急诊科护士长年终工作总结.docx

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1、急诊科护士长年终工作总结作为护士长对本科室的工作有没有做到位，今年的工作有没有总结，还有明年的打算如下。下面是由我为大家整理的“急诊科护士常年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。急诊科护士常年终工作总结【一】几年来急诊科在院领导的正确领导下，科主任的亲切关心，我和全科护理人员的共同努力下，始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，我们急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，几年来，我们以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。一、加强学习，提高素养任职期间，

2、本人能够主动参与医院组织的每周二政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者互相促进，共同提高。特殊是通过参与医院组织的各项评比活动，对比先进找差距，查问题，找缺乏，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、加强培训，提高能力急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，我深深地懂得仅有良好的服务看法是远远不够的，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急能力。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务。自己能够娴熟把握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期

3、的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。主动对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥护士长业务指导作用，每天坚持学习急危重科学理论讨论的新成果，不断汲取新的养分，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织支配专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。三、护理人员服务意

4、识，提供优质服务1、加强护理人员服务意识随着优质服务的顺利开展，我从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请下来，让优质服务从文件中“走出来，变被动服务为主动服务，改善护患关系，通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要发觉患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者准时处理，解决到位。病人满意度大大提高。2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善就医环境，增加患者的宣教内容、我任护士长以来提倡每天为就诊患者提供一壶开水等便民服务，不断优化就诊流程，准时进行分诊，

5、对急危重患者实行使用急诊优先服务先治病后交钱等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。对患者的意见及在工作中出现的问题进行商量整改，不断提高服务形象；不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育以医疗护理核心制度为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程，使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，严格医疗护理文书书写规范，严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗过失、防医疗事故于未然，杜

6、绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到随时出诊、预备准时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用状态，在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了居民的生命安全。五、规范管理，服务人民根据医院整顿劳动纪律要求，我科人员坚持上班签到考勤制度，坚持手拉手交接班制度，避开了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使如今急诊科基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行，急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的状况下，主动和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科

7、室人员的理解和协作下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。今后本人肯定会发杨成果，克服缺乏，以对党和人民负责的看法，在维护医院大的利益前提下，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，尽心尽力，团结同志，敬重患者，不为名，不为利，当一个悄悄无闻的好配角，最终再次感谢院领导对我的信任和厚爱。急诊科护士常年终工作总结【二】一年的光阴转瞬即逝，回首这一年来的工作，有付出、有收获、有心酸、有成果，现将20xx年的工作总结如下：一、政治思想方面在本年度的工作中，本人能仔细学习xx大精

8、神，坚决拥护共产党的领导，主动参与医院及科室组织支配的各项政治学习，努力提高自身的政治素养和政治觉悟，旗帜鲜亮、立场坚决。作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律，仔细做好本职工作为医院进展尽自己的一份力量。二、业务工作方面作为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急救工作的顺利开展，保证了门、急诊工作的顺利进行。在大家的共同努力下，急诊科全年门急诊量、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，提高了全体医务人员的工作主动性。三、强化安全意识坚持“以病人为中心、以质量为核心的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度

9、为目标，在工作中将“质量“安全作为工作的生命线，工作中留意详情管理，加强业务技术培训，提高应急抢救能力，加强急诊科的医疗护理质量，以医疗护理核心为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程。严防过失、医患纠纷的医疗护理不良事件的发生，根据医院及科室制度的培训和考核打算，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。如：心肺复苏、电动洗胃术、心电监护、除颤仪等操作技术，进一步提高急救人员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导。做到防医疗过失、防医疗事故于未然，在急救工作中始终做

10、到急救药品、物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态。经过一年的努力虽然取得了肯定的成果，但我深知还有许多缺乏之处有待进一步改良和提高。本人也需进一步提高理论和管理技能，在新的一年中也将与科室全体护士继续共同努力主动开展特色服务，切实为患者提供优质护理服务，盼望能在科室医务人员的帮助下将科室的护理工作做得更好。急诊科护士常年终工作总结【三】20xx年x月我被聘为梅仙卫生院护理部总护士长，报到的第一天深入病房，查看病房工作管理状况、科室护理工作制度落实状况、护士执行操作状况、医院感染预防掌握状况、护士待遇等几个方面。发觉存在一些护理安全隐患，其最大的安全隐患是由于护理人员配备缺乏，护理工

11、作制度不能落实。围绕这些存在的问题，向院领导汇报了我的管理思路，在院领导的大力支持和护士长、护士们共同的努力下，圆满地完成了我的工作打算，现总结如下：一、配备人员满足工作需要新聘护士xx人，老护士xx人，共计xx人，床位与护士比xx二、建立管理制度，实现规范管理1.成立了护理风险质量管理领导小组，并制订了小组人员工作职责，小组人员工作负责；2.完善整理护理管理资料，规范各科室护理工作记录本，建立了护理人员业务技术档案；3.制订了风险管理预案，4.对高年资护士进行管理学问传教，发挥各小组人员的管理潜能。三、加强护士长培训，提高护士长的管理能力每月召开护士长例会，进行护理质量分析，并对存在的问题提

12、出整改措施，规定科室每月组织织护理质量分析和业务学习及考试一次，每周到科室晚查房一次，护士长管理水平有所提高。四、以加强安全管理为重心1.落实了医嘱查对制度：要求班班查对，每天大查对一次由护士长主持，护士长休假由护士长指定人负责；2.实行床头交接班制度：全部病人都必需床头交接班；3.严格药品管理：药品按要求存放，麻醉药品五专管理，专人负责，每月清点，护理部每次检查无过期失效药品；4.加强病房管理：对危重病人、药物过敏病人都要求在床头挂警示标识，以此来提示陪人、病人及医务人员如跌倒、防烫伤、防压疮、过敏药物等。全年无护理并发症发生。5.健全抢救室工作管理制度：要求急救药械处于应急状态；6.健全了

13、护理不良事件报告制度：对于已发生的不良事件进行追因分析，鼓舞护长和护士共同查找工作中的安全隐患，针对隐患提出整改措施，杜绝了不良事件的发生；7.规范了护理工作操作流程：1.实行护士长排班遵循强弱搭配，新老搭配的原则，各项工作责任到人，让护士工作有条理，忙而不乱。2.转变取药用药方式，实行对床号、对病人、对药品等三对，杜绝了住院病人用药由病人或陪人到药房取药和住院病人实际床位与病历床位不相符现象，五、加强医院感染预防掌握1.转变诊疗用物消毒灭菌方法，取消了浸泡器械消毒；2.建立定期定时消毒清理制度，规定妇产科、手术室、供应室环境卫生每天一小清理，每周一大清理制度，一次性无菌物品不得存放在库房，同

14、时制定了一次性用品回收管理制度，3.加强各科室诊疗用物消毒灭菌管理制度，要求专人负责2022年至2022年上学期小学教学工作总结及小结，定期检查、定期监测、消毒灭菌的效果，掌握或降低院内感染的发生率，已到达上级防疫部门监测医院消毒灭菌合格率的100%。4.培训专业人员，使消毒灭菌方法和制度能更好更有效地执行，目前已选送一名护士进修医院感染预防掌握管理。六、提高护士职业素养和解决护理工作存在的问题1.护理部每月组织业务学习和考试一次，学习内容为：1、核心制度；2、医院感染预防措施；3、护理风险管理预案；4、护理不良事件及预防措施，护理“十大安全目标；5、护士行为规范，护士文明礼貌用语；6、上氧、

15、吸痰操作培训和考核。2.实行激励机制，提高护士的学习主动性，依据护理工作打算支配及进展，护理部预备资料由各科室组织学习。对考试成果在90分以上的新、老护士从高分至低分各嘉奖第一、第二名。七、开展责任制护理x月份已在综合科试行责任制护理，一个星期后，病人的满意度明显提高，医生对护士的工作评价也有所提高。有的护士受到病人的表扬。八、存在问题1、新护士多，操作技能不强，工作阅历缺乏，风险意识不强，应急能力差。2、护理管理人员思路相对较窄。3、中心吸氧氧气存放房无消防设施，无报警装置，只有护士为病人上氧，没有氧气时临时叫负责氧气管理的人来更换氧气瓶。4、护士缺泛沟通技巧，健康宣教不到位。5、护士晚夜班

16、连在一起上。6、基础护理、心理护理有待加强。展望20xx年护理部还将面临很多困难和更大的挑战，护理工作要得到社会的满意、政府的满意、领导的满意、老百姓的满意，那么我们就必需开展优质护理服务，只要医院领导一如继往重视和支持护理工作，全院护理人员团结一条心，护理质量在来年定会再上一个新台阶。急诊科护士常年终工作总结【四】xx年8月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐烦教育与关心下，我慢慢适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中

17、，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时光如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训，好的方面继续发扬，缺乏的地方努力改良，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存

18、在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开因为液体没有准时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的互相敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当主动主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑“

19、冤枉路。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满足病人需要被照看的心理需求，也可以削减患者及家属留下“不被重视、“急诊不急的错觉，保证自己工作的顺利进行。最终，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多缺乏之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用处不良反应牢记在心里。我还应当加强

20、技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。今日我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针高兴过，曾为病人及家属一句感谢而满足过，曾为常常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应当以一个全新的自我。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页