寒假实习报告范文精选.docx

《寒假实习报告范文精选.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《寒假实习报告范文精选.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、寒假实习报告范文精选实习是每个高校生必需面对和经验的过程，正确相识实习对高校生的意义，对以后的就业和工作都会起到特别有利的推动作用。为大家整理的寒假实习报告范文精选，希望对大家有所帮助！寒假实习报告范文精选1、实习目的加深对所学基础理论学问和专业学问的理解，理论联系实际，能综合运用所学学问到工作中解决实际问题，培育独立分析、解决问题的实力，培育社会活动实力，学会与人打交道，培育团队合作精神，尽快实现从学生到企业员工的角色变更，培育肃穆仔细、刻苦钻研、实事求是的工作作风。2、工作内容参加公司VI设计，参加公司产品设计，参加公司软件界面设计，为公司其他高级平面设计师搜集所需素材，为公司制作3D模型

2、和渲染产品效果图，设计公司日常运营所需的产品，比如聘书，海报等，并联系快印公司打印出我们所须要的产品样品，并确定最终效果。在刚刚入职时就单独做过一次聘书，公司须要邀请一位重要的领导来指导工作，因此要制作一个聘书，公司把这个任务交给了我，因为是第一次自己一个人单独的做一个任务，所以我自己比较重视，我在网上找了许多好的作品借鉴它们的优点，自己设计出来后主管看过后认为聘书外形不好看，然后须要重新设计，后来主管又说字体不好看，3、表现与工作看法不迟到早退，踏实完成实习单位支配的任务，遵守企业规章制度，在实践活动中学习各种学问与技能，接受同事与单位指导老师的看法，提高职业道德，培育团队合作精神，通过毕业

3、实习，认清自己的实力，了解社会需求，摆正心态，精确定位，主动规划将来，建立正确就业观。4、问题和不足最初进入公司的时候，由于我是个新人，所以对业务不熟识，对公司是如何运作的了解不深刻，对我所工作的流程不清晰。5、顶岗实操过程经过一段时间的摸索过程之后，我熟识了本公司的工作流程，并适应了本职业岗位，通过不断学习和努力进取，现在我基本可以独立开展项目和工作，并且渐渐地把工作娴熟起来。我在公司日常负责的工作是：UI设计，产品设计，搜集素材等。6、业务收获和体会在政治思想方面，我时刻以德、智、体、美全面发展为工作目的，激励自己要勇于探究，驾驭阅历。做到“干一行，爱一行”，时刻以“公民道德纲要”来检测自

4、我。在今后的工作和学习中，我会更加努力的提高自身的素养修养，增加相识，仔细学习，在思想上再上一个台阶，并主动、努力的靠近单位内党建这个先进而光荣的组织，使自己更快的成长起来。在人际交往方面，我觉得在工作之中不只是和电脑或软件打交道的，更重要的是和人打交道。所以肯定要驾驭好与同事之间的交往原则和社交礼仪。要多点和别人沟通并且从沟通中学习别人的交往之道，这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校和老师和同学的长期的熬炼，使我有一个比较和谐的人际关系，这更便于我日常工作能更好地开展。在团队精神方面，公司的团队精神让我懂得了：要达到一个目标，靠一个人的力气是很有限的，所以须要团队集中力气共同达成。

5、在这个世上没有完备的个人只有完备的团队。在职业素养方面，通过这次实习，我懂得了什么叫职业素养，职业素养的核心分为：职业心念、职业学问技能、职业行为习惯。而职业素养的含义有许多面，我通过这次实习，慢慢地懂得了职业素养的含义，并且践行当中。在职业技能培育方面，我须要不断提高自己各方面的技能，这对于自己的职业发展特别有好处。提高技能，一方面是社会发展、组织进步的须要;另一方面，为自己今后更进一步，取得更好的职位做打算。所以我要为自己做好五年安排，必需在技术技能、人际关系技能、解决问题技能等方面做好规划，要深化学习储备和培育。7、自我评价从政治思想方面，我时刻以德、智、体、美全面发展为工作目的，激励自

6、己要勇于探究，驾驭阅历。做到“干一行，爱一行”，时刻以“公民道德纲要”来检测自我。在今后的工作和学习中，我会更加努力的提高自身的素养修养，增加相识，仔细学习，在思想上再上一个台阶，并主动、努力的靠近单位内党建这个先进而光荣的组织，使自己更快的成长起来。从职业素养方面，通过这次实习，我懂得了什么叫职业素养，职业素养的核心分为：职业心念、职业学问技能、职业行为习惯。而职业素养的含义有许多面，我通过这次实习，慢慢地懂得了职业素养的含义，并且践行当中。8、致谢感谢实习单位赐予我一次宝贵的顶岗实习机会，并刚好支配公司指导老师来给我辅导和帮助，感谢恩师辛勤的教学，感谢父母供应物质与精神上的支持，感谢同学们

7、在两年中赐予我的各种帮助、支持和激励。寒假实习报告范文精选通过近两个月的实习，基本上驾驭了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产

8、销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一、由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要仔细学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。二、由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，胆怯重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电

9、话追踪或人员探望，都应事先想好理由和措词，以避开客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且刚好回报现场经理，相互研讨劝服的方法。尽量避开电话游说，能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。三、由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜爱却迟迟不作确定的解决方法：针对客户的问题点，再作尽可能的具体说明。若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围，确定他的某项选择，以便及早下定签约。定金无论多少，能付则定;客户便利的话，应当上门收取定金。示意其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价，早下确

10、定则早定心。四、由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段，有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决方法：内部协调统一折扣赐予的原则，特别客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表，应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的详细理由，合理的要求尽量满意。如不能满意客户要求时，应耐性说明为何有不同的折让，谨请谅解。看法要坚决，但口气要宛转。五、由于签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规相识有误、签约时，在详细条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是：面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式)、客户想通过挑毛病来退房，以躲避因违约而担当的赔偿责任而出

11、现的签约问题的解决方法：细致探讨标准合同，通晓相关法律法规。兼顾双方利益，以双赢策略签订条约细则。耐性说明，强力劝服，以时间换取客户妥协。在职责范围内，探讨条文修改的可能。对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自担当违约责任。寒假实习报告范文精选一、背景介绍1、实习时间：20*年2月7日20*年3月7日2、实习地点：xx省xx市xx房地产开发有限公司3、实习岗位：房产销售4、实习单位简要介绍：兴达集团的全称是“河北兴达建工集团”。创建于1988年，是横跨河北，北京的大型地产企业，燕郊的地产、建筑、商业集团企业，固定资产数十亿元，员工2000余人，是处在迅猛发展阶段的朝阳企业。集团总部位于京

12、东最热的板块燕郊开发区，930公交车xx集团站。集团门口930公交车到北京国贸中心仅需30分钟。我们是多元化发展的集团公司，旗下有：xx房地产开发公司、xx建工、友联小额贷款公司(注册资金1亿)、瑞邦财务询问公司、xx超市连锁、富达购物广场、东方夏威夷物业管理有限公司、新月酒店等20多家成员企业。xx集团的主业是房地产开发和建筑施工。商业、物业、酒店、二手房经纪公司等均是为房地产开发为支持的集团下属公司。xx地产分为燕郊公司和三河公司。xx地产以做城市发展运营商为己任、已开发三河世纪花苑小区、公园别墅区、世纪商业街等项目。在燕郊开发了阳光小区、百花家园、燕郊步行街。其中世纪商业街的开发在三河西

13、部形成了另一个三河商业中心，在燕郊开发的商业步行街已成为燕郊的商业中心。为三河和燕郊的发展做出了巨大的贡献。正在开发项目包括燕郊东方夏威夷别墅区(46万平米)、夏威夷北岸(37万平米)、夏威夷威毕欧溪谷(17万平米)、夏威夷南区(40万平米)，东方夏威夷系列项目是燕郊沿潮白河沿岸开发的中心区域。高品质的夏威夷系列楼盘大大提升了燕郊项目的品质。在三河正开发天阔花园(10万平米)、新天地文化广场(70万平米)。正在规划中项目数千亩。xx地产下设规划设计部、营销策划部、工程部、财务部、经营预算部、物资选购部、办公室、客户服务部、人力资源部。是京东最专业的房地产开发公司之一。有十三个项目部可以对外承接

14、工程。三河、燕郊大部分工业、民用、公用等建筑基本上都是xx建工承建。xx商业以3万平米的三河市中心的富达购物广场为龙头、xx连锁超市为辅，建立了覆盖京东的商业零售网络。其中麦当劳、肯德基、苏宁电器等纷纷进驻富达购物广场和xx超市和xx集团建立了战略合作关系。东方夏威夷物业管理有限公司管理着xx集团全部的开发项目，并与戴德粮行建立了长期的顾问关系，目前经过业主调查，东方夏威夷物业管理有限公司是京东最专业、业主满足度的物业管理公司之一。作为房地产发展的支持公司，公司成立了xx二手房经纪公司、贷款公司、担保公司、询问造价公司等协助公司。xx省xx市xx房地产开发有限公司成立与20*经营房产类的代理销

15、售。设电话销售，置业顾问，秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识，因此在领导和员工的共同努力下，每年可以达到肯定的收益，并且建立了良好的信誉。二、实习内容我对房地产有很大的爱好，尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润，靠着这个我进入了怡心房地产开发有限公司，从事房产销售一职。第一天进入公司心情是很困难的即带着点兴奋又带着点惊慌和胆怯，经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。了解商业圈了解市场行情计算银行汇率，贷款利率，房子总价了解基本操作流程首先我们要做的是了解周边的环境，了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特殊明显的建筑物和标记性实物登记来，例如：学校，医

16、院，车站，公交站牌等等。再去画小区门口的分布图，把每一幢楼，每一个编号在小区的哪里详细位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争，驾驭销售技巧，对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率，不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。房屋销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客所以必需找寻自

17、己的顾客。找寻顾客的方法有通过亲朋好友的介绍通过盲目打电话来找寻客户通过网络出去拉客户。而我们要做的第一步是通过自己的挚友亲戚的介绍，介绍客户来源，同样也可以通过网络上的QQ好友，或者嬉戏里的挚友等通过一切途径来找寻客户。当然也可以打电话，公司有时候给你每天许多个电话号码，而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客户，和客户商谈，来获得机会。我们可以电话预约潜在客户，为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场，我在网上查找一些公司的信息，然后打电话，尽可能联系到人同时你可以在网络上发布各种信息，让许多阅读的人可以看到你的信息而来找你洽谈。你也可以出去发单子拉客户，也可以针对不同的人，例如：年轻男女因为

18、快要结婚了可能会要买房子，中年人可能须要给孩子买房子，高档小区门口可能有钱人须要买其次个房子等等。当然也有顾客会自己来公司，那就对其进行现场接待，当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应实力，还有不能和客户发生正面冲突，要用亲切的看法去面对，在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后客户假如有爱好的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格，房子的详细优势位置利弊，按揭贷款的方式，可能有的实惠措施，售后保障等。在客户谈到价格问题的时候我们必需具体的说明详细的价格，假如在搞实惠的时候必需说明在实惠状况下详细折扣下来的价格是多少。同时假如客户对其所说的房子有爱好的话我们就带客户过

19、去看，然后给客户介绍房子，比如房子是多大，为什么阳台在前或在后的优势，房子通风啊，阳光可以照到啊，空气污染少，离高速马路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感爱好又没有明确是否要买的前提下，对其进行客户追踪，赐予客户第一手信息资料，通过我们的服务在同等条件的状况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最终签约，签约时双方多必需在同意的条件下签。必需明确留意合同中写明的房屋面积，房屋价格，按揭贷款等，假如顾客须要按揭贷款的话必需讲明按揭贷款的流程按揭贷款的流程：(1)客户如选择按揭贷款作为付款方式，我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准

20、、利率、须要向银行供应的证明资料、>保险费及全部流程的具体状况。(2)依据客户实际状况，帮助客户推断选择按揭方式(商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款)。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额，我们在赐予详细的方案。(3)在客户补足大定金后，带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格，并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认(个体经营者须供应企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款实力的相关资料)。(4)客户付完首期款(一般为总房款百分之三十，假如是其次次买房的话目前首付调至40%)签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资

21、料交与现场财务，并在专业人员的指导下规范填写贷款申请，再由开发商专业人员交与协议银行。(5)银行依据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。(6)银行核查通过后，通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费，并设立还款帐户。(7)银行将认购人所借款项(风险金除外)拨到开发商帐户后，通知借款人次月起先还款。(8)客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后，将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后，由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。签约以后是入住，然后对其进行售后服务。假如事后发生一些问题在我们的公司担当的范围内的多可以进行免费服务。三、专题内容分析通过近一个月的实习，基

22、本上驾驭了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0、05%*年限、交易印花税=总房款*0、03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。最终，我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感受。人们常说：“隔行如隔山。”原先我始终认为我们上课是特别得辛苦，但通过这一次短暂的实习，我相识到其实每行每

23、业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同时，我也特别感谢德汇营销租赁有限公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从中获得的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会，并且时间能适当的长一些，这样取得的成效会更大、更多。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我专心去发掘，英勇地去尝试，肯定会能更大的>收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰

24、富的学问和珍贵的阅历。四、实习体会时间过得很快，很快实习就要结束了，自己也即将毕业，要起先找工作。对我来说社会是一个完全生疏的环境，我对其充溢了期盼也有点惊慌和胆怯。以前在学校面对的是老师和同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。因为我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑，了解周边的环境。就这样就让我觉得了工作的心酸，同时也遇到了许多的>挫折。早上早早的起来坐车去上班，面对一个生疏的环境让我觉得胆怯，每天拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区，找着找着就迷路了，觉得特殊的累，那几每天气还特殊的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中还遇到了其它许多的挫折，在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的拒绝入内，或则禁止我们画，那时候特殊的无奈和无助，后来在和顾客沟通中常常会遇到很难弄的顾客，有看法很差的啊，有很难说的通的啊，有对你爱理不理的啊，总之各种各样的多有。但是我最终还是坚持干了下来我觉得收获颇多，我比以前变得更坚毅了，不再是那个到处多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了，接触了社会对社会的人也有了初步的了解，不会在那么无助了，能更好的适应这个社会了。