急诊科护士长工作述职报告.docx

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1、急诊科护士长工作述职报告身为护士应当知道如何写护士述职报告，护士爱护着我们的健康。护士的微笑带给很多人欢乐，护士的热情带给很多人暖和。下面是我为大家收集有关于急诊科护士长工作述职报告，盼望你喜爱。320679急诊科护士长工作述职报告1敬重的领导，各位同事们：大家好!急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，杰出地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：一、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。二、加强

2、学习，培育高素养队伍急诊科制定了学习制度和打算，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人要过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训打算，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把

3、握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急字文章的承诺。如2022年_月_日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。五、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，

4、纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。述职人：_2022年_月_日678567急诊科护士长工作述职报告2敬重的各位领导，各位同事：大家好!作为一名医院护士长，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟

5、通，提高病人满意度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。一年来工作得到病人的确定与好评，现将工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织商量学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新公布的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时

6、的慎独精神。3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时商量的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十原则，即客观、真实、精确、准时、完好，避开不规范的书写，如漏、涂改不清、前后矛盾，与

7、医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避开护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告知程序

8、，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓舞，对服务质量差的护士给予批判教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便准时发觉问题，准时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训打算，提高护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训打算进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学

9、问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。述职人：_2022年_月_日677284急诊科护士长工作述职报告3各位领导、各位同事：你们好!20_年医院提出“优质服务，进展专科的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作打算。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术_例。护理留观病人人次。出车_车次。处理突发事件_

10、次。2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和商量，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急

11、危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行商量整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，

12、专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并商量修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理安排使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗

13、位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次，病历商量次，操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。4.基本完成全年护士进修培训打算，支配了护士到ICU进修学习危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救

14、技能的训练。6.依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例商量及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易

15、监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时支配人员到ICU进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方面虽然取得了肯定的成果，但也存在缺乏之处，未能顺利完成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流淌人口削减等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作打算。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日677283急诊科护士长工作述

16、职报告4各位领导、各位同事：你们好!我叫，20_年从毕业后，加入医院这个大家庭。先后在和工作_余年。20_年开始，担任急诊科护士长，在这期间，在院领导的正确领导下，在急诊科室领导与同事们的关怀关心及共同努力下，我急诊科室工作取得了良好的成果，全年无安全事故发生，按时完成了医院规定的各项工作指标，工作得到了医院的确定与病友的好评。如今我将这期间的工作向大家做个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。一、努力带好队伍，提高急诊科室凝聚力，促服务质量提升为了扎实带好队伍，把工作做细、做实，促进工作水平提高，在工作中，依据大家不同的特点，合理支配工作，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现;时刻

17、注重发觉队伍中的每一个成员的优点，准时给予表扬，对工作中出现的疏忽和缺陷，准时予以指出，努力提高她们工作的主动性与主动性，让她们自觉改良工作中存在的缺乏，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。同时，我注重私下沟通，在生活上关怀每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，专心来靠近大家，用人格来感染大家，带动全急诊科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。二、主动主动创新工作，不断提升服务水平(一)加强对护理质量管理加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的，需要严格行为规范要求护理人员，杜绝因个人缘由出现的影响护理质量的问题出现。例

18、如：护理人员将私人心情带入工作对病患出现叨念、不耐烦等心情;护理人员因为个人疏忽，导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。严格考核护理技术操作水平平均成果、急救物品完好率、病人对护理工作满意率等成果，要求急诊科室成员做到规范化操作，严格根据护理质量三级管理体系开展质量管理工作，杜绝个人因素的出现导致护理质量的降低;不断地进行护理质量管理教育，使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为;召开会议，商量总结质量管理阅历，不断修订、完善质控方法，并对措施落实状况做好追踪评价，急诊科室严格将评价与绩效挂钩，并在每月质量分析会上进行通报和反馈经过一段时间的监察和督导，我院护理质量得到大大提高，患者对院

19、、护理人员的满意度也得到了提升。(二)注重加强护患沟通、削减护理安全事故护患沟通是收集病人资料的一种重要手段，但是往往由于总总缘由导致沟通失败。在此项基础之上，主要做了一下几个方面的改进工作：一是加强护士职业道德修养。护士在护患沟通胜利与否中占了很大的确定作用，通过加强护士再教育、沟通技巧的培育等方式、定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，促进工作的开展和提升，逐步缓和护患沟通气氛，真正做到想病人所想急病人所急。二是加大安全事故防范措施。加强护理的风险管理，在急诊科室内进行护理安全教育、规范护士操作流程，提高急诊科室成员的风险意识，从根源上解决问题。落实各项检查严把质量关，在第一时间了

20、解患者的状况。对于药物的使用状况，做到先具体了解药物，精确把握用药量和药瓶不良反映的状况，精良规范用药品种，延长药品更换周期。建立健全质量监控系统，预防因监管不到位出现的病患跌倒、猝死等事故的发生。在就诊高峰时段，设立引导分流的应急方案，预防因病患过于集中导致的意外事故的发生;对护理的重点人群，如因年纪过大的老年人，我们要加强护理力度，做到凡事在与受控范围内进行，避开因老年人记忆力减退或听力降低出现的用药隐患三、协作医院，为评审二甲医院主动预备医院的更好进展，是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。20_年_月，我院申请审定二级医院资格，这是院的年度大事，直接关系到我院医疗服务水平的提高，服务条件的

21、完善，也关系着全县人民健康水平的提升。二甲的评定标准较为严格，评定团检查力度很大，这就要求我们全院一起，在做好本岗工作的同时，为院申请二甲添砖添瓦。作为护士长，主要从急救支配、护理管理和急诊科室思想政治工作上面做相应措施，以二甲医院标准严格要求急诊科室。急诊科室人员也在此时从各方面努力，为协作医院加班加点进行，坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和，做到是医师的好帮手，值得病患信任的好能手。在工作中取得比以往更加杰出的成果，在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的奉献。现如今，评定已经通过，但是急诊科室成员依旧继续保持工作质量，以饱满的热情投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。四、下

22、一步工作思路(一)急诊科室护理队伍建设团队精神在竞争激烈的形势下，只有不断的学习，才能不断进步，才能使自己在竞争中不断前进，不断适应时代的进展。在这任职期间，我时刻留意加强学习，不断提高自己的业务水平和政治素养。在注重自己学习的同时，我了留意加强队伍学习，不断提高队伍素养。一方面定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，并学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平。通过组织学习与自我学习相结合，在临床实际技能和参与医院组织业务学习的帮助下，加大对护理人才的培育。另一方面留意加强护理梯队建设。主动开展提升整体护理人员综合素养的培训课程，不仅有理论学问，同时还设立操作，人文学

23、问的&39;培训，每季开展一次，来促进护理人员专业技能的提升。以护士条例为指导，结合医疗实际状况配备护理人员。学习医疗扶持的形式建立护理一对一的关心模式，上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理服务的综合能力。搭建各式平台促进护理人才的成长，成熟。(二)提高中医护理内涵，提高临床护理质量管理为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段，组织急诊科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法，在越来越为群众认可的同时能够述廉操作，方便了当地群众就医。一是制定并实施中医护理打算，使中医护理操作更加规范，特色更加深厚。二是深入开展护理新业务、新技术培训。三是加大中医护理操作项目的创

24、新讨论和开发。护理质量是护理管理的核心，直接关系到我院的经济效益。这就要求我们遵循以病人为中心的原则;坚持预防为、主防治结合，杜绝担心全因素;加强系统管理。(三)新阶段，机遇与挑战并存目前，二甲医院的申请胜利无疑是一把双刃剑，既需要我们严厉对待工作，也需要在做好工作的同时寻求突破。回顾工作，在取得了诸多成果的同时我们也面临着新的挑战。在以后的工作中，随着就诊人数的增加，医院如何提升品牌效益，急诊科室要如何协作这都是值得我们思索的问题。随着品牌的提升，社会的必定会加大对医院的监管，急诊科室作为医院的重要组成部分，急诊科室工作也要渐渐走向完善。我信任在上级领导的殷切关心下，在各位专家的大力支持、关

25、心下，护理工作在20_年肯定会取得圆满的胜利，我本人也将用自己勤劳的双手带动急诊科室一起荡起医院可持续进展的双桨，为打造安全、和谐、繁华、兴盛的美妙明天奠定稳固的基础。在各位领导的关怀指导下主动做好自身工作，创造医院更加美妙、更加璀璨的将来!此致敬礼!述职人：_20_年_月_日678566急诊科护士长工作述职报告5敬重的领导、同事们：你们好!20_年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、抢先垂范，以院为家，奋力进取，主动响应院及护理部对各项工作要求，仔细完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任

26、务，使我院胜利晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我根据护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批判指正。一、严抓核心制度的落实，确爱护理安全核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的把握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的精确性。护理安全教育与管理仍作为全部工作的重中之重。在检查中准时发觉工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及

27、每位护士的质量掌握能力。二、完善各项工作，加强护理质量管理按三级医院要求仔细完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格根据操作规范，合理排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及缺乏，对存在的问题准时给予纠正。三、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前一年来，在工作当中，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚

28、持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带着护理人员，加班加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班2-3小时，主动协作护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今日任务才能回家。在大家共同努力下，今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。四、坚持常常不断的业务学问学习，严格进行"三基"培训按要求进行基础学问、专业学问的不间断学习，强化素养，提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务学问和技能

29、培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训，在"5.12"护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的4名护士，获得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并获得团体第一名的好成果。成果的取得，来源于领导的关怀支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应当看到：成果面前还存在肯定的差距，归纳起来，有以下几点：1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。五、下一步工作准备1、进一步加强业务学问的学习和人员进

30、培训，进一步娴熟专业技能。由于儿科的特别工作性质，对护理技术水平要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作，为晋升"三级甲等医院"做好预备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出巨大努力。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院早日争创"三级甲等医院"做出自己的奉献。护士工作报告相关文章：本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页