年创建文明城市工作计划4篇 创建全国文明城市计划.docx

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1、年创建文明城市工作计划4篇 创建全国文明城市计划时间在转瞬中消逝，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，绽开新的旅程，写一份安排，为接下来的工作做打算吧！拟起安排来就毫无头绪？下面是我整理的年创建文明城市工作安排4篇 创建全国文明城市安排，以供参考。年创建文明城市工作安排1为将我市全国文明城市创建提质工作整体同步推动，全面提升市民的文明素养和城市文明程度，依据全国文明城市测评体系(20*版)、全国文明城市测评体系操作手册(20*版)和全国未成年人思想道德建设工作测评体系(20*版)的要求，结合我市实际，制订本工作安排。一、指导思想坚持以党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系

2、列重要讲话精神为指导，以大力培育和践行社会主义核心价值观为根本，以加快建设“五个*”、打造湖南“新增长极”、领先建成全面小康社会为引领，以提升市民文明素养和城市文明程度为目标，全面推动我市全国文明城市创建提质工作，为我市在实施“创新引领、开放崛起”“产业主导、全面发展”战略中营造良好的环境。二、工作目标坚持“为人而创、为城而创、为*而创”的理念，进一步强化责随意识，坚持问题导向为抓手，攻坚克难，在强氛围、夯基础、补短板、提品质、抓落实上下功夫，紧紧围绕创文工作提质重心，不断巩固创文成果，深化创文内涵，提高市民素养，提升创文水平，确保胜利创建全国文明城市。三、主要任务围绕全国文明城市测评体系及操

3、作手册内容，结合*实际，现将创文工作任务从网上资料申报、实地考察、问卷调查三个方面分解，重点任务与责任单位详细如下：(一)对标提质，全力营造创文工作新生态1.全面梳理，进一步完善创建标准。进一步领悟全国文明城市测评体系、全国文明城市测评体系操作手册和全国未成年人思想道德建设工作测评体系精神，将我市2023年以来的各项文件要求、创文标准等进行全面梳理，对要求偏低的，进行提标;对不完整的标准，进行科学的补充完善;对遗漏的实地测评标准，按新的要求重新制定。牵头单位：市创文办责任单位：*2.查漏补缺，文明城市创建工作全面提质。依据我市创文工作新形式的须要，结合新测评体系的要求，市创文办将制定并下发*市

4、创建全国文明城市提质任务分解表、及*市实地测评提质标准，对我市文明城市创建提质工作内容进行目标任务分解，确保各项创文提质工作有人管、有人盯、有人干。结合去年迎国检的实际状况，对上报中心文明办的42大项632个考察点位，分别由牵头责任单位组织开展“学校及校内周边环境”、“网吧及文化消遣场所”、“农(集)贸市场”、“商场超市”、“宾馆、酒店及旅游景点”、“公园、游园及广场”、“街巷小区环境”、“主次干道交通秩序”、“九小行业”、“窗口服务单位”、“商业大街”、“加油站”、“高铁站、火车站、长途汽车站”、“出租车”、“文化体育场馆”、“建筑工地”、“未成年人思想道德建设”等方面的创文攻坚提质力度，确

5、保各项提质任务高质量、高效率的落到实处。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位3.建章立制，努力打造文明城市创建新常态。各创文责任单位，要深刻领悟新测评体系的内容和要求，熟识测评程序和方法，使创文提质工作任务和目标更加清楚。要比照创文任务分解表，结合各部门工作职能，制定科学可行工作制度，建立文明城市共建共享长效机制。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位(二)强化宣扬，大力营造创建全国文明城市的深厚氛围1.加大公益广告宣扬力度。广泛宣扬以中国梦、社会主义核心价值观为主要内容的“讲文明树新风”公益广告。市城区每一个宣扬点位的宣扬根据2023年*市创文公益广告宣扬工作方案的

6、要求有社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神、创建全国文明城市、未成年人思想道德等“讲文明树新风”公益广告内容和“遵德守礼”提示牌。在醒目位置张贴或悬挂*市民文明公约和*市民“十要十不要”基本行为规范。确保公益广告宣扬内容全面，宣扬点位全覆盖、零遗漏。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位2.强化文明城市创建提质的动态宣扬。各新闻媒体要开展高密度、大力度、有内涵的创文宣扬报道，加大对全国文明城市创建的社会宣扬、新闻宣扬、文艺宣扬、理论宣扬工作力度，努力营造深厚的创建氛围。新闻媒体要全方位、多层次、广视角地宣扬报道文明城市创建工作的主要目标、重点任务、重大活动及创建工作的新态势、新

7、做法、新阅历。在重要版面、黄金时段，持续刊播系列公益广告，接着刊播“共创共享”、“找寻失落的文明”等专题专栏，报道创建动态，引导社会舆论。同时，结合实际广泛开展创文学问培训、巡回宣讲、道德模范故事汇征文活动等活动，创建内容融入文化艺术节、 “四进社区”、“苏仙岭放歌”、“百姓大舞台”、“电影下乡”、“三下乡”等群众性文化活动中，寓教于乐，教化市民，全面提高创建工作的知晓率、支持率和参加度、满足度，形成全民支持、协作、参加的深厚氛围。牵头单位：市委宣扬部责任单位：*区、*区、市直各单位市广播电视台3.拓宽创文宣扬渠道，进一步扩大覆盖面。由市城管和行政执法局、市交警支队牵头协调，北湖区、苏仙区、高

8、新区负责组织文明劝导员、文明交通劝导员队伍，统一佩装上街宣扬创文工作，订正市民不文明行为;市创文办制作一批以创文为主要内容的宣扬动漫、卡片、宣扬手册进社区、进学校、进医院、进家庭;街道社区做好入户走访宣扬，要求不漏户不漏人;*电信公司、*移动公司、*联通公司利用短信群发的方式对市内每个手机用户每月发一条以创文为主要内容的信息(内容由市创文办供应)，同时组织抓好固定电话、手机铃声的设置，对所属的集团用户统一设置创文宣扬的彩铃(内容由市创文办供应)。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位、*移动公司、*联通公司(三)紧扣重点，全力推动测评体系指标达标1.进一步提升市民文明素养(1)大力

9、加强社会主义核心价值观建设。把中国梦、社会主义核心价值观宣扬教化纳入各级党校、党委(党组)中心组的学习培训课程，作为市民学校、道德讲堂的重要内容，融入国民教化和精神文明建设全过程。完善市民公约、学生守则、行业规范，开展“举荐身边好人”活动，在街道、社区(小区)、学校建立善行义举“四德榜”和道德模范、身边好人公示牌(栏)。以“好家风、好家训”为重点，开展文明家庭创建活动;以“漂亮社区、华蜜家园”为重点，开展文明社区创建活动;以“中国梦行动有我”为重点，开展文明校内创建活动;以“四型机关”创建为重点，开展文明单位创建活动;以“做一个遵德守礼的*人”为重点，评比表彰一批“最美*人”。牵头单位：市委宣

10、扬部、市文明办责任单位：*区、*区、市直各单位(2)大力提升窗口行业文明服务水平。医院、公交、出租、银行、保险、邮政、通信、供电、供水、酒店、工商、税务、派出所、政务服务等主管部门组织窗口单位进行规范整改，要求设立学雷锋志愿服务岗、文明提示牌、环境整齐，有明确标准、服务公示，消防平安设施齐全，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，建立高效投诉机制，无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要，慵懒散拖现象。责任单位：北湖区、苏仙区、高新区、各窗口服务单位(3)深化推动诚信建设制度化。加强社会信用体系建设，建立诚信发布、诚信奖惩为失信联合惩戒和建立信用信息互联互通、交换共享平台制度，通过媒体定

11、期公布一次企业产品质量、环境信用评价、纳税状况、产品质量诚信“红黑榜”和诚信企业名录，发布食品药品失信企业、法律失信黑名单，开展“做诚信企业”、“诚信经营示范店”等诚信创建活动。建立完善企业和从业人员信用记录，推行企业信用等级分类管理，广泛开展“诚信”主题活动，弘扬重信践诺的传统美德，选树一批诚信典型，引导各行各业把诚信理念转化为自觉行动。牵头单位：市发改委责任单位：*区、*区、市直各单位(4)深化推动未成年人思想道德建设。加大对校内周边环境的综合整治力度，加强文化市场管理，严厉查处违法违规行为，不断优化青少年健康成长的社会文化环境。健全完善学校、家庭、社会“三结合”教化网络的措施方法，打造未

12、成年人思想道德建设工作品牌，开展“中国梦”、“美德少年”、“中华经典涌读”等思想道德教化实践活动，推动社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑;广泛开展文明校内创建，建设一批高品质的爱国主义教化基地和青少年课外活动中心，充分发挥少年宫、爱国主义教化基地、科普基地、图书馆、博物馆、科技馆等作用，满意广阔未成年人多样化的校外活动需求。进一步加强家庭教化和社会教化，营造良好社会文化环境。牵头单位：市教化局责任单位：*区、*区、市直各单位(5)深化推动学雷锋志愿服务。大力宣扬弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，在全社会提倡“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。组织好以关爱他人、关爱

13、社会、关爱自然“三关爱”为主要内容的志愿服务活动。在重点时段，组织好春节、五一、端午、重阳、中秋、国庆等重要节日期间、大型节会活动及创文迎国检期间的志愿服务;在重点场所，组织好车站、公共场所、主要交通路口和重点风景旅游区的志愿服务;在重点对象上，组织好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农夫工、关爱残疾人的志愿服务。进一步建立健全志愿者招募、注册制度，不断扩大志愿者队伍，拓展志愿者服务领域，依托机关企事业单位成立机关学雷锋志愿服务队，依托各级党组织成立党员学雷锋志愿服务队，依托各级文明单位成立学雷锋志愿服务队，依托物业公司成立社区学雷锋志愿服务队，充分发挥社区“雷锋之家”志愿服务工作站、学雷锋志愿

14、服务岗等阵地的作用。支持帮助各类社会志愿组织开展活动。牵头单位：团市委、市文明办责任单位：*区、*区、市直各单位(6)深化推动“我们的节日”主题活动。在春节、元宵、清明、端午、重阳、中秋节、元旦期间，组织开展丰富多彩、形式多样的民俗文化活动，把优秀传统文化经典送到群众心里，同时在节日期间广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，传承中华民族的传统美德，引导未成年人主动参加“我们的节日”活动，在清明节期间组织“网上祭英烈”，“六一”期间组织“少年向上真善美伴我行”网上签名寄语，“七一”期间组织童心向党歌咏活动，“十一”期间组织网上向国旗敬礼、争当五好小公民。各类媒体要充分报道“我们的节日”活动，

15、弘扬节日文化，营造浓郁氛围。牵头单位：市文体广新局、市教化局责任单位：*区、*区、市直各单位(7)深化推动“道德讲堂”建设活动。加强“道德讲堂总堂”建设，重点完善、利用好两个*市“道德讲堂总堂”(市文化中心和市人大机关)，引领各单位道德讲堂建设和运用，全市各级文明单位轮番在总堂进行公开示范活动展。扩大“道德讲堂”建设面，各级文明单位和机关、学校、企业、街道、社区及文明村镇都要建“道德讲堂”。利用道德模范、身边好人、“五老”人员、专家学者通过“道德讲堂”讲好*故事，传播好*声音，大力培育和践行社会主义核心价值观，传递正能量，确保“道德讲堂”发挥实实在在的作用。牵头单位：市文明办责任单位：*区、*

16、区、市直各单位(8)深化推动提倡勤俭节约风尚。广泛开展节俭养德全民节约行动，深化开展移风易俗活动;坚持以社会主义核心价值观为引领,反对铺张奢侈、反对婚丧大操大办，深化推动“文明餐桌行动”;推动社区禁毒禁赌会全覆盖，把毒品预防教化纳入平安城市、文明城市(村镇、单位)创建内容。壮大志愿者队伍，开展“美环境、新生活”、“破除迷信，崇尚科学”、“健康生活，漂亮人生”、“远离赌博，和谐家庭”等志愿者活动，在全社会形成示范和带动作用。组织中小学生开展“小手拉大手”和“我劝父母远离赌博及封建迷信”活动。用正确的思想、有益的活动引导群众树立社会新风。牵头单位：市文明办、市委政法委、市民政局责任单位：*区、*区

17、、市直各单位(9)大力提升公民文明旅游素养。市城区各级宾馆酒店、出入境办证大厅、旅行社、景区、公园、游园、车站悬挂张贴中国公民国内旅游文明行为公约和出境旅游文明行为指南，设置文明提示牌，出入境办证大厅进行文明出境宣扬，主要景点、景区开展文明告知、文明提示、文明规劝;落实好行前教化、行中引导、行后总结制度，全面治理规范旅游市场秩序;加强导游培训，广泛开展提升公民旅游文明素养教化引导活动。引导风景旅游区开展文明风景旅游区创建活动，改善环境、完善设施、优化服务。牵头单位：市旅游外事侨务局、市公安局责任单位：*区、*区、市直各单位2.进一步加大综合治理公共环境的提质力度一是全面治理公共场所环境。加强商

18、业大街、城市广场、公园、游园、景点景区、影剧院、文化体育场馆等公共场所的维护管理，确保环境整齐、设施完备、功能完好。完善消防、无障碍设施、公厕、垃圾箱、电子监控探头，设立便民学雷锋志愿服务站(岗)，支配公共文明引导志愿服务人员。全面落实公共场所禁烟活动。责任单位：*区、*区、市公安局、市爱卫办、市公安消防支队二是进一步深化治理街巷小区及城乡结合部的环境。加大街巷小区和城乡结合部的综合治理力度，确保环境整齐、规范管理、无占道经营和散发小广告现象，基础设施完好、配备分类回收垃圾箱，完善物防、人防、消防等设施，保证道路通畅。道路、街巷路牌标识齐全规范。责任单位：*区、*区、市直各单位三是优化市场环境

19、。对市城区的商场、超市、加油站、农贸市场、食品流通企业，开展全面综合提质。要求证照齐全、亮证经营、规范经营，保持环境卫生整齐、干净，消防设施、残疾人无障碍设施齐全完善，加强食品平安执法监管，确保无出售三无产品、假冒伪劣、过期变质食品。责任单位：*区、*区、市直各单位四是对社区(小区)环境改造提质。开展小区环境综合治理，确保环境整齐、路面平整、生活垃圾封闭定点投放、刚好清运。消防、垃圾箱、电子监控探头、文体活动等设施完好，楼道无小广告、无乱堆乱放现象，照明完好。全面加强小区物业服务管理，暂无物业管理的小区，要指导成立业主委员会，实行居民自治，自我管理。责任单位：*区、*区、市房产局五是改善“九小

20、”行业环境。开展小餐饮店、小熟食(副食)店、小生产加工场所、小百货店、小旅店、小美容理发店、小洗浴场所、小歌舞消遣场所、小网吧等“九小”行业综合整治，确保环境整齐、卫生达标、证照齐全，从业人员持证上岗、操作规范，消防、消毒设施、五病调离等管理制度完善。责任单位：*区、*区、市直各单位3.进一步加大治理规范公共秩序的力度一是加大市城区交通秩序治理力度。全面落实最严格的城市管理和交通秩序综合整治工作任务，加强日常巡查和监管。进一步完善主次干道交通设施，交通标识线清楚并符合国家标准、交通路口信号灯设置合理、正常运行，全面提质升级交通路口信号灯和交通微循环。进一步加强交通法规的宣扬与执法，公交车、出租

21、车等要主动礼让行人，强化限摩规电工作，杜绝电动车营运行为;对重点路段实行限行措施，加强主要路口文明交通劝导员的培训和管理，确保履职尽责。科学设置、划定停车场所，路面无车辆乱停乱放现象。责任单位：北湖区、苏仙区、高新区、市公安交警支队、市交通运输局、市规划局二是加强对车站、公交车站秩序的整治。对*高铁西站、*火车站、*汽车总站、天龙站、万华站、城际大巴站及市城区公交站点等进行集中治理，设置学雷锋志愿服务岗、设置文明提示牌，支配公共文明引导志愿服务人员。责任单位：市交通运输局、市城管和行政执法局、市公安消防支队、市交警支队、*火车站、*高铁西站、郴汽集团三是进一步深化文体场所秩序治理。对影剧院、体

22、育场馆、网吧、歌厅集中治理，设置文明提示牌、提示语和创文公益宣扬牌，支配公共文明引导志愿者，引导观众文明观看，保持场所秩序良好、卫生整齐。责任单位：*区、*区、市直各单位(四)进一步强化资料收集归档，按质按量刚好上报一是各责任单位资料上报。各责任单位根据全国文明城市测评体系操作手册(网上申报部分)的任务分解和2023年创建全国文明城市资料网上申报标准，从“*市文明创建动态管理系统”注册窗口上传资料，规范文件、实景图片每月即时上传，说明报告类在5月30日前上报。二是实地测评资料。街道综合文化站、社区综合文化服务中心、未成年人校外活动基地、爱国主义教化基地、公益性文化设施、未成年人健康辅导站、道德

23、讲堂、家长学校等实际测评点要收集整理保存纸质文档的活动纪录、图片、影像等。三是网上资料申报。市创文办资料组对各责任单位上传在即时进行仔细审核，综合组归类整理，在中心文明办规定的时间内，高质量、高水平完成上传任务。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位(五)进一步加大创文活动开展力度，全面提高市民共创共享知晓率和支持率一是强化网格结对共建，深化文明城市网格化管理。以社区网格化管理为抓手夯实基层基础，建设漂亮社区、华蜜家园。要进一步深化社区文明城市创建网格化管理结对共建工作，有条件的街道社区试点运行网格化管理信息系统，进一步完善“一档一册一图”，整合党建、综治、计生、社保等资源，完善网

24、格服务团队，健全网格指导员、网格员队伍，加强队伍培训，提高队伍素养，细化工作任务，强化工作责任。组织市、区直单位与社区广泛开展各项创建活动，充分调动社区居民的创建热忱，提高市民群众对创文工作的认同感、支持度、参加度和满足度。在结对共建的基础上社区党员回网格报到，网格成立党支部、发挥党员示范作用，着力构建以党支部书记(网格长)为核心、网格服务团队为补充、居民议事自治为基础，网格管理、条块结合、层级负责的文明创建网格化管理新体系、新格局。通过部门协作，依靠社会力气，利用社会资源，强化社区功能，完善社区服务、管理、建设，实现社区服务“步行10分钟服务圈”，全面提高居民群众华蜜指数。牵头单位：市创文办

25、责任单位：*区、*区、市直各单位二是强化文明劝导，推动路段管理责任制高质量落实。重新调整、科学支配路段管理责任制工作，组织机关单位干部职工、志愿者每日在责任路段路口、每月15日在公交站台开展文明劝导、文明引导活动，引导市民群众养成文明交通、文明卫生习惯。严格执行城市管理“十禁止”和最严格的城市管理和交通秩序综合整治，对市民闯红灯、乱穿公路、翻越防护栏、乱吐痰、乱丢垃圾、乱摆摊点等不文明行为进行严管重罚，并且公开曝光，使市民不文明行为得到有效规范。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位三是强化文明指数模拟测评，全面做好迎国检打算。学习借鉴安徽抚湖等地阅历，探究建设文明城市创建动态管理

26、系统、文明城市创建实地测评智能系统，建立文明城市创建数字化信息管理平台，深化文明城市创建责任单位的管理，提升创建工作的整体效能。比照全国城市文明程度指数测评体系，接着托付并帮助国家统计局*调查队搞好每月一次的城市文明程度指数模拟测评，针对测评发觉的问题，有针对的开展督查整改工作，为迎接中心文明办组织的城市文明程度指数测评夯实基础、积累阅历。“三区”和市直各创建责任单位要根据体系的内容和要求，扎实做好测评的各项基础工作，争取在中心文明办组织的2023年全国文明城市测评中取得更优异的成果。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位(六)进一步强化创文学问入心入脑，提高市民共创共享意识编发*

27、市创建全国文明城市学问读本，各责任单位要有针对性的印发宣扬资料，宣扬资料要图文并茂，通俗易懂，做到创文学问进机关、进街道(乡镇)、进社区、进学校、进家庭。要针对不同的人群众实行不同的方式进行培训，集中培训与单独培训相结合，要求机关单位干部职工、在校师生知晓率达到100%，街道(乡镇)、社区工作人员知晓率达到100%，社区居民知晓率达到98%。通过普及创文学问，提高市民意识，达到共创共享。牵头单位：市创文办责任单位：*区、*区、市直各单位四、保障措施(一)强化组织保障。2023年是我市迎国检大考年，是关键一年，测评标准更高，要求更严，各级各部门各单位务必要统一思想，强化领导，把此项工作列入重要议

28、事日程，与单位中心工作同探讨，同部署，同考核，同验收。尤其是创建责任单位，一把手肯定要亲自挂帅，分管领导要详细抓，结合自身工作实际，制定切实可行的工作方案，开展形式多样、特色显明的主题活动，确保创建工作落到实处，有成效。同时，各级各部门各单位要各尽其责，全力以赴，亲密协作，协同作战，形成齐抓共管的强大合力，全面推动创建工作。(二)加大经费投入。建立财政投入机制，强化创建经费保障，把创建全国文明城市建设经费纳入财政年度预算，用于创建工作宣扬、考核、机构运行以及相关项目支出等。接着加大创建硬件投入，支配环卫设施建设经费，用于购置垃圾集中处理设备，促进环卫事业发展。支持城市亮化、绿化、美化工程，支配

29、专项资金用于城市绿化及市政维护等方面，进一步优化城市生态人居环境。(三)发挥媒体作用。各级各部门各单位要高度重视创建全国文明城市的宣扬教化工作，充分利用单位的电子显示屏、宣扬栏、橱窗墙报、板报向单位干部职工、广阔市民宣扬创建全国文明城市工作的重大意义、主要内容和详细要求，引导他们主动参加创建活动，形成创建共识。要充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体宣扬报道好各自的好做法、好阅历、好典型，并对死角漏洞和不文明行为进行曝光。(四)完善考核机制。进一步严格目标考核机制。把文明城市创建工作列入各级各部门各单位季度创建工作考核、年度绩效考核，纳入党政领导班子和干部考核的重要内容，作为考评党政一把手工作实

30、力和政绩的基本依据之一，严格奖优罚劣。接着对三区、市直重点责任单位、街道，实施创文工作“每两月一调度一通报”制度。考核结果在全市公开通报，确保创建工作事事有结果，件件有着落。各地各部门各单位要依据全市创文工作的要求，将指标任务细化、量化，分别明确到各工作部门、岗位和责任人、明确责任、使创建工作事事有人管、件件有人抓。(五)强化督查问责。通过加强督促检查，建立健全督查制度、定期考核制度和奖惩制度，把部门监督、群众监督、舆论监督结合起来，实行定期与不定期检查、明察与暗访、抽查与全面检查相结合等方式，刚好驾驭工作动态，确保各项工作落实到位。设立投诉电话、网上看法箱、领导接待日、群众信箱、调查问卷等多

31、种形式让群众了解创文工作状况，征求群众对创文工作的看法。进一步完善考评奖惩机制，对有突出成果的单位和个人要进行表彰嘉奖，对行动迟缓、工作不到位、延误创建工作进程的部门和单位要通报指责、公开曝光，并严格追究单位主要领导责任。年创建文明城市工作安排2接着深化环卫管理维护的创新转型，建立科学、高效的现代运行模式，增加干部职工队伍整体素养，提升维护作业水平和城区环境品质，为建设“实力更强、能量更大、环境更优、民生更爽”的新城区贡献力气。(一)增加干部职工的文明素养和创建意识。持续强化思想道德教化是建设文明城市和增加干部职工文明素养的“主阵地”。一要突出教化主体。环卫干部职工既是文明创建的主力军，又是文

32、明道德的教化对象，要突出干部职工文明道德教化的重要性和迫切性，使文明礼貌、优质热忱服务要成为每一个干部职工的行为准则，形成一种自内而外的常态。二要丰富教化载体。利用政治学习、支部大会、工作例会、全体干部职工大会，不断深化公民道德规范和社会主义核心价值观的学习教化，在单位门户网站和公告栏开设道德教化建设专栏，征集看法建议、公布学习体会、宣扬先进典型，塑造身边道德建设的新航标。三要营造教化氛围。运用多种方式构筑作风建设宣扬工事，通过电子屏、展示板、工作牌、网站、报刊等媒介，全方位宣扬学习成果和阅历，接受社会舆论监督，增加干部职工争当文明创建表率的自觉性和主动性。(二)建立全国首家智能化建筑垃圾监控

33、系统。重点对“才智环卫”平台进行优化升级，对基层平台人员开展操作培训，优化系统链接和无缝管理模式，强化机械作业、人员出勤、维护质量的实时监控，落实人员、机械、督查全方位的动态考核，形成了管理与考核的高效结合。将垃圾站、渣土消纳场、回填区和垃圾运输车纳入平台监控，实现平台监管的全覆盖，打造全国首个智能渣土消纳场。(三)探究公共卫生间“智能化”管理。公共卫生间是城市服务功能的硬件，让市民“便利”也能感受到舒适温馨，先进地区已出现了“公厕革命”。我局会同区其他部门已赴青岛等地考察，拟于今年根据3P模式，引进光大公司在我区新建20座高端公共卫生间，进一步提高开福区公共卫生间的档次和城区形象。(四)新增

34、面积纳入维护范围。2023年，开福区黄兴北路、万家丽快速通道、潘家坪延长线等26条道路共60万平方米面积竣工通车，今年2月份又有8条道路共50万平方米已经或者即将通车，我们接连对新建道路组织机械、人员投入维护作业。下一步拟选购洗扫车、洒水车、养护车、督查车共34台，新增一线清扫工人253人。新成立一个环卫所，并对9个环卫所的维护范围进行整合配置，根据“六定”原则、“五+” 常态化机制组织精细化维护作业。(五)打造环卫设施样板工程。建设覆盖全区、功能完善的环卫公共设施(公共卫生间、公共垃圾站、环卫工作间、作业机械停车场、果皮桶等)，打造一批精品工程和样板项目。今年对30座老旧垃圾站根据“扩容、提

35、质、密闭、智能”的升级改造，在二环外涉农街道新建15座环保型压缩式垃圾转运站，实现开福区生活垃圾运输处理方式的后发赶超。(六)提升维护水平和环境品质。进一步优化管理维护运行机制，深化细化“五步清洁法”、“三人一车”捆绑养护、机械流程化作业和“五+”常态维护方式，发挥“才智环卫”监督指挥调度平台的科技优势和考核功能，强化质量限制，提高作业效率，打造宜居宜业的人居环境。年创建文明城市工作安排3为进一步美化新区环境，提升城市品位，改善居民生产、生活质量，顺当通过全国文明城市检查验收，结合街道实际，制定文明城市创建工作方案如下：一、指导思想坚持以人为本，抢抓行政区划调整和新区获批重大机遇，紧紧围绕市容

36、环境、公共秩序、社会治理、行业服务、生态文明建设等创建重点，高标准抓好公共场所管理、窗口单位服务以及未成年人思想道德建设等工作，促进街道经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态建设全面协调发展，努力塑造整齐美丽、规范有序、和谐文明、充溢朝气的城区新形象，确保高水平通过国家文明城市检查验收。二、工作机制本次“创城”在创城工作领导小组的统一指挥下开展工作，实行“条块结合、以块为主”的工作机制，领导小组下设办公室作为综合协调部门。“条”上由城管办、执法中队、物业办、市场事务所、科技文化中心详细负责业务指导，分管党政成员为第一责任人，科室负责人为干脆责任人;“块”上由各管区牵头开展工作，管区书记为

37、第一责任人，各社区书记为干脆责任人。三、工作目标通过集中开展“创城”活动，推动形成整齐有序的市容环境、文明知礼的市民风貌、安定祥和的社会秩序和深厚热情的创建氛围，以最好的成果迎接实地检查。主要做好以下几个方面的工作：(一) 深化宣扬，强力造势。进一步提高对公益广告发布工作的相识，做好社会主义核心价值观公益广告展板、“讲文明树新风”公益广告、“尊德守礼”提示牌的制作和设置。充分利用社区电子显示屏、社区宣扬栏、张贴创城宣扬画，培育和践行社会主义核心价值观。进一步加强对居民关于创城工作的宣扬，把创城的意义向居民讲清晰，理顺心情、化解冲突，确保良好的调查满足度。(二)全民动员，常态发展。深化居民文明意

38、识和文明礼仪的宣扬教化，组织文明市民、志愿者发挥社会监督员的作用，对乱倒垃圾、践踏花草、乱贴乱画、横穿公路、随地吐痰等不文明行为进行监督和劝阻，使广阔市民逐步养成良好的文明习惯。深化社区开展文明示范活动，在全社会形成讲礼仪、有修养的良好风尚。(三)加强收集，规范档案。提高思想相识，严格落实责任，加强道德讲堂建设和未成年人思想道德建设，做好全国城市文明程度测评指数档案、依托物业管理档案、未成年人思想道德建设档案、道德讲堂和网络文明传播创城档案材料的收集和整理,高标准达到全国测评要求，确保得高分、坚决不丢分。(四)突出重点，集中整治。结合“创城”活动，以创建美丽环境、优良秩序为目标，大力开展环境卫

39、生综合整治。一是整治市容环境。主要对乱停乱放、乱搭乱建、乱涂乱画、乱堆乱占、乱扯乱挂、乱摆摊点等“六乱”现象进行整治。落实“门前五包”责任制，加强对公路市场的管理，坚决取缔重要道路、重点区域摊点群。二是整治社区、居民小区环境卫生。重点清理垃圾死角、乱堆乱放、乱贴乱画、乱倒垃圾，乱挂乱晒衣物等现象，解决背街小巷脏乱差问题。三是整治农贸集贸市场。规范市场经营秩序，落实各项卫生制度，健全除“四害”防治制度和措施。严格市场准入，商品划行归市，证照齐全、亮证经营。切实提高管理质量，确保市场环境卫生达标。四是加大违法建筑查处力度。根据逐步消化存量、坚决遏制增量原则，重点加强对居民小区、城乡结合部、主要道路

40、两侧等重点区域违法建设查处力度，违建巡查要到位，拆除行动要快速。五是整治小区出入道路路口路面形象。发挥城市修理资金作用，对香江路以南、太行山路以东部分物业小区与市政道路交叉路口破损路面进行修理，改善居民出行道路环境，把创城环境整治与为民、便民行动结合起来。四、有关要求(一)提高相识，加强领导。创建全国文明城市意义重大，任务艰难，今年是第四轮全国文明城市创建三年周期的最终一年，也是重量最重、最为关键的一年。各单位要高度重视，尤其是各社区要充分发挥新一届“两委会”的活力和干劲，细心组织，通力协作，讲求实效，确保完成各项创建工作任务。街道“创城”工作领导小组组长由街道主要领导担当，党政成员任领导小组

41、成员，领导小组下设办公室。各部门、各社区要成立特地工作机构，主要负责人亲自主抓，并确定专人负责此项工作的协调开展。(二)落实责任，整体联动。根据相关标准要求，各社区要组织自查自检，针对存在的问题将工作任务进行目标分解，制定切实可行的工作方案，落实各项保证措施。对确定的重点任务、重点部位，要根据条块结合，谁主管、谁负责的原则，层层落实，在规定时限内整改完毕。对于涉及多个部门的工作任务，各部门要加强沟通，相互支持，主动协作，形成合力。(三)严格督查，力求实效。建立和完善工作制度，结合迎检工作的进程，街道“创城”领导小组将建立督促检查、跟踪问效和通报反馈制度，每天对各部门、各社区的工作状况进行督查指

42、导，全面驾驭工作推动状况，督促相关单位仔细解决存在的问题，刚好沟通工作进展和工作成果。每天下午4点前各管区要支配专人将一天的工作状况、存在的问题及需协调解决的问题进行汇总，报创城办公室邮箱。街道将严格实行问责制度，对创建工作不得力、完不成时限目标的部门和社区要追究主要领导责任。“创城”工作考核成果将作为评先树优的重要依据，并纳入对科室、社区的年终考核。年创建文明城市工作安排4为圆满完成商务粮食系统担当的创建全国文明城市任务，再掀创建工作新高潮，实现创建全国文明城市的目标。依据关于印发*市2023年创建全国文明城市工作考核方法的通知(韶创发20234号)、2023年创建文明城市实地考察标准、20

43、23年创建全国文明城市重点任务责任分解表和全国县级文明城市测评体系责任分解表的分工支配和相关分解要求，结合实际，特制定本方案。一、指导思想为全面推动创建全国文明城市工作，落实红色、富有、生态、文明、华蜜*建设目标，确保创建工作任务圆满完成，打造干净卫生、整齐有序、文明美丽的城乡环境，不断提高人民群众华蜜指数，比照测评标准，扎实推动我市商务粮食系统创建全国文明城市工作，再掀文明城市创建高潮，全力打好、打赢创建全国文明城市攻坚战，确保我市胜利摘得全国文明城市称号。二、目标任务着力解决薄弱环节，重点突破难点问题，全力以赴做好全国文明城市测评工作。通过扎实工作，努力使我市经济社会发展管理水平全面提升，

44、社会风气显著改善，文明程度显著提高，各项测评指标基本达到测评标准，完成时限为2023年*月份前。三、工作内容和工作安排全年重点开展好以下10个方面工作：(一)文明劝导志愿服务行动(时间：全年)以提升市民文明素养和城市文明程度为目标，开展常态化的文明劝导志愿服务行动，充分发挥社会志愿者的作用，引导广阔市民自觉克服各种不文明现象。每周五和重大节假日，组织“映山红”志愿服务队在农业银行农贸市场出口经新世纪超市至*医院车站门诊部，万凯源超市至电信公司沿线进行文明劝导活动，局属各企业组织留守人员对本单位临街责任区进行文明劝导活动，局创建办将不定期对文明劝导活动进行督查。责任领导：*责任人：*责任部门：商

45、贸发展股(二)机关党员到社区报到活动(时间：全年)组织机关党员进社区服务创建全国文明城市，以“党员比作为，社区作表率”为宗旨，主动投身到服务群众“最终一公里”的实际行动中，在天鹅小区锦园6栋、医药商场家属院、外贸家属院、政府款待所宿舍、五交化家属院、百货二场家属院、合馨家园小区大力开展推选楼栋长、引导住户垃圾分类、两型创建、楼栋文明创建、社会管理服务等规定社会事务。责任领导：*责任人：*责任部门：办公室(三)加强诚信体系建设(时间：全年)切实加强商贸企业道德建设，指导商贸企业开展信用体系建设，实行多种形式开展“百城万店诚信建设”主题创建活动，协作有关部门做好建立诚信“红黑名单”制度，建立对诚信

46、企业和模范个人的嘉许制度，制定失信行为惩戒措施，组织评比*市诚信示范店和示范街。协作有关部门做好大力发掘和宣扬诚信人物、诚信企业、诚信群体，发挥先进典型示范作用和舆论监督作用，对失信行为进行指责揭露。利用“3.15”消费者权益日、“食品平安宣扬周”、“6.14信用记录日”等重要时间节点，开展集中教化活动，培育市民诚信观念和规则意识，引导商务粮食行业从业人员树立诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。责任领导：*责任人：*责任股室：商贸发展股(四)推动农贸市场、大型商场超市“限塑”工作(时间：全年)一是开展绿色商场示范创建工作和零售企业节能调查工作，激励企业主动申报节能环保产

47、品和技术，推动生产厂家实行商品简易包装和绿色包装。同时，通过举办环保节能公益活动及各种促销活动等方式开展流通领域节能宣扬活动,帮助广阔消费者相识到环保消费的重要性和参加商场节能环保举措的各种实惠。二是督促商场、超市严格执行国家关于限制运用塑料购物袋规定，实施塑料购物袋收费，通过向消费者赠送环保袋，推广运用环保节能购物袋，削减塑料袋对环境的污染，取得了良好的社会效益。责任领导：*责任人：*责任部门：商贸发展股(五)各大型商场、超市文明创建工作(时间：2023年*月前)1、创建点位：大热门超市(火车站店)、大热门超市(隆盛店)、新世纪超市、港越168超市、步步超群市、诚信超市、日日升超市、每天自选超市、麦点超市、步行街168超市。2、实地考察标准：(1)整体状况营业员是否礼貌待客，文明用语是否有服务承诺制度公示有无假冒伪劣、变质、过期商品有无高效的投诉处理机制，查阅投诉处理记录。文明创建氛围深厚。