2021年国贸专业实习日记.docx

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1、日期:4 星期:一 天气:晴今天,我进入了竦州市鑫林机械有限公司开始我近两个月暑期实习。早上是公司黄总经理带我外贸部办公室,她安排给我自己办公桌和 电脑;接着把我对面一位徐前辈简介给我,但愿她能多带带我。由于我 是刚进实习生,对公司状况和业务工作一无所知,因此经理叫我先跟着 这位前辈学习解决某些简朴小事情开始。由于是刚去第一天,我不懂得要做什么事情,但是其她人好像均有 事情忙样子,我不好意思闲着就上网想查查资料先理解一下自己进来这 家公司。那位前辈很亲切,最后还是她给了我某些关于鑫林公司资料尚 有公司网址,叫我先自己看看,做理解。想到将在陌生环境里和陌生人 们起工作,我就很紧张,对自己没有信心

2、,不懂得该怎么和前辈们相 处。通过一天,我理解到,嫌州鑫林机械有限公司是一家专业从事 高精密银金构造件、冲压件、焊接件及模具制造民营公司。通过几年 发展,公司已拥有一支强大技术队伍,有着丰富设计、制造经验,可 进行零件来图加工、来样加工。公司贸易重要都是国外贸易,公司客 户群涵盖美国、德国、加拿大、英国、日本、印度等公司,客户80% 以上是国外公司。公司宗旨是“以质取胜,以服务取胜”;看这点我很 喜欢。我之前在纺织行业外贸公司实习过,但是没有接触过任何关于机械 配件行业知识和信息,而我自己自身对机械行业也不是很感兴趣。因此 当看到这些简介时,我感觉,这次实习我应当会遇到诸多难题;但我也 可以学

3、到更多未知知识吧。我对这次实习布满期待。公司上班时间是早上8点开始,下午5点半下班。明天开始要努力 工作了,加油!日期:5星期:二天气:晴竦州鑫林机械有限公司地处竦州东南经济开发区,离我家很远, 因此每天我要6点起床,点左右出门,这样就可以准时到办公室, 公司有打卡制度,上下班工作前都要打卡。我也第一次体味了打卡上 下班感觉,感觉自己真在工作了。今天,我申请好自己公司邮箱之后,重要就做了办公室里文献 打印和复印,收发传真,再送去别办公室等这些事情。徐前辈喝另 位前辈会把某些资料发我,我整顿之后打印,送某些图纸去技术部门, 其她时间就没有什么事情了。在办公室里加上我共三个人,工作时间她们两人偶尔

4、会讨论 客户,或者有说有笑聊上几句闲话,而我只要她们不积极问我,我就 只会始终是保持沉默。我平时就是个对陌生人不善于交谈人,今天在 办公室里两位前辈问起我姓名,学校生活,家庭时,我都是问一句答 一句,心里总有点拘谨和紧张。可是毕业后来咱们就要步入复杂多变社会,良好交际能力对将 来工作和生活都是种非常重要因素。在找工作时,更也许决定你去 留,在工作时,有也许决定你业绩好坏。今天一天压抑,让我明显察觉到自己很不会说话,做不到更多 和身边人交流。这样对我自己很不利,这样我实习也会浮现问题迈进 不了了。我是种实习生,本来就是生手,一切都需要重新学习。我自 己应当积极某些,积极去问前辈我可以做些什么,向

5、前辈规定给我某 些我能做或者可以让我学着做工作。如果前辈今天我叫我打印,我今 天岂不是无所事事了,像在我打印时我也可以在问一下此外一位前辈 有什么我可以帮忙。不懂得交流人只能止步不前,明天要积极规定工作。日期:6星期:三天气:今天我稍微早到了一点,当人们都进来时候我都和她们打了招呼, 面带微笑和昨晩想好同样。我先打开邮箱,看没有询盘之后,就积极问 前辈我有什么我可以做。前辈上午是有事要出去,就让我用她电脑看她 邮箱里过去询盘,理解一下各种询盘和回答,尚有某些文献影印是。下 午,我在我自己邮箱里,给国外公司发盘,简介自己公司。今天在前辈邮箱看询盘时,我发现,国外询盘多数是来自美国,而 询盘内容大

6、某些都是各种我不清晰机械配件规定报价。看着一页页我 都叫不出名称机械零部件图片,我不禁想这些机械零部件是如何报价。 机械零部件制作和纺织商品相比应当有所不同样,那又是如何计算其成 本呢。由于我邮箱是新设,一开始不太会收到客户询盘,前辈建议我可 以自己写询盘,找客户。我就试着在自己邮箱里写建交函,但我发当前 写询盘重要内容时候,我写不出多少英语。在前辈邮箱里询盘时,还觉 得不难,觉得我自己可以写。到我真要写时却除了外贸函电时学基本格 式懂得外,写不出完整可以简介我公司内容来。一种是外贸函电知识已 经开始模糊了;另种就是我自己不能把公司简介和想要与对方建立联 系但愿以英文形式较完整地表达出来,要上

7、网查。虽然在学校学了理论 知识,但是在实际运用时还是无法发挥。而我自己英语写作水品尚有待 提高，工作中英文写作能力很差。一方面温习此前学习外贸专业知识,不止外贸函电,尚有国际贸易 实务,国际结算;后来在实习中一定也会用到。后来每天有事没事都要 写几封询盘,要多进行实践练习,这些在实践中需掌握能力,也只有在 实践中练习干进步。日期:7 星期:四 天气:晴今天本想继续写发询盘练习,但前辈给了我新事情就是整顿某些产 品价格清单。我看到那些价格清单时,有点吃惊,由于与我此前遇到服 装商品价格清单相比,机械配件产品价格清单内容要复杂多了。机械配 件产品价格清单中,对每样产品价格描述分很细,普通都要分为产

8、品单 价、模具费用、材料资料、组件图号、材质、材料费用、配件费用、加 费、喷漆费用、包装运送费用和利润及其她,背面尚有一项开模落料 价格。下午,前辈有事去公司自己镀金配件加工厂,顺便带我去那里参观。 带我参观了厂里机器设备,除了厂原有一系列冲床、数控折弯机、 进焊机、液压剪板机等其她先进镀金加工设备,还参观了近几年公 司新引进新设备,德国罗芬发生器激光切割机。我也看到了某些产品 加工流程。前辈向我简介镀金产品加工某些流程和不同加工方式。不同 机械配件,均有不同制作流程。有些复杂产品需要依照客户提供图样, 先由技术部门技术人员设计模具,干制造出来;而有时候应客户规定 不同,也有不同样加工办法,如

9、机加工车削、锻造压铸、切割、焊接、 冲压等等。虽然今天整顿资料,有些费,我自己本来就是个慢拍子,效率上 有点低,这方面要努力;但是通过整顿,我对公司产品有了初步理解。 我以为这是让我理解公司和公司产品最佳办法。并且这样来,我也清 晰了价格清单详细格式和内容。而我去参观了公司工厂,理解了诸多关 于机械产品生产设备和加工流程,很高兴学到了不少新知识。但是对于 价格清单各种价格计算我还是布满诸多疑问。日期:8星期:五天气:晴今天早上在查看邮箱时,我收到了几封之前发出去询盘回答,三封 都是昨天回答。其中有一封是报价询盘,来自一家美国公司,关于种 银金汽车零部件Q235A规定咱们报价,数量10000个,

10、规定咱们报价格 术语是FOB总价,并且该产品生产规定是激光落料加工与车削。我兴奋 完之后,不懂得怎么入手回答,只得请教前辈。好在这个种类产品有她 现成价格清单,我只要按清单上算出FOB价就可以了。我按照前辈发我 报价单样,做了一份报价单回答询盘,成功报了价。我总报价将近快20 万了,在价格清单中该配件它模具费用就很髙,占了总价一定某些,这 应当是机械产品贸易种特点吧。之后我自己上福步外贸论坛,学习机械加工估价,争取下次,我能 自己学着计算报价产品价格,还是继续打印复印文献,发询盘,整顿资 料。福步外贸论坛是前辈简介我,它是全国最专业外贸论坛,里面有诸 多非常有价值经验,并且论坛里外贸常识也是非

11、常丰富,涉及比较广, 可以找到各种不同外贸信息和知识。是外贸初学者取经好去处。我在鑫林机械有限公司第一周这样过去了,我也基本上理解了公司 状况,慢慢适应了我当前工作环境。我工作重要是外贸业务员工作,但 当前还在步步努力学习中,接下来我努力会跟着小徐前辈学习外贸 业务员系列工作。业务员每天都要注意邮箱里询盘状况。我要学着善于和前辈交流,不懂就问,问了有机会懂,有也许 让自己进步。我在学校所学都是最基本专业知识,不同行业,不同商品, 外贸业务员工作都会有所不同,因此我要在复习学下学过专业知识同步, 还要学习在实践工作中专业知识。日期:星期:一,天气:今天,我还是像上周同样帮前辈打印写文献,整顿某些

12、资料;其她 空余时间都在福步论坛上学习机械产品估价知识。并且前辈也发我某些 咱们公司产品图纸和价格清单,供我参照练习,熟悉机械产品成本费和 其她费用计算和报价。我试着依照图纸计算价格清单上产品各种成本费 用。但是我发现问题很大,由于机械加工估价需要懂得加工艺,可以估 出加工件时间,乘以各种设备单位时间单价。虽然有参观过厂,但对 加艺一点也不通。我在论坛上找到关于机械估价知识诸多又复杂, 我硬是看了一遍。马马虎虎懂得了是怎么一回事,但自己真要看着图纸 计算配件制作成本时,我脑中一片空白,其实我还是主线不会。我还是不善于说话,有问题就自己一股脑在那边钻,不懂得请教别 人。明明前辈就在对面,我自己不

13、明白,在座位上挥霍时间又不好意思, 提不起胆子问人。日后我自己郁闷了好久,才打起勇气问前辈究竟该怎 么算成本。前辈告诉我,咱们算成本办法和我找到有些不同,基本上是 只要按照价格清单上项目同样同样计算。产品有来样话,是要先到技术 部门那里去设计模具,材质等费用过。也就是说我挥霍了诸多时间。接 着趁下午有时间,前辈为我简朴解说了如下一件产品成本价计算方式, 使我明白了诸多。我实习，其实也是我学习还要继续继续。因此,有问题一定要会问,这个方面我一定要努力克服。日期:星期:二天气:今天早上,我打开邮箱,收到了上周五我报价回答。回盘内容是很 简短一句英文:sorry , your company is

14、not selected.Wo 这就是我收到 第一份回盘。有点小失望,但我没有太在乎,开始总不会顺利。在什 么地方倒下,就应当在什么地方爬起来,上午空余时间我重要是继续发 询盘出去,并尽量完善公司简介;我与上周相比发盘纯熟顺手了某些。 下午,我依照昨天前辈告诉我办法,试着计算产品成本。重复练习,査找资料,碰见不懂得地方积极地请教前辈,我总算马 马虎虎掌握了计算产品成本,报价知识。但愿明天有机会让我在实践中练习练习。今天,我自己觉得自己体 现不错,能和前辈好好地沟通,聊天;也要谢谢前辈在我不明白时肯耐 心懂得我。但有时候,她毕竟是在正常工作总是打扰她,我觉得不好意 思；再者就是她有事时候不能特意

15、去提问,这样会妨碍天气正常工作。很开心,今天有了收获；但我还是但愿后来能有机会接触更多业务 工作。我要学着善于和前辈交流,不懂就问,问了有机会懂,有也许 让自己进步。我在学校所学都是最基本专业知识,不同行业,不同商品, 外贸业务员工作都会有所不同,因此我要在复习学下学过专业知识同步, 还要学习在实践工作中专业知识日期: 星期:三 天气:今天一天都没有在办公室,公司黄经理和前辈去绍兴加工厂査看 生产状况,为了我能更好地熟悉外贸业务员业务流程,前辈顺便也带着 我去了。咱们跟经理去了绍兴家镀金器械加工厂。经理和前辈去是由 于公司有一批在那里加工产品,它质量出了问题,其中一某些产品也许 达不到客户规定

16、。因此经理带前辈去厂里交流,起解决这问题。厂加工是种小型机械装配件。也许是咱们与厂方沟通没有做好, 导致之前信息不一致,导致这一次产品加工没有按客户规定加工方式那 样进行加工,加工完毕品也许会浮现不符合客户规定状况。这次,黄 经理去是检查一下当前已经加工完毕产品与否符合客户规定,二就是 来与厂方沟通,但愿互相理解,而若这批订单没有达不到客户规定,咱 们就规定所有重新翻。而厂那边却声称我方并没有告知这些信息。 就这些分歧咱们与厂方进行了沟通交流。作为一名合格业务员,咱们对于国外客户而言,就相称于是她们与 工厂联系人。在向工厂下订单是之后,业务员要充分和厂进行产品信 息沟通与交流,努力做到将所有产

17、品信息告知工厂,客户规定要让厂方 完全清晰掌握。在厂加工时,要适时去查看检查产品质量和生产进度。 这样才不会浮现由于沟通不充分,导致产品信息不对称,产品不合规定 或质量部合格等状况。我在学校所学都是最基本专业知识,不同行业,不同商品，外贸业 务员工作都会有所不同,因此我要在复习学下学过专业知识同步,还要 学习在实践工作中专业知识。日期: 星期:四 天气:今天早上收到封我发盘回答和一封询盘,我一方面把图样拿到技 术部去,之后下午我拿回图样和某些费用数据。接着我再自己进行计 算成本、做报价单,再请教一下前辈,总算完毕了报价,回答之后我到 当前还记得心里是多么有成就感。之后一天也没有什么其她特别事,

18、我 还是照常有资料话负责打印复印,收发传真,替前辈继续整顿资料。空 余时间,我就继续发几封询盘函,但愿能增长我邮箱回盘,开发客户; 再上福步看看案例,学习学习。业务员要与工厂联系,也负责与客户联系。对于咱们外贸业务员, 还要可以通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。今天白天时候听到前辈 与国外客户英语交流,流畅轻松。一口流畅英语,对种外贸业务员来 说,是项基本规定。我也不自欺欺人,我书面英语普通般,我英语口 语却更差。在学校课堂上我就不会积极发言,面对外教教师也不善于英 文表达。在生活中我也没有任何练习口语机会,一致当前我口语水品很 差,想说组织不起语言。我要加强我英语,特别是口语能力。当前想来,

19、我进公司第二周快结束了。虽然业务流程停留在客户询 盘报价这里,但还是学习了某些新知识,也算是有了进步。固然也发现 了自己不少问题,需要努力地方,我会努力变化,为来年进入社会打好 基本。日期:星期:五天气:今天重要做还是查看邮箱,发盘回盘,上福步论坛学习经验和知识。 日后我又整顿资料,前辈还给了我某些商业文献叫我看看,熟悉熟悉, 并叫我翻译里面某些英文文献。几份原始合同和销售确认书。由于是头 一次翻译,的确有点吃力,自己英语再加上查查电脑,尽量把原始合同, 销售确认书,商业发票,装箱单翻译出来了。傍晚时候,我跟着前辈, 起去制备她负责批订单在发货前基本文献,工厂提供装箱资料,制 作出口合同,出口

20、商业发票,装箱单等文献。先前一开始时我觉得翻译工作很难,但日后发现商务文献翻译也没 有想象那么难,只要将中文意思可以用简朴文字表达清晰就行。销售合 同和信用证翻译起来比较复杂麻烦,但看得多了,对它们形式看顺眼了, 除了文字比较多之外,还是没有太多困难。上学期期末我参加过国际贸易模仿实习,在我以为就是填一大堆晕 死人不偿命文献单据。但是,做外贸工作,这些文献单据都是咱们工作 中每笔业务可以顺利进行凭借和保证。当前我实习工作中,偶尔也会 接触这些单据,但自己对这些单据不是很理解,因此上次整顿时候,就 是单纯整顿了一下,我还是没有弄清晰这些商业文献。因此,要注意这 方面知识了。日期:星期:一天气:又

21、是在办公室里一天,邮箱里有了几封询盘,早上我就对这些询盘 回答,依照客户所拟定货品品名,型号,生产厂家,数量,付款方式, 包装规格等,计算成本,做报价表回答对方报价。我还收到了上周几封 我报价回盘,但都因我报价过髙,而没有被选取。其她没有回答我,应 当也都是我所报价格没有符合她们规定吧。由于我成本计算中,遇到小 数时,我稍微会往大值算;我想也许这是一定因素。尚有也许是我报价 水品还是但是好。这些天下来,和刚刚来实习相比,新鲜感已经所剩无几,当前更多 是对当前自己状况带些无奈和失望,觉得自己很没用,实践能力差。自 己对自己失去信心了。前辈对我较好,平时我有问题只要有空都会和我解说。在我和她说 了

22、一下自己感受,她就很耐心开导我。外贸业务员工作开始普通都不也许立即就能找到客户,定下订单, 都会有一种循序渐进过程,必须要有足够信心和耐心。并且开发客户和 维护客户,都与业务员自身业务能力关于。我据说过,有人,进公司好 几种月还找不到客户下订单;固然有人运气好很早就可以找到客户做成 业务,也有能力强业务员开始就可以谈下客户做成业务。这些有诸多 方面因素,但重要还是看个人业务解决能力吧,我也是刚刚开始而已, 因此不用太着急,脚踏实地慢慢来就好。这次实习还是一学习适应外贸 工作为目。日期:星期:二天气:今天上午和寻常同样,第一件事是査看邮箱,回答询盘报价,坚持 每天都发询盘。一方面练习自己发盘,另

23、一面也可以练习自己英语写作 能力。再者就是跑跑腿送些文献,整顿资料文献重要就是某些产品价格 清单;空余就上福步论坛看看。下午,我与前辈去新市一家加工厂厂查看批单子产品加工进度 和成品质量,催促交货时间。今天在厂里遇到点不高兴事。记得刚到厂里,我跟着前辈起去 车间看进度时,负责人还是蛮热情接待咱们。日后前辈要解决事情去其 她办公室,叫我留本来那里等她,在我表白我只是一名实习生之后,我 就觉得她态度有点转变了,也许是我敏感,但我的确觉得她态度变得有 点不屑,感觉实习生就没什么交谈啊或者客套必要。第一次这样真实感 受到社会现实。当时,我始终沉默等到前辈回来,然后那负责人再笑吟 吟送咱们到门口。我等得

24、时间不长,但是我觉得很冷,这就是学校外面 世界冷漠吗?没错,实习生在公司没有什么地位,对公司也不会有多大影响,因 此被以为没有什么要讨好客套之类。实习生有时没有实践经验,又被以 为用处不到。但是,咱们也有认真努力学习,积累经验,不要这样轻视 咱们。日期:星期:三天气:今天仍旧做寻常工作,但下午前辈告诉了我种好消息。前些天她 谈成一笔业务,公司技术部已经做好样品,可以向工厂下订单了。她准 备带我起进行这批订单业务流程,尚有她当前正在负责那个订单就是 昨天去那家工厂正在加工那批也会带我进行,可以让我熟悉外贸业务, 积累经验。明天我就先不用去公司,由于明天一早咱们要拿样品文献去工厂下 订单。因此我8

25、点半在嫌州农贸市场大转盘那边等她就好。当前回到家, 我还是难以掩盖心里高兴。哈哈,终于有机会跟前辈学习其她外贸业务 了。但是,当前想想也不懂得能理解多少,由于不算这个星期,在种 星期七月份就结束了,而8月份里也不懂得我能不能跟完一次业务流程。 还是且行且看吧,但还是满是期待。其实,我心里明白这次虽说是两个月实习,但是以我当前能力和资 历,两个月应当不会在工作上获得打实际成果。再加上这些天实习,我 理解我真尚有诸多局限性地方。因此我给自己定任务就是,每天能认真 完毕自己工作,不论大小。并且我以为从一件一件小事中,咱们也可以 学到诸多新知识。不要小看任何件简朴工作,咱们业务工作就是一件 一件小事联

26、系起来完毕。我这次实习目就是要让自己多积累经验,解决不同事物,遇到各种 人时交流能力,学会与她人交际,自己应变能力,尚有接触这个社会现 实。日期:星期:四天气:晴今天本来是早上要与前辈去工厂下订单,但是暂时她有事,我只得 先去公司。日后,咱们是9点半才出发去那家工厂,下午会到公司。回 公司后我工作照常没变。与厂商沟通也是很重要,下订单时要完整告知 产品状况,客户规定,尚有期限之类信息,必要精确无误传达给厂商。 避免产品在数量质量和交货期限等浮现问题。咱们是下午回公司,中午时候前辈请我吃午饭。那时,突然觉得有 些轻松感觉,由于长时间呆在办公室里面对电脑,我也有好久没有这样 轻松地在外面吃饭了。看

27、着外面骄阳,尚有马路上来来去去行人,我感到学生时代正在 步步地理我远去了。咱们这批08届学生啊,就要步入当前我看到这个 社会,也许来年我就会像路上行人同样上班工作,匆匆来去;也也许是, 我会找不到工作,茫然不知自己方向。在学校时,咱们这帮人始终羡慕 那些已经工作了得高中同窗们,总是觉得她们能早一步参加很不错;当 前我也有多少感受到了工作辛苦,为了生活各自努力。当前有点开始胆 怯毕业了,不敢面对布满残酷现实社会;但是心里又有些期待,这样矛 盾心理。但是,就算我不想时间也不会停留,我学生生涯注定即将结束,我 总要到社会中去找工作,开始自己生活,寻找自己人生目的。日期: 星期:五 天气:由于我要和前

28、辈起负责这次业务,因此今天我拿着国际结算 课本在空余时间复习,各个业务流程和单据知识。但愿可觉得背面跟着 前辈熟悉业务时候不要什么都不懂,成前辈承担。业务员在做业务时候,都要与厂商和客户两方面联系。前辈有时也 会用电话和客户交流。下午时候前辈似乎和客户尚有工厂之间沟通浮现 了问题。前辈在其中就价格问题进行斡旋。前辈解决应变能力,让我很 欣赏不已。起先,前辈与客户交流时,她更多是向买家简介咱们公司历史,想 她简介咱们有诸多品质优渥产品。就我理解,国外客户和买家都是更注 重现状,让她们多理解公司此前曾经产品历史比向她们展望公司怎么如 何没好将来更能引起她们兴趣。这也是与客户联系交流技巧。在她们交流过程中,前辈有恰当迎合客户思维和沟通方式,但她在 必要方面还是保持自己原则,不卑不亢。这样态度很让我佩服。由于我 自己寻常是个会被人带着走人,我自己有时候也会刻意变化一下,但毕 竟是自己长期以来养成性格不纳闷容易变化。因此自己私底下很喜欢那 种有个性有主见人。在社会中,不论是工作上还是生活中,都应当做 种有主见有原则人。我实习还会继续,我懂得我要学尚有诸多。