实用的人事工作总结范文集锦九篇.docx

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1、实用的人事工作总结范文集锦九篇好用的人事工作总结范文集锦九篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨，做出带有规律性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。总结一般是怎么写的呢？下面是我整理的人事工作总结9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。人事工作总结 篇120xx年是我正式运行以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，精彩地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深化，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺当完

2、成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：1、 人事制度改革工作 人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我依据中心部署，自20xx年1月起先着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教化科负责承办人事制度改革详细工作。 为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬,在的带领下，我们起先着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金安排方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。 从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确相识人事制度改革的

3、必要性和重要意义， 人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金安排方法、百分制考核方法进行了具体地讲解。消退了干部职工对改革的抵触心情，从思想上接受改革。 为达到改革的目的,充分调动大家工作学习主动性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部安排方案。 人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的方法，人教科严格根据竞聘程序推动竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发人员状况调查表和个人应聘意向表，比照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发中层干部竞聘演讲民主评议表，大家为每名参与竞聘人员

4、打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参加到中层干部的选拔工作中来。 在 4月16日 召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革打算工作，到 4月20日 我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。2、 健全制度，3、 完善管理 根据年初制定的工作安排，接着完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际状况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，刚好制定出切合我台实际状况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定1

5、3条、考核制度、奖惩制度11条、以及职工请销假及假期盼遇的有关规定、考勤方法等。4、 整理基建档案，5、 迎接总局验收 为确保我台工程竣工验收工作的顺当完成，在机房有关人员的支持下， 参照城建档案管理方法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中： 工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告；土建招标、装修及道路邀标资料；工程概预算、审计报告、财务决算报告；监理文件；施工资

6、料；锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料；电力工程资料；工程竣工文件资料；工程汇报等。 技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料；监测网络技术资料；电气设备资料等。6、 基础工作 人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20xx年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。 通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些详细问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教

7、科依据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。 今年工作得以顺当完成，我们得到了领导的关切、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满足。人事工作总结 篇220xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持.我将更加仔细的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总了工作的几个方面及

8、以后的工作安排。人事行政工作困难，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际须要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，平安进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况;排解员工之间的人和事冲突.对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果

9、统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，主动告知他们作出改整。对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;主动对公司企业文化及工作氛围的建设;建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年接着完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;加强

10、培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团，快速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。20xx年人事行政工作虽不算太志向，但我们会接着努力，加强学习，主动协作公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。人事工作总结 篇3一、人事方面。1、根据惯例的人事周报表的

11、更新在人事方面，例行以前的每周收集统计人事周报表，刚好更新员工电子档案和通讯录。据视察和统计，全集团公司人数趋于稳定，基本上都在870左右徘徊。2、金蝶HR人事档案的建立我用了一个半月的时间（5月起先），将金蝶HR人事信息建立起来。首先对各个版块文员进行培训，了解以前运用HR系统出现的问题，利用我所学的学问向他们解答问题。对于在培训的时候没有听懂的、不娴熟去分公司进行一对一教育，并跟各个板块文员合作建立分公司的组织架构以及职位体系，然后要求他们将员工的基本信息录入系统，并上传照片，以后有人事变动需立即更新，并依据每周所报的人事周报表与金蝶信息进行核对，确保人员信息的精确性。我个人负责的是总部、

12、三大旗舰店，万汇物流金蝶人事信息的维护，后来万汇物流配备文员后将万汇物流的部分交给文员，并随时解决她所遇到的问题。现在利用金蝶HR系统，可以随时驾驭公司人事状况，包括各个分（子）公司每个职位在职人数及人员信息，全公司各个年龄段分布状况，各个职务分布状况。运用金蝶HR系统，使人事管理工作更便利快速，提高工作效率，我个人觉得这对以后公司的发展会供应很大的帮助。如图所示，截止20xx年7月4日，全集团公司共859人，其中总部71人（含合同工3名）；物流分公司79人；汇物流公司36人；淀粉分公司203人；面粉分公司66人；油脂分公司57人；羊场213人，猪场39人，餐饮公司43人，大荔旗舰店20人，咸

13、阳旗舰店16人，西安旗舰店15人。如图，就能了解全集团公司的职务分布状况，目前的职务体系还不完善，后续将接着改进细化。如图，可以了解全集团公司员工的工龄状况，年龄分布状况，性别分布状况。这些数据是依据员工入职时录入金蝶系统的个人基本信息自动统计生成的。以上两张表是20xx年6月4至20xx年7月4离入职状况统计表如图是以人力资源部为例，系统自动生成的员工基本信息表格。3、存在问题：（1）集体公司的职务系统不完善，现在的职务系统是我跟秦主任借鉴胜利企业的职务体系，并依据公司的实际状况建立起来的。后续还须要学习更细致的职务体系学问，细化完善目前所用的职务体系。（2）金蝶系统内员工基本信息不完整。A

14、、依据以往上报资料所填数据，还须要统计学历状况。由于现在员工信息刚刚录入，所以学历信息统一没有填上。B、员工照片不全，个别板块的员工照片没有全部上传上去。（3）关于刚好更新的问题现在各个板块在员工办理离职或者入职的时候更新信息，但是遇到文员更换的状况下，就不能刚好的连接上。二、社保方面1、医疗保险20xx年的医疗保险是自4月份起先打算的。今年医疗保险的缴费基数为2149，公司担当6%和每月5元的大病补助，员工个人担当2%和每月3元的大病补助。本次可参保人员为20xx年元月1日之前入职员工，20xx年医保相较于20xx年增加4人，削减5人，共缴纳40人。现在已经将吴总20xx年至20xx年共四年

15、医保和全集团公司包括吴总在内共40人20xx年上半年的医保缴纳完毕。吴总20xx年至20xx年医保本金为6945元，滞纳金为4235元，共11180元；全集团公司40人20xx年上半年医保共缴纳43180.8元。20xx年上半年期间共缴纳医保54360.8元。医保上半年的个人担当部分为每人275.88元，从4月至6月共三个月内扣除，平均每人每月扣除92元。人事工作总结 篇4一、全面提高行政人事管理1、完善制度，狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。2、把人才管理看作战略支持，抓好20xx年后备人才培育安排的落实工作。20xx年第一季度完成后备人

16、才 培育安排的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。其次三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培育工作制度化。3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每半年度进行一次劳动合同普查工作，避开漏签、延期现象，同时对问题员工刚好解决。仔细落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行具体建帐。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝合力。仔细落实各项福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落实。规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级

17、，拓宽员工晋升渠道。一季度起先打算，二季度实施。保持与公司每一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。二、完成聘请工作，提高聘请质量1、聘请与筛选工作：拓宽聘请渠道，广开思路，协作公司业务发展，完成聘请任务。2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采纳评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。(依据现有的工作状况和人员不足的的状况下，须要和

18、其它工作相应调整)三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训：修订新员工培训手册20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟识部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，说明部门工作内容等，指导、帮助部门组织联谊活动，培育新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互帮助精神。2、各部门业务培训工作加强落实：渐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。3、加强对管理人员的培训工作：在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮

19、带培训”。4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，渐渐形成具公司特色的培训体系。5、激励员工自学：提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。四、进一步完善绩效考核评估工作1、加强部门考核，加大干脆主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。3、建立绩效评估投诉制度。人事工作总结 篇5在20xx年来临之际，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年

20、的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。一、 公司截止20xx年12月人力资源现状公司20xx年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%；离职人数为xx2。截止20xx年12份在编人数为：233人；离职率为：113.1%;员工进出比率为251.4%。二、考勤管理1、每月对员工考勤单及请假单的处理。2、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资供应依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。3、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据。三、人事档案管理1、新员工入职时，告知打算所需的人事资料

21、，依据员工供应的人事档案，建立人事档案。2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。四、薪酬及福利管理1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共计：230.75万元，2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20xx年12月份共计购买了65人次。五、聘请工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工举荐、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。六、劳动合同

22、管理负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx公司新签劳动合同233份。七、食堂费用管理1、充值管理：为员工办理饭卡并供应充值服务，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。八、20xx年工作安排对个人来讲，下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习，不断提高自身专业素养，加强抗压实力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!人

23、事工作总结 篇620xx年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和协作下，基本根据目标完成部门担当的职责和相关工作。年初建立了“高效精确，平安保质;客户满足，员工满足;公司放心，自己快乐”的部门服务理念;和“主动，耐性，礼貌，包涵。”的部门服务心态，设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。年工作概况：人力资源管理方面：A.人员聘请全年人员聘请人员1002人次，离职934人次(含344人次自离)，全年在各工厂有效调配下，基本满意正常生产人力资源需求，工厂人员整体流淌状况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率

24、、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理限制，年均总体在3.44%，低于目标5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年根据公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零差错目标。劳劳动关系：动合同签订率100%。员工沟通：建立了公司看法箱，通过看法箱收集员工看法和建议，全年共受理员工看法和建议45人员工沟通次，处理45人次;组织开展了在职员工看法沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次，通过面谈收集员工对公司管理的看法和建议若干，并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教化订正。奖惩管理：全年对公司突出贡献和主动参加管理人员通过月度标兵、建议嘉奖、优

25、秀宿舍嘉奖等各项奖惩管理嘉奖300多人次，违反制度行为的个人惩罚若干，对激励员工士气起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每个员工的详细利益，在原来核算基础上，薪资核算工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核算任务。干脆人工成本方面各部门相互协作，整体在逐步降低。人事工作总结 篇7我之前的上司说要做人事要沉到基层中去.我最近在主导公司的人事兼行政,最近感慨很深!我个人是比较直性子的人,比较偏激,之前始终做市场来者,而且都是从基层做的,应当说比较能了解各层次个岗位的心

26、态.自己有点感慨,说出来共享下：1.不能太急功近利.做治理本身就是个慢功夫,假如急了会收到比较大的反弹,后续工作就很难做了,从各人心态上来讲更是如此假如急了会让领导觉得比较浮躁,对你就更不放心了,没有领导的信任是没有方法做事的;2.要会看准时机.有的人有了好方案就立刻拿给领导去看,希望得到领导赞许,进而实施,满脑子志向主义.打仗讲究天时,地利,人和,做人事业一样,你要看准你交报告的时机,老板心情好的时候在给他,和他探讨可行性,假如老板这时候心里正对销售冒火呢,你去递方案无疑是自讨没趣,你的方案再美丽老板也不会观赏的;3.报告要简明扼要.有的人写的一手好文章,作报告的时候就旁征博引,我个人认为不

27、是很好,尤其是老板比较忙得状况下,我平常给老板报告一般只有一张纸,假如真的是做制度,字数比较多的状况,多数会有个说明,用一张纸来阐述我做该制度的前提,目的以及原理,而且也和老板阐明治理不是一朝一夕的事情,须要长期努力才会见成效,而且虽然这套制度还不完善,我会不断追加条例,不断完善他的.经过这样的灌输,老板也有这样的觉悟,而且自己也会常常讲治理要渐渐来做,所以我很欣慰老板这样的支持,即使有某些时候我不能拿出好的方案,他也能够理解;4.要对公司布满希望.假如自己都觉得公司没希望了,别人怎么会认为有希望呢.所以我想人事应当是要有给员工一个幻想的实力吧.先写到这里,大家可以一起探讨下,我觉得做企业就像

28、在治理一个小的国家一样,一个国家这么多人才一样还是要有社会问题的,这是不行避开的.所以我们在做治理要借鉴,有时候我做制度时和老板就举国家这样的例子,讲中国制宪的历程,老板很轻易理解,所以虽然我有两个领导,但是他们都对我的工作给了极大的支持,我在工作中也会有许多的困惑,不过通过不断的调整心态,就还算好了.我们公司是全新的公司,所以应当有些可以给同行借鉴的东西吧!人事工作总结 篇8很快20xx年就要结束了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化管理”的重要思想，边学习，边工作，渐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：为了便利开展人事工

29、作，规范管理人员状况，部门依据工作须要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括招工登记表入职审批表人事变动表假期申请表调资表等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。一、聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行刚好补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，聘请可分为常规聘请，和特别规聘请，常规聘请即指到xx人才市场进行聘请，但xx人才市场，还未形成肯定规模，此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果，除了常规聘请外，我部还打算下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，刚好与学校联系沟通，为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员

30、工之间的联系，激励员工举荐身边的挚友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时驾驭在职人员以及人员流淌状况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门须要人时随时查阅，可大大减低聘请率。二、人员在岗状况酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨

31、房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。三、劳动工资自董事长接管后，依据酒店人员工资状况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗状况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到肯定的激励作用。但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最志向的方法。以上对20xx年工作的总结，本人和部门的工作还存在很多

32、不足之处，须要接着加强学习，给自己充电，努力的去充溢完善自己。主要包括：1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培育酒店员工的学习主动性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。3、员工聘请方式单一，补给不刚好，造成各部门人员短缺。4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹支配和周期性，也未能较广泛的听取员工看法进行综合分析。5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的踪迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取阅历和教训，但是就

33、本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务实力欠缺始终是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于学问面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，仔细加以解决，安排在明年的工作中根据以下思路开展工作。1、个人操作（1）亲密关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，依据酒店经济效益和工资总额增加状况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。（2）针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，帮助建立完善劳动用工规章制度，

34、严格依法用工，针对员工提出的合理要求，仔细妥当的予以处理。（3）依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。（4）依据酒店实际经营状况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理运用。例如：餐饮的员工假如也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多驾驭服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。（5）依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。（6）根据酒店制度落实人事年度、月度工作安排及工作总结。（7）跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。（8）安排在春、夏、秋季酒店接

35、待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有欢乐的员工才会有欢乐的客人。（9）做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体素养，为酒店各部门打算好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。（10）定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避开出现编外员工、逃跑员工等状况。（11）针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进行聘请、人员筛选、面试。（12）对员工提出的薪酬问题，要深化了解状况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。（13）保持与各酒店同

36、行，旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通，刚好驾驭同行最新信息。（14）做好全部员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。（15）完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。2、人事培训制定部门的培训安排，并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训安排，让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人，随时留意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调（1）与其他部门沟通及转达人力资源部的运用及培训信息给有关部门和分管老总。（2）与其他部门做好沟通，协作质检部处理员工的投

37、诉。6、需进一步驾驭的学问和技能熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，驾驭各部门用工和培训状况，娴熟操作电脑、熟识word、excel等软件的运用，以便于更好的为酒店服务。以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。人事工作总结 篇9行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝合企业团队力气，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。过去半年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关切与支

38、持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：一、人员聘请1、各部门新增岗位的管理工作。2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位；通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。2

39、、完成应届毕业生户口、档案管理工作。3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，便利各部门、财务查找、结算管理。6、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。7、人才库档案管理工作，提高后期聘请效率。三、员工培训工作1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的肃穆性，又从另一方

40、面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。3、同人力资源行业专家联系，安排邀请老师为公司做管理培训。四、绩效和薪酬的管理1、采纳等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。2、限制人员工资成本。五、行政管理1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和安排（周月报、OA日记）的督办和检查。帮助总经理日常工作。2、帮助公司领导，制定、完善公

41、司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。3、加强与员工之间的工作沟通，刚好发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作质量的提高。4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件刚好送达有关部门办理，为公司实行上级精神、完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查，有异样状况刚好处理。在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象

42、通知相关部门负责人进行处理；加强公司管理、提高行政服务质量，仔细收集信息，全面、精确了解和驾驭各部门工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。6、办公物资选购、库存的管理：公司办公用品选购，成本限制，审核办公用品的出、入库管理工作、运用登记、维护工作等；对公司各部门运用的固定资产进行统计，并分类建档保存。7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保便利、快捷的为公司供应服务。8、公司办公会议支配、记录和整理睬议纪要，依据须要按会议确定发文。9、接待来访客人，坚持根据工作要求，热忱接

43、待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作状况、报销单据进行审核、查阅，对有异样的刚好处理。11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。12、公司行政表格管理。13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。六、20xx年8-12月工作安排依据部门上半年的工作支配，结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作2、加大行政管理及监督力度，并依据工作实际状况，对行政管理有关规章制度修改、完

44、善，使其更加符合实际工作的须要。3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。4、完成人力资源聘请与配置，安排增加10-30位人才需求。5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。6、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理。上半年公司是惊慌劳碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，可以预料下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！