【合同范本】加盟店特许经营项目合同.docx

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1、【文档尺寸：A4字体：仿宋 标题字号：20正文字号：12】【合同范本】加盟店特许经营项目合同加盟店特许经营项目合同甲方（总部）：乙方（加盟店）:第一章总则 第一条宗旨签署本合同，旨在使加盟商获得总部开发的经营（制造/销售）的特 许经营权的使用权，设立加盟店，并获得总部给予的支持，共同努力，实现特许 经营的经营效益。第二条特许经营项目总部许可加盟店实施的特许经营项目为 O总部根据经营（制造/销售）的成功经验，建立起以 商标（品牌）为代表的特许经营系统，并许可加盟店在特许区域内实施。第三条特许经营关系总部与加盟店基于本合同产生的法律关系是一种合作关系，加盟店作为独立 的民事主体对外开展经营活动，执

2、行本合同。加盟店应当遵守法律的要求，独立 对外承担民事责任。除法律和本合同另有规定之外，加盟店不是总部的代理人或业务代表。加盟 店不得以总部的名义缔结合同，或约定其他义务，或作出任何承诺与保证，使总 部对第三人承担责任。总部 部门具体负责对加盟店的支持工作，其工作职责包括下列事项：（一）指定专人负责，快速有效地为加盟店提供辅导与支持；（二）提供与加盟店市场有关的信息；（三）组织加盟店参加的定期工作会议及临时工作会议；（四）每月（季/年）指派代表检查加盟店工作，并提出改进意见；（五）及时提出应对突发性事件的应急方案；（六）。第二十八条工作指令总部有权不时向加盟店发出工作指令，除本合同另有规定外，

3、加盟店应当遵 照总部工作指令行事。总部关于 的工作指令，加盟店可以根据自身的实际情况，选择具体实施方法。总部工作指令限于与加盟店经营、管理、技术及公共关系方面的事项，不得 与本合同相抵触或变相增加加盟店的义务。总部的工作指令违反国家法律规定和加盟店区域内的风俗习惯，加盟店有权 暂停执行，但应当及时向总部提出不予执行的理由和法律依据。经总部审查不成 立的，加盟店应当执行。因总部的工作指令违反法律规定而导致加盟店受到处罚的，总部应当承担责 任。第二十九条服务除本合同规定的总部对加盟店的支持外，总部可以为加盟店提供因其营销、10 财务、法律等问题所需要的专业咨询及其他服务。第三十条费用总部为加盟店提

4、供支持时，总部派出人员的差旅费由 负担。总部为加盟店提供服务时，按照规定的收费标准向加盟店收取服务费用。第八章设备与物品第三十一条统一配置加盟店应当按照总部的要求，统一配置加盟店使用的设备与物品，以满足特 许经营系统统一形象的要求。配置设备、物品的种类及具体要求详见经营手册。第三十二条专用设备与物品加盟店使用的专用设备与物品（附清单），由加盟店向总部租用，加盟店不能 通过其他途径租用或采购。加盟店向总部支付租赁费用的付款方式为 O租赁费用的价格不高于市场同类设备或物品的市场销售价格，无参照价格的, 不超过总部采购或制造专用设备与物品成本价的%，总部应向加盟店 说明租赁费用的构成情况。在本合同终

5、止时，加盟店应当将专用设备与物品返还总部。第三十三条使用与维修租赁的专用设备与物品由加盟店负责保管。因保管不善造成专用设备与物品毁损、灭失的，由加盟承担 责任。使用期间的维修责任由总部负责。第三十四条保险加盟店应当按照总部规定的保险种类、时间、险别、保险金额为上述租赁物 投保，并指定总部为受益人，保险费由 承担。因加盟店不按规定履行投保义务，致使专用设备与物品受到损失而不能获得11 保险赔偿的，加盟店应当承担赔偿责任。第三十五条通用设备与物品通用设备与物品，由加盟店 采购，并符合总部规定的要求;不符合要求的，总部有权责令其更换。由总部向加盟店供应的通用设备与物品，其价格按照 价格执行。第三十六

6、条采购加盟店应当按照规定，向总部推荐的供应商采购设备与物品，不得向未经总 部审查认定的供应商采购。加盟店向供应商购买设备与物品，总部不得从供应商处获取经济利益。第三十七条质量标准总部指定的供应商向加盟店供应的设备与物品，均应符合国家有关产品质量 标准及经营手册的规定。总部向加盟店供应（出租）的设备与物品不符合质量标准的，总部应当承担修 理或更换的责任，因此造成人身、财产损害的，总部应当承担赔偿责任。由总部指定的供应商向加盟店供应的设备与物品的质量问题，由供应商承担 质量责任。在指定供应商时有过错的，由总部承担连带赔偿责任。第九章供应与销售第三十八条产品目录加盟店销售的产品的范围，由总部统一规定

7、，定期发布产品销售目录。未经 总部同意，加盟店不得销售产品目录以外的产品。第三十九条配送中心加盟店销售的产品，由总部配送中心向加盟店统一配送。配送中心的行为，一律视为总部的行为，由总部对加盟商承担全部责任。12第四十条配送与采购产品目录范围内的 类产品，由配送中心统一配送，不得通过其他途径采购。产品目录范围内的 类产品，由加盟店向总部审查合格的供应商采购，不得向其他供应商采购。产品目录范围内的 类产品，由加盟店按照总部规定的质量标准等要求自行采购。第四十一条供应商配送由加盟店向总部批准的供应商进行交易时，应当使用总部统一制定的合同文 本。加盟店需向其他供应商采购产品的，应事先书面向总部提出申请

8、，说明理由， 在征得总部书面同意后方可执行。第四十二条供应商资格审查制总部对供应商实行“供应商资格审查制，定期发布批准的供应商及产品目录。总部对申请资格审查的供应商，按照总部规定的收费标准收取审查、检验费 用。第四十三条销售返利供应商按照产品的销售量（额）给予总部的销售返利，应当按照加盟店的销售 量（额）予以分配。总部在每年3月，将上一年度（1月1日至12月31日）总部推荐的供应商支 付的销售返利金额及分配情况通知加盟店。加盟店在接到总部分配销售返利的通 知前终止特许经营合同的，将丧失销售返利的分配权。13第四十四条退货、换货由配送中心向加盟店配送的产品，加盟店应当按照规定对产品的质量进行检

9、验，因产品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标准 的，由配送中心予以换货或退货。第四十五条产品质量标准加盟店销售的产品（服务），执行总部规定的质量标准。对产品质量没有具体 规定的，按照法律规定执行。配送中心或指定供应商向加盟店供应的标明限期使用的产品，其有效期不得超过产品标示有效期的 分之一。第四十六条产品质量责任根据本合同向加盟店供应的产品，总部、加盟店及供应商依照产品质量法的 规定及本合同的约定承担修理、更换、退货、赔偿等法律责任。由供应商向加盟店供应产品时，如总部具有下列情形之一的，总部对供应商 的产品质量责任承担一般保证责任：（一）供应商不符合法律及本合同的规定而

10、予以指定；（二）产品不符合法律及本合同的规定而予以指定。第四十七条产品配送价格配送中心向加盟店统一配送产品的价格，按照成本价格加管理费的办法确定, 但管理费最多不得超过成本价格的%。成本价格由进项价格、进项税、 包装费、运费及 构成。由供应商向加盟店配送的产品，按照总部与供应商确定的价格执行。总部除 按照本合同规定向供应商收取资格审查费和销售返利以外，不得向供应商收取其14 他费用或牟取任何利益。第四十八条销售价格加盟店应当按照总部建议（规定）的零售价格销售产品（服务）。加盟店不得擅 自调整规定的产品销售价格或以收取 费用等方式变相加价。如果总部建议（规定）的零售价格不符合本地区市场情况，加盟

11、店需调整销售 价格时，应当向总部报告。总部应当根据系统的统一性要求和加盟店所处地区的 市场情况综合考虑，并报请总部批准后，作出调整价格的决定。第四十九条销售指标加盟店在一个会计年度的营业收入均不得低于 元。如果连续年不能完成销售指标的，总部有权终止其营业。第五十条货款的结算由配送中心向加盟店配送的产品，除另有规定外，其货款结算方法为O由供应商向加盟店配送的产品，其货款结算方法按照总部与供应商达成的协议执行。第五十一条计算机信息管理系统加盟店应当按照规定统一安装计算机信息管理系统，对产品的供应、库存、 销售、结算实行计算机信息管理。计算机信息管理系统所包括的内容，视为经营手册的组成部分，加盟店应

12、严 格遵照执行。第五十二条产品配送的规则配送中心在向加盟店配送产品过程中，应当执行下列规则：15（一）加盟店根据产品销售情况和有关产品配送的规定，通过计算机信息管理 系统生成产品配送计划，配送中心将根据该计划实行配送；（二）配送中心不得违反配送计划强行配送或以搭售等方式进行配送。（三）加盟店对配送的产品，可以在收货之日起 天之内要求退货；（四）因产品超过保质期发生的损失由 承担；（五）。第十章商标与品牌第五十三条使用许可总部许可加盟店使用总部拥有的 商标、商号和标志,加盟店在特许区域内享有独占许可（排他许可或普通许可）的权利。第五十四条限制与保留总部对许可加盟店使用的商标与品牌的权利作出下列限

13、制和保留：（一）限于加盟店经营的目的；（二）加盟店不得将商标与品牌作为其商号或商号的一部分使用；（三）由总部或总部许可的第三人，在特许区域内以 方式制造（销售）产品；（四）由总部或总部许可的第三人，在特许区域内举办的展会、比赛或公益活 动使用商标与品牌；（五）商标许可使用协议或 作出的其他限制与保留。第五十五条合同备案在签署本合同附件一一商标许可使用协议后3个月内，总部将报商标局 备案，由加盟店送交其所在地工商管理部门存查。如因总部延迟备案或加盟店延 迟报送而导致的全部责任，由总部或加盟店分别承担。16第五十六条宣传总部和加盟店均有义务持续不断地宣传商标与品牌。商标与品牌的年度宣传计划由总部制

14、定。总部应向加盟店提供宣传所需的手 册、招贴画、纪念品等资料，并由总部（广告基金）负担其费用。加盟店应当执行总部制定的商标与品牌的宣传计划，实施总部要求的宣传工 作，在本区域内宣传商标和品牌，维护商标和品牌的形象。第五十七条商标与品牌的变更因总部违反商标法的规定取得许可使用商标的注册而被商标局裁定撤销注 册的，无论总部以任何商标取代许可使用的商标，除加盟店明确表示同意之外, 有权解除本合同，总部应当向加盟店返还 费用，并赔偿 损失。在本合同履行期间，总部不得（或可以）启用新的商标以代替许可使用的商标, 但总部在原许可使用商标的基础上对商标进行的合理改动且不致引起公众对商 标识别性造成重大影响的

15、不在此限。总部许可加盟店使用的总部的商号、标志的变更，不影响本合同的履行。无论因任何原因而导致商标与品牌的变更，因此产生的更改招牌及 的费用由总部负担。第五十八条招牌及有关物品加盟店使用的招牌及内部标牌等，由总部统一制作，出借给加盟店使用，费 用由 负担。包含总部商标与品牌形象的包装袋（纸、盒、箱）及，由总部统一制 作，销售给加盟店使用，价格按本合同第三十二条的规定执行;由加盟 店按照总部规定的设计要求制作，费用自负。17第十一章商业秘密第五十九条使用许可总部许可加盟店在特许区域内以独占许可（排他许可或普通许可）的形式使用 总部商业秘密的权利。商业秘密的许可使用，除双方签署的合同附件一一商业秘

16、密许可使用协议 另有规定之外，按照本章规定执行。第六十条商业秘密的范围本合同所称商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具 有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。总部许可加盟店使用的 信息，均视为总部的商业秘密，除非加盟店能证明有关信息不符合商业秘密的构成条件甲方：乙方：签订日期：年月日18第四条基本原则公平原则和诚实信用原则，是订立和执行本合同的基本原则。在签订本合同和履行本合同的过程中，总部和加盟店应当自觉遵守公平原则 和诚实信用原则，以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾，通 过协商解决争议，是实现合同目的的根本途径。第二章加盟商与加盟店第五条加盟

17、商加盟商为个人的，应当符合下列条件：（一）身体健康，年龄在 岁至 岁之间；（二）文化程度为;（三）有 年以上 行业的从业经验；（四）无刑事犯罪及 记录；（五）无破产史及 记录；（六）有 万元以上至 万元的个人（家庭）财产；（七）有 万元以上至 万元的自有资金；（八）认同本特许经营系统的经营理念和管理制度；（九）。加盟商为企业的，应当符合下列条件：（一）企业为有限责任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份；（二）公司注册资本为 万兀以上至 万兀以卜；（三）公司净资产为 万元以上；（四）公司拥有 万元的自有资金；（五）公司法定代表人符合前款（一）至（五）项的要求；（六）认同本特许经营系统的经营理

18、念和管理制度；卜七）0第六条加盟店加盟店应当注册为,并以其名义履行本合同。加盟店的选址应当进行商圈调查和评估，并符合规定的条件，其营业面积应当在 平方米至 平方米之间，与其他加盟店之间的直线距离不得少于加盟店应当按照总部的规定进行装修，经总部验收合格方可投入使用。加盟店使用总部统一设计（制作）的招牌，费用 承担。第三章特许经营权第七条许可的权利总部许可加盟店在特许区域内，使用总部经营（制造/销售）的特许 经营权，按照本合同规定，设立加盟店。本合同所称特许经营权是总部经营（制造/销售）的全部商业要素， 包括总部所拥有的商标、商号、专利、著作权、商业秘密、经营诀窍等，其中：（一）商标是指总部注册的

19、 产品（服务）商标，注册号;（二）商号是指总部企业名称中的字号，登记号为，登记机关为 工商行政管理局；（三）专利是指总部拥有的 发明（实用新型或外观设计）专利，专利号，专利有效期截止 年 月 日；（四）著作权是指总部创作的 作品，著作权有效期限截止年 月 日；（五）商业秘密是指总部拥有的经营特许经营系统的经营诀窍和专有技术，包 括但不限于经营手册，制造 的技术，以及;（六）经营诀窍是指经营（制造/销售）的全部程序和方法，包括产品配方、加工工艺、营销方式、等等；（七）第八条使用方式总部许可加盟商以下列第 种方式使用总部特许经营权：（一）将加盟商现有门店改建为（非）法人资格的加盟店；（二）由加盟商

20、投资设立（非）法人资格的加盟店；（三）由加盟商共同投资设立有限公司类型的加盟店；（四）以 形式分销特许经营的产品。第九条许可形式总部许可加盟店使用特许经营权的形式为独占许可（或排他许可或普通许可）。 总部承诺并保证：（一）不许可第三人以任何方式在特许区域内使用特许经营权的全部或部分权 利；（二）不以任何方式（或与特许经营相同或相似的方式）在特许区域内使用特许 经营权的全部或部分权利；（三）不向特许区域内的任何第三人销售特许经营范围内的任何产品（服务）。第十条权利的保留在特许区域范围内，总部对许可加盟店使用的特许经营权作出以下保留：（一）在客观情况变化时，如果总部有充分的理由认为在加盟店现有区域

21、增设 加盟店而不至于对加盟店的业务造成实质性影响时，总部有权在本合同规定的加 盟店区域内设立新的加盟店，但与加盟店的距离不得少于 米，且加盟店享有优先权；（二）以特许店之外的其他商业形式（批发、邮购、直销.）分销特许经营范围 内的产品（服务）；。第十一条营业场所总部许可加盟商设立的加盟店位于 市 路 号建筑物 层，面积 平方米，产权系 拥有。加盟商租赁该房屋的房屋租赁合同使用总部统一制定的合同文本，或者 必须经总部审查同意，符合总部规定的要求。第十二条特许区域加盟店的特许区域，是指以加盟店为中心半径 米的市场范围，在该区域内，加盟店享有本合同规定的独占许可权。第四章合同期限与续约第十三条合同期

22、间本合同自 年 月 日起生效，有效期年，截止日期为最后一个年度的 月 日。如果加盟店满足续约条件的要求，则本合同可以延长 年，依此类推。第十四条续约条件在本合同期限届满时，加盟店应当满足下列续约条件：（一）较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为；（二）已经向总部支付了到期的全部款项；（三）签署放弃可针对总部提起诉讼和仲裁的文件；（四）同意向总部支付 元的续约费；（五）。第十五条续约文本续约时签署的合同文本，使用续约时总部制定的适用于特许经营系统的标准 合同文本，但应符合下列条件：（一）以本合同文本为蓝本，不得对本合同文本的基本内容进行重大修改；（二）不得对有关特许费用和广告基金的收取

23、比例，续约条件，特许区域等事 项作出修改；（三）对违约行为的处罚标准不得高于本合同规定的标准或水平；。第五章特许经营手册第十六条经营手册总部向加盟商出借总部制定的详细载明加盟店操作规则的特许店经营手册 （简称经营手册），经营手册系特许经营系统所通用。在签订本合同之前，加盟商已经充分地审阅了经营手册，同意将经营手册内 容作为本合同的附件，具有同等的法律效力。第十七条经营手册的更新总部有权利也有义务对经营手册进行更新，使加盟店拥有最新的经营手册，费用由总部承担。经营手册更新的内容，限于手册所规定的范围内，不得通过更新经营手册而 使加盟店承担与本合同相抵触的或不合理的义务。第十八条经营手册的变通根据

24、加盟店的实际情况，经总部书面批准，可对经营手册在加盟店的执行作 出适当变通。加盟店可以提出进行变通的要求和理由，但应当符合以下条件：（一）是加盟店具体情况差异性的客观要求，如社会背景、人文风俗、传统习 惯、消费需求等；（二）实施变通中所包含的知识产权及其他权利，均归属于总部所有。第十九条经营手册的执行加盟店应严格遵照经营手册的规定执行，不得违反经营手册的规定或以不作 为的方式消极执行经营手册。总部有权监督、检查加盟店执行特许店经营手册，对违反特许店经营 手册的行为，有义务采取措施予以纠正，并进行处罚。第二十条经营手册的归属经营手册的所有权属于总部所有，在本合同终止时及经营手册更新时，加盟 店应

25、当向总部交回经营手册，并且不得以任何形式复制、留存经营手册的文本。经营手册由加盟店统一保管，限于在加盟店营业场所内由加盟店经理及 人员查阅使用，不得向其他人员公开。第六章培训第二十一条初始培训总部应当对加盟店人员进行为期 天的培训，参加培训的人员及培 训课程见附件。培训的地点、时间由总部具体安排。加盟店应当按照规定选派参加培训的人员，并将参加培训人员的情况报总部 审核批准，总部有权否决加盟店提出的培训人选。初始培训的内容包括：（一）加盟店的选址、开业、运行、管理、经营及促销；。第二十二条后续培训在特许经营合同履行期间，总部应当对加盟店进行下列定期或不定期的培训，不断提高加盟店 的经营管理水平：

26、（一）每年 月前，在年度总结基础上组织一次培训研讨会；（二）在更新经营手册、计算机软件系统升级、调整经营策略及其他涉及加盟 店的变革措施实施前进行培训；（三）应加盟店的要求组织相关培训，具体事宜由总部与加盟店商定；（四）每月（季/年）次向加盟店提供由总部编辑的有关特许经营系统 的信息简报（内部资料），以保证对相关问题的解释准确无误，并介绍网络成员的 经验；（五）第二十三条员工的培训对加盟店普通员工的初始培训由总部负责，后续培训由加盟店负责。加盟店应当按照总部规定的培训要求及考核标准对员工进行培训与考核。第二十四条培训的考核加盟店参加培训的人员，应当通过规定的考核。加盟店所有人员必须参加培 训并

27、经考核合格后，方可持证上岗。加盟商不能通过初始培训，本合同终止执行，其交纳的加盟费不予返还（或 在扣除培训费后予以返还）。第二十五条培训费用根据本合同规定由总部组织的培训，其费用由总部负担，但参加培训人员的 差旅费自负。加盟店要求总部举行的培训，全部费用由加盟店负担。培训费的标准，由总 部制定，差旅费另行计算，由总部向加盟店统一收取。第七章支持第二十六条前期支持从加盟店筹建开始至正常营运时，总部应当在下列几个方面提供系统的辅导 与支持：（一）加盟店的选址与装修；（二）加盟店的筹备、开业与营运；（三）加盟店在本区域内的改造与发展；。总部应当向加盟店派出经验丰富的管理、技术及 人员负责前期辅导与支持，时间为 个月，并应根据需要不时派出有关专业人员提供辅导与支持。第二十七条持续支持在本合同履行期间，总部应当持续不断地向加盟商提供与加盟店有关的经营、 管理、技术及公共关系等方面的支持。