实用的办公室文员年终工作总结范文汇编十篇.docx
《实用的办公室文员年终工作总结范文汇编十篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《实用的办公室文员年终工作总结范文汇编十篇.docx(36页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、实用的办公室文员年终工作总结范文汇编十篇好用的办公室文员年终工作总结范文汇编十篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思索,因此好好打算一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是我为大家收集的办公室文员年终工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。办公室文员年终工作总结 篇1各工商所,机关股室队会:一、围绕全局工作,充分发挥参谋助手作用在今年的办公室工作中,我们充分发挥参谋助手作用,紧紧抓住全局中心工作,充分发挥主观能动性,不断提高参谋助手水平,做好协调指导、沟通沟通工作,抓好重大决策实施的督促检查,保证全局各项工作落到
2、实处,主要做了以下三项帮助性工作:帮助局领导制发了二0xx年工作要点,印发了二0xx年度各单位目标任务;帮助局领导开展了效能建设,坚持了不定期抽查机关干部职工在岗在位制度,为进一步规范整顿市场秩序,推动科学发展,构建和谐社会营造良好市场环境等工作做出了主动努力;同时帮助局领导对上级的指示、决议、确定的事项逐项逐件督促落实、反馈,刚好办理各项请示,报告和日常事务。二、加强信息调研,全员动手搞好宣扬报道一年来,我局的信息调研、宣扬报道工作,以局党组提出的xxxx、xxxx为工作思路,推行目标考核、激励制约、骨干宣扬、督查通报、学习沟通机制,全员动手,人人写作,努力搞好信息调研、宣扬报道工作,信息调
3、研、宣扬报道工作又喜获丰收。据统计,截止xx月xx日,全局全年被上级机关采纳信息简报xx篇(条),其中国家工商总局政务信息xx条;xx市政协社情民意xx条,xx市工商局各类信息简报采纳xx篇(条)(调研与建议xx篇,状况简报xx条,工商效能建设专报xx条,纪检监察之窗xx条,红盾快讯xx篇,红盾办工作xx条),xx市个体私营经济协会个私工作简报xx条,xx市爱护消费者权益委员会简报xx条。xx市委办公室xx信息6条,xx市委政研室决策参考xx篇,xx市人民政府办公室政务信息xx(条),xx市人民政府政务服务中心xx政务xx条,xx市精神文明办公室xx文明xx条。截止xx月xx日,全局全年被各级
4、报刊采纳宣扬报道稿件xx篇,其中被国家级报刊采纳稿件xx篇,省级报刊采纳稿件xx篇,市级报刊采纳稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各级报刊和上级机关采纳理论调研文章xx篇,其中被省级报刊采纳xx篇,市级报刊采纳xx篇。信息调研、宣扬报道工作的绘声绘色,有力地促进了全局各项工作的顺当开展。三、强化服务意识,仔细做好各项保障工作一年来,我局办公室工作根据局党组xxxxxx的要求,仔细做好全局各项保障工作。一是做好收文、发文工作。全年共收到各类文件xx件,做到了根据规定刚好收发、登记、传阅、承办。同时,仔细办文,严格公文规定,仔细做好本局自制文件、汇报材料、统计表格的打印、送发以及网上传文工作
5、,全年自制文件xx个号,打印汇报材料、统计表格xx件、xx多份,编印工商行政管理简报xx期、工作调研xx期、督查督办通报xx期、巡查通报xx期、要情专报xx期、会议纪要xx期。并刚好清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度档案立卷、归档工作。二是主动做好会务工作。做到了会前充分打算、会中有条不紊、会后清扫会场,为全局会务工作供应了有效保障。三是仔细抓好爱国卫生工作。定期添置、购买灭鼠药饵和垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品,坚持每天上班前打扫办公室卫生,每周一次大扫除,每月一次卫生大检查,评出最清结、清洁、不清洁单位,有力地推动了全局爱国卫生工作的深化开展。四是主动抓好信息化建设工作。首先,重视硬
6、件投入与网络建设,夯实信息化建设工程基础,今年共筹措资金xx万余元添加了xx台电脑及xx台打印机等各种信息设备,做到了机关xx台电脑,大所xx台电脑,小所xx台电脑的办公网络建设的终端配置。其次,仔细开展OA办公系统操作和工商综合业务软件应用的培训,今年xx、xx月分批次召集各单位计算机操作人员对企业、个体注册登记业务软件、经济户口监督管理、12315消费者申(投)诉举报网络系统软件进行特地培训。第三,仔细做好企业信用分类监管软件应用工作。五是规范档案管理工作。严格根据xx省档案规范化管理方法的要求,在档案省一级达标的基础上完善健全了档案工作制度建设和基础业务建设,对20xx年以来的文书档案进
7、行了收集、整理,对20xx年以前的档案进行了仔细排查整改。据统计,现室存档案共xxxx件(卷)、照片档案xx册、基本建设档案xx卷册、其它档案xx册,案卷质量达到了国家规范化标准的要求。四、层层落实责任,综合治理构建和谐工商一年来,我局办公室以和谐、稳定为目标,仔细做好信访和社会治安综合治理工作。在仔细做好信访工作中,我局建立健全了xxxxxx的信访工作新机制,实行明确思路抓好机制建设、强化工作落实信访责任,注意结合削减信访案件的有效措施,认仔细真地为群众解决实际问题。截止目前,全局共办理回复xx市政协委员提案xx件;市长热线投诉询问xx件;市长信箱投诉xx件,市政府交(转)办信访件xx件,群
8、众来访xx多件,解决事关人民群众切身利益的问题xx多起,受到来信来访人的赞誉,回复率和办结率均达xx%。并妥当解决了xxxx、xxxx等人的重访、缠访信访案件。在社会治安综合治理工作中,我局一是切实加强领导,全面落实社会治安综合治理领导责任制。刚好调整充溢了市局社会治安综合治理领导小组,局与股所队室会签订了社会治安综合治理责任书、创建无毒社区四禁责任书,全局上下形成了综合治理工作网络。二是仔细搞好普法宣扬教化,提高干部职工的法律素养。根据市综治办普法依法治理工作要点,切实加强干部职工有关行政许可法、公务员依法行政读本、干部法律学问读本以及涉及本部门执法范围等法律、法规学问的学习教化。每月组织全
9、局全部驾驶员进行平安教化,增加其驾驶员技能和遵章守纪意识,确保了全局无车辆平安事故。同时,开展了珍爱生命、拒绝毒品的禁毒宣扬活动,组织干部职工观看禁毒教化片。三是强化治安管理,落实治安防范措施。投入xx万元,重抓了对重点部门的防火、防盗、防抢的设施添置,易燃易爆物品的管理以及重点部位的平安检查,加强了暂住人员和房屋出租的管理,仔细搞好护楼守院、节假日值班,确保了局、所办公楼、职工住宅楼的平安,做到有备无患,全年未发生任何行政责任事故。四是开展创建平安单位活动,落实综合治理措施。在仔细开展创建平安文明户、无毒家庭、五好文明家庭等各种活动的基础上,依据市委关于开展平安创建工作的总体支配部署和区综治
10、办关于创建平安单位的实施方法,结合本部门的实际状况,制定了xx市工商局创建平安单位工作方案,把创建活动的各项措施详细落到了实处。办公室文员年终工作总结 篇2一年来,在各级领导的支持和培育下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况,现将我本年度的思想、工作总结如下:一、仔细学习,努力提高时代是在不断发展改变的,我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作须要,的方式就是加强学习。一年来,我首先努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二、
11、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡- -面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。-年来,我坚固树立了“办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解相识,通过自己能够找到的一切资料,渐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每-件事。办公室是镇党
12、政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项,仔细对待,刚好办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关切帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作并然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风,摆正位置在工
13、作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作.上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。办公室文员年终工作总结 篇3转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢
14、劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致
15、地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员
16、的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。4、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档
17、,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有日常保洁的培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成安排实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每
18、一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏主动主动性 :不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的
19、工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。2、端正工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取
20、、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作安排1、主动做好日常保障工作:维护好办公室的干净整齐工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立运用状况;做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作实力: 接着加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作实力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任
21、努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任北三的明天会更好。办公室文员年终工作总结 篇4时间过得很快,回首过去的在xx公司工作的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司。转瞬间又将跨过一个季度,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢xx公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。一、坚持主动努力
22、的工作思想和转变工作方法我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作,办公室作为一个综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我须要不断探究学习和驾驭的方法,办公室的工作很重要的一点就是,在不断的实践工作中总结出阅历,不仅日常工作要精确到位,而且应当更为精确的领悟领导意图,真正自觉地、主动主动的协助领导做好办公室的各项工作。二、要在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧须要不断的学习,克服懒散思想,发挥工作的主动性、主动性,主动发觉问题并解决问题,努力
23、做到在某些状况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。三、充分相识办公室的工作环境办公室工作相对公司其他各部门纷繁困难,缺少连贯性、随机性大;假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必需对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规则”,通过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教育,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规则,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。四、业务水平的提高要不断加强对会议记录
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 实用 办公室 文员 年终 工作总结 范文 汇编
限制150内