ICU护理质量评价标准.docx
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1、I cu护理质量评价标准项 目检查内容分值扣分标准护 理 管 理 15 分1、护理人员着装规范、态度热情、礼貌待人,不打私人 聊天。1一人不符合要求扣 0.5分2、排班模式合理,实行弹性排班,表达能级对应,护士 对排班认可。2不符合要求扣1分3、护士长工作计划性强,能按持续质量改进方法科学管 理并指导护士完成ICU护理工作。3未按持续质量改进 科学管理扣2分4、各类人员职责明确,各岗位工作流程合理,护士知晓。5、病区管理制度齐全,护士掌握医院及科室的规章制度、 操作规程、专科疾病护理常规及标准护理计划等。6、知晓本科的应急预案及程序。7、护士知晓基础护理服务工程。4一位护士不知晓扣2 分;知晓
2、不全扣缺一 项扣0. 5分8、严格执行探视制度;及时宣教探视时间,探视时能耐 心解答患者家属提出的问题。3不能耐心解答扣3 分;其他一项不符合 要求扣1分9、有各级护士培训计划、培训内容、考核等。2一项不合格扣0. 5分护 理 质 量45分基 础 护 理 20 分10、病区安静、环境整洁、空气新鲜。2不合格扣0. 5分n、床单元清洁、干燥、平整,用物放置合理;晨晚 间湿式扫床。6床单元有大便、血 迹、呕吐物,每床扣 2分12、住院患者应做到“三短”、“七洁”、“四无”。4一项不达标扣1分13、卧位舒适并与病情相符,必要时协助患者床上移 动;不能自行翻身的应按时翻身。214、协助患者有效咳痰,手
3、法正确。2手法不正确扣1分15、保护患者隐私,特殊操作或护理时注意遮挡及保 暖。2不符合要求扣1分16、出院后床单元严格实施终末处理,取消病人所有 标识。2不合格一床扣0. 5分专 科 护 理 25 分17、评估病人及时、准确,能按照“十知道”程序了 解病情。8不知道扣5分,少一 项扣1分18、执行医嘱准确、无误;准确记录出入量,格式规 范。3执行错误扣4分;其 他一项不符合扣1分19、护理记录客观、真实、准确、及时、完整。突出 专科特点,反响患者的病情变化及观察要点。2一处不符合要求扣1 分20、动态观察病情变化,做到“五及时”(及时巡视、 及时发现、及时报告、及时处理、及时记录)并有跟 踪
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