小区保安年终工作总结8篇.docx
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1、小区保安年终工作总结8篇小区保安年终工作总结8篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我帮大家整理的小区保安年终工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。小区保安年终工作总结 篇1光阴似箭,转瞬间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作。一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的
2、重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力,也熬炼了团
3、队合作精神,使队员能尽快驾驭各项基本的本事,达到公司要求。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法。1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实
4、无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。小区保安年终工作总结 篇2保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,
5、我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我秉承着肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,想得到,做得全。在队长的带领下,我圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可。现将一年的工作总结如下:一、基本工作状况1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位;2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争;3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆根据公司的要求进行收费,做到文明服务;4、有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难,对我们的工作加大了压力。在这种状况下我
6、们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安;5、队长带领我们进行了小区的绿化、维护工作,创建和谐文明小区;6、在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥养兵千日、用在一时,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,始终坚持;7、作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理公司组织了好几次的消防平安讲座培训,学习日常生活中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,驾驭
7、消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。二、不足之处1、工作当中有松懈;2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下xx物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。小区保安年终工作总结 篇3不知不觉中,20xx年已经过去一大半,过去的几个月,是公司提升企业平安,服务平直的一年,值此金秋十月,对之前的工作进行回顾,总结阅
8、历,查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。在团队工作中,这一段时间让我学到了很多,不管是工作上、生活上,我都缺德了肯定的阅历。保安部在领导的关怀下,在主管的指示带领下,与各个部门同事的通力协作与协作,稳步前进,取得了肯定的成果。自20xx年x月下旬正式接手*小区保安部工作,至今已有数月。作为小区保安系统主管,对过去一年中保卫工作总结如下:xx年x月下旬,小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工,保安系统员工大多从外岗划分过来,只有少数员工能通过小区内保安这一岗位,所以起初会出现这样或那样的问题,一度有些混乱,但经过一段时间的磨合,很快便走上正轨。在这段时间内,队员与装修人员,队
9、员与业主之间产生的误会,渐渐的小时,并慢慢的变成挚友关系,小区内一片祥和。7月初,随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工,装修人员出现井喷式增多,有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区,散发广告,造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查,杜绝了类似事务,但也产生了一些不良影响,有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑,但是,随着相互之间的认知和熟识,得到了大部分业主的理解和支持。这一段时间内,已经有业主相继入住,因咱们小区为欧式风格建筑群,区内道路最窄处不足2.5米,不能承受重型车辆的碾压,在对于车辆进入题上看法很大,至今仍没有比较稳妥的方法,对于这类问题,只能靠队员之间对尺度
10、的把握。在这个发觉问题,解决问题的过程中,得到了咱们物业公司其他如客服、修理、保洁等部门的帮助,在此对各部门同事表示感谢。一、 主要工作陈述1、确保了本小区保安部门上半年无平安治理事宜,保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区平安治理工作的落实,加强日常平安巡查和监督管理,做好常常性的平安检查,确保了上半年无偷盗、消防等平安治理事故,保障了小区的正常工作和生活秩序。2、 做好本职工作的同时,努力发挥职能,在做好日常平安治理工作的同时,不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查,对各类问题进行记录和汇总,清洁绿化,报告部门进行整改,并跟进整改状况。同时保安部主动协作各相关部门的工作及品搬运等。凡本部门所
11、能及的都出动,权利予以协作。3、 以优质的服务为标准,严格要求敬重,严格根据保安部人员管理准则,强化管理,尽到职责,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡察物业内重点部位及业主的车辆平安。通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,赢得业主的好评和信任。4、 预防为主,重点布控,措施到位,消退隐患,将小区消防预案、设施设备、消防器材检查和维护,进行不断的完善制度,定期的修理保养安排,使小区内的设施平安正常运行而且延长运用寿命,同时将这些商社分区管理、检查,将责任落实到个人。二、 车辆出入的管理1、 严格根
12、据车辆管理规定执行,限制小区内的车辆,保证小区的环境,保持导论通畅,停放井然有序2、 加强保安人的手势、语言方面的培训3、 为保证业主车辆的平安,对外来车辆实施登记制度,对带出的大件物品,按照出入登记制度严格规范,要求必需有物业开具的出门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,争取全年不发生盗车、丢车事务。三、 下一年度工作安排及管理措施随着国人两大节日元旦、春节的接近,对于小区内的防盗、防火作为重点关注,在随后的地下车库接管和运行,及来年春季将会有大批的业主入住,保安部会依据状况作适当的调整,利用今年冬季小区内相对稳定,将利用这段时间,对队员的整体素养及着装、讲话方式处理问题应变实力作为整治
13、和提高的重点。(一)工作目标仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和部署,完成各项工作任务,文明执勤,做到热忱服务,保障有力的一支保安队伍2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。3、抓好公司保安队伍的建设,做好聘请、培训、训练工作,形成良好的聘请、汲取人才-培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制(二)主要工作安排1、结合实际状况,严格限制进入小区的车辆,对进入小区的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入小区,维护好小区的平安,创建舒适、放心的居住环境2、做好小区内外的巡查工作,特殊是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保平安。在装修管理方面,肯定要特殊留意,
14、做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。3、做好消防工作及监控系统管理的保密工作4、做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司的业务经营正常运行。5、全面总结20xx年保安工作的不足之处。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周培训,充分调动全体队员工作的主动性和主动性,增加听从意识,责任感。6、在培训方面,做到队列训练,消防学问培训,车辆管理及指挥训练,通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想相识和日常工作中,有不同程度的提升,从而增加保安队的工作实力。在日常工作中引导队员提高服务意识,文明执勤,礼貌待客。在工作中敬重业主及相关人员,教训队员从
15、心里明白文明所做的工作都是为业主的满足。7、结合部门的实际状况,对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查,提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次平安检查,对小区存在的问题仔细做好记录并上报上级部门,仔细做到检查,保证小区平安。综上所述,我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满足,并有信念搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。小区保安年终工作总结 篇420xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不
16、足之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保市场平安市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患限制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事务。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员
17、的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的旺盛稳定。二、提高队员素养,做好市场服务为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职起先严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动,并*让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上变更,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。由于保安工作的特别性,经营
18、户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身,部门能解决的立刻解决,须要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的看法刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、敏捷处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序我们xx小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方
19、面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,不足之处更是须要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:1、队员形象素养须要进一步提高。2、部门管理水平须要提高。3、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。4、消防工作须要加大力度。在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果!小区保安年终工作总结
20、篇520xx年即将过去,我们将满怀信念的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升平安、服务品质的一年,也是平安工作完成较为志向的一年,为了今后工作的顺当进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结阅历,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。一、人员的变动状况保安部原有编制8人(主任任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任任1人,领班1人,平安员1人,保安员6人),同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。二、优质服务,赢得信任加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强
21、现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广阔业主的信任和好评。三、预防为主,重点布控措施到位,消退隐患,刚好处置,妥当解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保小区内平安防范工作万无一失。四、完善设施,设备及器材配备,做到有备无患物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了小区内的监控设施,为平安管管理工作供应了强有力的保障,但还存在不行忽视的问题:
22、如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能刚好配备,以保障平安工作的顺当进行。1、根据年初制定的平安培训安排,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能能、消防学问、突发事务应对等,通过讲解、点评、沟通,使保安员在思想相识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部根据安排对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材运用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素养、业务素养、业务技能、服务看法得到了加强与提高。3、结合小区内实际状况及保安部现有状况,引导保安员提升素养、转
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