工会工作总结2023及2023工作计划.docx

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1、工会工作总结2023及2023工作计划工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。这个共同利益团体诸如为同一雇主工作的员工，在某一产业领域的个人。下面网编辑为你带来工会工作总结2023及2023工作安排，欢迎阅读参考。工会工作总结2023及2023工作安排工会工作总结2023(一)我校工会在县教化工会及学校党支部的领导下，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质文明建设和精神文明建设，为创建文明学校作出了应有的贡献。现将20XX年工会工作总结如下：一.努力提高老师的思想素养和业务素养，建设一支优秀的老师队伍。学校的首要工作是教

2、化教学，培育新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教化教学水平就必需有一支思想素养好，业务素养强的老师队伍，今年工会协作学校教育处、开展了一系列活动，切实提高了老师的思想素养和业务素养。二.坚持校务公开，发挥工会的监督功能。教职工是学校的主子，是学校物质文明和精神文明的创建者和建设者。学校工会长期以来，始终关切职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增加老师的主子翁精神，参加学校的民主管理。1.实施民主管理。学校让老师以主子翁的精神参加学校全方位的民主管理。在较大的选购方面、基建的招标等都有工会代表参与。并且在教学楼挂上了校长信箱，公布学校领导电话号码，供广阔师生向校方

3、提出建议和看法。参加学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会，探讨绩效工资嘉奖条例，为最终通过各项条例作打算。2.坚持校务公开。学校工会全面贯彻、执行市政府、教化局、教化工会关于“校务公开”的看法精神，主动协作进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作状况，设立学校校长看法箱，学校“校务公开”公开栏有两处，一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深化的了解，全面调动了广阔教职员的主动性，增加了广阔教职工参加管理学校

4、的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。三.开展各项活动，关切教职工;献爱心，回报社会。要发挥老师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关切老师，切实帮助老师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。首先，关注青年老师的成长。我校开展一帮一活动，由老老师带年轻老师结成对，帮助他们在业务方面的成长。使年轻老师，逐步成长为合格的老师。其次，关切教职工的实际困难。在12月份富乐镇组织的“献爱心” 活动中，我们组织教职工共捐款2880元。我们还开展了一些常规活动，如： 和学校一起在春节慰问离、退休老师;三八妇女节召开女老师代表座谈会; 段家毅老师的母亲和段娇老师的母亲去世，我们和学校一起去吊

5、唁。我们在2023年10月罗平县教化局组织的文艺汇演中，组织参赛节目2个，获三等奖。针对我校老师爱打篮球的特点，我们组织了一场和富乐二中老师的篮球友情赛。总之，20XX年，我校工会在县教化工会和学校的领导下，创建条件为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工温馨的家。工会工作总结2023(二)根据行党委的工作要求，现将我部XX年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作支配报告如下。一、XX年主要工作状况1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行

6、各项业务的全面发展，今年4月，根据新一届分行党委的指导看法，在原有的服务工作管理方法的基础上，我部重新修订并出台了新的*银行*分行文明优质服务工作管理方法。与老方法相比较，新的管理方法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的显明特色。方法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在XX年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还特地邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内全部营业机构，组织全体员工学习，指导员

7、工的实际工作。新的服务管理方法颁布后，我部马上支配本部服务督导组及辖内机构全体员工仔细学习方法细则，并依据总行最新修订的营业网点服务规范，责成专人比照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的马上整改;一时无法整改的，则刚好与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中探讨解决。同时，我部还外聘服务监督机构，根据新方法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查状况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，主动参与省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，

8、先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务状况的验收和检查，均取得了较好的成果。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统打算于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成果迎接总行验收测试。6月9日至18日，根据省行工会的总体支配，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参与，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为志向的成果。经统计，有200余名

9、员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。XX年11月9日至12日，根据省行工会的统一支配，我部协作省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参与测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。3、it蓝图上线投产期间的服务工作下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕

10、分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部主动与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还根据党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖全部网点。另一方面，我部还根据省行的工作要求，刚好制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺当结束，全行的有效客户投诉也限制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺当升级做出了自己的贡献。4、对外宣扬工作在做好各项日常工作的

11、同时，我部还担负起分行的部分对外宣扬工作，刚好将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。依据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。须要重点说明的是，去年末，我行被*省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣扬部代表省级政府来我行实行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、打算和系统内部的宣扬工作，还全力协作*日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在*日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。5、职工权益工作根据分行党委的工作支配，我部于今年3月，主动联系体检医

12、院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并依据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内，该项全部就绪。6、党务工作根据中心及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并刚好组织全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的宣扬之窗做了专刊宣扬。同时，依据省行党务工作部的统一部署，今年，我部主动组织行内各党支部，严格把关，仔细筛选入党主动分子，并

13、组织参与市机关工委的入党培训。年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。此外，在今年利用网银收缴党费活动中，我部因工作精彩，获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中，辖属海城支行党总支和成功路支行党支部，分别获得了最佳和优秀活动奖。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织支配了以下及项大型文体活动。春节前夕，组织召开全行XX年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动;7月末，根据分行制定的服务it蓝图系列

14、活动方案，组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片，等等。上述活动的胜利举办，大大增加了广阔员工的向心力，和分行党委的凝合力，均取得了预期的效果。7、其他工作6月中旬，省行举办全省XX年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部根据分行党委的指示，从活动的前期打算，到活动的顺当开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、XX年工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了特别详尽的服务工作管理方法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还显粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。2、在省行举办的XX年度

15、业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成果第四名，这一成果，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特殊是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。三、XX年主要工作事项支配1、在文明优质服务管理工作方面，XX年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，实行多种敏捷的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。2、业务技能测试工作。进一步加强员工，特殊是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标。3、根据上级行的党务工作支配，及早动手，刚好跟进，实行敏捷多样的方式，做好我行的党团工作。4、依据分行的业务工作节奏，适时支配为广阔员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活。以上，是我部XX年的工作总结，和下一年度的工作支配，特呈报分行党委，请查收。