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1、销售经理年终总结范文两篇销售经理年终总结范文【篇1】销售工作与团队管理中的得失让我对今年的表现产生了不少感触, 毕竟胜任销售经理以来即便是为企业的发展创造较大的效益也是理所 应当的事情,然而令人感到焦虑的是今年较为平席的工作表现导致销售 业绩没有想象中好,尽管努力的程度并不弱于他人却无法将其有效地转 化为销售工作的绩效,这让我怀疑工作方式是否存在问题的同时也对今 年完成的销售任务进行了以下总结。员工们对客户的拜访量不够理想从而导致团队的效益受到了严重 影响,鉴于今年销售团队离职率较高的缘故导致新培养的员工在综合素 质上难以达到相应的要求,较为明显的是他们的工作方式更倾向于电话 销售却不愿意上门
2、进行拜访,这种做法导致的后果便是很多事情难以在 电话中和客户讲清楚并使对方失去耐心,尤其是诚意不够的情况下很难 让客户对销售人员的电话产生些许信任感,其中我存在较为严重的失职 现象便是对团队成员的监督力度不够以至于未能及时发现这类问题,仅 仅是通过当月的业绩表现督促对方却没能在会议中分析产生问题的原 因。未能正确认识市场的形势从而在管理团队方面出现了些许错误,较 为明显的便是没能在一线感受销售员工们的工作状态以至于过分追求 业绩,实际上若是自己能够加强与员工之间的沟通或许便能够指出销售 工作中存在的不足从而获得较大的提升,另外对于销售助理的培养也未 能达到预期的效果以至于在资料收集方面存在着些
3、许差错,对于这类问 题或许可以在明年的销售工作中借鉴其他团队的做法从而实现效益的 突破。尽管销售业绩存在着诸多不如意的地方却对客户的需求有了更深 层次的理解,或者说是现如今客户对于产品或者业务的需求有了较大的 变化导致员工们很难跟上对方的节奏,实际上只要能够吸取今年销售工 作中存在的教训便能够在后续的发展中实现重大的突破,毕竟销售业绩 有好有坏在我看来也是能够被人理解的事情,关键是要自己能够坚持初 心并认真对待销售工作才能够带领团队成员获取更大的利益,而我也要 看清自身存在的问题避免在后续的销售工作中再次出现类似错误。在工作总结中不难发现身为销售经理的自己对待团队成员的关心 程度是较差的,主要
4、还是没能将集体的事业与自身的利益联系起来才会 导致监管不力的现象发生,但在获取这些经验以后相信明年的销售工作 与团队管理能够有着较大的提升。销售经理年终总结范文【篇2】销售部门是一个公司的灵魂所在,所以销售经理月工作总结就非常 重要了。每个月都应该做一下部门的总结,这样对自己这个部门的工作 就有一个大致的了解了。那么,销售经理月工作总结应该怎么写呢?其 实,一般的工作总结都是有一些规定内容的,只要包含了一些基本的内 容,而且数据是详实的,就可以了。作为销售部经理的工作,首先要明确职责,以下是我对销售部经理 这个职务的理解:1、依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本 部门销售经理
5、工作。2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并 进行客户管理。4、主持制定完善的销售经理工作管理制度,严格奖惩措施。5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。6、货款回收管理。7、促销计划执行管理。8、审定并组建销售分部。9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。10、制定部门员工培训计划、培养销售经理管理人员,为公司储备 人才。11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、 激励,并不断改进和提升。近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导 下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网 络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成 绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题, 作一简单的销售经理月工作总结,并对销售部下一步销售经理工作的开 展提几点看法。销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳 步前进的。销售经理月工作总结也就是以上这些基本的内容了,其实,工作总 结没必要写出特别华丽的文章,工作总结本身就是对自己或者部门甚至 是公司工作的一个评判,看看工作有没有做好,所以,要实实在在。
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