实用的办公室文员年终工作总结范文锦集8篇.docx

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1、实用的办公室文员年终工作总结范文锦集8篇好用的办公室文员年终工作总结范文锦集8篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是我为大家整理的办公室文员年终工作总结8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。办公室文员年终工作总结 篇1回顾20xx年，作为公司的办公室文员，一年来，在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好了行政

2、管理工作依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、仔细细致，确保了档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，刚好借阅、刚好归还

3、，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好了物资管理接管资产已经一年了，从起先的生疏，到现在的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又好用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。四、刚好完成证照年检，保障了各项工作正常运行根据国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的

4、人员沟通，还借助了同事的帮助，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成状况1、做好各项帮助工作：主动参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决，维护公司形象。六、明年须要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的发展和工作的须要，完善自己，呈现自己。20xx年将是项目大干快上的

5、一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和实力！办公室文员年终工作总结 篇2办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下：一、做好本职工作、端正工作看法在办公室工作以来，按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简洁的校对等工作，保证打印材料精确、整齐、清楚，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒适、很满足。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家运用。在文字录入的同时，也能仔细执行保密制度，文字材料的底稿能妥当保管，印

6、后能刚好把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥当处理。在这一点上，要感谢各位同事的协作，才使得我始终做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺当进行，并在工作中学会这些设备的简洁修理与保养。办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门，对中心内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来

7、，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特殊是零散工作较多，这就须要踏实的工作看法及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作做好。二、工作中存在的问题自从担当打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成果，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都须要在今后的工作中加以改进。今后，我肯定会倍加努力学习，

8、刻苦钻研文秘学问、电脑学问等各方面的学问，努力提高自身综合素养，力争在将来做一名优秀的工作人员。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作安排，以求更大的进步。办公室文员年终工作总结 篇3办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx个月来的工作状况总结如下：一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达。这就确定了

9、办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以，这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理。办公室人手少，工作量大。特殊是企业会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议，本人都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只期望把活动圆满完成。办公室就是个服务性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅

10、电子文档，本人都会刚好办妥。下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决，以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作本人主要完成了以下工作：1、公文传阅归档刚好，文件的流转，阅办严格根据企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是细致去逐一核对原稿，以确保发

11、文质量。3、编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。4、宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面，完成了分企业更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示，工作报告都是经由本人手交给领导

12、室的，并且有些还须要保密，这就须要本人在工作中细致、耐性。6、企业文化活动主动参加。我主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝合力工程，出了一份力。无论在思想、相识上，还是工作实力上都有了较大的进步。三、差距与不足还是存在的例如：工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前、做在先，工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力办，造成了工作上的被动。但面对这些不足与困难，面对新的任务新的压力，本人会以更加主动主动

13、的看法去迎接，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。办公室文员年终工作总结 篇4转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏

14、忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。1.心得体会耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，

15、并保持整齐干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2.物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3.员工薪资工作：每月的x号报员工新增，x号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到项目的财务状况。4.文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、

16、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。5.员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。6.帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中

17、也存在不少问题，主要表现在：1.做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2.缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。3.工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度

18、。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如xx的运用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。1.不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。2.端正工作

19、看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作安排1.主动做好日常保障工作：（1）维护好办公室的干净整齐工作。（2）做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善xxx的建立运用状况。（3）做好各类邮件的收发工作。（4）仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2.提高个人修养和工作实力：（1）接着加强学习公司的文化理念及系统培训。（2）多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于本职工作。（3）加强与人的沟通协作实力。六、总结感谢两位领导和各位主管在

20、这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任xx的明天会更好。办公室文员年终工作总结 篇5是继往开来的一年。在局领导的正确领导和关切下，科室领导的细心指导与培育下以及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，加强政治学习，业务上力求精益求精，通过自己的不懈努力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的状况总结如下：一、思想政治工作及学习方面坚决志向信念，主动向党组织靠拢，仔细撰写提交了入党申请书

21、，定期向党支部汇报思想状况，思想上与党保持高度一样，坚固树立“四个认同”和“三个离不开”思想，旗帜显明地反对邪教和民族分裂活动，自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体消遣等活动时，我都主动参与，听从支配、主动协作、表现活跃，既锻练了体魄、陶冶了情操，又为口岸单调的生活注入了活力；主动参与局里组织开展的“扶贫帮困送暖和”捐款、捐助活动。二、业务工作方面在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务：（1）行政秘书工作。全年，共起草各类安排、总结、实

22、施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份，完成了年检资料收集、编目的起草等工作；仔细做好收文传送、公文处理和信息宣扬工作，整理收取正式文件、函件454份，发文57份；组织报送信息简报93期、甲型h1n1流感信息专报10期，检验检疫监管信息专报3期，当日状况4期及大事记11篇；根据相关通知要求，对于质量和平安年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时，根据要求对全部上报甲型h1n1流感信息报表，都经过细致核查，确保上报信息的精确性和刚好性，避开迟报、漏报、误报状况的发生。（2）做好办公室设备管理工作。根据新疆检验检疫设备管理要求，对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查，并将清点出的设备书目单

23、上报阿勒泰资产管理员备案，组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识，达到了规范管理、有效监控的目的。同时，对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作。（3）努力帮助做好顾客满足度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、平安生产、值班支配、民族团结、党风廉政、普法宣扬及检务等工作。主动协同组织参予消防演习、食品平安法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣扬月、民族团结教化月、3.15国际消费者权益日、6.26国际禁毒日、11.9消防日等各类活动的宣扬，对于各项工作，都当作磨炼自已的一次好机会，严格要求自己，仔细对待、勤学好问，在多跑腿、动手、动脑当中，驾驭了工作技巧，增加了工作阅历，熬炼提

24、高了自己的实力。（4）做好机要档案工作，严格根据iso9000质量管理体系相关作业指导书要求，做好机要文件收发、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于5月底前完成了文书档案的归档工作，起先的归档书目数据已全部进入世纪科怡档案管理系统，并且与纸质的归档书目、档号相一样。同时，对全年重点开展的工作档案，如质量和平安年、甲型h1n1流感防控、应急管理等，进行仔细的整理，确保工作档案完整齐全。（5）空白证书工作。加强对空白证单/标记/封识的管理，根据检务处相关作业指导书要求，一丝不苟地做好空白证单/标记/封识物理领用、发放、核销记录登记和ciq中电子调拨、电子领用、电子核销工作；仔细做好运用作废证书的

25、保存登记工作，并和检务人员一起对过去超过保存期限的运用作废证书进行整理登记、销毁；同时帮助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、平安保卫、劳保发放等各类工作。（6）强化形象，提高自身素养。由于科室人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，常常加班加点，注意以身作则，以诚待人：一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在文字材料上

26、有所提高。三是，吃苦耐劳讲勤奋。面对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。办公室文员年终工作总结 篇6时间过得很快，回首过去的在xx公司工作的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司。转瞬间又将跨过一个季度，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢xx公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公

27、司制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。一、坚持主动努力的工作思想和转变工作方法我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作，办公室作为一个综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我须要不断探究学习和驾驭的方法，办公室的工作很重要的一点就是，在不断的实践工作中总结出阅历，不仅日常工作要精确到位，而且应当更为精确的领悟领导意图，真正自觉地、主动主动的协助领导做好办公室的各项工作。二、要在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一

28、个重要因素。我照旧须要不断的学习，克服懒散思想，发挥工作的主动性、主动性，主动发觉问题并解决问题，努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。三、充分相识办公室的工作环境办公室工作相对公司其他各部门纷繁困难，缺少连贯性、随机性大；假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规则”，通过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教育，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规则，不破坏公司规定

29、，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。四、业务水平的提高要不断加强对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能打算，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。五、其他工作在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并主动参与公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打捞垃圾活动等，帮助领导同事筹备项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和主动的工作看法参加公司组织的各项活动。六、工作中的不足在领导和同事的帮助下，通过几个月以来的工作

30、和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了许多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作实力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，须要不断的学习和磨练。因此，我希望通过不断学习和实践，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。办公室文员年终工作总结 篇7到公司工作已

31、经十个月了，感受颇多，收获颇多。从其他行业转入建筑行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作开心、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此，首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关切和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我仔细了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常管理事务及建筑行业的一些基础学问，同时，更是真实地感受到了主动向上、催人奋进的XX文化，使我受益匪浅。现将本人今年的工作状况总结如

32、下：一、加强思想政治学习，保持主动进取的精神风貌 仔细学习了X总在200x年第一次、其次次工作会议上的讲话，深刻领悟“抓住机遇，发挥市场优势，诚信经营，以人为本，调整结构，每建必优，建筑做强，房产做精，优化机制，精细管理，加快发展，提前实现三年再造一个新XX的主要经济指标”的工作思路和目标，正确相识自己的职责和角色，对自己的岗位负责，对自己的言行负责，树立“诚信、务实、创新、领先”的理念，保持主动进取的精神风貌，以XX的“四心”、“六不”来指导、激励和鞭策自己。 此外还学习了公司的各项规章制度和文件，了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部状况和项目经理。同时对公司的新版CIS进行了仔细学习，

33、对XX独具特色的企业文化的形成、现状和发展也有了一个较为深刻地了解。二、主动听从领导工作支配，努力完成各项工作 办公室的职能确定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的，涉及到企业的方方面面，总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来，本人仔细听从领导的工作支配，努力做好各项工作，主要是：1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作 至xx月xx日止，今年公司共下文24个、函件78份。 依据要求本人主要是仔细刚好做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作；对公司召开的项目经理例会、办公例会、平安现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理；仔细做好工程开工仪式、宣誓仪

34、式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。2、做好公司简报编排、有关宣扬工作 公司简报是企业的新闻媒体，员工的精神天地，是一个重要的沟通与宣扬窗口。仔细做好每期简报的编写工作是一项重要内容。依据自己以往在企业报社的工作阅历，结合公司实际状况，仔细编好每一期简报，做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。平常尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片，增加简报内容，做到图文并茂，增加其可读性、学问性，并努力学习相关电脑软件的应用，使编排简洁、美观。今年共编写了10期简报，在简报上撰写文章16篇。同时，刚好将公司工作动态反馈给集团公司简报、X

35、X人杂志，以扩大宣扬范围和力度。在“XX人”杂志上共刊登文章26篇（含简讯）、图片6幅，其中本人4篇；在“XX简报”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了肯定的宣扬作用。3、档案管理、文件收发工作 主要是协作同事XX做好档案管理与文件收发工作。根据公司有关制度做到收文收函、发文发函刚好登记，刚好办理，做到不积压、不延误文件；同时学习档案的分类、归档、保存，并结合在实际中运用，对今年工程管理处每次提交的工程类档案（工程施工技术资料和竣工图）进行刚好的整理。4、总务工作 后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容，事细又多而杂，主要是刚好做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头

36、、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。5、会议资料、会务等打算工作及其它工作 今年公司召开的大小会议特殊是新办公楼的启用以后，会议室运用频繁，如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察，公司项目经理例会、办公例会等会议许多，还有在XX、XX召开的平安生产现场会以及夏季慰问工作、平安生产日活动等会议，仔细做好各项会务打算、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。同时，仔细做好报纸、杂志、信件的收发工作；严格根据公司证书借阅制度，协作同事何婷做好证书、文件借阅工作；做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制作工作；公司组织的节日、旅游、爬山竞赛等活动的后勤服务；仔细做好防治非典时

37、期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣扬用品的发放，每日汇报主管部门等有关工作；做到在下班时间随叫随到，刚好完成领导交办的其它各项工作。此外，工作之余，本人也注意加强自身业务学习，努力提升自己的学问面，并参与了今年的经济师系列中级职称考试。 人无完人，金无足赤。 在工作中本人也存在着一些缺点和不足，如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业学问和文秘专业学问；档案管理方面尚不够娴熟；与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足，力求做得更好。 以上是我今年的工作总结。在今后的工作中，我将努力坚持“求真务实、诚信为本，脚踏实地、

38、业精于勤，与人为善、真诚相待”的人生宗旨，以“学海无涯苦作舟”为勉，立志XX,虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素养，勤奋工作，与时俱进，为公司的发展不遗余力！办公室文员年终工作总结 篇8时间转瞬即逝，20xx年将要进入结尾时分，我作为办公室文员，这一年的工作我尽职尽责，努力完成上司交代下来的全部办公室工作，仔细对待每次的工作，把工作完成，让大家的工作也能轻快些。现在我将对自己20xx年的工作进行如下年终的总结：一、做好了宣扬工作一年来，公司须要进行宣扬的事情，我全部都做了记录，把全部要下发的通知全部都拟好，然后经过领导的批准后再通知到各部门和公司群里，让大家刚好收取通知，不错漏消息。同时

39、也做了这一年全部节假日的放假通知的拟定，在获得领导的批准后，在节日前两天发送到群里，并在公司宣扬栏上也贴上，以便于大家阅读。拟定公司各项活动广告，做好向外的宣扬，让他人能够关注我公司的资讯，吸引更多的公司与我们合作。二、整理各项文件和资料在办公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件达xxx份，无用且须要销毁的文件达到xxx份，我对每个月的文件都会进行一次大整理，把全部文件分类，然后放置在规定的地方保存，并做好标记，便于公司其他人查找。登记各项资料，办公室人员的基本信息、办公室物品的采买登记以及公司入职和离职人员信息的登记，这使得资料刚好进行了更新，没有滞留信息。三、主动工作，完成各项事务

40、在这一年，我不管是自己本职的工作，还是他人须要我帮忙的工作，我都特殊的主动去完成，跟大家一起共同把公司和办公室给建设起来。个人要做的事务，通常每天都会提前到公司，先把打算工作做好了，然后在努力的进行后面的工作，把属于自己的那些本职的工作不弄出多余的来，把当天办公室的事务都主动的做完，并且在别人须要我去帮忙做的工作，我也是主动主动的。一年来主动的工作，让我在年底进行回顾工作的时候，有一个清楚的思路，不会搞混事情。旧的一年要去了，新的一年也将来了，对于新一年的工作，我会对自己的工作进行一个新的安排，让明年的工作做的更加的顺畅。我信任在明年新的20xx年里，我可以把办公室打理的更好，给大家供应更好的的办公环境，我不会辜负大家对我工作的信任的。