保险公司实习生自我评定_1.docx

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1、保险公司实习生自我评定 在毕业临降之前，学校赐予了我们一个实习的机会，为的是让我们对社会有所实践，我也特别珍惜这个机会，经过学校的支配，我到了xxx保险公司分公司，从事我不曾熟识的保险工作，惊慌，茫然，不知所措的感觉涌涌来之，但是我可以克服，因为我坚信自己可以面对。在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。因此，我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。根据总公司统一标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更便利、更温馨，全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以人为本、客户至上的服务理念，想客户所想

2、，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关。我在做好服务的同时，严格根据上级公司有关规定，结合自身实际，引进和采纳了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制度和考核方法。在制订各种考核方法时，始终遵循突出效益和长期盈利实力评价的经营绩效考核原则，努力调整险种结构，使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度，努力降低经营成本，在日常管理中，严格执行财务管理规定、单证管理方法、核保实务等一系列规章、方法，严格把关，仔细审核。在这期间无论在办理业务还是其它的工作中，坚持运用文明

3、用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足岗位，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。工作上能和同事和谐相处，互帮互助，仔细，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有阅历的老员工请教，擅长思索，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。实习以来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下，自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念在今后的工作中，我会表现得更精彩！在实习的过程中，我们能感受到我们所学的学问东西的确很浅的，并没有很深化的去学习，所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此，我们必需仔细的、细心的、细致的更要有耐性的去学才有可能学到更多的东西。