关于柜员的职业规划的优秀范文.docx
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1、关于柜员的职业规划的优秀范文近年来,银行职位一直是毕业生的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,如今毕业生进入银行时,一般都是从最根本的银行柜员开场做起。但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适宜这一行业?能否有所开展?SWOT分析法分析你的优势和缺乏在做职业规划之前,首先要对自己做一个深化的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W优势,O时机,T 威胁。详细的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和缺乏,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进展排序。另外,在缺乏的这方面,你还应当考虑,这些缺
2、乏是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。这样你可以对自己的优势和缺乏有一个比较全面的理解。在选择职业和开展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。进展行业分析和职业研究根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。假设比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。假设不吻合,你的职场道路可能会很困难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有过失,因此银行柜员需要以下几种才能:首先,是要有很强
3、的学习才能。目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习才能,才可以迅速的掌握新的金融产品,学会如何纯熟快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。其次、沟通与表达近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,理解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。再次,效劳意识银行业是典型的效劳业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此
4、并不是很理解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的效劳意识。再有,工作速度与准确性为了减少银行排队现象,进步每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并防止在过程中不出现失误。综上,银行柜员需要具备的根本素质有:很强的学习才能,良好的沟通与表达,效劳意识,快速处理问题的才能,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压才能假设以上条件你都可以做到,那么证明你是适宜银行柜员这个岗位的。入职后,银行通常会有半年到一年的期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你渐渐的适应了银行
5、柜员紧张繁忙的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。在充分认识了自己的优势和缺乏,以及行业和职业的开展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目的了。确定职业生涯目的:一般来讲,银行柜员有两个开展方向:专业类和管理类。所谓专业类,就是“柜员一理财师一资深理财规划师一第三方理财公司-成立理财工作室”的开展形式,管理类自然就是往银行高管方向开展了。制定行动方案:光是确定了职业生涯目的是不够的,还要有详细的行动方案来支撑,才有可能一步步实现自己的目的。下面是专业类开展道路比较可行的行动方案。第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目的。第二步:学习
6、充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。假设条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进展内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。第四步:用2-3年的时间,积累工作与专业技能程度。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。第五步:将来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开场细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。第六部:积累了丰富的理财工作经历后,假设条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型,满足自由工作的愿望。小时侯当我被问到长大后想做
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