实用的护理年终工作总结集合九篇.docx
《实用的护理年终工作总结集合九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《实用的护理年终工作总结集合九篇.docx(33页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、实用的护理年终工作总结集合九篇好用的护理年终工作总结集合九篇总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是我为大家整理的护理年终工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。护理年终工作总结 篇1一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人搜集整理供应面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液
2、病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理说明,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。二、加强学习,培育高素养队伍急诊科制定学习制度和安排,加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急
3、救援理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训安排,要求其三个月内搜集整理驾驭急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。四、关爱生命,争分夺秒是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并坚决采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时
4、开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。护理年终工作总结 篇2时间像流水一样在我身边流过。转瞬间,我已经来医院一年多了,一年的时间说长三百多天说短只有短短的十二个月,但是不总结谁有会发觉呢?一年来,我学到了许多。作为一名年轻的护理人员,无时无刻都应当高标准、严要求自己,虚心向他人请教,主动改进工作方式方法,增加工作实力,提高专科护理学问,提高护理服务质量,提高护理
5、操作技术。坚持理论联系实际,坚持指责与自我指责,坚持岗位职责和护理理念。护理工作在常人看来好像平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好像在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的叮嘱者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将全部的外界器械和药品干脆作用与患者的护理人员,甚至你的一句话,一个表情,一个动作干脆影响着患者的心情改变。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。一年来,始终牢记一心一意为人民服务的宗旨,不计较个人得失。不论从工作时间多少,休息时间多少,得到酬劳的多少,都不应在意。毕经我还年
6、轻,阅历还不足,没有多的付出,哪会有多的回报,我想即使有也是短暂的,我个人认为若想有大的回报,那就让我们从年轻做起,舍得付出时间、汗水、金钱、利益、暂不须要的荣誉,投入更多,以取得将来精彩的成就。因此我坚信在将来的日子里,只要肯努力学习和不断的完善自我,把爱心播撒到每一位患者的心里,我肯定会把护理的工作做的更好。护理年终工作总结 篇3医院为落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理服务示范病房”工程的精神,结合医院创建“精诚”医疗服务品牌活动的开展,医院护理部今年初即起先开展创建“优质护理服务示范工程”活动,为患者供应满足,优质、平安的服务,成效显著。护理部特地成立了创建“优质护理服务示
7、范工程”活动领导小组,召开全体护理人员动员大会,制定开展“优质护理服务示范工程”活动实施方案,明确活动的目的,意义及价值,激发了护理人员的争创热忱。一、强化人员培训,提高业务技能:仔细组织学习,实行了护士条例、综合医院分级护理指导原则等规范标准,使护理工作有的放矢。二、针对基础护理服务项目,完善服务流程,在全院开展技术比武活动和业务学问讲座,达到全员培训。三、开展服务礼仪的培训,增加沟通与沟通的服务意识。护士节期间,围绕优质护理服务示范工程的创建,实行“护患沟通”护理情景展示表演赛,通过护士自编自演的节目来呈现规范的服务流程和亲切的护患沟通。四、增加护士人力配置,保证分级护理及患者平安。五、建
8、立健全护理工作制度、职责、常规、标准、规范,规范执业行为。建立绩效考核制度,依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度,考核护理工作制度、岗位工作职责、护理技术操作规范、护理人员行为规范的落实和工作质量标准达标状况。六、分层次运用护士,落实基础护理职责,改善护理服务。依据职称、学历、实力逐步实施护士的分层次运用,履行基础护理职责;在醒目位置向患者公示分级护理及护理服务的内涵项目与质量标准,引入患者和社会参加评价的机制。七、深化“以病人为中心”的服务理念,丰富服务内涵。各病区有明确的“以病人为中心”的护理服务理念及详细措施,护理服务能体现其服务理念的落实;在做好规定护理服务项目的基础
9、上,依据患者需求供应全程化、无缝隙服务,将服务做到患者须要之前,患者能亲身感受。八、完善护理质量管理,持续改进质量。1.依据新的病历书写基本规范和省省护理文书书写格式和要求,取消不必要的护理文书书写,结合实际制定表格化护理记录。2.护士依据分级护理原则实施病情视察、治疗护理措施、生活护理、康复和健康指导。3.通过“住院患者基础护理评估/记录表”和“满足度调查表”实施评价。九、重视优质护理服务,支持保障措施到位。1、科室成立以科主任为组长的优质护理服务示范工程活动领导小组,各级职责落实,分工明确,组织协调,做好支持保障。2、每季度组织一次以病人为中心的优质护理服务检查,针对问题召开专题会议,切实
10、解决护理服务中存在的不到位、不协调问题。3、调动各方面力气为夯实基础护理、供应优质护理服务供应便利和支持保障。主动与人事部门、保卫部门、保洁部门、设备采供部门、后勤部门协调,以保障人力资源到位;供应平安、宁静的工作环境;供应干净整齐的住院环境;为患者送水送饭到床头。4、加大对基础护理工作经费的投入,各科室配备“基础护理箱”,添置足够基础护理设施。5、发挥护理部在临床护理和优质护理服务中的垂直领导作用,责权利明确,在对护士的调配、奖惩、绩效考核、评优、晋升等方面充分履行职能。开展示范工程活动是落实医改工作的重要内容,是践行“以人为本”宗旨的本质要求,也是改善医院服务质量、增进医患和谐、惠及广阔患
11、者的有力措施。通过实施该项活动,切实加强了临床护理工作,落实基础护理,改善了临床护理服务,提升了患者满足度。护理年终工作总结 篇4这一年,脑内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量限制,保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训安排,提高护理人员业务水平。不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术,提高护理人员业务水平。二、改善服务流程,提高服务质量。规范接待新入院病
12、人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人供应各生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。每周护士会进行平安意识教化,查找工作中存在的平安隐患,提高整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,杜绝护理差错事故发生。四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确,客观及连续。护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自己所视察到病人状况进行书写,能够客
13、观,真实,精确,刚好,完善的反映病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每位护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长期和不定期检查及出院病历终未质量检查,发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施。五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境。使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风,保持病室宁静,整齐,空气簇新,对意识障碍病人供应平安有效的防护措施,按分级护理病人,落实健康教化,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理须要。六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每
14、周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理。组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。八、业务指标完成状况。全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,静脉输液18648人次。九、工作中还存在许多不足。1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不刚好,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不刚好。3、学习风气不够深厚,护理文书有漏项,漏记,内容缺乏连续性等缺陷;健康教化不够深化,缺乏动态
15、连续性。十、明年展望。我们在保持原有的成果的基础上,将接着努力:1、接着加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;2、进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯切执行;3、加强基础护理的落实,加强病区平安管理,创优质护理服务;4、健全护理“质量,平安,服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化,科学化,规范化。5、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养,建设医德好,服务好,质量好的护理团队。6、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满意人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满足。护理年终工作总结 篇5随着优质服务的顺当开展,我们从内心真正相识到优质服
16、务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深化到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深化病房时,发觉患者的生活上或是护理中有什么须要解决的问题,都会第一时间为患者刚好处理,解决到位。我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每天为重症病人检查基础护理状况,并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的状况下,大家依旧加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满足度大大提高。
17、同时,我们也醒悟的相识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过详细的行为举止把你的欢迎之意、敬重之意、热忱之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品尝出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我信任,我们会走的越来越好!曾经有人这样比方,他说“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却如同天际!”,这是一种“心的距离”。的确,授人坦诚、待人真诚是每个人心中胜利的处事之道。作为护士,更是希望真正走进患者内心世界,了解他们,帮助他们。然而,始终以来护患相处却常常出现“相识简单,相
18、处难”的尴尬局面。随着优质护理服务活动的全面启动,不仅标记着我院护理工作进入新的里程,同时,护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门,“相识简单,相处难”不再是我们的尴尬。如今,走进外六病区的病房,护士们开心地在自己的责任病人床前,或快乐交谈,或作细心的疾病指导,或赐予爱护地梳头一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。当护士做完每一项操作,患者和家属总会真诚地道上一声“感谢”。是啊,患者一入院,责任护士就会热心的将他领进病房起先具体的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的生疏感消逝,拉近了护患距离。早晨,病床前护士
19、一声温柔地问候“昨晚睡得好吗?今日看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士具体地告知患者每一瓶药水的功效和运用目的,患者心中的茫然消退了。检查前,护士把检查的目的、协作等留意事项一一告知,患者内心的恐惊不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。作为护士,最好听的是患者或家属真诚的“感谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。 我们感慨护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开启患者心门的密码!护理年终工作总结 篇620xx年全体护理人员在院长重视及干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了
20、院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理安排90%以上,现将工作状况总结如下:一、 仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、 坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、 仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、 坚持床头交接班制度及晨间护理
21、,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、 每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月
22、底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、 接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、 接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、 对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作
23、考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、 “三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 实用 护理 年终 工作总结 集合
限制150内