2022最新培训专题会议纪要五篇.docx

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1、2022最新培训专题会议纪要五篇2022最新培训专题会议纪要篇1本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及企业发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。一、企业领导z总和z总助对20年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在企业发展过程中的巨大意义，阐述了企业的定位，明确提出企业以后的发展要为电信做好服务，客户的满意就是z人的期望，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了企业下一步的发展方向就是要积极推进企业信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制

2、度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升企业的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。三、电信实业企业经营管理部z对企业的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规

3、范，要以制度管人、以规范管事。四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业企业要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元

4、，比较而言是较高的。3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。5、关于文件用语有些提法不太妥当。如做好电信的坚强后盾、加强，降低行政干预等。同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。六、会议还分成四个小组围绕着怎样提高员工的工作积极性和提升员工对企业的满意率、如何让用户更满意进行了深入细

5、致的讨论。大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对企业的向心力和凝聚力。在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。七、z总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。1、针对企业现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。2、下半年企业进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉企业流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的

6、提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。2022最新培训专题会议纪要篇2为了使相关人员熟悉、理解总包合同条款，加强对涉及变更、签证内容的学习，更好的执行公司招采、工程类合约制度。我公司于20年月日召开了成本总包合同培训，以及招标采购、工程合约制度培训。具体内容纪要如下：一、工程总包合同的培训首先，对首开区工程概况做了简要的分析，并对工程项目的承包范围做了详细说明。承包范围包括但不仅限于：总包施工的工程、各分包工程的管理、协调、配合(独立分包、指定分包、指定供应)，投标人需要对上述范围内的工程质量、进度、安全等方面承担全部责任。其次，本次培训对有关工程量

7、清单;投标人所报出的投标价格所应包含的内容;以及为保证项目的工程进度、质量、安全，总承包方承诺将采取的措施和办法，以及由此而产生的费用等，都做了重要指示。再有，对合同专项条款的解释，主要内容有：发包人代表;组织机构和人员;文件接收和分包合同签署;总承包商代表(项目经理);误期违约金;工程预付款的支付;分部分项工程进度款支付;可调单价的材料/设备;措施项目费的影响。最后，对合同通用条款的解释，主要内容有：总承包商责任和义务;总承包商对分包商及指定供应商的责任和义务;发包人供应材料、设备相关注意事项;发包人供应材料设备的款项。二、对现场签证管理问题的培训现场签证分为两类：正常类和特急类。会上首先对

8、各种类型的现场签证做了简要分析、并在此基础上进行了相关讨论。同时，对有关责任进行划分。主要包括：城市公司工程管理部的责任划分;城市公司成本管理部的责任划分，建设单位代表的责任划分，并最终确认建设单位代表为现场签证的最终确认人。另外，会上对现场签证的工作程序也做了重点培训。主要包括：现场签证执行原则;正常类现场签证办理流程;特急类现场签证办理流程;现场签证办理要求等。三、有关招采、工程类合约制度的培训在这次培训会上，首先就新版制度优化内容做了简要介绍，并在此基础上以有重点、分层次、理论结合案例的方式，对招标采购制度和工程合约制度进行了详尽培训。具体内容有：1、招标采购管理制度的要点解读。包括：招

9、采制度框架及适用范围;招标组织权限;招标工作内容要求;招标流程规范性;开标、评标、定标。2、招标工作标准和流程要求。主要内容有：明确并细化邀请招标、议标、直接委托的适用范围;明确并细化招标各项工作流程和标准;调整议标流程;调整直接委托流程等。最后，希望通过这些培训，及时纠正、指导公司员工在工作中存在的问题，优化工作思路及方式，提高工作效率，最终完成公司下达的各项工作任务。2022最新培训专题会议纪要篇3主持人：参会人：会议纪录：本次会议由总主持，会议主要内容有：(1)明确月度报告(2)强调“”和“”在整合过程中的有关事项(3)各高管人员分工明确化会议第一部分1、各分管副总每月按时上交月度报告，没有分管副总的部门则由部门负责人直接上交报告，所有报告统一交给总经理助理兼运营总监，由汇总后呈报给x总。周报按公司文件的规定实施。2、qq群只作为日常交流的工具，不再上传文件，正式的沟通全部通过sharepoint来实现。