工作计划范文3篇(年度工作计划范文简短).docx
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1、工作计划范文3篇(年度工作计划范文简短)工作安排是行政活动中运用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对肯定时期的工作预先作出支配和准备时,都要制定工作安排。下面是我整理的工作安排范文3篇(年度工作安排范文简短),以供参考。工作安排范文1自学校毕业后,来到海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了许多在书本上没有的学问。以下是我20xx年上半年工作总结:前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先,保持良好形象。我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最漂亮的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到
2、我们的真诚和热忱。其次,关注来宾喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,假如是熟客就要精确无误地说出客人的姓名和职务,这一点特别重要,来宾会为此感受到自己的受到了敬重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满意客人,让来宾的每次住店,都能感受到意外的惊喜。再次,供应特性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关切客人,多询问客人,假如是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲惫,快速地办好手续,客人退房时,客房查房须要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么看法,不
3、要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消退来宾在酒店里所遇到的种种不快。最终,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地沟通目光。要多倾听客人的看法,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的敬重。面对客人要微笑,特殊当客人对我们提出指责时,我们肯定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,许多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争论,就算是客人错了,也要有肯定的耐性向他说明。只要我们保持微笑
4、,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注意细微环节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为精彩。在工作中,每天望见形形色色的客人进进出出,为他们供应不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充溢,很欢乐。我非常庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比傲慢,我真挚的酷爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作安排范本,会努力在这里创建出属于自己的辉煌!工作安排范文2“天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物”意思是:天道的运行刚健强健,相应于此,君子应刚毅坚卓,奋勉图强;大地的气概厚实和顺,相应于此,君子应增厚,客载万物,。清华的校训“自强不息,厚
5、德载物”。便出自于此。名牌高校的高校都强调的是而不是其他,可见精神之重要性。同样一个班级体中,假如没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝合力,则她将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。然而不容忽视的是,在当代高校中,这好像已成通病。在这样的班级中,浓烈的气氛,主动的等又从何谈起呢?正所谓:“人心齐,泰山移。”假如全班都拧成一股绳,劲往一块使,那么又有什么事情是不能办到的呢?在这样的氛围中,也将简单调动大家的学习主动性以及主动参与社会活动的热忱。有目共睹,过去的一个我班班委取得了特别好的成果,我们xx级教化(2)班在中文系取得了肯定的影响力,开了个好头,我们在新的一年里班委干部要做的是接着保持好的成果
6、,并努力取得更好的成果。1、要有共同的奋斗目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同和要求。我班应始终把争创“班集体”作为本班学年目标,从实际动身,制定总体,并有,有步骤的提出切实可行的阶段性目标,激励同学们克服困难,互助,携手前进,为实现总奋斗目标而努力。2、增加同学们的集体荣誉感,增加集体凝合力。班委会与团支部成员团结一样,亲密联系同学,起到模范带头作用,深受同学与拥护,要有对工作忠诚的感、对广阔同学高度负责的热忱和勇于克服苦难的精神。能够以自尊、自、独立、自强的热忱,真正成为班级“教化、自我、自我服务、自我约束”的核心。3、在工作方面,班委会与团支部既要分工明确又要相互
7、协作,每周开班干,针对班内出现的新问题制定新对策。班委会由各委员轮番召开,主动打算,保证开会效率。另外,对于会议负责人要作好记录,以便开展工作。4、在、文娱、体育等活动方面,我们肯定主动协作院系里的工作,仔细完成院系了安排下来的任务。另外,我班也安排开展一些具有本班特色的活动。上学期我们比较的举办了和数次主题班会,本学期我们安排在各大节日和部分休息日,组织各种班级内部以及外联的文艺、体育、游玩等班级集体活动,丰富同学们的课余,加强与外部的联系,扩大交际范围,让同学们得到更多更全面的机会。详细活动内容按同学们的总体意愿以及实际而论。尽量主办一两次大型活动,务必人尽其才,尽量使每个同学都能参加,得
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