GSP认证现场检查项目释解条款.docx
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1、GSP认证现场检查项目释解条款条款检 查 内 容检查点*5801企业应遵照依法批准的经营方式与经营 范围从事经营活动。1、抽进货发票、购进或者验收记录,检查有无超范围经营2、现场检查储存、陈列品种,有无超范围经营(特别注意生物制品、生化药品、中药饮片)3、抽销售发票或者销售记录,检查是否属于终端消费,即有无批发经营行为。5802企业应在营业店堂的显著位置悬挂药品 经营企业许可证、营业执照与与执业人员 要求相符的执业证明。1、检查药品经营许可证、营业执照是否上墙、醒目2、药学技术人员执业或者职称证件悬挂是否醒目3、连锁门店是否实施统一的商号与标志。5901企业要紧负责人对企业经营药品的质量 负领
2、导责任。1、以文件形式明确企业要紧负责人(指企业最高管理者,总经理或者经理)2、质量管理制度等有效文件是否由要紧负责人签发3、质量考核结果的批阅与重大质量管理工作最终审核是否为要紧负责人。*6001企业应设置质量管理机构或者专职质量 管理人员,具体负责企业质量管理工作。1、查文件是否已经设置质量管理机构,小型企业设专职质量管理人员;有无质量管理机构网络图 2、文件是否明确质量管理机构或者专职质量管理人员11方面职能(6002-6012)。6002质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责贯彻执行国家有关经品质量管理的 法律、法规与行政规章。1、查收文是否齐全,有无传阅或者组织学习讨论2、质量管理
3、机构或者专职质管人员负责贯彻执行药品质量管理的法律法规与行政规章,检查是否及时执行三 批公布停止销售药品的销售。6003质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责起草企业药品质量管理制度,并指 导、督促制度的执行。1、质量管理机构或者专职质管人员是否负责起草企业药品质量管理制度2、询问2-5个制度的岗位执行人员,对制度是否懂得与掌握3、质量管理机构或者专职质管人员是否负责质量管理制度执行情况的考核,并提出指导意见。6004质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责首营企业的质量审核。1、管理机构或者专职质管人员是否负责首营企业的质量审核2、抽采购发票或者验收记录,列出供货企业名单3、检查首营企业质
4、量审核程序是否正确,记录是否完整,索证是否完备,有无先采购后审核的现象。6005质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责首营品种的质量审核。1、质量管理机构或者专职质管人员是否负责首营品种的质量审核2、抽与生产企业发生的购货记录、合同,列出首营品种3、检查首营品种质量审核程序是否正确,记录是否完整,索证是否完备,有无先采购后审核的现象。6(X)6质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责建立企业所经营药品并包含质量标 准等内容的质量档案。1、质量管理机构或者专职质管人员负责建立质量管理档案2、查首营品种、首营企业及进口药品,分析质量管理档案是否完整,质量标准、标签、说明书、检验结论、 证照复印件
5、等资料是否齐全3、档案是否规范,有无档案目录。6007质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责药品质量的查询与药品质量事故或 者质量投诉的调查、处理及报告。1、质量管理机构或者专职质管人员有无开展药品质量查询工作2、检查质量事故登记或者者投诉记录,是否负责药品质量事故或者者投诉的调查处理及报告。6008质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责药品验收的管理1、检查机构设置文件与质量管理网络,药品验收岗位是否归属质量管理机构2、检查验收记录签字笔迹,质量管理机构或者专职质管人员是否负责药品验收的管理。药师以上(含药师与中药师)职称的人员审 核后方可调配与销售。2、检查相应的台帐与考勤记录,佐证药
6、学技术人员是否按照劳动法规定时间上岗 3、查留存处方有无药师审核签字。*8102对处方所列药品不得擅自更换或者代用。1、询问营业员,处方中某一药品名称书写潦草辨别不清或者缺药时如何处理,佐证配方中有否擅自更换或者 代用药品2、查留方中有无更换药品或者剂量情况(经医生改动签字的除外)。8103对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒 绝调配、销售,必要时,需经原处方医生 更正或者重新签字方可调配与销售。1、现场带二张分别含有配伍禁忌、超剂量的处方,现场检查审方、配方、校对等人员的业务知识 2、查留方中有无含配伍禁忌、超剂量的处方。*8104处方的审核、调配或者销售人员均应在处 方上签字或者盖章。1、
7、询问营业员处方调配的程序,检查是否符合制度规定2、查留方有无审核、调配或者销售人员双签字,其中审核人员是否为药师。8105处方按有关规定储存备查。1、查处方留存是否二年2、查通常处方与特殊管理药品处方是否分开管理3、查销售台帐,单轨制处方、中药配方有无处方登记备查。8106营业时间内,应有执业药师或者药师在 岗,并佩带标明其姓名,执业药师或者其 技术职称等内容的胸卡。1、检查在岗人员是否佩带标明其姓名、职称等内容的胸卡 2、现场检查药师是否在职在岗,履行药师的职责。8107无医师开具的处方,不得销售处方药。1、销售单轨制处方药品有无医师开具处方,核对购进、销售台帐与处方留存是否吻合2、销售特殊
8、管理药品有无加盖医疗机构印章与医师签字的处方,核对购进、销售台帐与处方留存是否吻合(现 阶段同意双轨制处方药在药师的指导下,能够不凭处方销售)。*8108处方药不应使用开架自选的销售方式。现场检查有无以开架自选的方式销售处方药的情况。8109非处方药可不凭处方出售。但如顾客要 求,执业药师或者药师应负责对药品的购 买与合用进行指导。检查在营业场所有无设立用药咨询处,由当班药师对消费者购买与使用药品进行指导。8110药品不得使用有奖销售、附赠药品或者礼 品销售等方式销售。1、现场检查有无采取有奖、附赠药品或者礼品等方式促销药品 2、检查有无促销药品的宣传广告、海报等嫌疑痕迹。8111企业销售的中
9、药饮片应符合炮制规范,并 做到计量准确。1、查格斗内中药饮片与小炒小炙药品,其质量是否符合炮制规范要求,如全蝎、远志 2、配方计量准确,总称量误差操纵在5%以内,分包称量误差操纵在2%以内。8112企业应按照国家有关药品不良反应报告 制度的规定与企业有关制度,注意收集由 本企业售出药品的不良反应情况。1、检查药品不良反应报告制度是否科学、合理2、查有无药品不良反应报表与不良反应情况记录(没有发生不良反应,也应有空白的药品不良反应报表)。8113企业发现不良反应情况,应按规定上报有 关部门。1、询问有无发生药品不良反应的几种情形2、现场询问不良反应处理程序,是否与药品不良反应报告制度规定一致。*
10、8201药品拆零销售使用的工具、包装袋应清洁 与卫生,出售时应在药袋上写明药品名 称,规格、服法,用量,有效期等内容。1、药品拆零销售,是否配备一药一药匙2、拆零销售药品的工具、包装是否清洁卫生3、出售时是否在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。*8301销售特殊管理的药品,应严格按照国家有 关规定,凭盖有医疗单位公章的医生处方 限量供应,销售及复核人员均应在处方上 签字或者盖章,处方储存两年。1、查有无经营安定等二类精神药品、毒性中药、罂粟壳等药品2、查采购、验收台帐与出入库记录,销售药品量与留存处方是否一致3、查留存处方有无加盖医疗机构的印章与医师的签字,有无超剂量4、留方
11、是否由销售与复核人员双签字,其中务必有一位药师5、查销售台帐与处方是否储存二年。8401企业应零售场所内提供咨询服务,指导顾 客安全,合理用药。在营业场所有无设立用药咨询处,由当班药师指导顾客安全、合理用药。8402企业应营业店堂明示服务公约,公布监督 电话与设置顾客意见簿。1、检查在店堂醒目处是否明示服务公约,公约内容是否切实可行2、是否公布药品监督、工商管理、物价监督等监督电话,电话是否有停机、移机等现象3、是否设置顾客意见簿与笔,对意见与建议等是否及时处理并记录。8403企业对顾客的批判或者投诉要及时加以 解决,对顾客反映的药品质量问题,应认 真对待,全面记录,及时处理。1、意见簿或者有
12、关部门转入的批判与投诉,是否及时落实措施解决2、对顾客反映或者药监部门公布的药品质量信息,是否及时落实措施予以解决。8404企业在营业店堂内进的广告宣传,应符合 国家有关规定。1、查店堂内的药品广告,是否属于OTC药品2、有无广告批准文号与经当地工商部门备案。药品零售企业GSP认证申报材料一、药品零售单店与药品零售连锁企业申请GSP认证时,企业应提交下列材料:(-)按申请材料顺序制作目录;(-)药品经营质量管理规范认证申请书(附表1)县(区)药品监督管理部门初审栏审查意见中,务必填写经县(区)药品监督管理部门核实的如下情况:(1)是否违规经销假劣药品;(2)是否批准其经营特殊药品;(3)营业面
13、积、仓库面积是否属 实;(三)药品经营许可证与营业执照复印件(批准企业经营特殊药品的,还应提交相应的批准文件复印件);(四)GSP证书到期,申请重新认证的企业提供GSP认证证书原件;(五)若零售连锁企业是委托配送的,需要有受委托配送公司的药品经营许可证、营业执照与GSP认证证书复印件及委托配送协议;(六)企业实施GSP情况的自查报告;(七)企业负责人与质量管理人员情况表(总部与门店人员的技术职称与学历证书复印件);(A)企业验收、养护人员情况表(总部与门店人员职称与学历证书复印件);(九)企业经营场所、仓储等设施、施备情况表;(十)企业所属药品经营企业情况表(药品零售连锁企业应提供认证连锁门店
14、营业执照复印件);(十一)企业药品经营质量管理制度目录;(十二)企业管理组织、机构的设置与职能框架图;(十三)企业营业场所、仓库的方位图;(十四)企业营业场所、仓库(委托配送仓库)的平面布局图(注明仓库、营业场所面积):(十五)申请材料真实性的自我保证声明,并对材料作出如有虚假承担法律责任的承诺;(十六)其他文件、证件:二、已通过GSP认证的药品零售连锁企业新增零售连锁门店申请GSP认证检查时,企业应提交下列材料:(一)按申请材料顺序制作目录;(二)GSP专项认证检查申请书(新增零售连锁门店)(附表2)县(区)药品监督管理部门初审栏审:杳意见中,务必填写经县(区)药品监督管理部门核实的如下情况
15、:(1)是否违规经销假劣药品;(2)是否批准其经营特殊药品;(3)新增零售门店个数、新增营 业面积是否属实;(三)药品零售连锁企业总部的药品经营许可证、营业执照与GSP认证证书复印件;(四)若零售连锁企业是委托配送的,需要有受委托配送公司的药品经营许可证、营业执照与GSP认证证书复印件及委托配送协议;(五)新增零售连锁门店情况表(提供新增门店的营业执照复印件):(六)新增零售连锁门店实施GSP情况的自查报告;(七)企业负责人与质量管理员人员情况表(提供新增连锁门店人员的技术职称与学历证书复印件);(八)企业药品验收、养护人员情况表(提供新增连锁门店人员的技术职称与学历证书复印件);(九)申报材
16、料真实性的自我保证声明,并对材料作出如有虚假承担法律责任的承诺;(十)其他文件、证件;三、GSP证书到期或者应重新认证的药品零售连锁门店申请GSP认证时,企业应提交下列材料:(一)按申请材料顺序制作目录;(二)GSP认证检查申请书(零售连锁门店)(附表3)县(区)药品监督管理部门初审栏审查意见中,务必填写经县(区)药品监督管理部门核实的如下情况:(1)是否违规经销假劣药品;(2)是否批准其经营特殊药品;(3)认证零售门店个数、营业面 积是否属实:(三)药品零售连锁企业总部的药品经营许可证、营业执照与GSP认证证书复印件:(四)若零售连锁企业是委托配送的,需要有受委托配送公司的药品经营许可证、营
17、业执照与GSP认证证书复印件及委托配送协议;(五)认证零售连锁门店情况表(提供认证门店营业执照复印件);(六)认证零售连锁门店实施GSP情况的自查报告;(七)企业负责人与质量管理员人员情况表(提供认证门店人员技术职称与学历证书复印件);(A)企业药品验收、养护人员情况表(提供认证门店人员技术职称与学历证书及印件);(九)申报材料真实性的自我保证声明,并对材料作出如有虚假承担法律责任的承诺:(十)其他文件、证件;附表1:受理编号:药品经营质量管理规范认证申请书(药品零售单店与药品零售连锁企业)申请单位:(公章)填报日期:年月日受理日期:年月日 填报说明1、内容填写应准确、完整,不得涂改与复印。2
18、、报送认证申请书及其他申报情况表时,按有关栏目填写执业药师或者专业技术职称与学历的情况,应附有执业药师注册证书或者专业技术职称证书与学历证书的复印件。3、认证申请书以外的其他申报资料,应使用A4型纸张,标明目录及页码并装订成册。企业名称地 址邮政编码经营方式经营范围经济性质开办时间职工人数 上年销售额(万元)法定代表人(企业负责人)职务执业药师 或者技术职称 企业质量负货人职务执业药师或者技术职称质量管理部门负货人 职务 执业药师或者技术职称联系人电话传真企业基本情况县区级药品监督管理部门初审栏12个月内有无经销假劣药品问题 经销假劣药品问题的说明及审查结果审 查 意 见经办人:审批: 年 月
19、 日(公章)市级药品监督管理部门受理意见经办人(签字)(公章)年 月 日 年 月 日现场检查情况检查时间检查构成员检查结论自: 年月 日至:月 日组长:组员:市级药品监督管理部门审核意见市级药品监督管理部门负责人:年 月 日(公章)公示情况公示形式公示结果自: 年 月 日至: 年 月 日市级药品监督管理部门审批意见 审查意见经办人:审核意见负责人:审批意见审批:年 月 日(公章)企业负责人员与质量管理人员情况表填报单位:(盖章)填报日期:年 月 日序号姓名职务学历所学专业是否为执业药师技术职称备注填报日期:年 月 日注:1、填报本表时,请将执业药师注册证书或者专业技术职称证书(学历证书)的复印
20、件附后。2、表中的企业质量负责人应在备注栏中注明。3、各人员所属门店的名称应在备注栏中注明。企业验收养护人员情况表填报单位:(盖章)填报日期:年 月 日序号姓名职务学历所学专业是否为执业药师技术职称备注填报日期: 年 月 日注:1、填报本表时,请将执业药师注册证书或者专业技术职称证书(学历证书)的复印件附后。2、各人员所属门店的名称应在备注栏中注明。企业经营设施、设备情况表填报单位:(盖章)填报日期: 年 月 日营业场所及铺助、办公用房营业用房面积辅助用房面积办公用房面积备注药品储存用仓库仓库面积备注仓库总面积冷库面积阴凉库面积常温库面积特殊管理药品专库面积验收养护室面积仪器、设备备注其它中药
21、饮片分装室面积配送中心配货场所面积运输用车辆与设备运输用车辆符合药品特性要求的设备车型:车型:车型:数量: 数量: 数量:填写说明:1、根据企业设施、设备的实际填写。如无栏目所设项目时,应注明“无此项”2、表中所有面积均为建筑面积,单位为平方米。3、“营业场所及铺助、办公用房”栏H中“铺助用房”指库区中服务或者劳保用房屋。企业所属药品经营单位情况表填报单位:(盖章)填报日期: 年 月 日序号单位名称经营地址经营范围负责人备注(门店的药品经营许可证与营业执照爱印件)附表2:受理编号:药品经营质量管理规范专项认证申请书 (新增零售连锁门店)(公章)申请单位:填报日期:年月日受理日期:年月日填报说明
22、4、内容填写应准确、完整,不得涂改与复印。5、报送认证申请书及其他申报情况表时,按有关栏目填写执业药师或者专业技术职称与学历的情况,应附有执业药师注册证书或者专业技术职称证书与学历证书的复印件。6、认证申请书以外的其他申报资料,应使用A4型纸张,标明目录及贝码并装订成册。GSP认证专项检查申请表(新增零售连锁门店)申请时间申请单位地址邮编法定代表人经营方式经营范围原零售连锁门店数联系人电话传真总部GSP认证现场检查时间 GSP认证证书号 有效期企业变更情况内 容新增零售连锁门店数6009质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责指导与监督药品保管、养护与运输中 的质量工作。1、检查药品保管、养护
23、等记录,佐证质量管理机构或者专职质管人员是否定期开展工作指导 2、对保管、养护工作存在的问题,有无签署指导意见与督促整改。6010质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责质量不合格药品的审核,对不合格药 品的过程实施监督。1、不合格药品的确认、报告、报损、销毁程序是否符合制度规定,记录是否完整2、不合格药品确认是否由质量管理机构或者专职质管人员负责审核3、不合格药品处理是否在质量管理机构或者专职质管人员监督下实施。6011质量管理机构或者专职质量管理人员应 负责收集与药品质量信息。1、询问质量管理人员是否及时收集药品质量信息,如药监部门公告有关药品信息、药品分类信息、药品不良 反应信息、企业在
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