序,5、完成上级交代的事务以及协作及帮助人事部门做好聘
3、请工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满足,加强礼仪学问学习,加强与公司各部门的沟通,努力
4、打造良好的前台环境。在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是特别重要的,有一个主动向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我接着熬炼自己的机会,我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展供应有效的。同公司一起展望美妙的将来,感谢!篇二:前台试用期工作小结试用期工作小结时间总是转瞬即逝,自从我4月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作阅历,但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里,我渐渐地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学
5、习和成长。这两个月我学到了许多东西,也懂得了许多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照看,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作阅历毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了许多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我起先人生新的篇章。前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完备,却也是仔细踏实地在学习中进步。首先,在办公设备的运用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何运用考勤机。其次,在日常生活中,我也学会了许多,最好玩的算是学会了如何做咖啡。最终,在待人接物方面,自己也是得到了很大的熬炼,
6、与人的沟通沟通增加了,对于生疏电话以及生疏人的来访也能够比较自如地应对了。当然在这期间还有一些不足的地方:1、待人接物方面有时不够主动;2、由于阅历不足,有些工作一起先不知如何绽开;3、做事情考虑不够全面,间或出现丢三落四的状况。但是我信任只要虚心向同事请教,自己情愿花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量削减工作中的失误,提高自己的办事实力。希望公司能够赐予我接着在此学习发展的机会,我信任自己在日后的工作中能够更好地呈现自我,为公司的发展尽自己的一份力。篇三:行政部前台试用期工作总结 行政部前台试用期工作总结在行政部从事前台三个多月以来,工
7、作主要可以归纳总结如下:1 仔细做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好仓库的管理工作;4 做好公司的档案管理工作;5 做好公司网站上传文件的工作;6 帮助做好聘请工作;7 完成领导交待的各项临时任务。总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的缺憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务看法要良好, 接待客人要不断积累阅历, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。加强礼仪学问学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各
8、部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题, 精确地转接电话。假如知道某个部门没人, 会提示来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要留意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。 在今后的日子里我希望做得更好!转正工作总结 篇2来公司到现在已经有三个月时间了。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到变电站的时候
9、,对站内的一切都感到新颖。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理学问知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充溢着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和实力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,为今后的工作打下了基础。进入公司工作以来,我仔细了解了公司的发展概况。在工作中我能够较主动、主动、娴熟地完成自己的工作,尽可能主动全面地协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好地相处,协作及协调,仔细根据岗位职责的要求不遗余力做好分内工作。在新环境、新领导、新同事
10、、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。测量员岗位职责1、紧密协作施工,坚持实事实是、仔细负责的工作作风。2、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸;了解施工部署,制定测量放线方案。3、会同建设单位一起对红线桩测量限制点进行实地校测。4、测量仪器的核定、校正。5、与设计、施工等方面亲密协作,并事先做好充分的打算工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作,避开返工。7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案起先,在各主要阶段施工
11、前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。8、精确地测设标高。9、负责垂直观测、沉降观测,并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。10、负责刚好整理完善基线复核、测量记录等测量资料。在工作中协调好上级、平级、下级很重要,这个须要相互沟通了解,须要多学习。敬重领导,对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行;深化学习、刚好汇报状况,扎实工作。在领导和同事们的关怀和指导帮助下,我顺当完成了自己职责范围内的工作。在工作中到处留心,多思索、多学习,主动向上级领导请教、与同事们沟通。技术上加强学习以弥补自己技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工学习,提高自己的技术水平。工作中,
12、一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、主动主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,主动主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的实力;以此来丰富自己的工作阅历,通过每月学习,在肯定程度上提高了我站员工的凝合力。工作细微环节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。而作为一名团员,入
13、党是我始终以来的幻想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成果。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。转正工作总结 篇3通过近一年的学习,除熟识了各科室的业务学问外,我很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识。在护士长主动仔
14、细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要
15、再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。转正工作总结 篇4回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作相识和工作实力也有了相应的提高。现总结如下:一、以诚恳的工作看法,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就确定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,
16、我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,主动的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做到完备。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。二、加强学习的力度,注意自身修养的提高在
17、中联,企业文化相当的特殊,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要主动做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的业务水平和个人实力。工作中,虽然没有什么特殊大的贡献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特殊注意从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,欢乐工作,自我确定1、出勤方面:每天都能提前至少
18、三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,便利蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的不足1、在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务实力方面,我还有许多不足,比如在整理睬议纪要时,
19、没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2、对工作程序驾驭不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。五、下个月工作及学习安排1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格
20、局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许
21、愿,言必行,行必果。5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务实力,以便为景区的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。转正工作总结 篇5从报到的那一天起先,我就被支配到xx小区支行,给我的感觉,这里的同事都特殊的友善,不计较个人得失,对于我这个新来的员工,都是毫无保留,有什么就教给什么。九月十六号起先,我就加入了工作,先相识了一些硬件设施,学习了怎么填写各种单据,有定期存单、存折开户,建行龙卡开户,转账、汇款单据的填写,跨行转账,挂失单的填写,以及各种特别业务,比如更换工资存折,消磁换本,消磁换卡,维护个人信息等。这些在一起先对于我来说都是
22、新的,从未接触过,我就拿笔和本做笔记,说过的东西以便事后再渐渐消化。同时,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。客观缘由所致,客户许多,时刻都会出现客户询问问题的状况,还有柜员机的一些运用方法,常常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,常常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,肯定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简洁,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户沟通,电脑屏幕上哪些是该捕获的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资
23、的最简洁,也是我最先驾驭住的。不管面对什么,首先问清办什么业务,然后自己心里明白该用哪个交易码,仔细做好每一步,敲对每一下键盘,不能忘了让客户签字,有些是给客户的回执,相当一部分是签完字银行留存的,不能少了单据,错误无大小,一旦出错很麻烦。办业务讲究速度,更重要的是精准。仔细、微笑服务好每一位顾客,不急不躁,来去有迎有送,这就是服务的窗口。经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点娴熟,同事们都在热心地告知我我所不会的,很感谢。有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能拒绝,银行就是为客户服务的,刚起先,办卡开电子银行很不习惯,常常犯错,
24、但后来接触的多了也就会了,娴熟了,经验了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是特别令我伤脑筋,活期、定期存折,龙卡,尤其是卡丢了的状况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提示。盖章和签字是必不行少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管授权签字,点好钱,钱是肯定不能差的,手点,机点,都是必需的,跟客户核实好钱数,在此基础上才能保证业务不出差错。假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再递出窗口,这是行规,更是原则,但要和客户说明清晰,
25、只有得到客户的协作,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要服务群众,奉献社会。有些还须要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。工作中,很重要的一点,我们不能遗忘要擅长发觉目标客户,主动主动营销我们的各项产品,比如信用卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的看法向客户举荐,尽可能达到预期目的。一天的工作从押账起先,又从结账结束,早起,晨会完,起先打算,拨好日期,起先一天惊慌劳碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。再多的文字不能表达我此时的感受,在建行,在税钢小区支行工作是我的荣幸,结识了这些
26、同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮助,今后定当加倍仔细努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。转正工作总结 篇6一、财务管理工作1998年5月调至沈阳市xxxx开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳xxxx公司,担当财务部经理,财务经理转正工作总结。当时*公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不便利,为了保证公司的生产正常进行,公司领导确定将财务部搬到生产基地办公,于1999年8月10日搬到生产基地办公。本人业务实力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严峻不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进
27、行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时成天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,最终在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要根据财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面肯定要花得得当,尽可能的削减支出,给领导做一个好参谋。建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到20xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使
28、财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特殊是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评比为“20xx年度优秀A级纳税户”的284家企业之一,工作总结财务经理转正工作总结。二、业务方面本人自1978年起先从事财务工作,担当过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担当财务部门主管会计12
29、年,担当财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参与学习会计学问和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特殊是财务软件,ERP系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策供应刚好,精确的经济信息。自从担当财务部经理以来,听从领导的支配,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向主动努力协调,根据公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按安排、合同列支;生产经营按生产安排列支;日常零星开资按领导在ERP系统审批安排列支。总之,我从事20多年的财务
30、工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很刚好,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提示我,肯定要恪守会计人员的职业道德,根据会计法和税法的有关规定,并结合本公司的实际状况,主动参与并做好会计人员的接着教化工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策供应刚好、精确的经济信息,当好领导的参谋。三、协调、协作好各部门的工作,做好服务工作财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必定要接触许多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员根据公司的规章制度办事,微笑服务,对
31、不符合手续的业务肯定做好说明,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,须要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好协作、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。四、对财务工作的设想在近6年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务实力也是特别重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过MBA的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的学问真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我信任:在不久
32、的将来,财务部门将成为优秀人才憧憬的地方。转正工作总结 篇7前台是展示公司的形象、服务的起点。今日我给大家为您整理了行政前台试用期转正工作总结,希望对大家有所帮助。行政前台试用期转正工作总结范文一:在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:1 仔细做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好仓库的管理工作;4 做好公司的档案管理工作;5 做好公司网站上传文件的工作;6 帮助做好聘请工作;7 完成领导交待的各项临时任务。总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的缺憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事
33、麻利, 有效率, 不出差错。服务看法要良好, 接待客人要不断积累阅历, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。加强礼仪学问学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题, 精确地转接电话。假如知道某个部门没人, 会提示来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要留意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。自20
34、xx年12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,常常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是
35、为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结:一、详细工作表现A 、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作安排;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级支配的任务;D、能够主动担当责任,主动改正错误,避开类似错误的再次发生;E、与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,依据平常运用的状况,找寻一家特地做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最
36、终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的状况下,在周五的时候会提前把审计部预料须要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽搁装订工作。2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将全部的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。3、月底工作每个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对,做最终的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司运用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。4、聘请新员工依据业务
37、部与前台工作的实际须要, 年初有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起刚毕业时的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。5、把小事做好行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习
38、和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整齐大方。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。假如空调出现温度调式问题,刚好打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想方法尽快解决。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。看到
39、有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!天世悦成!问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话分机号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清晰,看到来电显示也可亲切问候。二、工作收获1、工作敏感度有所提高,能
40、够较主动地向领导汇报工作进度与结果;2、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。三、工作不足工作细心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。2、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。五、总结以上是我的个人工作总结,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干
41、什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最终,感谢领导能够供应给我这份工作的机会以及对我工作的支持与确定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任事务所公司明天会更好!行政前台试用期转正工作总结范文三:在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是
42、他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我肯定要仔细做好本职工作。一,努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务看法,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。二,留意前台的卫生和形象,按时提
43、示卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三,做好文具选购工作,学习一些选购技巧。了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门。五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
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