申论：让关爱女性的公共服务日趋精细化.docx

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1、让关爱女性的公共服务日趋精细 化近日，一位网友在坐高铁时，忽然提前来例假，却未能在高 铁上买到卫生巾，最后求助于乘务员，借 了一个卫生巾，避 免了女性生理期的不便。此事在网络引发热议，网友对高铁上是 否应该售卖或者提供卫生巾展开了讨论。作为一名女性，这种不方便的时刻，不仅仅会发生在高铁上， 也可能发生在飞机上，餐厅中、商场中、健身房等等各种场所。 这种随时随地都可能出现的不便，并不是由于女性日常准备不足 造成的，而是由女性的生理特点决定的。每一个育龄女性的生理 时间差不多将近四十年，尽管每月都会经历一次，但依然有时提 前有时推迟，无法完全精准掌握时间，因此不可避免会出现女性 出门在外时没有将卫

2、生巾带在身上的情形。目前来看，当女性遭遇这种突发情形时，有很多公共场所已 经提供了免费的爰心服务，可以联系服务台免费领取，但并不是 所有的场合都提供了这种贴心服务。大部分时间女性在无法购买 到卫生用品时，往往只能找女性服务员或者陌生女性借用, 而这种借用注定是有借无还。卫生巾属于私人物品吗？对于网友提出建议高铁应该售卖女 性卫生用品，高铁12306回应说：卫生巾这类是不正常售卖 的，属于私人物品。毋庸置疑，卫生巾是属于私人物品，但其 与纸巾一样属于日常生活所需的生活物品。可以说，中国高铁上 的服务日益周到，兼顾了不同人的需求，比如咖啡、奶茶，Wi-Fi 等，如果能将女性的基本用品考虑进去，其服务更加温暖、人性 化，向世界展示的不仅仅是中国高铁的速度,更是中国高铁的温 度。事实上，在昆明铁路列车点餐服务的小程序中，其已经有售 卖卫生巾的服务了，且销量并不低。这也说明，有市场有需求, 就有改进空间。卫生巾难题怎么解决？卫生巾难题不仅仅发生在高铁上，在 当今的社会中，还发生在每一个角落，因此建议公共场所或者商 家提供免费服务或者售卖服务，像大家扫码买口罩、买水一样方 便。一个现代文明社会，在一步步满足人群的基本需求时，女性 的这一基本需求，也需要被看到，从细节处关爰女性的合理生活 需求。社会公共服务的日趋精细化、贴心化、人性化，也能够大 大提升每一个人的社会幸福感。