酒店老员工带新人工作总结.docx

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1、酒店老员工带新人工作总结通常在工作中，我们会支配老员工带着新员工，先熟识一下基本的工作。对于这个工作阶段，我们来看看老员工会对工作有什么总结。下面是由我为大家整理的“酒店老员工带新人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店老员工带新人工作总结【一】一、代理店长制1、代理店长每月给予500元岗位津贴，暂按原有工资标准执行，上班时间为全天班。每月休息4天。2、店长负责店务管理，包括与各方协调及店内形象、员工仪容仪表等。二、老员工带新员工管理规定1、新员工入职后，指定一名老员工以师傅带徒弟的方式来传授学问和指导销售。2、新员工工资标准：底薪1000元+绩效200-5003、新员工入职第一个月为见习期，

2、由老员工带新员工，无保底任务，业绩归老员工。 上班时间：上午9：00-12：00；下午2：30-7：30。第一个月休息4天，休息时间由店长依据店内实际状况支配。4、新员工第二个月可提出转正申请，合格后享受正常提成，保底任务为50%。 转正后独立销售，上班时间为上下午倒班。员工也可依据自己的学习状况，申请提前转正，至少干满15个工作日以后提出。转正考试由店长负责，分为笔试和模拟销售。试卷及模式销售考评记录送交公司人力资源部存档。5、新员工入职第三个月，保底任务为正常任务的80%，正常提成。6、新员工入职前三个月，未完成规定的任务，无提成，老员工无嘉奖；新员工完成保底任务的80%，嘉奖老员工100

3、元，新员工完成保底任务100%以上，老员工嘉奖200元。7、新员工入职三个月内，不了解公司的规章制度、因此违规违纪受处处罚，老员工一同惩罚。8、新员工入职，须自行办理健康证，否则不予上岗。公司于下一年度报销本年度办理健康证费用。9、新员工工齡工资从转正之日计算。酒店老员工带新人工作总结【二】一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心x主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了肯定的成果，主要表达在一下几个方面，下面作工作总结如下：一、提高认识酒店行业作为一项服

4、务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必需高度认识工作的重要性，始终牢记“来宾至上，服务第一和“让客人完全满意的服务宗旨，始终面带微笑，仔细谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。二、扎实工作一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格根据关于前台工作的各项规定和要求，仔细履行前台服务职责，主动主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，

5、对提出问题和建议能够耐烦解答和虚心接受，并准时与相关单位主动协调和解决，妥当处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥当处理好个人生活上的各种问题。三、加强学习扎实工作的同时，本人坚持对各项文化学问的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能确定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断改变进展的酒店行业。当然，在总结成果的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和主动主动行还不够强，有待下一步重点提高。总之，在20XX年的岁末，我在领导和同事的关怀和关心下，取得

6、了一些成果，但面对新状况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续仔细履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面进展奉献自己的光和热。酒店老员工带新人工作总结【三】一、目的依据目前的公司进展需求，生产车间最近会不断的补充一批新员工，我们要做好对新员工的技术培训。员工技术水平确定产品品质，否则企业难于立足于市场，不搞好新老工人之间技术上的传、帮、带，企业的生产技术就难于进步与传承，企业也就难于生存和进展。没有企业的进展，员工就没有利益可言。因此，公司上下都十分重视“师徒传帮带工作。为此，结合本公司实际状况，特制定本管理方法。二、责任法则依据国家有关规定

7、，企业的每一位师傅，都有带教学徒的责任和义务，因此，带、教学徒是其不行推卸的责任和神圣的任务，拒绝不接受企业支配的带、教学徒任务者或不仔细履行带教学徒的责任的，企业有权按规定给于惩罚。三、具体方法生产部具体负责师傅与学徒的学、教组织工作，有权给师傅下达带、教学徒的任务；一个师傅可以带、教学徒一名至多名，具体带多少，由生产部、人力资源部统筹支配。每位师傅必需自觉遵照有关规定，无条件的接受带、教学徒的工作和任务。四、师傅和学徒的资格、责任和要求一 师傅的基本条件1、技术过硬，在本车间、本机组技术操作上比较精通；2、思想作风过硬，为人和气，肯于助人为乐，敢于严格要求，擅长传、帮、带；二 师傅的主要职

8、责1、首要是传受技能，从基本学问、技能抓起，言传身教；2、帮思想，带作风，把优良作风、职业道德、安全生产阅历传给徒弟；3、严谨的教学作风，对学徒要严格要求，严格训练；三徒弟的基本要求1、按生产工人级别评定方案，评定为学徒工；2、勤奋刻苦，仔细实践，不怕苦、累、脏；3、能主动帮师傅分忧解难，帮师傅做一些力所能及的事务；4、通过学习，到达技术进步快，思想有提高，作风转变好，安全无事故。酒店老员工带新人工作总结【四】劳碌而充实的XX年即将结束，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的关怀支持关心下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和谐的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了

9、很大的锻炼，现将我的工作状况总结如下：一、树立以店为家的思想，严格遵守酒店规章制度，自觉维护酒店集体利益，维护酒店整体形象，做到诚心，虚心，耐烦。二、充分了解工作环境，工作范畴，工作状况，做到有问题能准时到位，准时解决。三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假，对自己的工作做到尽职尽责，合理支配，不急不躁，安全稳固。四、爱惜公物，妥当使用和准时维护工具设备，节省能源，从节省一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完准时关掉，发觉问题准时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素养，主动向同事学习请教，保持饱满的工作精神，并做到自觉严谨的工作看法。通过这段时间的工作，我发觉自己仍有缺乏的地方，有待改良，如专业学问不够丰富，预备通过加强学习来提高自身的专业学问和服务水平。明年我的打算是：1、一如既往的地仔细做好每一天的每一项工作。2、仔细学习酒店工程部的学问，利用休息时间进行培训。3、多学习酒店相关学问，充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页