10-2《跨境电子商务》一体化课教案.docx

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2、台的运行规那么、法律法规、国内外电商支付平台重点运行规那么、 法律法规教学难点国内外电商支付平台重点运行规那么、法律法规教具准备类型名称及数量设备（仪器）计算机、跨境电商实战模拟平台用具黑板、教学软件耗材粉笔、A4纸、记号笔教学后记及反思审阅签名：郑子豪审阅签名：郑子豪授课教师：金汉林提交日期：2022年4月25日 审阅日期：2022年4月27日主要教学、示范内容、步骤学生活动设计意图1、组织教学：组织学生在云班课签到2、知识回顾，教师提问，点评学生作答,解说重点知识3、新课学习：阿里巴巴贸易纠纷解决程序1、登录云班课签到，做 好上课准备2、被点名的学生回答问 题，提出学习中勋在的问 题，遇到

3、困难时，寻求其 他同学的帮助。3、学生认真听取教师讲 解并做好记录快速签到，节约时间检查上节课的学习效果培养学生耐心、细致的职业能力理 论 教 学 过 程阿里巴巴B2B电子商务中文站网上争议解决流程阿里巴巴客户投诉的主要类型实训教学组织主要教学、示范内容、步骤学生活动设计意图4、技能实操演练：.任务：在跨境电商买卖争议中，目 前还存在哪些急需解决的问题？ 请列出具体解决措施要求：1、存在的问题和措施分别列举不少于5条2、分小组完成，2-3人一小组3、下课前手机发送作业到教学群， 不允许截图或复制他人作业。组织学生分小组开展讨论活动，教 师巡回指导，纠正错误，表扬优秀 的小组，及时辅导指正有缺点的小 组，并给与过程性评价并记录4、学生分小组讨论完 成任务，选派代表发 言，并进行组内互评， 小组间互评开展讨论，形成统一的意 见，培养学生小组合作， 协作完成任务的能力，教 师检查控制，培养学生细 致认真，吃苦耐劳的职业素养教学指导及考前须知个别学生参与程度不高，各小组完成任务的能力存在较大的差异，在教师要求学生活动时，及时控制并帮助各小组积极开展互助学习实训教学后记及反思