房地产个人工作总结12篇 房地产个人总结和工作计划.docx

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1、房地产个人工作总结12篇 房地产个人总结和工作计划时间过得可真快，从来都不等人，我们迎来了新的学习和工作生活，现在就让我们好好地规划一下吧。如何把工作安排写出新花样呢？下面是我整理的房地产个人工作总结12篇 房地产个人总结和工作安排，供大家参考。房地产个人工作总结1敬重的领导：光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首，我于20xx年7月成为大都投资有限公司的一名员工到现在已一年时间，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成进步步，今接近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析

2、，使自己能够更加的相识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更精彩地完成今后公司给予的各项客服工作!一，工作中的感想和回顾自去年七月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增加，公司规模也不断在扩大，可以说是特别不平凡的一年。我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及激励和支持!我在这大一年的时间里收获颇多，做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必需提高自己的素养，加强自己的专业学问和专业技能，只有以身作则才能服众。平常还要保持一颗

3、良好的心态，良好的心态是一个客服人员应当具备的最基本的素养。特殊是在派单上，遇到的是行行色色的人和物，能限制自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。二，工作中好的方面1.思想上主动进步，不断进取，酷爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平常能够保持一颗主动向上的心态，立足本职，安心工作!2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，仔细务实，听从管理，听从支配，适应实力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!3.心态上能都端正自己的看法，终归销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而

4、是服务”平常能够保持一颗主动向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调整自己的心情!4.生活中与同事们相处友善，为人恳切并擅长助人!三，工作中存在不足1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!2.思想上有时不够端正，不能刚好订正自己的航向，意志不坚决，自控实力差。总认为这是由于市场环境引取应天经地义，自己比别人比起已经够努力了!3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，

5、无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理支配。4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平常约客时跟进不刚好及客户-资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!5.平常和客户沟通不够深化，未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及刚好的满意客户的需求，不能刚好的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。6.平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事!7.谈客实力还有待提高及增加，逼定存在优柔寡断!四：下步工作中须要得到的改进及帮助1.完善的工作安排及个人目标，并严格落实及执行!2.对客户间的沟通并学习新的学问，驾驭新的方法!3.单注意质与量的双管齐下，约客跟进几

6、时及做好客户分类!4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养!5.日常工作中发觉问题刚好反映，并刚好得以有效解决!6.正思想，保持一颗主动上进心，以良好的精神面貌和主动的心态投入到下步工作中!7.习驾驭团队建设方面学问，充分调动组员的主动性，创建性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项实力!8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合实力和素养得到全面提高!9.希望在工作中好的方面赐予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请指责指正，从而更好的成进步步!最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领

7、导和同事们身体健康，工作顺当!房地产个人工作总结2这段时间由于没有去高邮工作，所以没有刚好更新工作日志。上一周以来接连看了许多项目，也参与了一些活动，也对我有了颇大的启发。先是在佘山参与了意邦主办的一次建材论坛，在我们的角度看来，更多的是探讨其商业地产运作的胜利。在如今商业地产市场低迷，且前景不明朗的时候。意邦能够胜利的把这个国际建材中心打造胜利，并且成为一季度上海商业地产销售第一名，他的胜利之处值得我们去思索和借鉴。参与这次论坛也让我相识了一些全经联的一些业界资深人士，通过听取他们的看法并且相互沟通，也让我在房地产行业上有了一些新的相识。这段时间对于我们春之声来说，日子并不好过。位于中山北路

8、的春之声大厦，商业招租始终是一个看似短期内无法解决的问题。办公楼的出租率一度下滑，从去年峰的百分之80滑落到现在的百分之70都不到，金融危机造成了一些小公司的瞬间倒闭，退租撤走。更为严峻的是底楼的商铺招租始终不见起色，由于地理位置比较尴尬，虽然常常有一些意向客户，但是始终没有胜利的招商。目前只有裙房部分3家店铺已经租售，大厦底楼的商铺至今空关着。商业地产也是我们以前没有真正面临过的难题，对我们来说也是新的课题。春之声要解决的问题还有便是融资，目前和农工行的贷款额太低，远远低于我们大厦的资产。我们希望能够找到更好的融资渠道或者在其他银行找到更好的贷款产品。和工行谈下来的结果还是不能让我们满足，融

9、资问题也是非常困扰我们的一个难题。由于春之声大厦整体不出售，大量的资金沉淀在里面。假如不能更大化的通过大厦抵押贷款融资，将会制约我们公司的发展。假如能够胜利融资，接下来也须要有相应合适的项目。这段时间我先后去了常州和海门考察，希望能够找到合适的开发项目。2个地方看下来，虽然都找到了一些不错的项目，前景很乐观。但是细致测算，就目前的土地价格和市场销售价格而言，都出现了和睢宁一样的问题。就是由于这些地方本领并不算高的房价，使得土地成本加上开发成本已经让我们看不到多少利润空间。假如想要赚钱，必需寄希望予成本的肯定限制以及将来市场的乐观前景，这对我们来说是非常冒险的。在现在市场形势非常不明朗的状况下，

10、我们春之声还是希望能够在谨慎中求生存。高邮春之声5月份销售状况也渐渐处于平淡，五一假期的火爆过后，近期的销售又逐步下降。不过我们已经绽开了新一轮的下乡促销活动，这次将会有小礼品派发，也会有新的节目形势，信任在我们的连续轰炸下，高邮的销售前景还是能够颇为乐观的，终归5月份我们已经是当地销售冠军。这段时间对我个人而言，也是一个分水岭。上周并不是很在工作状态上，我知道父亲赐予了我更高的期望，终归年纪也不小了，应当更加集中精力到工作上来。有时候我也会有些迷茫，不知道将来自己究竟要做什么。不过通过这段时间和众人的沟通以及看到一些同龄人的状况，我觉得对我来说，我已经是特别幸运，有了一个这么好的起点和平台。

11、一些也是富二代的挚友自己虽然在创业，但是我感觉他们也非常稚嫩，这样的乱闯只能是撞的头破血流，尤其在如今金融危机且市场化已经许多年的状况下，我们这个年纪应当更多的是在实践中渐渐学习和吸取前辈的阅历和教训。在房地产领域上，我可以说还是连皮毛都不懂。所以我更应当踏踏实实的从基础的学起，杜绝好高骛远。只有这样，我才能真正的走向我自己的胜利。房地产个人工作总结3时间如白驹过隙般消逝，20x年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，本着回顾过去，总结阅历，找出不足，丰富自己，我无时无刻都在鞭策着自已，勤勤恳恳做事，扎扎实实做人，对工作无怨无悔，从不推诿，对自已严格要求,团结同事。特对过去的工作总结如下：1。

12、思品德素养修养及职业道德。遵纪遵守法律，仔细学习法律学问及公司的企业文化;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。2、专业学问、工作实力和详细工作。自20x年5月我很幸运来到x公司，始终贯彻“诚信、务实、创新、求精”这样一个目标，在领导的提携，同事的帮助下，自己摸索实践，不怕麻烦将繁复琐碎的工作，理出一条清楚的工作思路，明确了工作的方向，顺当的开展并娴熟圆满地完成以下本积工作：(1)监督施工单位上报资料，保证了资料完整性、精确性。(2)协作公司发展部及相关工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是

13、在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和相关工程师全力协作才能完成并做好这项工作。(3)负责工程资料的治理工作，并对资料进行收集、整理和归档。建设单位资料是工程建设过程中，建设单位进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是工作科学化、规范化、法制化的标记。资料的完整性与真实性是反映工作水平，是衡量、评定本项目工作的重要依据。(4)协作公司营销部、发展部、客服及物业管理部、财务部等部门，根本各部门职能工作，供应及接受相关工作程序文件。做到上传下达，大企业中的小齿轮，只有保证每个环节不塌泄，本项目工程才得以顺当运转。(5)

14、做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。依据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档。(6)资料仔细编制，每套从项目发放的资料一式两份，一份电子文档，一份书面文件，每隔三个月对电子文档进行刻录，防止文件丢失。3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作

15、，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及项目部作做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将仔细学习公司制度及工程规范，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。房地产个人工作总结420x年是极不平凡的一年。从外部讲，以反腐为先的国家发生巨大改变，重建规则、重建道德、重建生态的政改大幕开启，与

16、此伴随的是三期叠加的经济新常态和房地产进入了白银时代。从内部说，随着国信集团“一体两翼”、“一控双优”的新战略规划，x地产作为实业板块的重头戏面临转型发展的刚需，而x经验了被称为史上最严厉的经济审计，对企业制度流程、职能授权、治企思路都带来了巨大冲击。年终回望，面对错综困难、非常艰难的经营形势，x公司在集团和董事会的领导下，坚持“一个中心”、把握“两个契机”，一方面加强市场研判，对预定开发项目、年度开发目标做了适当调整，把握好开发节奏，力求风险防范为先，稳中再求发展;另一方面，我们紧紧围绕全年重点工作任务，抓重点，补短板，练内功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建设取得了新成

17、果，在建的某项目本年度年完成投资x万元，实现销售回款x万元(项目累积实现销售回x万元)年终实现利润总额x万元，净利润x万元，成果取得殊为不易。一、公司治理取得新成效在新x建设实践的三年里，我们以某项目建设为试金石，逐步完善了公司发展战略，20x年，我们接着践行、完善公司的战略构成，公司治理结构、组织架构日臻丰富和完善，继成立山东x地产探讨所、山东x地产技术中心的基础上，组建并试运行x地产财务核算中心，通过设立财务核算中心，围绕公司新战略规划，加强财务核算，逐步推动预算管理、统筹资金的实时监控与集中管理，实现金融资源的有效利用。另一方面，20x年的审计工作贯穿全年始终，面对多轮审计，我们赐予高度

18、重视，主动应对，针对审计提出的问题，本着实事求是、客观公正、正直坦诚的看法，仔细比照检查，反思不足，找出病根，主动申述，主动整改，主动落实，较好完成了该项工作，企业顺当迈过审计关。二、公司创新有了新思路20x年以来，x公司所处的经营环境发生了重大改变。从外部环境讲，房地产市场总体形势发生了深刻改变，业界普遍共识是“房地产行业从黄金时代步入了白银时代”，尽管对济南市房地产市场影响有限，但也能感受到萧萧寒意，足以须要警觉和有备无患;从内部环境讲，集团的战略取向发生了深刻改变，根据集团“一控双优”战略规划，提出将来要牌照齐全，有影响力、有竞争力的一流金融控股集团”的战略愿景。如何顺应时代的发展、保持

19、与集团战略取向同步，是x必需面对的重大经营课题。通过仔细学习上官董事长在改革创新研讨会上的讲话精神，结合x地产实际，通过多次深化探讨，提出了x地产将来将转型为投资型房地产公司的经营创新思路。在将来三到五年内，x地产将在妥当推动现有项目完成的基础上，围绕以客户为中心，引入金融思维、互联网思维和协同思维，扩大经营范围，拓宽房地产上下游产业链，逐步发展成为以项目开发管理、资本运作、股权基金投资、房地产询问、房地产项目管控、不良项目(资产)处置等为主要经营业务，具备独特竞争实力的投资型地产企业。以上是我们对x将来发展的初步思路，鉴于集团尚未明晰实业板块的发展方向，我们将在集团指导下制定出符合企业实际的

20、发展道路，以更优异的业绩回报股东。房地产个人工作总结5在忙劳碌碌中，回头看看今年一年的工作历程，作为这一年企业发展的见证人，我深深的感受到了企业的蓬勃发展，企业员工的拼搏精神，自己也在这一年里成长了很多，并且自己从那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简洁的总结：一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。三、常常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信念，做好沟通工作。四、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自

21、己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下确定。七、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个恒久是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一

22、年里有新的收获，也祝福公司在新的一年里越来越好。房地产个人工作总结620xx年至20xx年，我始终在从事房地产经纪人工作。在这里我学到了许多新东西，相识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏安排性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。在期间，我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地呈现自我价值，也感谢同事们给我指导与帮助，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家共享：1、坚持究竟就是成功坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们

23、正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的机会，客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会倾听，把握时机不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括

24、它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。3、销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱销售工作就是与人打交道，须要专业的沟通技巧，这使销售成为充溢挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感，那么我们的目的也就达到了。4、和客户沟通的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;更应当是

25、个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一语道破的，点中要害，这是成交的关键因素。5、机会是留给有打算的人在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐性，沟通的不够好，对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有打算的人。6、做好客户的登记，及进行回访跟踪记住客户的姓名。可能客户比较多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能

26、表现出你的专业看法。不妨去强化记忆一下，事实上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!7、常约客户过来看看房，了解我们的楼盘针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。8、提高自己的业务水平加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你举荐的楼盘。9

27、、运用销售技巧对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，因为你表现出越急躁的看法，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么须要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。当然，在说明的时候，所要表现出来的看法就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交。10、维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种销售技巧这样的话，你们可以成为挚友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的挚友，是他们的购房顾问，是他们最情愿

28、与之交谈的人。顾客往往是因为喜爱你而喜爱你介绍的东西。获得销售胜利最首要的条件还是自信。要建立自信念，必需把握住以下几个关键问题：一是丰富的房地产专业学问，对自己销售的楼盘了如指掌，熟记于胸;二是反复的演练，只有将对客户的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先打算好;三是售楼阅历，只有经过长久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，擅长在实践中归纳和总结，比别人多一份思索，才能获得胜利必备的技能。房地产个人工作总结7有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段，避开日后不必要的返工，也削减了日后很多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效

29、的装修管理可以让小区的统一美观，使小区更加规范、更具品尝;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理实力。一、主要阅历和收获在客服部工作以来来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：1、只有不断的加强学习业务学问，不断的在实践中吸取阅历，才能更快更好的提高自己的工作质量。2、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的岗位中保持更好的工作状态。4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。二、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20x年的工作存在以下不足：1、在监督清洁绿

30、化的工作中，缺少阅历，加上个人努力不佳，所以没有更好的起到监督管理作用，招到部分业主投诉，给公司带来许多不利的因素。2、在处理业主(住户)的投诉建议中，缺少阅历，在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨，让领导当心，给公司带来肯定的不利影响。3、在对装修户的管理中没有足够的阅历，没有更好的抓住重点去巡查及管理，给公司添不少麻烦。4、自我约束意识不强，在业余时间里没有更好的利用来学习专业学问和考虑问题，导致工作没有更好的进步。5、没有用心的听领导的教育，有时在工作中喜爱开小差，导致招到个别业主不必要的投诉，给公司带来不好的影响。三、下步的准备针对20x年工作中存在的不足，为了做好新一

31、年的工作，突出做好以下几个方面：1、加强自我约束、自我限制实力，多多学习专业学问，更好的为业主服务，给公司将来添加光彩。2、虚心的向同事学习，用心的听取领导的指导，吸取过去的阅历，创新更好的工作方法，提高现有的工作效益。3、在现有的装修阅历中不断提高，加强对装修户的管理及监督，保证达到原设计规划的标准。4、不断的加强人际关系学，加强处理投诉、建议的技巧以及阅历，更好的为业主(住户)服务，让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满足”的为他们服务。一年的辛苦即将结束，一年的劳碌变成华蜜，一年的奔波即将止步，一年的期盼化成华蜜!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿欢乐、祥瑞、华蜜恒久包

32、围着全部联泰物业集团全体职员工们!房地产个人工作总结8这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期打算工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;就我自身而言，还有许多不足之处有待提高：1.工作主动意识需进一步加强;2.沟通及表达实力需不断提高;3.执行工作中细微环节关注不足之处有待提高;4.专业提升及个人学习需有安排及进行总结。有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的学问与实力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难许多但学

33、习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还特别须要领导与同事的教育与督促。团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，仔细学习房地产法律、法规学问也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务实力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存

34、的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人实力，扩宽学问面，提高个人口头表达和书面表达实力，为正华奉献我“微薄之力”。正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会主动吸取工作阅历，克服不足，爱岗敬业，端正工作看法，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。房地产个人工作总结9光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下，在同事们的关切和帮助下

35、，我已从一名初出茅庐的高校毕业生成长成为公司的一份子。 个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。我不 敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得珍贵的阅历。也正因为如此，我在实践中不断摸 索、总结、得出阅历，信任这些阅历，终将成为我一生珍贵的财宝。现在就20xx年的工作状况总结一、以踏实的工作看法，适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假，我参与了上海假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料，重复回答客户的问题，同时还要耐性地为心情激烈

36、的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来，使原本直率的我，言语也变得圆滑多了。7 月-9月95业主交房。除了耐性为他们说明装修确认书上的怀疑外，还要处理好少数问题客户，竭诚为他们供应微笑式服务，用熨斗式的服务烫平他们的 不满，尽量避开与客户发生冲突。在正式交房之前我们就起先了打算工作，前后共发挂号信300封，平均每天接待来人来电5组，最多一天签订 装修确认书150套。 房展会是一个宽泛的平台，在那里我们置身于一个小社会，有形形色色的人报着不同目的前来，我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石，它迫使我们更全面 的了解我们的产品。相较而言，交房会便是一张网，它促使我们整个团队更好的团结起来，从领导到

37、业务员，大家凝成一根绳奋斗在第一线，确保我们更好的完成任 务。10月我来到人力资源部工作，人力资源部是公司运转的一个重要部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，这就确定了平常工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还会有安排之外的事情须要临时处理，这些突发事务，让我得到了充分的熬炼。通 过一段时间的学习，我了解到人事工作大约涉及到以下几方面：包括编制公司员工需求安排;办理人员聘请、支配、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工 作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险，办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。 刚起先，我主要涉及比较基本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保

38、险等相关事宜。截至目前，共帮助人员聘请1，阅读简历近30封，通 知面试6x人;并为x办理录用，为5x办理退工。在工作中我发觉，各部门的聘请出现了需求到岗时间较短，要人较急，所 需人数较多的现象。而另一方面，这些人员的招揽渠道有限，有时在特定岗位上还会出现供需冲突，发生特定时限内招不到合适的人的问题。这就迫使我不断地思 索，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录入其 中，纵向分高、中、低端三大类，横向分详细职位进行归档。假如短期内有类似的职位须要，聘请者就可以干脆入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样

39、在不占用配 额资源来发布职位需求的同时，又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一箭双雕。目前而言， 这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性。另外我发觉，目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为： 培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一，须要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充溢我们公司这个团队的管理以及技术实力。 目前岗位入职后的培训还比较少，假如可以的话，我建议将来能够结合公司和员工个人状况，对员工职业发展做出规划，同时依据须要进行必要的培训或者开展对新 进员工试用期内的轮岗

40、。这样，员工就会更了解自己的工作实力和比较优势，就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长，达到甚至超过岗位要求。当 然，我也明白，企业不是学校的道理，特殊是民营企业，没有义务为新进员工(及老员工)供应特地的培训。但是，定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的 专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝合力。力争做到合格人员能进的来、用的 上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会削减员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更 熟识企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少

41、机会成本。二、思想工作方面本人严格遵守公司的各项规章制度，主动参 加公司组织的各项政治活动，敬重领导，团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系。平常，到处以一名中共党员的标准来规范自己的言行，对人真诚、酷爱工 作、任劳任怨，听从支配，完成领导赐予的各项任务。同时，我也勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。今年2月，我光荣的从一 名中共预备党员转为中国共产党正式党员，在我的政治生涯当中实现了一个大大的飞跃。一年来，我在党组织的悉心培育下，在同志们的热忱帮助与指导下，我能够 主动仔细地、以高度负责的看法独立地完成党交给的各项工作任务，在政治上、思想上都有了肯定的进步与提高。我知道，要做一

42、名合格的共产党员，就肯定要树立 坚决的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的醒悟和坚决。只有在前进的道路上始终保持醒悟的头脑、科学的相识、坚决的信念，才能经受住各种困难和风险 的考验。我始终牢记自己的入党誓言，时刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。我坚持从 一点一滴的小事做起，为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。三、自我剖析与展望将来一年来，我工作上取得了小小的成果，而这些成果的取得，应归功于领导和同事们对我的激励和帮助。一年来，也让我本人更清楚地看到了自己还须要在很多方面努力。比 如，在一

43、些事务处理上，自己是“思想上有触动，工作上没改进”。着重是在工作的仔细看法上、效率提高上。比如有时讲话结结巴巴，语言不够严谨。我自己反思 得出的结论是：因为自己对待工作的看法还不够仔细，没有充分地做好打算，平常的积累还太少，考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够，处事 还不够圆滑，这点急需改善。另外，在一些事务处理上，自己是“学习上有触动，方法上没改进”。工作上魄力和艺术性还不够，与部门领导和主管相比工作显得粗糙，不能将书本上的理论学问很好地利用到实践工作中来，因此有时在对待工作时、与同事们沟通时，有虚心，无谨慎，这点也须要改善。总

44、结过去，展望将来，虽然我还做不到高瞻远祖，但是我学会了响应一句俗话——“活到老，学到老”。 当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些不足的地方，须在以后进一步的努力。首先，主动进取，抓紧学习专业学问，合理有效地制定月度工作安排。其次，为了提高工作效率，处理好突发事务，每日依据实际状况的须要，修改和完善工作安排。做到大事不错，小事不漏。第三，端正工作看法，凡事争取再仔细一点，再周到一些，满怀热忱地投入到每天的工作当中。这 段时间里，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应工作节奏和社会发展的形势。今后，我也会在工作之余文

45、章版权归大秘 书网作者全部!挤时间学习更多文化学问，参与各项培训，毫不松懈地培育和熬炼自己的综合素养和实力，修炼好内功。通过阅读大量的行政法规制度政策，努力做 到与时俱进，争取刚好、全面地了解各项相关的新政策的颁布与实施状况。目前，公司的各方面的发展比较稳定，虽然我加入公司的时间不长，但 是我信任持续高速的发展是员工能够凝合在一起为公司服务的关键之关键。只有大家凝合在一起勤练内功，在公司内部形成良性竞争，就能不断提升公司的整体竞争 力，促使公司不断地发展。这也是我们全公司全体员工须要做的事情。房地产个人工作总结10很感谢公司对我的信任，将088店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为

46、起到的作用是特别重要的。首先，店长是一个单店的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售实力和良好的领导实力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，须要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培育员工的工作实力，培育团队合作的意识，限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路途和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣扬和开发

47、房源为主，使店内资源足够，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务实力。通过大家共同的努力派单等宣扬工作已经达到肯定的宣扬效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路途。下面就四个方面谈一下我的安排：1、人员管理：企业以人为本，管事先管人，特殊是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏干脆关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素养的凹凸与管理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必需以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整齐的仪容仪表，富有激情的工作看法，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公允处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责随意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当刚好与之沟通，帮助他们调整好心态，更加主动的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要驾驭每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单状况，帮助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。2、人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的