HR培训用表大全 HR必备表格 讲师评估表 调查问卷 评价表 评分标准 调查表 行为改善方案 行为评估表.docx

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1、HR培训用表大全HR必备表格.讲师评估表1 .培训评估报告.培训需求调查问卷2 .培训需求调查问卷A卷.培训需求调研问卷管理技能3 .问题总结表.公司学员评价表4 .内部培训评分表评分标准.培训效果评估表10.培训总结评价表1L授课内容效果调查表12 .行为改善方案.行为评估表（主管篇）13 .行为评估表（一般管理人员篇）.学习报告14 .学员培训效果自我报告调查问卷.学员上级领导评价评估报告15 .研讨效果评价表行为改善方案学习时间：学习地点：主讲老师行为改善目标、2、3、4、行为改善措施、2、3、4、行为改善资源支持、2、行为评估表 （主管篇）培训内容： 培训时间：培训老师：1 .通过这次

2、培训中，培训老师和你个人期望部门的员工采取哪些具体行为？2 .培训结束到目前为止，部门员工在工作中实现您期望的行为转变吗?口全部实现 局部实现 口很少实现 口完全没实现.影响员工实现行为转变的原因是什么？（1）员工自身不愿意改变：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要（2）公司缺少激励措施促使员工改变：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要（3）部门内部的环境阻碍了员工行为的改变：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要（4）我无法对员工的行为改变提供支持和帮助：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要（5）其它因素口非常重耍的因素在某种程度上比拟重要口不重要4 .以后准备在哪些方

3、面帮助员工实现期望的行为转变？5 .怎样让培训工程对自己起到更大的作用，对此你有什么建议?行为评估表 （一般管理人员篇）培训内容： 培训时间：培训老师：1、在这次培训中，培训老师向你灌输并鼓励你采取哪些具体行为？2、培训结束时，你想实现自己在工作中的行为转变吗?口非常迫切口比拟迫切 口不怎么迫切3、对培训中建议做的事情，你准备的怎么样？口非常好 口很好口有点准备口毫无准备4、如果你不准备采取培训中讲授和倡导的行为，原因是什么？（1）对我面临的情况来说，并不可行：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要（2）上司并不鼓励我改变以前的行为：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要（3）我没有足

4、够的时间：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要（4）我试过了，但并不起作用：口非常重要的因素在某种程度上比拟重要口不重耍（5）其他原因：非常重要的因素在某种程度上比拟重要不重要5、以后准备在多大程度上改变自己的行为？口在很大程度上做出改变 口在某种程度上做出改变口根本不会改变6、怎样让培训工程对自己起到更大的作用，对此你有什么建议?学习报告学习时间：学习地点：主讲老师学习主要内容个人收获个人签名: 日期:学员培训效果自我报告调查问卷（行为层评估）培训工程名称：培训类别：培训内容：培训时间：培训师：学员姓名：部门：说明：本问卷由学员本人填写。感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷。本次调查是

5、为 了了解您在工作中运用培训所学技能的情况。您的支持和配合对公司培训的开展非常重要, 我们对您的回答和有关数据将严格保密。1-5题是单项选择题，请在ABCDE中选择最合适的答案，6、7题是主观题。1、您在工作中使用本次培训的技能的频率有多高？A、低B、较低C、一般D、较高E、高2、这项技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大？A、小B、较小C、一般D、较大E、大3、在物质条件上，您使用这种技能是否方便？不方便B、不太方便C、一般I）、比拟方 便E、方便4、在多大程度上支持您使用这项技能？A、不支持B、不太支持C、一般D、比拟支持E、支持5、用这项技能使您的工作效率有多大提高？A、没有提高B

6、、提高很小C有一定提高D、提高较大E提高很大 6、为有效提高行为改进程度，您认为在培训和工作环境方面还需要哪些改善研讨效果评价表姓名： 部门：职务： 日期：请您在培训结束时,把填写好的本问卷交到本次培训组织者处,谢谢您的配合!一、研讨主持人评价（请在您认为的选项前的口上打“ J”）1.前期准备口准备充分,讲课认真投入口准备较好,无过失 口敷衍了事,不认真2.研讨主题口很清晰 口比拟清晰口不太清晰口不清晰3.会场控制口很有序比拟有序比拟混乱十分混乱4.课堂气氛口上下互动,气氛活跃口讲课生动,气氛较好口内容较枯燥,无人回应口内容乏味,课堂杂乱二、研讨会评价（请在您认为的选项前的上打“ J”）5.研

7、讨时间安排合适口不合适口无所谓6.课程事先了解程度口了解课程详细内容了解局部课程内容口事先不了解课程内容7.培训后有无帮助口有很大帮助口能有一些帮助口帮助不大口没有帮助8.研讨总体评价口非常好口较好口一般口较差9.研讨最大收获口开阔了视野，丰富了理论知识口学习、借鉴到了新工作方法口结交了新朋友其他10.研讨缺乏之处口时间太仓促口内容太浅，没有深入口培训设施没准备好无详细教案或教案太粗口其他培训讲师评估表讲师姓名:培训课程名称:课程时间:工程指标评估标准个人 形象 (20)礼貌礼仪/精神面貌54321仪容仪表54321气质修养54321个人亲和力54321合计：分授课 表现 (55)充分掌握培训

8、目标54321具备足够主题专业知识54321准备充分、技巧成熟54321教授内容有组织计划54321使用清楚、容易理解的语言讲解54321解释课程的各个主题是怎么相互关联的54321讲解问题时重点突出54321具有案例分析能力，能有效鼓励学员参与54321课堂中引进更多的知识和信息54321对稍有难度的问题能够讲解清楚，并且对学员的不同意 见予以接纳54321课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标54321合计：分讲义 _评估(25)讲义内容条理清楚54321讲义内容理论联系实际54321讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准54321提供案例分析并有效的与讲义内容相结合54321讲义PPT

9、制作专业性54321合计：分评定分值：分评语评定人(签字):培训讲师评估表培训讲师培训课程培训日期培训课时评定人签名评估工程评估内容评估等级讲师局部站姿是否自然放松口优秀 口良好口一般口较差目光是否关注学员口优秀 口良好口一般口较差外表仪态是否整洁大方口优秀 口良好口一般口较差面部表情是否自然微笑口优秀 口良好口一般口较差讲师的语言表达能力口优秀 口良好口一般口较差讲师对课程内容的掌握口优秀 口良好口一般口较差讲师课堂互动的引导能力口优秀 口良好口一般口较差讲师授课速度的合理性口优秀 口良好口一般口较差肢体语言配合授课内容一致性口优秀 口良好口一般口较差对讲师的总体评价口优秀 口良好口一般口较

10、差课程局部课程重点内容充实性口充实 口重点突出口重点不清口拖拉培训内容的专业程度口适宜 口太过 口 一般 口较差专业辅助教具的使用口很好 口较好口一般口较差培训内容与实际工作的关联性口很大 口较大口一般口较差培训重点内容时间分配合理性口很合理口较合理 口一般口较差培训讲义的参考价值口很强 口较强 口说不清楚 口无任何价值培训课时安排的长度口合适 口缺乏口过长口重点可加长培训内容顺序安排的合理性口很合理口较合理 口一般口较差内容安排能否达成预期培训目标口能口不能口不好说对课程的总体评价口优秀 口良好口一般口较差培训组织培训时间安排的合理性口很合理口较合理 口一般口较差培训的现场管理和纪律维护口优

11、秀 口良好口一般口较差培训辅助设施和设备的准备口很好 口较好口一般口较差评语或 建议对本次培训的总体评价口优秀 口良好 口较好 口一般 口较差培训评估报告为了进一步提高员工工作的效率和职业素养，结合 年培训计划，于月一日在举办 培训I。授课方，授课讲师 0 （部门：）共人参加了此次培训。培训历时天，共 课时。一、 培训反响培训结束之后，培训服务机构共回收 份有效评估问卷，以下为参训人员反响评估表: 客观问卷反响情况A课程与工作的相关度1、对于课程是否符合我的需要的评价满意层次优良良好尚可 较差极差所占比例 % % % % 总体满意度（良好以上）：%2、对此次培训对工作的实用性评价满意层次优良

12、良好尚可 较差 极差所占比例 % % % %总体满意度（良好以上）：%3、针对此次课程内容是否清晰，易于理解的评价满意层次优良 良好尚可较差极差所占比例 % % %总体满意度（良好以上）：%B培训讲师（导师）的效率 1、对讲师是否准备充分、组织有效的评价满意层次优良 良好尚可较差极差所占比例 % % % %总体满意度（良好以上）：%2、利用各种培训手段，有效引导学员加深对课程的感悟、理解满意层次很好 好 较好一般差所占比例 % % % % % 总体满意度（好以上）：%C学习效果1、对接受培训后，对工作的认识水平有提高的评价满意层次很好好 较好一般差所占比例 % % % %总体满意度（较好以上）

13、：%2、对此次培训能接触到新的观点、理念和方法的评价满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % %总体满意度（良好以上）：%3、对此次培训有助于梳理工作思路和工作流程的评价满意层次很好好 较好一般 差所占比例 % % % % %总体满意度（较好以上）：%D、学员自评1、在参加课程之前我做了充足的准备和了解层次很充分充分较充分一般不充分所占比例% % % % %2、培训中我是否能积极参与交流、讨论和分析层次 能 不能所占比例% %3、对讲师和其他学员的观点我是否常常深入思考和判别层次 是的 不是没有想过所占比例%4、本次培训内容在工作中运用的机会层次有很多机会有机会没有机会所占比例 %是否

14、会建议与你有同样要求的同事参加听课层次会不会所占比例 %E、主观问卷反响情况（统计排名前三位）1 .培训中哪几局部内容对您启发最大？ 培训效果评估表培训效果评估表课程名称：讲师：上课时间：亲爱的学员：教育训练单位非常感谢您的参与！非常希望能得到您的珍贵意见以改善讲师培训效果和培训组织工作，请 您根据客观情况填好下表，谢谢您的合作与支持！*讲师局部满意度调查，请客观评价。讲师 姓名表达能力（总分值20分）课件准备（总分值20分）针对性（总分值10分）教学方法（总分值20分）达成目标（总分值30分）其它总分*课程局部满意度调查，请客观评价。1 .您认为本次培训内容如何 口人非常符合补充受益口8基本

15、符合简单应用DC不合需求无收获2 .您认为培训形式如何口人生动、精彩、交流互动 口8比拟生动有一定吸引力（：呆板不吸引人3您认为讲师表达清晰准确吗口人清晰完整dB一般DC模糊欠完整4 .您认为培训时间安排如何 口人时间合理/长短适中dB较为合理DC给予调整5 .你认为培训师准备如何dA充分准备dB良好准备仓促且经常出错6你认为培训气氛效果如何 口人活跃保证学习效果dB不是很好需要改进口（：气氛很差7 .培训到达您设定的期望了吗口人到达或超过预期口8基本到达预期DC没有到达预期8 .本次培训的组织您吗dB一般CM、：9 您认为此次培训还应增加哪些方面的课程：10 .您对培训师授课还需在哪些方面提

16、高：11 .您从此次课程学到了哪些知识点？12 .您能够将哪些内容应用到实际工作中？如果应用可以提高您哪方面工作品质？提升百分比估计是多少？公司期待着您优秀的工作表现!2 .哪些课题在实践中有所应用？谈谈学有所用的切身经历。 4、哪些课题没有应用，为什么？ 5、您对课程有什么改进建议？ 二、培训小结此次培训是非常有针对性的训练，对 有促进的作用。从培训的过程记录中分析有以下几点值得提出：其中做得比拟好的方面：、92、 ,从此次培训整体来看主要遇到的问题和需要改进的地方：、92、 ,年 月 日G .培训需求调查问卷部门：职位：姓名:本调查问卷全部为单项选择题一、.培训意识调查1 .员工犯错误，应

17、给其主管上司处分，你是否同意这种看法？（）A.同意B.不同意C.不完全同意2 .你认为培训是一种（）A.负担B.福利C.一项公司活动，可有可无D.工作忙时可稍为放松一些3 .你认为员工不按相关标准要求操作是因为：（）A.员工不知道，没有接受相应的培训B.员工本人不自觉，明知故犯，缺少自律性C.管理与督导不力D.本身管理如制度不严谨E.其它原因二、培训需求调查.您觉得自己最需要哪类的培训，请列出三项，为什么？1）2） 原因：5 .您希望接受哪种培训方式？（）A.教室授课B.工作现场培训C.观看录像D.在学校或相关机构上课6 .对于接受内部和外部培训，你更愿意接受哪一种，为什么？7 .对于目前的培

18、训工作，你有何建议？8 .您希望您所在的部门为您提供提供哪些培训课程？培训课程（工程）培训时间培训地点培训方式9 您希望水会培训部为您提供哪些培训课程?培训课程（工程）培训时间培训地点培训方式10 .您在平时的工作当中遇到的最大困惑是什么？11.您是如何理解自己将来的职业开展的呢？请简要说明您的看法培训需求调查问卷(A卷)亲爱的XX同仁：首先，感谢您以往对公司做出的贡献和付出！为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训计划更具针对性和 实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请给予珍贵意见。我们将在对您的反响进行细致分析 的基础上，结合公司开展要求、公司业务模式等制定202年度的培训计

19、划。您的信息、意见和建议将得到 充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。另外，请您于 年 月 日前填妥本问卷并交还至人力资源部，以便整理统计。第一局部个人基本信息填写人姓名：入职日期:所属中心：部 门:您在本行业已有 年 个月的工作经历,目前您的直接下属有 人，您的间接下属有 填表日期： 现任职务：您在您目前岗位的任职时间已有 年 个月人；请您以2-3句话简单描述您的现在的主要工作职责:(1)(2)(3)第二局部培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： 非常重视口比拟重视口一般口不够重视口很不重视2、您认为，培训对于提升您和您下属的工作绩效能否起到实际帮助作用，您是否愿意

20、参加培训： 非常有帮助，希望多组织各种培训口有较大帮助，乐意参加 口多少有点帮助，会去听听 有帮助，但是没有时间参加口基本没有什么帮助，不想参加3、您认为自己本身对于公司培训需求的迫切程度如何： 非常迫切 口比拟迫切 口有一些培训需求，不是那么紧迫 口无所谓，可有可无 口没有培训需求4、目前您本人所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： 绰绰有余口足够 口刚好 口不够 口非常不够5、您目前的学习状态是： 经常主动学习，有计划地持续进行口偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 有学习的念头或打算，但没有时间口有工作需要的时候才会针对需要学习口很少有学习的念头第三局部培训的组织和安排1、

21、鉴于公司的目前的实际运营情况，您认为202年度内最有效的培训方式是什么？请选出您认为最有效的3种: 邀请外部讲师到公司进行集中讲授口安排受训人员到外部培训机构接受系统训 由公司内部有经验的人员进行讲授口公司/部门内部组织经验交流与提供讨论 利用光碟、视频等声像资料培训学习口建立公司图书库或网络学习平台进行学习 其他：2、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：（最多项选择择3项）实战派企业专家，有标杆企业经验口咨询公司高级顾问，有丰富的工程经验职业培训师，有丰富的授课技巧和经验口公司内部中/高层管理者 公司内部对该课题领域非常熟悉的优秀员工口其他：3、您认为，最有效的课堂教学方法是什么？

22、请选出您认为最有效的3种： 案例分析口模拟及角色扮演口音像多媒体口游戏PK竞赛 培训课题研讨会 其他：4、您认为，对于某一工程/次课程来讲，多长的时间您比拟能接受：（须选3项） 1-3小时口 6小时（1天）口 12小时（2天）口 12小时以上（2天以上） 无所谓，看课程需要来定其他：5、您认为培训时间安排在什么时候比拟合适：（须选2项）（工作日指周一至周六） 工作日上班时间口工作日下班时间 口周日休息时间口无所谓，看课程需要来定6、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：（如：淡季每月4天,旺季两月1天） 淡季 月 天，旺季 月 天口看公司整体安排7、您认为，过去一年内举办的培训课程整体来说

23、，最需要改善以下哪3项？ 培训内容理论程度不够 口培训内容实用程度不够 口选择的讲师授课水平需提升 口培训次数适当增加口培训时间安排不合理口培训课题应少而精口其他：8、您认为，以下哪3个因素对于培训的效果影响最大：领导的重视程度口员工的培训参与意识口培训方式与教学方法口培训时间的安排和时长培训组织与服务口培训内容的实用性口培训讲师的授课水平口培训效果的跟进9、假如，鉴于您在公司某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一课题的内部培训讲师，您是否乐意：（限选1项） 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以提供知识，何乐而不为 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意，但是没有时间口需要考

24、虑一下口不会担任第四局部培训需求信息1、作为公司的管理人员，您认为您本人在202年度的培训和学习需求重点在于哪些方面：（可多项选择） 管理/领导能力提升方面口高效/高执行力团队建设方面口团队/下属员工激励方面 公司文化/制度/流程方面口岗位专业技能方面（如：采购部的供应商管理、营销部门的沟通技巧等） 心态（情绪/压力/职业道德等）管理方面口时间管理/效率提升/沟通技巧/办公软件应用等职业技能方面 其他方面需求：2、您认为，过去一年内您所负责的部门内部关于操作流程、操作技巧、岗位工作技能的培训、学习或提供是否充分： 非常充分口充分口刚好口不够充分口基本没有3、您认为，您部门的员工在202年度的培

25、训需求重点在于哪些方面：（可多项选择） 岗位专业操作技能方面口公司文化/公司制度方面口员工个人职业开展规划方面 心态（责任心/品质意识/职业道德等）方面 口岗位通用技能方面（如消防平安/办公软件应用/职业沟通技巧等） 其他方面需求：4、在您下属的新进员工参加入职培训时，您希望入职培训能让他/她了解公司哪些方面的内容：（可多项选择） 企业文化理念口公司开展规划口组织架构和部门设置 口公司品牌、产品和服务 公司各类规章制度 口公司薪酬福利口消防平安知识口心态（责任心/品质意识/职业道德等）方面 员工职业开展规划 口岗位工作耿责口其它： 5、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对您和您部门

26、的业务/工作特点及管理重点，以文字进行描述。1）您本人在工作中（包括个人专业能力和管理能力）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的 培训或支持？您本人在口常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：（1）（2） 希望提升哪些方面的能力：希望获得哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）:（1）（2）2）您认为你部门员工在岗位专业技能方面，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）:(1)(2)（3）3）除本问卷所涉及到的内容，您对公司的培训工作还有哪些建议和期望？或者是您还期望学习哪些方面的知识?4）本部门202年度培训计划（见附表）至此，本

27、问卷已全部完成，感谢您的配合和支持，谢谢!管理技能培训需求调查表（目的：为了决定目前的管理人员是否需要技能培训，特别是计划和组织能力一一包括时间管理、领导、有效 沟通。）一、在以下符合自己实际情况的描述后，选择“是；在不符合自己情况的描述后，选择“不是”：是口 不是口1 .我能清楚地理解我们公司明年的整体开展目标。2 .我能理解到公司对我负责的部门明年工作的期望。3 .根据公司的目标和对我们部门的期望，我已经制定了部门的绩效目标。4 .我的上级已经同意了部门的绩效计划。5 .我的下级都同意了部门的绩效计划。6 .在制定整体规划时，我为上级提出了一些有价值的建议。7 .在确定部门或参与制定公司规

28、划时，我可以激发下属的投入。8 .我没有时间去思考绩效计划。我的全部时间全部用于完成工作上。9 .我的下属不愿意参与制定绩效规划，他们只希望我做决定。10 .我需要在制定绩效规划时得到一些指导。二、列出你在制定部门计划时一般要经过的步骤：1.2.3.4.5.6.7.三、请根据以下要求进行恰当的选择：（1）代表描述从来不符合您的行为，（2）代表描述很少符合您的行为,（3）代表描述有时候符合您的行为，（4）代表描述通常符合您的行为，（5）代表描述符合您的行为特征。1 .每天都事先对自己的活动进行安排。2 .我几乎不能完成我计划要完成的事情。3 .我的部门非常忙，所以我根本没有可能的规划自己的时间。

29、4 .我通常先完成计划中重要的事情。5 .我感觉到没有足够的时间去完成自己工作中应该完成的任务。6 .我发现自己是懂得如何完成工程计划的人。7 .我工作的时间比部门的其他人都长。8 .我感觉到做一名管理者时间真的不够用。四、选择您作为部门领导日常的行为倾向：1 .我与下属进行沟通：（1）通常有固定的时间安排（2）需要安排新的工作任务时（3）当他们需要与我进行沟通时2 .我通常给予下属反响：（1）当需要提高工作质量时（2）当工作完成情况很好时（3）当公司有要求时3 .我希望公司可以：（1）为我的下属提供更多的技能培训（2）为我的部门提供更能干的员工（3）根据实际需要提供相关培训五、请您简要回答以

30、下问题：L作为一名部门领导，您认为自己面临的最大挑战是什么？2 .作为一个部门领导，您认为自己最大的优势在何处?3 .作为一个部门领导，您认为自己需要提高那些方面的管理技能?谢谢您的合作!姓名（可不填）:记录编号:培训效果评估表感谢您对我们工作的大力支持！!培训工程名称：培训讲师：培训时间：评估加最低分特征得分（1-10分,表示“最差- 最好”）最高分特征自 我 评 估本次培训对您工 作态度或工作方 法、工作技能改进 的帮助作用没有丝毫帮助(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)帮助很大您对培训课程的 接收程度接收很差，对课程不清 楚，培训需求仍然存在(1

31、) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)很有收获，对课程清楚 明了，很大程度上满足 了培训需求参加本次培训，您 的收获大小程度什么收获也没有(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)收获很大，超出预期目 标课 程 评 估课程内容是否符 合您的要求课程内容对培训需求无 针对性，与培训主题无 美,对课程内容，黄意度低(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)课程内容完全针对培训 需求，紧扣培训主题， 对课程内容满意度高课程内容对实际 工作的指导作用对实际工作无指导作用(1) (2) (3) (

32、4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)对实际工作非常有帮助讲 师 评 估课程准备的充分 程度准备不充分，对课程很不 熟悉，不系统，杂乱无章(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)准备非常充分，对课程 相当熟悉，具系统性， 条理清晰课堂讲述的精彩 程度课堂讲述平淡无味，欠缺 培训技巧，没有吸引力(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)课堂讲述非常精彩，培 训技巧高，具有很强的 吸引力授课讲师的表达 能力口齿不清，语言交流有障 碍，无辅助性身体语言(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8)

33、(9) (10)口齿清楚，语言流利， 辅助性身体语言丰富且 有帮助授课讲师仪表及 精神面貌精神面貌很差，对参加培 训人员产生负面影响(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)仪表得体，精神面貌上 佳，能积极影响参加培 训人员您对本次课程的总体 评价授课讲师准备不充分，课 堂讲述很差，很难接收， 培训效果很差(1) (2) (3) (4) (5)(6) (7) (8) (9) (10)授课讲师准备充分，课 堂讲述非常精彩，易于 接收，培训效果很好参加本次培训您的收获是什么？您认为此类培训哪些方面尚需提高？您对公司培训有何意见和建议？总经理办公室总结报名表总结报

34、名表，大家关心的问题主要集中在:1）培训评估的基本方法和流程?2）培训评估的意义和作用？ 3）培训评估的切实可行的操作方案?4）如何设计培训评估调查表?5）评估的重点在哪里?6）如何将培训评估以量化的形式进行表示？7）怎样防止评估被学员当成一种繁琐的手续，应付了事，即如何发挥评估的真 正作用？8）怎样及时解决评估中反映出的问题？9）怎样有效计划并实施培训延伸工作?10）怎样表达投资回报率ROI?11）培训评估由谁来做？谁的权重大?12）培训评估的一些实务技巧和案例?各位家人的问题总结：1）如何做好各部门培训需求的评估2）如何做好课程评估3）如何衡量员工培训效果1）什么是培训评估和学习的延伸2）

35、怎样对培训评估有概念3）怎样有效计划并实施培训延伸工作4）培训师怎样表达投资回报率1）评估方法2）体系构建3）评估反响1）本钱计算2）能起到的作用3）评估方法1）如何评估培训后所带来的绩效2）如何对培训公司的培训方案进行评估3）如何对培训现场的效果进行评估1）如何确定培训的有效性，从哪些角度入手，排除哪些因素，2）针对不同类型的培训，不同对象的培训,如何建立评估的框架3）培训评估的量化过程，1）培训调查表的内容设计在多大程度上影响着培训评估？2）培训评估中，有无具体可量化的数据可衡量成效？3）很多情况下，中国客户对培训评估并不重视，事实上大家更倾向于培训前的调查，其中一个原因是否与国内客 户对

36、培训资金的有限投入有关？1）培训评估的作用？2）评估的重点在哪里?3）如何分析评估结果?1）如何有效地实施培训评估？2）如何将培训评估以量化的形式进行表示？3）如何利用培训评估结果有效调整培训工程？1）评估的对于培训效果会有多大影响？2）怎样防止评估被学员当成一种繁琐的手续，应付了事?3）怎样及时解决评估中反映出的问题？1）如何量化评估2）培训成果如何转化3）如何用评估帮助培训师1）培训后的行为评估怎样进行?2）培训师的成绩怎样评估？3）培训安排的成绩怎样评估？1）培训评估的方法2）培训评估一般是由那些机构来实施3）培训评估的工程了解培训评估的基本知识。1） 了解培训评估的切实可行的操作方案。

37、3）更多其它公司的做法。1）关于培训评估大致的工作流程是何，目前的培训评估市场是何状况?2）每个环节岗位的职责是何，最好能举例3）培训评估总监需要具备何技能，素质1）如何量化培训效果2）培训效果如何衡量3）培训受众与培训评估的关系1）是培训师的特长重要还是客户的需求重要2）学员和聘请方对培训评估的结果哪个重要？3）如果你是培训师，对你的培训评估结果一般。你会怎么做?1）谁做评估?2）评估标准?3）后续措施?1）评估技巧2）评估数据分析3）如何处理评估过程中与HR部门外的评估参与者间的合作关系。1）培训成果如何转化？2）培训如何评估比拟合理?3）培训如何才比拟有效果?1）如何有效的满足不同人的需

38、求？2）培训师在不同阶段如何确定自己的位置感，是主要的引导者呢/还是协助者？3）对于培训后，如何跟踪调查培训的效果？当效果不明显时，如何与企业沟通，加强事后培训指导?公司学员评价表姓名 培训课程 评价时间评价 工程评价内容对本课程的整体印象优 良 口中等 口差本课程最有效的一点是什么？本课程哪一点最没有帮助？对教师授课水平的评价优 良 口中等 口差对课程内容的评价口优 良 口中等 口差对互动、交流的评价口优 良 口中等 口差对课程计划的评价优 良 口中等 口差对培训形式的评价优 良 口中等 口差对教材、讲义的评价口优 良 口中等 口差对教室设施的评价优 良 口中等 口差意见与建议(1)本课程是

39、否满足了您的愿望？如果是，到达了何种程度？如果没 有，为什么？(2)您认为您从本课程学到了什么？(3)您认为应如何改进此类培训课程？(4)您认为有必要提出的批评和建议：内部培训评分表评分标准讲员教学态度非常认真比拟认真一般差20分10分5分0分对内容掌握情况非常丰富比拟深入一般差20分10分5分0分讲员表达能力非常生动比拟清晰一般差20分10分5分0分讲员制作报告资 料非常详实比拟认真一般差20分10分5分0分培训报告收获收获很大有收获一般没学到20分10分5分0分讲员评分：总评分数/总学员数讲师评定标准内部培训评分1 次80分以上90 分以下内部培训评分3 次80分以上90 分以下开发特色培

40、训课 程内部培训3次90 分以上讲师等级初级内部讲师中级内部讲师中级内部讲师高级内部讲师薪酬待遇标准50元/小时80元/小时80元/小时120元/小时培训效果评估表课程内容：培训日期：202年9月27日 培训地点：公司一楼会议室受培训者姓名：培训师姓名：请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“课程内容很差一般良好很好课程适合我的工作和个人开展需要56 7V 89 10课程内容深度适中、易于理解56 7V 89 10课程内容切合实际、便于应用56 7V 89 10培训师培训师有充分的准备56 7V 89 10培训师表达清楚、态度友善56 78V9 10培训师对培训内容有独特精辟见解56

41、7V89 10培训师对进度与现场气氛把握很好56 7V89 10培训方式生动多样、鼓励参与56 7V 89 10参加此次培训的收获有（可多项选择）：A.获得了适用的新知识。B.获得了新的管理观念。C.理顺了过去工作中的一些模糊概念。D.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。E. J促进客观地观察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。F.其它（请填写）： 对本人工作上的帮助程度：A.较小 B.普通 V C.有效D.非常有效 整体上，您对这次课程的满意程度是：A.不满 B .普通JC.满意D.非常满意您给予这次培训的总评分是（以10分计）：8.5 其他建议或培训需求：说明：1

42、.请如实填写，并请在填妥后及时交培训主管。2.请给予你真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进。谢谢您对我们工作的支持！培训效果评价表姓名： 部门：职务： 日期：请您在培训结束时,把填写好的本问卷交到本次培训组织者处,谢谢您的配合!一、培训讲师评价（请在您认为的选项前的口上打“）1.表达能力口滔滔不绝引人入胜 口言语清晰表达顺畅 口语句表达较顺畅言语表达时断时续口思路、口吃不清2.授课态度口准备充分，讲课认真投入口准备较好，无过失 敷衍了事，不认真3.课堂气氛口上下互动,气氛活跃口讲课生动,气氛较好口内容较枯燥,无人回应口内容乏味,课堂杂乱4.联系实际口事例多,密切联系工作实际有事例,局部内容联系实际口无事例,联系工作实际不多缺乏事例,不能联系实际5.总体评价口理论实践经验丰富,使人收益颇多口有一定理论实践经验,有一定收获口经验不多，收获较少口没有经验，收获甚少口没有收获,效果太差二、培训组织工作评价（请在您认为的选项前的口上打“）6.培训时间安排口合适口不合适口无所谓7.课程事先了解程度口 了解课程详细内容了解局部课程内容事先不了解课程内容8.培训后有无帮助口有很大帮助口能有一些帮助口帮助不大口没有帮助9.培训总体评价口非常好口较好口一般口较差10.培训最大收获口开阔了视野，丰富了理论知识口学习、