护士长个人上半年工作总结.docx
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1、护士长个人上半年工作总结护士作为医院的白衣天使,担任着不行或缺的职责,作为管理护士工作的护士长对上半年工作的总结极为重要。下面是由我为大家整理的“护士长个人上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。护士长个人上半年工作总结【一】在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人半年工作总结如下:一、政治思想、医德医风1、按医院要求仔细进行政治学习,严格
2、遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有打算,月有支配,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各
3、级护理人员岗位职责,根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节掌握,建立了科内护理质量掌握小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,专心与相关科室协调处理
4、,尽量满足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,准时与医生沟通,尽量将医保病人费用掌握在规定范围内,避开违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上,专心组织护理人员学习,要求人人把握,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心,努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率
5、达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人带给更为安全、干净、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并催促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量掌握,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,准时和医生沟通患者信息
6、,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,准时查找缘由,仔细分析,提出整改措施并催促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,准时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基护理理论学问考试,平均分xx分。加大了对中医基础学问的培训和中
7、医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施,保证护护理质量。四、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培育,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通潜力和管理努力的培育。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育;3、加强专科护士专业化的培育,建立专科护士培育、考核机制;4、大力提倡后医疗服务,专心开展客户回访工作和让病人满意工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。护士长个人上半年工作总结
8、【二】今年上半年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的关心下,在科室全体医护人员的支持下,仔细完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将上半年的思想和工作状况总结如下:一、加强思想政治学习,提高自身素养本人在思想上,能够主动通过报纸、杂志、书籍等方式主动学习,严格要求自己,并仔细撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素养有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务学问和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。二、恪尽职守,仔细作好本职工作1、科学合理的排班,培育护理人员的全面素
9、养本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等缘由出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在科室工作人员配备充分的状况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟识其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素养。2、夯实基础护理,提供优质服务主动响应“优质护理服务示范工程创建活动,主动组织科室护理人员学习、坚固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务3、建立检查考核制度,强化质量掌握在科室成
10、立了以我为组长的护理质量掌握小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员依据管理细则给予相应的嘉奖和惩罚,各项检查考核制度的建立,进一步的.调动了护理人员在工作中互相追逐、比拼的主动性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。4、主动开展康复活动,落实全程康复理念依据科室患者的实际状况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动打算,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,
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