2022年机票预订管理制度.docx

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1、机票预订治理制度（本制度为，下载后可自由编辑）一、总那么.目的为加强公司机票本钱治理，合理订购飞机票含国际， 国内，并结合公司实际状况，标准公司机票订购流程，特 制订本规定。1 .适用范围适用于总部及海外分公司员工因公出国、适用于总部及海外分公司员工因公出国、国；总部员工因公国内出差；人事部重要岗位面试人员申请订票等。2 .机票预订审批人总经理，副总经理，总监，行政经理，相关直属领导4.行政部机票订票职责负责机票信息的查询及预订4.1 负责机票出票后，邮件发送行程确认单和电子机票 给乘机人4.2 负责制订机票预订的流程和规定 二、机票预订规定.预订流程1.1 拟预订机票者需填写0A机票预订申请

2、单国内.国外机票预订申请用同一个0A流程并由直属领导同意, 待海外行政专员确认后，由行政部前台文员询价，再报行政部经理及副总经理审批分公司员工因私或回国休假者，在 提交机票预订申请单时，须同时供给分公司副总经理级 以上人员批准的驻外人员回国休假申请单作为附件，国 内员工因公出差须提交出差申请单作为附件1。1.2 行政部前台文员收到经审批的机票预订申请单 后，准时依据预订者的要求进展机票查询及预订工作，同时 做好登记，以备后续票务查询及对账工作，出票后需将机票 行程确认单和电子机票供给应申请预订者。2 .预订要求行政部前台文员与公司签订机票预订协议的票务公司预订机票。订票时，在满足预订者出行要求

3、的前提下，要 本着安全和节约的原那么进展预订。2.1 前台文员在预订机票时需与票务公司核对清楚预订者供给的个人信息，并以书面 的方式与票务公司确认。在特 别状况下如夜间或节假日期间前台文员可以以口头形式 通知票务公司办理相关机票手续包括改期，退票，改行程 等，但事后返回公司当天前台文员需补发0A机票预订申 请单进展流程审批，说明缘由，且需与票务公司 予以确认。假设因申请机票预订者供给的个人信息错误导致出现错票或 者因申请机票预订者个人缘由导致机票产生额外费用时， 那么由申请机票预订者本人担当责任。2.2 前台文员每月10日前需将上月预订机票的清单认真认真整理核对后，移交婕部，便利财务部做好结款

4、工作。3 .预订原那么机票预订本着以人为本，安全第一”的原那么，综合考虑航空公司机上效劳、转机时间等因素，一般状况下, 司为主。东非航线以肯尼亚航空公司为主,西非航线以阿联酋航空公3.1 特别状况或因时限问题需加急处理的，那么视当期航 班和所余座位状况另定。三、关于退票；改期；改行程；误机规定.长期驻海外分公司员工.局部常驻海外助理级别的员工以及因公短期出差海外的员工，因公需要进展退票，改 期，改行程的，需提前提交OA机票预订申请单中的相 关信息，并说明退改签缘由，由行政部海外行政专员通知前 台文员办理相关退改签手续。2、总部员工国内出差，因公需要或受客观因素恶劣天气影响，需进展退票，改期，改

5、行程的，需提前提交0A机票预订申请单中的相关信息，并说明退改签缘由。特别状况不能提前申请的，可先与直属领导联系，获批准后 通知前台文员办理相关退改签手续，待出差返回公司上班后 的当天补填0A机票预订申请单中的相关工程并说明缘 由。假设因个人缘由导致需要退票、改期.改行程的，需K 行担当相关费用。3、乘机人在按航空公司规定时间内因自身缘由未能办妥乘机手续或因证件不符规定或没带齐相关证件而导致误 机产生误机费的，需自行担当误机费如无特别状况，国际 航班建议在飞机起飞前3小时、国内航班建议在飞机起飞前1.5小时到达机场并办理相关乘机手续、关于订票付费状况说明I、每月10号前，行政部依据与公司签订机票预订协议 的票务公司供给的对账单逐笔核对上月因订票、退票、改期、改 行程等产生的机票费用，核对无误后交财务部门安排付 款。1 .驻外含长驻和短期出差海外的员工在分公司工作期间，如因工作需要须预订国际航班机票的，依据总部及 分公司机票费用查询结果，假设预订机票费用在国内总部较分 公司当地低的，那么在总部代为预订；假设预订机票费用国内总 部较分公司当地高的，那么在分公司当地预订，相关费用在分 公司当地支付，依据员工部门归属，费用划归到相应部门。