精神科医疗管理工作中存在问题与对策.docx

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1、精神科医疗管理工作中存在问题与对策摘要：目的：分析精神科医疗管理工作中存在的问题，探讨相应的对策。方法：精神科医疗工作存在问题包括精神科患者的特别性、患者心理问题、患者陪护管理、患者安全问题及医护人员自身防护意识差。结合实际状况，总结医疗管理对策，包括加强患者陪护管理、重视医护人员自身防护、预防意外等，对所存在的问题进行解决。结果：明确精神科医疗管理工作所存在的问题，实行相应的对策，保障医疗工作顺利进行。结论：精神科医护人员需在工作中，仔细分析医疗工作所存在的问题，总结合理的解决对策，保证医护人员及患者的安全，确保医疗工作顺利开展。关键词：精神科；医疗管理工作；问题；对策精神病患者作为医院的特

2、别群体，存在伤人、逃跑、自杀等多种担心全因素，大多数患者没有自知力，严重缺少社会功能，因此，临床对于精神科疾病患者，更需接受特别性护理，予以患者更多的敬重和理解，最大程度满足患者的生理及心理需求，予以患者的更多的敬重和满足。最近几年，随着医疗管理理论的不断进步，保障医疗工作安全，提高医疗工作水平是医疗工作人员的追寻目标。而如何保证精神科医疗管理工作的顺利进行，是精神科工作的重中之重。本讨论深入分析精神科医疗管理工作，全面认识精神科医疗管理工作的重要性，以保障工作顺利开展，避开给患者带来损害。就精神科医疗管理工作的问题及对策进行了探讨。医疗管理工作存在的问题患者本身精神科患者是一特别群体，他们的

3、精神思维方式异样，伴有幻想、妄想，影响患者自身的感觉及推断；患者病情不稳定，简单出现自伤、伤人、自杀等冲动行为，医疗人员在和患者接触过程中，缺乏防范措施，可能出现患者受伤，损害医疗人员等意外；精神科患者存在着肯定心理问题，兴奋、躁动，不协作治疗，不信任医疗人员及病友，怀疑家人，担忧自己病情及预后。患者家属患者家属陪护人员不了解医院状况，缺乏防护意识，若看护不严格，患者简单发生损害。患者家属不了解患者病情，不协作治疗，不约束患者，影响正常治疗。患者家属进入医院，影响消毒、感染防护，增加感染机会。医护人员医护人员缺乏自身防护意识，在进行医疗相关工作的时候，缺乏防范措施，简单损害患者，发生不行意料的

4、意外。精神病患者日常护理工作量大，增加了护理难度，简单发生工作疏漏，同时，护患之间缺乏沟通和沟通，难以开展人文关心活动。护理人员专业水平缺乏，护理技能及护理水平欠缺，日常护理工作中缺乏先进的护理理论，护患之间的沟通水平及方式有待提高。对策重视安全管理重视安全管理，制定严格的安全管理措施，加强医疗安全防护措施，确保患者及医护人员的安全。精神病患者多存在攻击性，需管理好患者，尽可能削减移动设施，单独安置不稳定患者，在必要的时候，实施冷静、约束治疗，避开在发病的时候，损害其他人。管理好病区物品，定期清理好患者病房，清理危急物品，病房内不得带入危急器械及物品，病床安装床挡，窗户安装护栏，避开发生意外。

5、在外出检查的时候，支配专人做好患者的安全防护，假如患者心情不稳定，临时停止外出，防止发生意外。加强陪护管理医疗人员要仔细向患者家属交待病情，促使患者家属全面了解患者的病情，提高患者家属的协作度。实行宣教方式向患者陪护人员说明安全防护的重要性，提高患者陪护人员的防护意识，仔细看管患者，避开发生意外。鼓舞患者陪护人员对患者进行适当的心理疏导，促使患者信任医疗人员。加强患者陪护人员的清洁、消毒，假如陪护人员有感染性疾病，不能接触患者。药物和心理治疗相结合仔细检查每一例患者，全面了解患者的病情，结合具体病情，实行合理的药物治疗，同时协作心理治疗。在整个治疗过程中，注重生物学治疗，同时结合心理及社会治疗

6、，全面了解患者的思维动态，准时解决患者的心理问题，使得患者熟识住院环境，主动开导患者，提倡患者家属陪伴在患者身边，共同做好患者的思想工作，提高效果。人性化管理精神科患者仍旧需以人为本，加强人性化护理服务理念，人性化管理患者，将以人为本的护理理念落实到工作实处，不强制患者清静待在病房里，给予患者更多的宽容心和耐烦，不厌烦患者，多鼓舞患者参与娱乐活动及体育锻炼，丰富患者住院生活，使得患者感受到更多的敬重和理解。若患者心情兴奋，可鼓舞患者参与一些简洁活动，稳定患者心情。若患者心情低落，可通过组织患者做操、跳舞等方式，缓解患者精神症状，促使患者情感抒发。若患者心情抑郁，可鼓舞患者参与集体活动，促使患者

7、重拾信念。若患者正处于恢复期，可鼓舞患者多参与一些娱乐活动，稳固治疗效果，预防复发，促使患者早日回来家庭及社会。加强医护人员培训工作完善医疗管理工作制度，定期对医护人员进行相关陪护，关心医疗人员把握本职工作的专科学问、基本技能及相关理论学问，提高医疗人员的业务技能和管理水平，强化医疗工作人员的服务意识，最大限度满足患者的身心健康。催促医疗人员不断学习，创新管理理念，实现医疗工作人员的自身价值。重点培育年资轻、业务能力较好的医疗人员，培育业务骨干，加强医疗队伍建设。加强医护人员自身防护加强医护人员的自身防护意识，在进行相关医疗工作的时候，尽可能避开单独接触患者，可以两人一起进行，以便准时处理意外

8、事件，确保患者及医护人员的安全，保障医疗工作的顺利进行。结语最近几年，随着人们生活节奏的转变，生活压力的加大，精神疾病患者逐年上升，严重影响患者的家庭美好及生活质量，成为当前社会所关怀的重要课题。精神病患者作为社会弱势群体，其思维、情感、行为都不同于常人，简单受到他人卑视，家庭暖和少，易产生严重负面心情，加重病情。对此，对精神科患者的医疗工作丝毫不能马虎，作为精神科医疗工作人员，从自身做起，深化服务理念，重视工作详情，擅长发觉问题、总结问题，促使建立高素养的护理团队，有效保证治疗质量，改善精神病患者社会功能缺陷，最大程度满足患者的各种合理需求，进而建立良好的护患关系，融洽护患关系，消除各种安全

9、隐患，提升患者的满意度，确保精神科医疗工作的顺利进行，稳步提高医院的医疗质量。参考文献姜春娥实施护理安全隐患评估，促进护理安全管理中国民康医学，：于洋，红霞，高聪，等妇产科住院患者易发生的安全问题与对策中国卫生产业，：明慧，刘畅，付航，等湖北省新型农村合作医疗基金使用和管理存在的问题及对策讨论中国卫生经济，：熊光星，贾红岩，邸玮，等医院等级评审中基层医院医学装备管理存在的问题与对策医疗卫生装备，：作者:金明敏 颜蓉 单位:绍兴市第七人民医院本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页