长安铃木汽车网络整合传播策略.pptx
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1、长安铃木网络传播策略,一、长安铃木的品牌和产品检视,品牌与销量持稳趋缓,2014年长安铃木亟待破局,长安铃木品牌内涵,2012年-2013年销量回顾,2012年长安铃木总销量17万辆,位列26名;2013年10月销量10765辆,排名31名。相比日系品牌第一阵营的东风日产,及长安集团其他合资厂商,长安铃木未来还有巨大的成长空间。受制于铃木品牌在中国的知名度及车型单一,铃木的市场格局亟待改变。,数据来源:选车网,2012年-2013品牌认知度回顾,长安铃木的用户关注度较为平稳相对2012年年初有一定程度的下滑。长安铃木的媒体关注度随着上半年奥拓2013款的上市获得很大提升,下半年又跌入低谷。相对
2、其他日系品牌,长安铃木的关注度相对较弱,需要进一步提升知名度.,数据来源:百度指数,易车指数,主流车型,新品,长安铃木产品扫描,奥拓在A00级车市场具有稳固的口碑,09年大改款后月销量维持在5000辆左右。雨燕06年上市后并且有大的改款,月销量维持在2500辆左右。天语(含SX4和尚悦)07年上市,月销量约3000辆。紧凑型SUV已经成为市场热门车型,锋驭作为长安铃木在紧凑型SUV领域的大成之作,不仅突破了现有产品线,更是近三年以来的首款新车,产品卖点突出,具有历史性意义。AuthentisS是长安铃木首款A级三厢家轿,高性价比和比肩B级车的轴距,同样具有战略意义。2014年下半年上市,暂不作
3、为明年推广重点。,新奥拓,雨燕,天语,锋驭,AuthentisS,2014年销售目标:,60,000辆,60,000辆,60,000辆,60,000辆,3,000辆,产品生命周期的中后期,2014年网络营销的产品布局与预算分配建议,新奥拓,雨燕,天语,锋驭,AuthentisS,经典新作产品品牌带动企业品牌品牌建设与销售并重,成熟旧款持续扩大保有量,以促销为主巩固用户口碑,二、长安铃木 S-CROSS锋驭媒介传播策略 确立“为家而生”的SUV差异化产品定位 以互动活动和线上线下体验激发好感度,为热卖造势,传播任务简述,一、树立锋驭敢于追逐自由的品牌主张,提升知名度,建立用户认可度,抢占紧凑型S
4、UV市场。二、通过锋驭深厚的产品实力,为长安铃木品牌振兴奠定产品基础,以产品立品牌。,市场分析竞品传播策略观察锋驭产品定位消费者洞察,竞品观察-形象对标-北现IX35,2013(1.111.30),IX35 2010.04上市,成都车展2013款ix35正式发布,费用,1868.67万,940.85万,重点月份,11,对应营销事件,预约试驾,9,对应创意,9-10,【为我的IX35代言】爱卡车友征集活动,ix35欧洲杯限量版上市,赠送全额购置税,5,7,2012款ix35 NU放上市,试驾新款ix35韩国丽水世博免费游预热、招募,3,ix35媒体试驾会,媒体类型,主要媒体,1.门户类(占比80
5、%)2.汽车类(占比16%)3.视频类(占比4%),1.门户类:腾讯、搜狐、新浪、网易2.汽车类:太平洋汽车网、汽车之家、易车网、爱卡汽车网3.视频类:优酷网,1.门户类:新浪、搜狐、腾讯、凤凰网、网易2.汽车类:汽车之家、易车网、爱卡汽车网3.视频类:优酷网,1.门户类(占比90%)2.汽车类(占比7%)3.视频类(占比3%),2012(1.112.31),Ix35世界杯9城市巡展活动,竞品分析-形象对标-昂科拉,2013(1.111.30),费用,重点月份,对应营销事件,对应创意,媒体类型,主要媒体,2012(1.112.31),昂科拉获2012年度第四批C-NCAP五星安全评级,ESC动
6、态稳定控制系统,双11促销,10.10昂科拉上市,5.1南京国际车展,3190.24万,1635.02万,9-10,10-11,4,1.门户类(占比32%)2.视频类(占比28%)3.汽车类(占比23%),1.门户类:新浪、腾讯、搜狐2.视频类:优酷网、爱奇艺、pptv网络电视3.汽车类:汽车之家、太平洋汽车网,1汽车类:汽车之家、易车网、太平洋汽车网、爱卡汽车网2.门户类:腾讯3.视频类:爱奇艺、优酷网、风行网、乐视网,1.汽车类(占比32%)2.门户类(占比28%)3.视频类(占比23%),12,5-6,昂科拉上市,竞品分析-销售对标-逍客,2013(1.111.30),费用,重点月份,对
7、应营销事件,对应创意,媒体类型,主要媒体,2012(1.112.31),“发现西部之美,体验人车生活”主题活动,2012款逍客正式上市,试驾挑战北极之旅,逍客炫版 炫酷上市,尊享版即将上市,逍客2万元现金钜惠,智领版新逍客赏车会,逍客 2008年上市,654.64万,32.98万,1.门户类(占比59%)2.汽车类(占比35%)3.新闻类(占比5%),1.门户类:腾讯、新浪、网易、搜狐2.汽车类:太平洋汽车网、爱卡汽车网、汽车之家、易车网3.新闻类:人民网、新华网,1汽车类:中国汽车网、易车网2.门户类:腾讯,1.汽车类(占比92%)2.门户类(占比8%),9,5-6,7-8,5,10,11,
8、3,欧洲杯摄影大赛有奖竞猜欧洲杯,厂商特供版11.98万起,竞品分析-销售对标-劲炫,2013(1.111.30),费用,重点月份,对应营销事件,对应创意,媒体类型,主要媒体,2012(1.112.31),年末促销,恒大星光音乐节巡展,新劲炫感恩节0利润销售,2010.8劲炫中国上市,501.67万,785.37万,11-12,1,1.门户类(占比88%)2.汽车类(占比10%)3.客户端(占比2%),1.门户类:腾讯、新浪、网易、搜狐视2.汽车类:太平洋汽车网、汽车之家3.客户端:pptv网络电视,1.门户类:网易、新浪、搜狐、腾讯2.汽车类:易车网、汽车之家、MSN、太平洋汽车网3.视频类
9、:乐视网,1.门户类(占比54%)2.汽车类(占比31%)3.视频类(占比13%),4-5,8,11,广州车展精英版车型上市,减价团购促销,营销特点小结-竞品在形象上的差异化,从容之势放怀天地,尽享精锐风范,独立自我,享受年轻,全能跨界,与竞品强调的张扬个性相比,锋驭可以提倡发现都市年轻人的另一面冲动和标新立异只会时一时兴起,成熟起来的年轻人发现,生活中的自由和美好更能长久,张弛有度,畅所欲为,竞品营销特点小结-传播策略,优势,不足,起点高,上市早,上市配合大事件活动传播确立了较强的品牌知名度,紧密贴合用户,加强体验,活动内容结合当下题材,没有明确的全年宣传主线,互动性不强并未确立鲜明的品牌个
10、性,利益点突出,“性价比高”诉求贯穿始终上市同步促销,品牌形象宣传较少新媒体运用较少,受制于传播力度知名度不高,IX35,劲炫,启示:,逍客,昂科拉,每年营销活动固定,可以不断加强忠实用户黏性,产品上市初期独树一帜的密集广告宣传,传播形式多样化,创意丰富,较能抓住年轻客户,广告传播集中于垂直网站以促销为主,产品形象较为模糊,活动虽较新颖,但略显单薄用户定位过于狭窄,产品定位:紧凑型SUV市场竞争越来越激烈,年轻、时尚、强调城市驾驶乐趣是普遍的产品定位,基于消费者感性的心理诉求而非基于产品层面的精准定位是锋驭突出重围的必由之路。沟通方式:单一的广告推送无法打动用户,增加与消费者的互动与体验,才能
11、更有效将产品价值传递给用户。媒介策略:深入挖掘媒体的核心价值,同时深入结合品牌和产品特点,才能使投入产出比最大化,产品定位-我们的车是怎样的?,这是一款风格鲜明的SUV,优势:三最: 最低油耗经济环保最高配置高性价比,驾控惬意,安全最大天窗亲近自然 六领先: 铃木44年SUV造车功底 创领高能效引擎全新概念 动感流畅豪车级外观 超越期望的梦想级配置 油耗环保领先时代 凌越同级车型的安全配备,我们应该扬长避短,将劣势转化为优势,他不张扬,但却时刻体贴驾乘者的舒适,透过产品的经济环保性和时尚感,“服务家庭”是我们需要向消费者传达的理念,总而言之,锋驭设计动感流畅,驾控惬意,是城市家庭首购的首选一部
12、为家而生的SUV,S-CROSS锋驭的核心消费者是怎样的?,内敛、务实、不张扬年龄以31-35岁为主;家庭月收入1000020000元左右的工薪阶层;多为三口之家喜欢简单、安逸的生活 看重家庭,有责任感,希望通过自己努力获得成功 看重价格,对品牌要求不高 重视节油经济性,产品认知,锋驭刚开始进入用户视线,关注度和知名度不高,迫切需要传播炒作提升产品知名度,用户轮廓:成熟、练达的进取者,购车主要用途:上班代步、接送家人/孩子、提升生活品质购车时他们最信赖亲戚朋友的介绍;其次考虑到时产品安全性、品质和性价比;有吸引力的促销活动同时会影响他们的购买决策。,购车考虑因素,S-CROSS锋驭核心消费群的
13、媒体使用习惯,以上网站在锋驭的核心消费群体接触汽车类服务信息时,充当着重要作用;因此在进行媒体投放时,注重选择汽车之家、易车网、搜狐;此外,考虑到品牌建设,建议补充具有话题性和影响力的社会化媒体(新浪微博、腾讯),以及表现形式和传播效果优异的视频媒体(爱奇艺),并补充移动媒体的信息露出,对于S-CROSS锋驭的消费者,最重要的是建立品牌认知,坚定对产品和品牌的信心 因此,结合S-CROSS锋驭的品牌传播调性,我们利用平实的叙述、可信的影像、实证的人物来颠覆市场格局。,S-CROSS锋驭的媒介传播策略,塑形象,造声量,推卖点,建信任,建通路,拓销售,多种媒介渠道进行品牌露出,延续上市期热度,强化
14、锋驭为家庭而生的品牌主张,扩大品牌力,通过一系列的全民体验、多层级的互动试驾活动,加强产品优势的传播,打造产品力,针对不同人群和时期,采用不同的精准通路激发销售,刺激消费者购买欲望,激发购买力,1月4月,5月8月,9月12月,在不同的阶段,始终以“家庭任务”为主线,展开多形式的互动强化“锋驭是一款为家而生的SUV”的产品定位,一、从3个维度来塑形象,造声量,迅速建立产品知名度,1.互动塑:活动概念,与中国人的幸福最相关的名词家家在那个特殊的节点尤为重要尤为温情春节春节里最熟悉最珍贵的画面全家福借春节前夕上市的有利时机,以幸福的名义,在最短时间内激发客户的情感共鸣,建立锋驭的强认知!,锋驭“中国
15、全家福”全网互动活动,活动主线:锋驭“家庭任务” 第一阶段,1.互动塑:活动流程,借势春节,以亲情为传播诉求点,通过有奖征集家庭合影的形式推广品牌信息打通垂直媒体、论坛、微博、微信、无线网站,鼓励用户分享全家福照片,以模版形式将品牌和产品形象与用户照片绑定传播,树立并加深锋驭产品的家庭幸福基调。,1.互动塑:活动平台与推广,门户春运专题、垂直媒体征集专题minisite,社会化媒体传播,移动H5专题网站/自媒体,传播目标:产品形象塑造锋驭,一部为家而生的SUV,炒作话题、征集全家福照片网友互动主阵地;传播内容的产生及聚集地;,活动素材的整合呈现活动流量入口;传播内容的聚集地;,打通移动平台参与
16、,全媒介同步沟通春节期间PC端活跃度降低;传播内容的聚集地;,全流量汇集,全平台打通,全民参与!活动奖励:不同等级的春节回家基金,参与留资的网友更有机会春节探亲免费用车机会,增加集客机会,1.互动塑:中国全家福活动官网示意,随着不同用户上传照片的增加,最终在活动页面形成以万千全家福汇集而成的中国地图中国全家福官网增加趣味互动:哪个地方的全家福最多,谁的照片最有趣,谁的家族最庞大不断制造话题,激发裂变式传播。,2.口碑塑:锋驭占位策略,车型搜索:新车上市的曝光效应需要一定的积累和铺垫,大流量的网站对曝光的提升有较大帮助,故更偏向门户网站,以精选导航栏优质点位为核心,引导消费者进入了解。了解比较:
17、新产品最易引发消费者的了解对比,重点针对同类、同价排行榜和首页产品对比,影响消费者决策,较偏重垂直网站和门户网站的部分优质位竞品占位:针对核心竞品和贴靠竞品,在竞品专区热门对比、竞争车型对比露出,拦截竞品消费者,促进销售转化。,购买意愿逐步加强,新浪汽车-首页导航栏(15-20万),搜狐汽车-首页车型导航栏(15-20万),腾讯汽车-车型大全-车型图文入口(小型车),新浪汽车-车型排行(15-20万),爱卡-汽车首页本周车型排行按价格(18-25万),腾讯汽车-首页车型大全车型图文入口(中型车),网易汽车-竞品专区首页热门车型对比,汽车之家-竞品专区首页-热门车型对比,新浪汽车-竞品专区页热门
18、对比,2.口碑塑:媒体资源示意,2.口碑塑:锋驭拦截策略,富媒体生动展示产品、线上广告片展示基地,图片滚动播放,彰显品质感,针对消费者主动搜索的需求,采用品牌专区和搜索关键字共同进行拦截考虑到锋驭是新品,品牌专区的设计尤为重要,多维度展现产品形象的样式可以有效帮助提升品牌形象,提升知名度,3.自身塑:产品上市全方位解析,以类国外Top Gear真实测试的手法,着重展现产品的操控性、安全性、舒适性等优势。推荐媒体平台:汽车之家视频评测,强调车与生活的情感关联,既是工具又是伴侣,用软性的手法植入,不知不觉将品牌内涵渗透推荐媒体平台:爱奇艺说走就走-我们爱旅行,定制企业文化纪录片,以易于传播的形式,
19、联动意向受众,挖掘品牌文化内涵,传递企业精神。推荐媒体平台:易车网大话品牌,产品综合内容的集合阵地,包含产品TVC、网络互动活动、媒体评测、厂商访谈等信息。汽车之家、爱卡汽车、易车网、爱奇艺等,1)上市汇承载媒体主平台,推荐平台:视频&垂直媒体:爱奇艺、汽车之家、爱卡汽车、易车网等视频媒体重在官方TVC、线下活动花絮片等可观赏性内容垂直媒体侧重体现产品性能、媒体评测、厂商访谈等专业的态度和观点,2)性能解析,特点:打破常规试驾,内容:挑战难度,除了常规百米加速,坡起路段,倒库,倒桩外,加入各种弯道和绕桩高难度体验,结合情景式设计进行实地评测试驾,全模式车型动态评测,彰显车型优势情节植入+情景展
20、现;外观评析+内饰详解,360全解车型闪光点,扩散:长尾效应,本期主题前瞻预告,精彩情节重磅出击,1部-预告片,1部-视频正片,N部-分项解析片,站外传播,国内主流视频站专属栏目推广位,推荐媒体合作内容平台:汽车之家视频评测,站内传播,病毒传播,汽车之家首页推广视频页推广,主要视频网站社会化媒体,3)历史解析,合作意义:挖掘长安铃木品牌文化内涵,传递企业精神以有趣的内容深度植入品牌信息,加强记忆并引导自发传播,推荐媒体合作内容平台:易车网大话品牌,4)人文解析,旅行任务,每趟旅行设定一个与当地有关的故事情节为主题每集依照此主题设定三个任务目标在完成任务的过程中展现城市的美与汽车的性能在旅行的最
21、后审视任务的完成度以及阐述心路历程,主持人在旅行过程中,需要完成一些发出前设定的任务在完成任务的路途中,会在播放框中出现不同选择项主持人将根据用户的选择继续旅程,根据不同的选择会出现不同结局参与互动或转发视频的网民将有机会参加抽奖活动。型男主持将经历什么样的别样风景,由你决定!,推荐媒体合作内容平台:爱奇艺说走就走-我们爱旅行,网友互动,二、推卖点,建信任:多重体验打造产品力,1.针对不了解/不熟悉锋驭大众人群,3. 针对锋驭核心人群意见领袖,2.针对有一定程度了解锋驭,需近距离体验实体车的潜在需求人群,加强对产品的接触和体验机会,使之了解并产生兴趣,捕获哪几层人群,不同人群对应哪种活动,对锋
22、驭品牌文化、科技、历史等进行全面渗透,鼓励消费群到店,保持目标群对产品的黏度和偏好度,并利用意见领袖力量不断扩散,拉拢新的消费群加入,“爸爸去哪”明星试驾引发兴趣锋驭“家庭任务” 趣味试驾,专业人士专业试驾突出品质,KOL及网友深度试驾引发关注,第一波:锋驭“家庭任务” 趣味试驾,活动主线:锋驭“家庭任务” 第二阶段,“爸爸去试驾”趣味试驾,家庭特别版线上发售,口碑传播期,星爸萌宝加盟邀请当季“爸爸去哪”明星家庭参加试驾活动环节,并制作病毒视频,中国全家福,抽选第一阶段互动网友家庭参加锋驭“家庭任务”多任务试驾活动,家庭任务-趣味试驾每站5个家庭,由爸爸完成各项锋驭任务,最佳家庭获赠一个月试驾
23、权及购车优惠,通过趣味试驾网友家庭争取到的权益将作为“特别版”拍卖,第一波:锋驭“家庭任务”-爸爸去试驾趣味试驾,为网络招募家庭配备锋驭,由活动体现产品特性每站5个家庭,完成各项锋驭任务,最佳家庭获赠一个月试驾权及购车优惠完成任务的过程中,参与家庭有机会发现车辆配件或保养使用券,将用于第三阶段网络拍卖城市分站建议:根据销售重点城市安排,如济南、郑州、广州等,性能,装配,出行,传播,品牌,爸爸任务:计时蝴蝶绕桩,家庭任务:装载比拼,载最多物品并全家赶到指定地点,妈妈任务:利用车上的物品为全家准备一次野餐,宝宝任务:DV拍摄路人口述加油:锋驭家庭任务-XX加油,家庭任务:将家庭号码和品牌贴纸组合贴
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